أيتبه (بيشكايالار)
- مسار آيتيبي في يوفاجك/إزميت بالقرب من إسطنبول
- منظر وادي يوفاجك من قمة المشاهدة
- مشية سهلة إلى متوسطة يمكن للجميع القيام بها
عرض المسار على الخريطة
جولة مخصصة
لا توجد تواريخ مخططة لهذه الجولة حتى الآن.
إذا كنت ترغب في ترتيب جولة خاصة، يرجى الاتصال بنا. نحن هنا للاستماع إلى طلباتك وإعداد تجربة لا تُنسى لك.
أيام الجولة
- نقطة الالتقاء & الأوقات
07:15 أمــام ألفيمو إينجيرلي
07:30 أمام تورون سنتر في مجيدية كوي
07:45 أمام دائرة الزواج في كاديكوي
08:00 موقف E-5 كوزياتاغي كارفور
بعد مغادرتنا إسطنبول صباحًا، ننطلق باتجاه يوواجيك في إزميت. بعد تناول الإفطار القروي هناك، يأخذنا وسيلة النقل إلى نقطة انطلاق المسار، فنحمل حقائبنا على الظهر ونبدأ السير.
أول 30 دقيقة من المسار الذي سنمشيه حوالي 4 ساعات ستكون نزولاً بالكامل حتى نصل إلى مكان العم فيسل في قاع وادي أيتبه. بعد استراحة قصيرة لشرب الشاي هنا، نبدأ بالمشي على درب جبلي لمدة 45 دقيقة إلى قمة (شاهين تَبَسي)، وهي إحدى أعلى النقاط في حديقة بشكايالار الطبيعية وتطل على الوادي بأكمله. عند وصولنا إلى القمة، نأخذ استراحة أمام المنظر لمدة 10-15 دقيقة. (المشاركة في هذه المرحلة من المسار اختيارية. يمكن لمن يريد الانتظار عند المدفأة حتى يعود الباقون.)
ثم نعود مرة أخرى إلى مكان العم فيسل ونتناول الغداء بجانب المدفأة. بعد الغداء نتابع المشي حتى قرية سرفتيه. سنصل إلى نقطة صعود السيارة في قرية سرفتيه بعد سير حوالي ساعتين ونصف. مسارنا في الطريق الترابي داخل الوادي آمن ويأتي النزول بنسبة 80%. سنلتقي بشلالين على الطريق؛ الأول بعيد قليلاً لكن يمكننا التقاط الصور له، والثاني شلال صغير على الطريق سنعبر أمامه حفاة الأقدام. بعد الشلال، نتابع السير لنحو نصف ساعة حتى نصل إلى قرية مسجد سرفتيه. بعد ذلك تبدأ رحلة العودة إلى إسطنبول، وسنكون هناك حوالي الساعة 19:00.
معلومات أخرى
- خدمة الإرشاد المهني
- وسائل النقل
- فطور قروي
- رسوم دخول المواقع الأثرية
- ضيافة
- الخدمة المميزة والابتسامة
- وجبة الغداء
- جميع الخدمات والمصاريف الشخصية غير المذكورة ضمن المشمولات
- ضريبة القيمة المضافة
الطيران: تكاليف النقل الجوي غير مشمولة في أسعارنا. جميع المسؤولية المتعلقة بتذاكر الطيران والرحلات تقع على عاتق المشارك. يرجى شراء تذاكركم من الفئة القابلة للتغيير والاسترداد. لمعلومات النقل الخاصة بالجولة، يرجى مراجعة قسمي "نقل الذهاب" و"نقل العودة" في برنامج الجولة.
النقل البري: في جولاتنا داخل وخارج البلاد نستخدم السيارات الصغيرة (ميني باص) الملائمة لأصعب الظروف الميدانية. مركباتنا مكيفة وتتم صيانتها بشكل دوري. في حال كان عدد الأشخاص قليلاً، يمكن استخدام سيارات الركاب العادية. قد يستخدم مرشدونا المركبات في بعض الحالات.
النقل الإضافي: إذا لم تتمكنوا من العثور على رحلة مناسبة واضطررتم للوصول في وقت مختلف عن المجموعة، تكون التنقلات الإضافية خاضعة لرسوم إضافية. يمكن تنفيذ هذه التنقلات بسيارات نتعاون معها أو بواسطة سيارات أجرة. كل انتقال خارج برنامج الجولة يعد خدمة إضافية.
ملاحظة: لا يوجد مقعد خاص للأطفال المجانيين ممن هم بين 0-2 سنة في سيارات النقل. يسافر الطفل في حضن الوالدين (إذا كانت الجولة ممتلئة أو المركبة غير متاحة).
- التأمين: تقوم شركة بوكلا تور بموجب القانون بإجراء التأمين الإجباري ضد عدم تنفيذ الخدمات، أما التأمين ضد الحوادث والتأمين أثناء السفر فيتم توفيرهما عند الطلب مقابل رسوم مالية.
- رضيع مجاني من 0-2 سنة: الأطفال حتى عمر 3 سنوات مجاناً. لكن يرجى التأكد من مدى ملاءمة جولاتنا للأطفال الرضع. لا يتم توفير سرير خاص للرضع.
- خصم للأطفال من 3-8 سنوات: يُطبق خصم لطفل واحد فقط في كل عائلة. يجب أن يقيم الطفل المخفض مع أحد الوالدين في نفس الغرفة. يتم توفير سرير للطفل.
- شروط إلغاء الجولة: يمكنكم الاطلاع على جميع المعلومات المتعلقة بشروط إلغاء الجولة في عقد الجولة الشامل. كل من يسجل في الجولة يُعتبر موافقاً على عقد الجولة الشامل.
- تذاكر الطيران: في حال أُلغي أحد جولاتنا بسبب عدم بلوغ العدد الكافي للمشاركين للتأكيد النهائي، فإن جميع المسؤولية والمخاطر المرتبطة بالتذاكر التي اشتراها العميل أو باسم العميل من قبل شركتنا تقع على عاتق العميل، وليس للعميل حق الاعتراض أو المطالبة بأي تعويض. لهذا السبب ننصح باختيار تذاكر قابلة للاسترداد. ويمكن لشركتنا، في حال موافقة العميل، نقل تسجيل الجولة إلى جولة أخرى متاحة بنفس التواريخ وبها مكان شاغر ويستطيع العميل استخدام تذكرة الطيران لديها.
- طلبات خارج نطاق الجولة الشاملة: بسبب بعض سوء الفهم، قد يعتقد بعض المشاركين أنهم تلقوا وعوداً بخدمات خارج نطاق الجولة الشاملة، وترد أحياناً مثل هذه الطلبات رغم عدم إمكانية الوفاء بها. نحن لا نقوم بإضافة أي محتوى إضافي خارج البرنامج الشامل إلا إذا كان هناك وعد رسمي مكتوب بذلك.
- دمج الجولات وتغيير الجولة: في حال عدم وصول عدد المشاركين في جولاتنا إلى الحد الأدنى، يمكن دمج الجولة مع جولة أخرى مؤكدة إذا وافقتم على ذلك. تقع على عاتقكم مسؤولية مراجعة الجولة الجديدة والتأكد من ملاءمتها لكم. في هذه الحالة، تقبلون الشروط التالية:
- تسري شروط وبرنامج الجولة الجديدة التي انضممتم إليها.
- قد تختلف الوجهات في الجولة الجديدة، وقد تكون درجة الصعوبة أسهل أو أصعب.
- قد تختلف خدمة ونوع الإقامة في الجولة الجديدة.
- قد تختلف وسيلة النقل ومواعيد الرحلات الجوية،
- قد يبدأ برنامج الجولة من النهاية حسب توفر الفنادق، وقد يتغير ترتيب الأيام.,
- الشروط: نظراً لطبيعة الجولات الديناميكية لدى بوكلا، فقد منح دليلونا الحق في تعديل وتغيير برنامج الجولة ومحتواها بشكل لا يخل بالسير العام للجولة وبنود الحزمة وذلك لأسباب مثل الظروف الجوية، الإصابات، المرض، أعطال المعدات، التصاريح، أو تركيبة المجموعة. يمكن للمشارك استخدام حق الانسحاب في حال إجراء تغيير جوهري على برنامج الجولة. في هذه الحالة، يتم تطبيق قواعد جدول كوتاهيا الخاص بجمعية تورساب.
- القانون رقم 1618: لا يمكن لأي شخص أو مؤسسة تنظيم خدمات الجولات السياحية إلا إذا كانت وكالة سفر عضو بجمعية تورساب. لا تثقوا بشكل خاص في الصفحات المفتوحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي ولا تشاركوا في المخالفات القانونية. لا يجوز للجمعيات والمدارس والشركات والأفراد والمرشدين والأندية والمؤسسات تنظيم جولات، ويُعد ذلك مخالفة قانونية.
اتفاقية حزمة جولات بوكلا-مانيا لوكالة السياحة والسفر
1- الأطراف وموضوع العقد: تم تحرير هذا العقد بين شركة بوكلا للسياحة والتجارة المحدودة الكائنة في عنوان عزنتبة محلة، بويوكديره جادة 175/7 شيشلي إسطنبول (ويشار إليها لاحقاً باسم بوكلا تور) وبين المستهلك الذي اشترى الخدمة، وذلك وفقاً للقانون رقم 6502 واللائحة الخاصة بعقود حزمة الجولات السياحية. يصبح العقد نافذاً عند تقديم طلب الحجز عن بعد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل أو من خلال المنصة الإلكترونية.
معلومات التواصل مع بوكلا تور: الهاتف: 02122450635، الفاكس: 02122450814، البريد الإلكتروني: [email protected]. يمكن إرسال هذا العقد أو القسيمة أو الكتيب عن بُعد بواسطة وسائط تخزين البيانات الدائمة، ويجوز تأسيس علاقة العمل بهذه الطريقة. ويعتبر أن العقد والمعلومات المقدمة إلى المستهلك قد تم إبرامها مع جميع الأطراف والمستهلكين الذين يمثلهم. لا تتحمل بوكلا تور مسؤولية المعلومات الخاطئة أو الناقصة المقدمة عن المستهلك.
2- مسؤوليات بوكلا تور: موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع وتقديم الخدمة المحددة والموصوفة أدناه، والتي يبيعها بوكلا تور للمستهلك إلكترونياً عبر موقعه الإلكتروني وذلك وفقاً لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 4077 ولائحة العقود عن بعد. بوكلا تور مسؤول أمام المستهلك عن أي عيب في الخدمة موضوع العقد. ووفقاً للقانون رقم 1618، تقوم بوكلا تور بتأمين تأمين السفر الإجباري للمستهلكين ضمن باقة الجولات السياحية. في حال فقدان أو تلف الأمتعة نتيجة خطأ جسيم من جانب بوكلا تور، ومع تنظيم المستهلك لمحضر فقدان أو تلف بمعرفة بوكلا تور، يتم تعويض المستهلك بنصف الجزء المستحق للنقل من تكلفة الخدمة بغض النظر عن القيمة المادية والمعنوية للأشياء داخل الأمتعة، ويتم دفع قيمة الأمتعة والأشياء المفقودة كمقابل مادي ومعنوي من قبل بوكلا تور. بوكلا تور مسؤول فقط حتى حد تكلفة النقل في حالة فقدان أو سرقة أو تلف الأمتعة التي تم تسليمه لها وصرحت بها خطياً مع قيمتها. بعد بدء الخدمة، فإن بوكلا تور تكون مسؤولة عن أي سبب يعوق الخدمة إلا في حالات القوة القاهرة أو الأسباب المنسوبة للمستهلك أو طرف ثالث أو خطأ/إهمال الناقل الجوي أو البري. يمكن لبوكلا تور، في الحالات التي تقع ضمن مسؤوليتها، تعويض المستهلك إما بإرجاع المبلغ أو تقديم خدمة بديلة وفقاً لأحكام جدول تورساب كوتاهيا، ويؤدي استخدام أو استهلاك الخدمات الإضافية أو البديلة من قبل المستهلك إلى إزالة حقوق تعويض وإرجاع المبلغ الخاصة به.
3- مسؤوليات المستهلك يقر المستهلك بأنه قرأ كافة المعلومات المسبقة المتعلقة بخصائص المنتج (الخدمة) وسعر البيع وطريقة الدفع وتنفيذ الخدمة موضوع العقد، وأعطى التأكيد اللازم إلكترونياً. في حال عدم دفع المؤسسة البنكية أو المالية قيمة الخدمة إلى بوكلا تور نتيجة استخدام البطاقة الائتمانية من قبل أطراف غير مخولين بدون خطأ من بوكلا تور عقب التنفيذ، يكون المستهلك مسؤولاً عن قيمة الخدمة المعترض عليها وأي أضرار أخرى مع الفوائد القانونية اعتباراً من تاريخ الحجز. يقر المستهلك بموجب هذا العقد أنه، ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن أمور الطيران، جواز السفر، التأشيرة، والأمتعة تحت مسؤوليته؛ ويلتزم بالالتزام بقوانين وتقاليد المنشأة والمركبة التي سيقيم أو يسافر بها؛ وسيتبع القواعد المعلنة من قبل المرشد أو المنشأة أو مسؤولي بوكلا تور فيما يتعلق بالخدمة المشتراة؛ وأنه لن يعرض سلامة الأشخاص أو الممتلكات للخطر ولن يتصرف بما يخل بنظام المجموعة أو الجولة؛ وسيستجيب للتحذيرات؛ وفي حال الإخلال سيتم حرمانه من الخدمة ولن يحق له الاسترداد؛ وأن الإنفاقات الشخصية وكل الخدمات/المشتريات الإضافية ستكون على نفقته؛ وإذا أنهى الخدمة نتيجة لعيب فعليه إخطار بوكلا تور والفندق كتابةً بالأسباب، وإلا سيعتبر قد استفاد من الخدمة؛ ويوافق على هذه الشروط. أي مستهلك لم يوقع العقد لكنه شارك بالخدمة يعتبر موافقاً وملتزماً بأحكام العقد بمجرد تسجيل شخص من طرفه باسمه، وتطبق نفس الشروط. تُطبق خصومات الأطفال عند إقامتهم في نفس الغرفة مع الوالدين كشخص ثالث أو رابع، ولا يحق للأطفال المجانيين سرير في الفندق أو مقعد في المركبة. تُباع جولات بوكلا تور دون تذكرة الطيران، فلا تتحمل بوكلا تور أية مسؤولية عن إلغاء أو تغيير أو إعادة ثمن تذاكر الطيران المشتراة مهما كان مصدر الشراء. ويتعين على المشاركين شراء تذاكر طيران ذهاب/عودة مرنة وقابلة للاسترداد، ومتابعة الأوقات والتغيرات. في جميع جولاتنا المحلية والدولية، يتعهد المستهلك بدفع 30% من قيمة الجولة عند الحجز ويصبح هذا المبلغ مستحق الدفع فوراً. قد تقوم بوكلا تور في بعض الحالات بالحجز نيابة عن المستهلك دون تحصيل مقدم ولكن تبقى هذه الحجوزات نهائية أو جزئية قابلة للاسترداد وحينها يقر المستهلك بحق بوكلا تور في المطالبة بالمبلغ المستحق في حال الإلغاء/التغيير. كما يتعهد المستهلك بدفع القيمة المتبقية كاملة قبل بدء الجولة. يكون دفع كامل قيمة الخدمة المستحقة عند الحجز في حال شراء الخدمة بحجز مبكر. للمنتجات والخدمات المعدة خصيصاً للمستهلك؛ ينبغي دفع الرصيد المتبقي بحد أقصى قبل 30 يوماً من بدء الخدمة. وفي حالة عدم السداد خلال هذه المدة يتم خصم 30% من إجمالي العرض المقدم كغرامة فسخ علاوة على المدفوعات/الالتزامات الأخرى.
4. القوة القاهرة، الفسخ، التحويل والانسحاب: إذا قامت بوكلا تور بفسخ العقد دون مبرر مشروع، تعيد إلى المستهلك جميع المدفوعات التي دفعها حتى ذلك اليوم. إذا لم يصل عدد المشتركين للحد الأدنى المطلوب لإقامة الجولة أو حالت أسباب قاهرة دون البدء/الاستمرار في الخدمة رغم حرص بوكلا تور، فيجوز للوكالة فسخ العقد دون أن يكون للمستهلك حق التعويض. ويجوز لبوكلا تور وبمبررات وجيهة تغيير محتوى أو جودة أو خصائص الجولة السياحية محل الخدمة أو ترتيب الأماكن والأيام دون تغيير في مسار الرحلة، ولا يحق للمستهلك الاعتراض أو التعويض. يمكن للمستهلك تحويل هذا العقد إلى طرف ثالث مستوفٍ لكل الشروط حتى 7 أيام قبل بدء الرحلة، وتنتقل لمحول إليه كافة المسؤوليات، وتعتبر طلبات تغيير التاريخ من طرف المستهلك بمثابة فسخ للعقد.
في الجولات المحلية؛ إذا أنهى المستهلك العقد قبل 14 يوماً من بدء الرحلة يتم إعادة كامل المدفوعات باستثناء الرسوم والضرائب والمصاريف المشابهة، أما في الإلغاءات خلال أقل من 14 يوماً فلا يتم أي استرداد ويصبح كامل قيمة الجولة مستحق الدفع فوراً. يستثنى فقط الحالات التي يقدم فيها المستهلك مستنداً رسمياً من مستشفى حكومي تركي عند حدوث مرض طارئ يمنعه أو أحد أقربائه من الدرجة الأولى من المشاركة. المستهلك مؤمن على ذلك ويجب أن يتقدم بمطالباته مباشرة إلى شركة التأمين، وجميع إجراءات التقييم والاسترداد تتم عبر شركة التأمين، ولا دور لبوكلا تور في ذلك.
في الجولات الدولية والمنتجات الخاصة؛ في حالة الإلغاء قبل 90 يوماً أو أكثر من تاريخ بدء الجولة، يعاد للمستهلك المبلغ المدفوع ناقصاً الوديعة والرسوم. من 59 إلى 30 يوماً قبل البدء، يدفع المستهلك 50% من قيمة الخدمة، وأقل من 30 يوماً يدفع القيمة كاملة. الجولات التي تشمل الحجز المبكر، العروض الترويجية، والعطل الرسمية والأعياد لا يمكن تغييرها أو إلغاؤها.
يحق للمستهلك تحويل الحجز لشخص آخر حتى 7 أيام قبل الخدمة، ويتحمل المستفيد الجديد جميع المصاريف مع المحول. جميع طلبات الفسخ أو التحويل يجب أن تكون خطياً إلى بوكلا تور قبل بدء الخدمة، وإن لم يعلم بوكلا تور كتابياً بنيته متابعة الخدمة بعد تأخر البدء، يحق للوكالة بعد 24 ساعة إلغاء كافة الحجز والخدمات دون استرداد. إذا أعلن المشارِك خطياً خلال 24 ساعة رغبته في استئناف الخدمة، يدفع الفرق الناتج عن خدمات النقل. يمكن للمشارك الانسحاب من العقد بلا جزاء إذا تغير أحد العناصر الجوهرية لعقد الجولة والانضمام لجولة بديلة مشابهة أو استرداد الفرق أو كل المبلغ خلال 14 يوماً. إذا رفض المستهلك التغييرات لأسباب مشروعة وكتب إشعار بذلك، يمكنه إلغاء حجزه واسترداد قيمة الخدمة غير المستخدمة. قد يتغير سعر الجولة استناداً إلى تغييرات سعر العملة أو ارتفاع تكاليف الوقود أو الضرائب مع إعلام المشارك قبل 20 يوماً. ويجوز للوكالة تغيير الفنادق أو وسائل النقل أو ترتيب الأماكن دون أن يكون للمستهلك حق التعويض.
5- أحكام عامة: في حال اعتبار أي مادة من مواد هذا العقد باطلة لأي سبب فإن بقية المواد تبقى سارية المفعول. يوافق المستهلك على تلقي معلومات وتسويقيات حول الخدمات والعلامات التجارية التابعة لبوكلا للسياحة والتجارة المحدودة وشركائها عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. عند رغبة المستهلك بإلغاء هذه الموافقة، يتعهد بإبلاغ بوكلا تور عبر أي قناة يراها مناسبة لإيقاف الإشعارات. في جميع المنازعات الناتجة عن تنفيذ هذا العقد، يطبق القانون التركي وتكون محاكم أوروبا والسلطات التنفيذية في إسطنبول مختصة. أُعدّ هذا العقد من خمس مواد بخط Times New Roman وحجم 12 نقطة.
الكتيب الذي يسبق توقيع العقد ويتضمن معلومات عن وجهة الجولة، وأيام الإقامة، وما هو مشمول بالسعر، والأماكن السياحية، وشروط الدفع، والمواصلات، والإقامة، والطعام، وكافة التفاصيل؛ بالإضافة إلى القسيمة التي تحتوي على السعر الإجمالي ونوع العملة وخطة الدفع والسعر ومتطلبات خاصة، جميعها منحت مع هذا العقد.
بوكلا للسياحة والتجارة المحدودة
بوكلا-مانيا لوكالة السياحة والسفر
تذاكر الطيران
لا يتم بيع تذاكر الطيران في جولاتنا. لا تشتري تذاكر الطيران قبل أن يتم تأكيد الرحلة أو أننا لم نتأكد منها. إذا كنت ترغب في شراء تذاكر الطيران مسبقًا، فيرجى شرائها من الفئة القابلة للاسترجاع والتغيير. نذكرك بأن جميع المسؤوليات عن تذاكر الطيران تنتمي إليك.
الفرق الفردي
الفرق الذي يجب أن تدفعه عندما تريد البقاء وحدك في غرفة الفندق. هذا الفرق لا يطلبه Bukla Tour، ولكنه مطلوب من قبل الفنادق، وعموما هو تكلفة الإقامة الكاملة للشخص الثاني. يتم ضبط جميع طلبات الغرفة الفردية حسب توفرها في الفنادق، ولكنها ليست مضمونة.
الرحلات الخاصة
الآخرون هم المجموعات المغلقة. هذه هي الرحلات التي تم تحضيرها وفقًا لطلباتك وطلباتك ، أو الرحلات التي تم تحضيرها من خلال تغيير الرحلات الموجودة. يمكننا تحضير الرحلات لك وفقًا لعدد الأشخاص الذين ترغب فيهم ، في التاريخ الذي ترغب فيه ، في المكان الذي ترغب فيه ، وفقًا لك.
دفع نقدي في قسط
هذه طريقة الدفع التي يتم فيها تقسيم سعر النقدية للرحلة إلى 3 قسطات ثابتة. في هذه الطريقة، يتم جمع المعلومات باستخدام نموذج الطلب عبر البريد، وعندما يصل اليوم، يتوقع أن يتم سداد القسط بالتحويل المصرفي. إذا لم تسدد القسط، يتم سداد الدفع بإضافة فوائد التأخير إلى بطاقتك الائتمانية.
Bukla Güvencesi
Bukla, 26 yıllık tecrübesiyle Türkiye’nin en güvenilir butik tur operatörlerinden biridir. tüm turlarını bölge uzmanı rehberlerle, güvenli rota planlamasıyla Bukla tarafından özel olarak tasarlanır, konaklanacak oteller özenle seçer ve kurumsal operasyon standardıyla yürütür. 26 yıllık deneyim, binlerce başarılı tur ve misafir memnuniyeti Bukla’nın temel güvencesidir.