جولة كابادوكيا المميزة
- مجموعات بحد أقصى 10 أشخاص
- متحف غوريمِه المفتوح - أحد مواقع التراث العالمي لليونسكو
- مدينة كايماكلي تحت الأرض التي بناها أوائل المسيحيين
- وديان كابادوكيا وقراها وكنائسها
- التعرف على كابادوكيا الحقيقية
- جولات مشي بين مداخن الجن
- رحلة منطاد للراغبين
عرض المسار على الخريطة
السعر للشخص الواحد (بالغ)
هذه الجولة مضمونة الانطلاق بحد أدنى 8 أشخاص.
الحجز: اختر تاريخ الجولة
أيام الجولة
►موعد ومكان انطلاق الرحلة: 08:30 مطار قيصري
►موعد ومكان انطلاق الرحلة: تنطلق حافلاتنا من مطار قيصري في الوقت المحدد أعلاه.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
معلومات الطيران:
رحلتنا إلى قيصري كما يلي. قد تقوم شركات الطيران بتغيير أوقات الرحلات. في حال عدم توفر المقاعد، سيتم توجيه المشاركين إلى رحلات شركات طيران أخرى في أوقات مشابهة.
| الخطوط الجوية التركية | ||
| مطار إسطنبول | مطار قيصري | الإقلاع: 06:35 |
| قد تجري شركات الطيران تغييرات على الأوقات المذكورة أعلاه. يرجى مراجعة الجداول المحدثة. | ||
نغادر من مطار إسطنبول إلى قيصري على متن رحلة الخطوط الجوية التركية TK2012 في الساعة 06:35 صباحًا. عند الساعة 08:30 نغادر المطار ونبدأ جولتنا. بعد ذلك، نتوجه مباشرة إلى منطقة كابادوكيا دون إضاعة الوقت. وبينما تظل جبال إرجيس، البراكين النشطة سابقًا والتي لعبت دورًا رئيسيًا في تشكيل المنطقة، خلفنا، نصل بعد رحلة تستغرق ساعة تقريباً إلى أرض المداخن الجنية.
نبدأ يومنا بالصعود إلى قلعة أوتشيسار ونحصل على أولى المعلومات حول كابادوكيا من دليلنا السياحي مع إطلالة بانورامية. ثم نزور متحف غوريم المفتوح وكنيسة الظلام. وبعد الغداء، نقوم بجولة في باشاباغ ثم ننتقل إلى أورغوب. نزور أورغوب حيث يقع آخر منزل آسمالي كوناق وندخل إلى قبو النبيذ للحصول على معلومات مباشرة حول صناعة النبيذ المحلية. ثم نقوم بالتسوق من متجر بيع المصنع، وفي نهاية اليوم نستمتع بمشاهدة المناظر في كزيلتشوقور. وأخيرًا، نزور ورشة صناعة الفخار الشهيرة في أفانوس للتعرف على كيفية صنع الفخار، وبعد التسوق، نتوجه إلى الفندق. بعد العشاء، يمكن للراغبين الذهاب معاً إلى وسط مدينة أورغوب لقضاء أمسية ممتعة في أحد الحانات الحجرية.
ملاحظة: سيتم إجراء التعديلات للراغبين في تجربة ركوب المنطاد حسب حالة الطقس وتوافر الرحلات الجوية. تبدأ الرحلة في الساعة 05:00 صباحاً من الفندق وتنتهي عادةً حوالي الساعة 08:30 في الفندق. يتم توفير النقل من قبل شركة المناطيد.
بعد الإفطار، وبعد رحلة لمدة حوالي 45 دقيقة، تكون محطتنا الأولى هي المدينة تحت الأرض الأكثر زيارة في المنطقة، مدينة ديرينكويو تحت الأرض. بعد جولة في المدينة تحت الأرض التي تتكون من سبعة طوابق، ننتقل إلى بحيرة نارليغول البركانية. المحطة التالية هي وادي إهلارا، الذي يُعد أحد أهم أماكن الاعتكاف في منطقة كابادوكيا بفضل تركيبه الطبيعي المميز وكنائسه المنحوتة في الصخور. بعد جولة وادي لمدة ساعة ونصف تقريبًا والمشي، نصل إلى كنيسة ييلانلي.
بعد زيارة وادي إهلارا، بناءً على قرار جماعي (بالتصويت)، نقوم برحلة إلى بحيرة الملح أو إلى مدينة غازي أمير تحت الأرض ومشي كيزيلتشوكور-تشاوشين.
الخيار 1 (بحيرة الملح)
ننطلق نحو بحيرة الملح، وهي ثاني أكبر بحيرة في تركيا. بعد القيام بجولة قصيرة هناك وأخذ استراحة للتصوير، نعود إلى فندقنا. رحلة إهلارا - بحيرة الملح - كابادوكيا ستستغرق حوالي ساعتين ونصف إلى ثلاث ساعات.
الخيار 2 (مدينة غازي أمير تحت الأرض، مشي كيزيلتشوكور - تشاوشين)
نذهب إلى مدينة غازي أمير تحت الأرض. هذه المدينة ليست مغلقة مثل غيرها، كما أن جزءاً منها مكشوف ويتميز بارتفاع يسمح حتى للجمال بالدخول، لذا فهي ليست مُحبطة لمن يعانون من فوبيا الأماكن المغلقة. بعد ذلك، سنصل إلى قرية غوزليورت القريبة جداً.
هذه القرية ستضيف جانباً تذوقياً إلى رحلتنا، فهي تحوي بيوتاً تعود للروم، وآثار السلاجقة الأناضولية، وكهوفاً تحت الأرض، كما ستضفي على غداءنا لمسة خاصة. طبق جيلفري الشهير وفطيرة الكاباك سيبقيان طعمهما في ذاكرتك. حتى النباتيين والنباتيين الصرف لن يبقوا جائعين :)
بعد مغادرة غازي أمير، نعود إلى كابادوكيا بعد رحلة تستغرق ساعة واحدة. لنقوم بنزهة اليوم عند نقطة منظر كيزيلتشوكور مع غروب الشمس. من المعروف أن جولات بوكلا تتضمن دائماً نشاط المشي. إذن هيا لنمشي بين ألوان الوادي حتى تشاوشين. مدة المشي في هذا المسار هي ساعة ونصف تقريباً، لكن من المستحيل ألا تتوقف لالتقاط الصور في هذا الدرب. أحياناً تنطلق البالونات الجوية هنا أيضاً في رحلة مسائية. وإذا صادفنا ذلك فقد نشهد غروب الشمس في الطريق. على أي حال، نحن واثقون أنكم ستحبون الرحلة كثيراً.
بعد الإفطار نغادر الفندق ونبدأ اليوم بجولة في سيناسوس، حيث يمكننا رؤية أمثلة بارزة بشكل خاص من العمارة الرومية. في سيناسوس، التي تستضيف أيضًا قصر أسمالي كوناق، سنحصل على معلومات مفصلة عن العمارة الرومية ونتجول في المنطقة، وبعد ذلك نتوقف لالتقاط الصور في وادي ديرفنت الذي يشتهر بتشكيلاته الفريدة من المداخن الجنية.
محطتنا التالية ستكون وادي زلفي، أحد أهم الوجهات السياحية في المنطقة. بعد التجول في الوادي، نزور باشاباغ، المعروف أيضًا باسم وادي الرهبان، ثم ننتقل إلى أوتش حصار لتناول طعام الغداء. بعد الغداء نقوم بزيارة وشراء في ورشة حجر الأونيكس المحلية في أوتش حصار. بعد ذلك ننطلق باتجاه حاجي بكتاش. وخلال الطريق تتاح لنا فرصة رؤية "تشكيلات المداخن الجنية التي لا توجد إلا في غول شهير". في حاجي بكتاش نتعرف على ثقافة البكتاشية ونتجول في التكية، وبعدها نزور خان القوافل سريحان، أحد أهم آثار السلاجقة في منطقة كابادوكيا، ونتجول فيه. بعد الانتهاء من جولة خان القوافل نتابع الطريق نحو مطار قيصري. نعود إلى إسطنبول عبر رحلة الخطوط الجوية التركية TK2023 ونودعكم على أمل اللقاء في رحلة أخرى مع بوكلا تور.
Son kahvaltımızın ardından otelden çıkış işlemlerimizi tamamlıyor, bagajlarımızı aracımıza alarak Ortahisar'a geçiyoruz. Yerleşimin ortasında yükselen kaleyi dışarıdan görüyor, çevresindeki sokaklarda kısa bir yürüyüş yapıyoruz.
Ardından Göreme Açık Hava Müzesi'ni geziyoruz. Kayalara oyulmuş kiliseler ve ortak yaşam alanları arasında ilerlerken bölgenin manastır yaşamını rehberimizden dinliyoruz. Tokalı Kilise ve Karanlık Kilise'nin duvar resimlerine zaman ayırarak sahneleri ve resimlerdeki ayrıntıları inceliyoruz. Karanlık Kilise Müzekart kapsamı dışında, ayrı biletle geziliyor: Müzekart sahiplerine 100 TL (1 Nisan 2027'den itibaren 125 TL), fiyata dahil değildir.
Öğle yemeği molamızın ardından Güvercinlik Vadisi'ne bakan manzara noktasında duruyor, sonrasında Uçhisar Kalesi'ne geçiyoruz. Basamaklarla yukarı çıkarak vadileri ve çevredeki yerleşimleri izliyoruz. Kale girişi fiyata dahil değildir; kaleye çıkmak istemeyen misafirlerimiz bu zamanı Uçhisar'ın sokaklarında değerlendirebilir.
Gezilerimizin ardından dinlenme ve akşam yemeği için serbest zaman veriyoruz. Saat 19:45'te Nevşehir Havalimanı'nda olacak şekilde ortak dönüş transferimizi gerçekleştiriyoruz.
İstanbul Havalimanı'na dönen misafirlerimiz 21:45 kalkışlı uçuşla 23:15'te, Sabiha Gökçen'e dönen misafirlerimiz ise 21:55 kalkışlı uçuşla 23:25'te İstanbul'a varıyor. Bir sonraki Bukla gezisinde buluşmak üzere vedalaşıyoruz.
Öne çıkanlar: Göreme Açık Hava Müzesi · Tokalı ve Karanlık Kilise · Uçhisar'dan Kapadokya manzarası
►نهاية الجولة: 20:00 مطار قيصري
►نهاية الجولة: يشير إلى الوقت الذي سنقوم بإيصالكم فيه إلى مطار قيصري في اليوم الأخير من الجولة.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
معلومات الرحلة الجوية:
رحلتنا إلى إسطنبول على النحو التالي. قد تقوم شركات الطيران بتغيير أوقات الرحلات. في حال عدم توفر المقاعد، سيتم توجيه المشاركين إلى رحلات شركات طيران أخرى في أوقات مماثلة.
| الخطوط الجوية التركية | ||
| مطار قيصري | مطار إسطنبول | الإقلاع: 22:20 |
| قد تقوم شركات الطيران بتغيير الأوقات المذكورة أعلاه. يرجى التحقق من الجداول الزمنية المحدثة. | ||
معلومات أخرى
- تذاكر الطيران إسطنبول - قيصري - إسطنبول
- خدمة دليل محترف للطبيعة والثقافة
- إقامة لليلتين
- فطوران (في الفندق)
- 3 وجبات غداء
- وجبتا عشاء
- جميع التنقلات الداخلية
- جميع الجولات
- رسوم دخول المتاحف والأماكن الأثرية
- تأمين السفر الإجباري من TURSAB
- جميع الجولات البيئية المدرجة في البرنامج
- المشروبات الكحولية وغير الكحولية وغيرها من الإضافات في الفندق وأثناء الوجبات
- النفقات الشخصية
- ضريبة القيمة المضافة
الأنشطة التي يمكنكم شراؤها كإضافات:
- جولة المنطاد (بين 115-220 يورو)
عن طريق الجو: رحلات الطيران مشمولة في أسعارنا. جميع المسؤوليات المتعلقة بالتذاكر والرحلات الجوية تقع على عاتق شركتنا. لمعلومات التنقل المتعلقة بالجولة، يرجى مراجعة أقسام تنقل الذهاب وتنقل العودة في برنامج الجولة.
عن طريق البر: في جولاتنا الداخلية والخارجية، نستخدم الحافلات الصغيرة التي تناسب ظروف الطرق بشكل أفضل. سياراتنا مكيفة وتخضع للصيانة الدورية. في حال كان عدد الأشخاص قليلاً، قد نستخدم سيارات الركوب العادية. في بعض الحالات قد يستخدم مرشدونا سياراتنا.
النقل الإضافي: إذا لم تجد رحلة مناسبة واضطررت للوصول في وقت مختلف عن المجموعة، فإن جميع التنقلات التي تتم في هذه الحالة تكون برسوم إضافية. ويمكن تنفيذ هذه التنقلات بسياراتنا المتعاقد عليها أو بسيارات الأجرة. كل وسيلة نقل خارج برنامج الجولة تعتبر خدمة إضافية.
ملاحظة: الأطفال من عمر 0-2 سنة غير مشمول لهم مقعد في مركبات النقل. يسافرون في حضن الوالدين (إذا كانت الجولة ممتلئة والمركبة غير متاحة).
اليوم الأول: فندق غاردن إن كابادوكيا، سولو كايف سويتس، إمبيريال كايف سويتس، فندق غوريم ريڤا، هيرا كايف سويتس أو ما يعادلها
اليوم الثاني: فندق غاردن إن كابادوكيا، سولو كايف سويتس، إمبيريال كايف سويتس، فندق غوريم ريڤا، هيرا كايف سويتس أو ما يعادلها
————————————————————
إقامة الأطفال
لا يوجد خصم للأطفال في جولاتنا الحصرية.
—————————————————————
إقامة فردية (سينغل)
يتم إيواء المشاركين الذين ينضمون إلى جولاتنا بمفردهم بنفس الغرفة مع شخص من نفس الجنس، ما لم يُذكر خلاف ذلك وما لم يتم دفع فرق الإقامة الفردية.
إذا اختار المشاركون البقاء بمفردهم في الغرفة بدفع فرق الإقامة الفردية، فسيتم توفير الإقامة الفردية بحسب توفر الفنادق وترتيب الحجز. ومع ذلك، قد يختلف هذا الأمر من فندق لآخر. أي قد يمكن البقاء بمفردك في الغرفة في يوم ما، بينما قد تضطر للمشاركة مع آخر في يوم آخر، وأحيانًا قد لا يكون بالإمكان التنبؤ بذلك مسبقًا. في هذه الحالة، سيتم رد رسوم اليوم الذي لم تتمكن فيه من الإقامة بمفردك.
- التأمين: بموجب القانون، تقوم شركة بوكلا تور بعمل التأمين الإجباري ضد عدم تنفيذ الخدمات، أما التأمينات الأخرى مثل الحوادث والسفر فتتم عند الطلب لقاء تكلفة إضافية.
- الأطفال من عمر 0-2 سنوات مجاناً: الأطفال حتى سن 3 سنوات مجاناً. لكن يرجى التأكد من أن الجولات لدينا مناسبة للأطفال الرضع. لا يتم توفير سرير للرضع.
- خصم الأطفال من عمر 3-8 سنوات: يتم تطبيق خصم لطفل واحد فقط كحد أقصى في كل عائلة. ويجب أن يقيم الطفل المخفض مع أحد والديه في نفس الغرفة. ويتم توفير سرير له.
- شروط إلغاء الرحلة: يمكنكم العثور على جميع المعلومات المتعلقة بشروط إلغاء الرحلة في عقد الرحلة الشاملة. كل من يقوم بالتسجيل يعتبر موافقاً على عقد الرحلة الشاملة.
- تذاكر الطيران: في حال تم إلغاء الجولة لعدم كفاية العدد المطلوب لانطلاقها، تتحمل شركتنا كامل المخاطر والمسؤولية المتعلقة بجميع التذاكر التي تم شراؤها من قبل المستهلك أو من قبلنا نيابة عن المستهلك. ويمكن لشركتنا، في حال موافقة المستهلك، تحويل الحجز لجولة أخرى في نفس التواريخ تتوفر فيها أماكن كافية ويمكنه استخدامها بنفس تذاكر الطيران التي حصل عليها.
- الطلبات خارج نطاق الرحلة الشاملة: قد يتقدم بعض ضيوفنا بطلبات بناءً على وعود غير مشمولة في نطاق الرحلة الشاملة نتيجة سوء الفهم. أحياناً قد تظهر هذه الطلبات حتى وإن كان من المستحيل الوفاء بها. لا نقوم أبداً بالخروج عن نطاق البرنامج الشامل إلا بوعود مكتوبة فقط.
- دمج أو تغيير الرحلات: في بعض الأحيان، إذا لم يتم الوصول لعدد كافٍ من المشاركين في رحلاتنا، يمكن دمجها مع رحلة أخرى مؤكدة الانطلاق في حال موافقتكم. تقع على عاتقكم مسؤولية دراسة برنامج الرحلة الجديدة والتأكد مما إذا كانت مناسبة لكم. في هذه الحالة تعتبر الشروط التالية مقبولة:
- تسري شروط وبرنامج الرحلة الجديدة المنضمين إليها.
- الأماكن التي تزورها الرحلة الجديدة قد تختلف، وقد يكون مستوى الصعوبة أسهل أو أصعب.
- قد تختلف خدمة الإقامة ونوعها.
- قد تتغير خيارات و أوقات الرحلات الجوية.
- قد يبدأ برنامج الرحلة وفق توفر الفنادق باتجاه معاكس، وكذلك يمكن أن تتغير ترتيب الأيام.
- الشروط: نظراً لكون جولات بوكلا ديناميكية، فقد فوّضت الشركة لمرشديها حق التعديل والتغيير على البرنامج دون الإخلال بالسير العام له ولمحتويات الحزمة، وذلك بسبب عوامل كالأحوال الجوية أو الإصابات أو المرض أو أعطال المعدات أو التصاريح أو بنية المجموعة. يحق للمشاركين الانسحاب في حال حدوث تغيير جوهري في برنامج الرحلة. في هذه الحالة تطبق قواعد جدول تيرساب كوتاهيا.
- القانون رقم 1618: لا يجوز لأي شخص أو مؤسسة غير وكالات السفر الأعضاء في تيرساب تنظيم خدمات الجولات السياحية. لا تثقوا بالصفحات المفتوحة خاصة على وسائل التواصل الاجتماعي حتى لا تقعوا تحت طائلة القانون. لا يحق للجمعيات أو المدارس أو الشركات أو الأفراد أو المرشدين أو الأندية أو المؤسسات الخيرية تنظيم جولات. إنه فعل يخالف القانون.
اتفاقية حزمة جولات بوكلا-مانيا لوكالة السياحة والسفر
1- الأطراف وموضوع العقد: تم تحرير هذا العقد بين شركة بوكلا للسياحة والتجارة المحدودة الكائنة في عنوان عزنتبة محلة، بويوكديره جادة 175/7 شيشلي إسطنبول (ويشار إليها لاحقاً باسم بوكلا تور) وبين المستهلك الذي اشترى الخدمة، وذلك وفقاً للقانون رقم 6502 واللائحة الخاصة بعقود حزمة الجولات السياحية. يصبح العقد نافذاً عند تقديم طلب الحجز عن بعد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل أو من خلال المنصة الإلكترونية.
معلومات التواصل مع بوكلا تور: الهاتف: 02122450635، الفاكس: 02122450814، البريد الإلكتروني: [email protected]. يمكن إرسال هذا العقد أو القسيمة أو الكتيب عن بُعد بواسطة وسائط تخزين البيانات الدائمة، ويجوز تأسيس علاقة العمل بهذه الطريقة. ويعتبر أن العقد والمعلومات المقدمة إلى المستهلك قد تم إبرامها مع جميع الأطراف والمستهلكين الذين يمثلهم. لا تتحمل بوكلا تور مسؤولية المعلومات الخاطئة أو الناقصة المقدمة عن المستهلك.
2- مسؤوليات بوكلا تور: موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع وتقديم الخدمة المحددة والموصوفة أدناه، والتي يبيعها بوكلا تور للمستهلك إلكترونياً عبر موقعه الإلكتروني وذلك وفقاً لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 4077 ولائحة العقود عن بعد. بوكلا تور مسؤول أمام المستهلك عن أي عيب في الخدمة موضوع العقد. ووفقاً للقانون رقم 1618، تقوم بوكلا تور بتأمين تأمين السفر الإجباري للمستهلكين ضمن باقة الجولات السياحية. في حال فقدان أو تلف الأمتعة نتيجة خطأ جسيم من جانب بوكلا تور، ومع تنظيم المستهلك لمحضر فقدان أو تلف بمعرفة بوكلا تور، يتم تعويض المستهلك بنصف الجزء المستحق للنقل من تكلفة الخدمة بغض النظر عن القيمة المادية والمعنوية للأشياء داخل الأمتعة، ويتم دفع قيمة الأمتعة والأشياء المفقودة كمقابل مادي ومعنوي من قبل بوكلا تور. بوكلا تور مسؤول فقط حتى حد تكلفة النقل في حالة فقدان أو سرقة أو تلف الأمتعة التي تم تسليمه لها وصرحت بها خطياً مع قيمتها. بعد بدء الخدمة، فإن بوكلا تور تكون مسؤولة عن أي سبب يعوق الخدمة إلا في حالات القوة القاهرة أو الأسباب المنسوبة للمستهلك أو طرف ثالث أو خطأ/إهمال الناقل الجوي أو البري. يمكن لبوكلا تور، في الحالات التي تقع ضمن مسؤوليتها، تعويض المستهلك إما بإرجاع المبلغ أو تقديم خدمة بديلة وفقاً لأحكام جدول تورساب كوتاهيا، ويؤدي استخدام أو استهلاك الخدمات الإضافية أو البديلة من قبل المستهلك إلى إزالة حقوق تعويض وإرجاع المبلغ الخاصة به.
3- مسؤوليات المستهلك يقر المستهلك بأنه قرأ كافة المعلومات المسبقة المتعلقة بخصائص المنتج (الخدمة) وسعر البيع وطريقة الدفع وتنفيذ الخدمة موضوع العقد، وأعطى التأكيد اللازم إلكترونياً. في حال عدم دفع المؤسسة البنكية أو المالية قيمة الخدمة إلى بوكلا تور نتيجة استخدام البطاقة الائتمانية من قبل أطراف غير مخولين بدون خطأ من بوكلا تور عقب التنفيذ، يكون المستهلك مسؤولاً عن قيمة الخدمة المعترض عليها وأي أضرار أخرى مع الفوائد القانونية اعتباراً من تاريخ الحجز. يقر المستهلك بموجب هذا العقد أنه، ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن أمور الطيران، جواز السفر، التأشيرة، والأمتعة تحت مسؤوليته؛ ويلتزم بالالتزام بقوانين وتقاليد المنشأة والمركبة التي سيقيم أو يسافر بها؛ وسيتبع القواعد المعلنة من قبل المرشد أو المنشأة أو مسؤولي بوكلا تور فيما يتعلق بالخدمة المشتراة؛ وأنه لن يعرض سلامة الأشخاص أو الممتلكات للخطر ولن يتصرف بما يخل بنظام المجموعة أو الجولة؛ وسيستجيب للتحذيرات؛ وفي حال الإخلال سيتم حرمانه من الخدمة ولن يحق له الاسترداد؛ وأن الإنفاقات الشخصية وكل الخدمات/المشتريات الإضافية ستكون على نفقته؛ وإذا أنهى الخدمة نتيجة لعيب فعليه إخطار بوكلا تور والفندق كتابةً بالأسباب، وإلا سيعتبر قد استفاد من الخدمة؛ ويوافق على هذه الشروط. أي مستهلك لم يوقع العقد لكنه شارك بالخدمة يعتبر موافقاً وملتزماً بأحكام العقد بمجرد تسجيل شخص من طرفه باسمه، وتطبق نفس الشروط. تُطبق خصومات الأطفال عند إقامتهم في نفس الغرفة مع الوالدين كشخص ثالث أو رابع، ولا يحق للأطفال المجانيين سرير في الفندق أو مقعد في المركبة. تُباع جولات بوكلا تور دون تذكرة الطيران، فلا تتحمل بوكلا تور أية مسؤولية عن إلغاء أو تغيير أو إعادة ثمن تذاكر الطيران المشتراة مهما كان مصدر الشراء. ويتعين على المشاركين شراء تذاكر طيران ذهاب/عودة مرنة وقابلة للاسترداد، ومتابعة الأوقات والتغيرات. في جميع جولاتنا المحلية والدولية، يتعهد المستهلك بدفع 30% من قيمة الجولة عند الحجز ويصبح هذا المبلغ مستحق الدفع فوراً. قد تقوم بوكلا تور في بعض الحالات بالحجز نيابة عن المستهلك دون تحصيل مقدم ولكن تبقى هذه الحجوزات نهائية أو جزئية قابلة للاسترداد وحينها يقر المستهلك بحق بوكلا تور في المطالبة بالمبلغ المستحق في حال الإلغاء/التغيير. كما يتعهد المستهلك بدفع القيمة المتبقية كاملة قبل بدء الجولة. يكون دفع كامل قيمة الخدمة المستحقة عند الحجز في حال شراء الخدمة بحجز مبكر. للمنتجات والخدمات المعدة خصيصاً للمستهلك؛ ينبغي دفع الرصيد المتبقي بحد أقصى قبل 30 يوماً من بدء الخدمة. وفي حالة عدم السداد خلال هذه المدة يتم خصم 30% من إجمالي العرض المقدم كغرامة فسخ علاوة على المدفوعات/الالتزامات الأخرى.
4. القوة القاهرة، الفسخ، التحويل والانسحاب: إذا قامت بوكلا تور بفسخ العقد دون مبرر مشروع، تعيد إلى المستهلك جميع المدفوعات التي دفعها حتى ذلك اليوم. إذا لم يصل عدد المشتركين للحد الأدنى المطلوب لإقامة الجولة أو حالت أسباب قاهرة دون البدء/الاستمرار في الخدمة رغم حرص بوكلا تور، فيجوز للوكالة فسخ العقد دون أن يكون للمستهلك حق التعويض. ويجوز لبوكلا تور وبمبررات وجيهة تغيير محتوى أو جودة أو خصائص الجولة السياحية محل الخدمة أو ترتيب الأماكن والأيام دون تغيير في مسار الرحلة، ولا يحق للمستهلك الاعتراض أو التعويض. يمكن للمستهلك تحويل هذا العقد إلى طرف ثالث مستوفٍ لكل الشروط حتى 7 أيام قبل بدء الرحلة، وتنتقل لمحول إليه كافة المسؤوليات، وتعتبر طلبات تغيير التاريخ من طرف المستهلك بمثابة فسخ للعقد.
في الجولات المحلية؛ إذا أنهى المستهلك العقد قبل 14 يوماً من بدء الرحلة يتم إعادة كامل المدفوعات باستثناء الرسوم والضرائب والمصاريف المشابهة، أما في الإلغاءات خلال أقل من 14 يوماً فلا يتم أي استرداد ويصبح كامل قيمة الجولة مستحق الدفع فوراً. يستثنى فقط الحالات التي يقدم فيها المستهلك مستنداً رسمياً من مستشفى حكومي تركي عند حدوث مرض طارئ يمنعه أو أحد أقربائه من الدرجة الأولى من المشاركة. المستهلك مؤمن على ذلك ويجب أن يتقدم بمطالباته مباشرة إلى شركة التأمين، وجميع إجراءات التقييم والاسترداد تتم عبر شركة التأمين، ولا دور لبوكلا تور في ذلك.
في الجولات الدولية والمنتجات الخاصة؛ في حالة الإلغاء قبل 90 يوماً أو أكثر من تاريخ بدء الجولة، يعاد للمستهلك المبلغ المدفوع ناقصاً الوديعة والرسوم. من 59 إلى 30 يوماً قبل البدء، يدفع المستهلك 50% من قيمة الخدمة، وأقل من 30 يوماً يدفع القيمة كاملة. الجولات التي تشمل الحجز المبكر، العروض الترويجية، والعطل الرسمية والأعياد لا يمكن تغييرها أو إلغاؤها.
يحق للمستهلك تحويل الحجز لشخص آخر حتى 7 أيام قبل الخدمة، ويتحمل المستفيد الجديد جميع المصاريف مع المحول. جميع طلبات الفسخ أو التحويل يجب أن تكون خطياً إلى بوكلا تور قبل بدء الخدمة، وإن لم يعلم بوكلا تور كتابياً بنيته متابعة الخدمة بعد تأخر البدء، يحق للوكالة بعد 24 ساعة إلغاء كافة الحجز والخدمات دون استرداد. إذا أعلن المشارِك خطياً خلال 24 ساعة رغبته في استئناف الخدمة، يدفع الفرق الناتج عن خدمات النقل. يمكن للمشارك الانسحاب من العقد بلا جزاء إذا تغير أحد العناصر الجوهرية لعقد الجولة والانضمام لجولة بديلة مشابهة أو استرداد الفرق أو كل المبلغ خلال 14 يوماً. إذا رفض المستهلك التغييرات لأسباب مشروعة وكتب إشعار بذلك، يمكنه إلغاء حجزه واسترداد قيمة الخدمة غير المستخدمة. قد يتغير سعر الجولة استناداً إلى تغييرات سعر العملة أو ارتفاع تكاليف الوقود أو الضرائب مع إعلام المشارك قبل 20 يوماً. ويجوز للوكالة تغيير الفنادق أو وسائل النقل أو ترتيب الأماكن دون أن يكون للمستهلك حق التعويض.
5- أحكام عامة: في حال اعتبار أي مادة من مواد هذا العقد باطلة لأي سبب فإن بقية المواد تبقى سارية المفعول. يوافق المستهلك على تلقي معلومات وتسويقيات حول الخدمات والعلامات التجارية التابعة لبوكلا للسياحة والتجارة المحدودة وشركائها عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. عند رغبة المستهلك بإلغاء هذه الموافقة، يتعهد بإبلاغ بوكلا تور عبر أي قناة يراها مناسبة لإيقاف الإشعارات. في جميع المنازعات الناتجة عن تنفيذ هذا العقد، يطبق القانون التركي وتكون محاكم أوروبا والسلطات التنفيذية في إسطنبول مختصة. أُعدّ هذا العقد من خمس مواد بخط Times New Roman وحجم 12 نقطة.
الكتيب الذي يسبق توقيع العقد ويتضمن معلومات عن وجهة الجولة، وأيام الإقامة، وما هو مشمول بالسعر، والأماكن السياحية، وشروط الدفع، والمواصلات، والإقامة، والطعام، وكافة التفاصيل؛ بالإضافة إلى القسيمة التي تحتوي على السعر الإجمالي ونوع العملة وخطة الدفع والسعر ومتطلبات خاصة، جميعها منحت مع هذا العقد.
بوكلا للسياحة والتجارة المحدودة
بوكلا-مانيا لوكالة السياحة والسفر
الأسئلة الشائعة
3 gece 4 gün. İstanbul'dan Kayseri'ye uçuyor, ilk gün Soğanlı Vadisi ve Mustafapaşa'yı geziyoruz. İkinci gün Devrent, Zelve, Paşabağ, Avanos, Çavuşin ve Kızılçukur; üçüncü gün Derinkuyu, Narlıgöl, Ihlara Vadisi, Belisırma ve Selime; son gün Ortahisar, Göreme Açık Hava Müzesi, Güvercinlik Vadisi ve Uçhisar Kalesi var. Akşam Nevşehir'den İstanbul'a dönüyoruz. Üç gece de Ürgüp veya Göreme'de aynı otelde kalıyoruz.
İstanbul Havalimanı veya Sabiha Gökçen'den Kayseri'ye gidiş ve Nevşehir'den dönüş uçuşları (direkt, ekonomi sınıfı, bagajlı); Ürgüp veya Göreme'de üç gece konaklama ve üç kahvaltı; havalimanı transferleri ve program boyunca araçla ulaşım; profesyonel rehberlik; Müzekart ile girilen müze ve ören yerleri; TÜRSAB zorunlu seyahat sigortası. Öğle ve akşam yemekleri, içecekler, Karanlık Kilise ve Uçhisar Kalesi girişleri, kişisel harcamalar, isteğe bağlı balon uçuşu ve KDV dahil değildir.
Müzekart ile girilen yerler dahil. T.C. vatandaşları Bakanlığa bağlı müze ve ören yerlerine Müzekart ile giriyor; kartı olmayan misafirlerimiz için Müzekart bedeli tur fiyatına dahildir. Geçerli kartınız varsa yanınıza alın. Müzekart; Göreme Açık Hava Müzesi, Zelve – Paşabağlar, Derinkuyu ve Ihlara Vadisi'nde geçerlidir, Soğanlı Ören Yeri ücretsizdir. Bakanlığa bağlı olmayan Uçhisar Kalesi'nin girişi fiyata dahil değildir. Karanlık Kilise'de Müzekart geçmez, ayrı bilet alınır: Müzekart sahiplerine 100 TL (1 Nisan 2027'den itibaren 125 TL), fiyata dahil değildir. T.C. vatandaşı olmayan misafirlerimizin giriş düzenini rezervasyon sırasında birlikte netleştiriyoruz.
Ihlara'da ana girişteki 382 basamakla vadi tabanına iniyor, Melendiz Çayı boyunca Belisırma'ya yaklaşık 3,5–4 kilometre yürüyoruz; kilise ziyaretleri ve molalarla 2–2,5 saat sürüyor. Vadinin tamamı 14 kilometre, biz bu bölümü yürüyoruz. Aynı gün Derinkuyu'nun dar ve alçak geçitleri ile Selime'nin basamakları da programda olduğu için üçüncü gün turun en yoğun günü. İkinci gün Çavuşin – Kızılçukur çevresinde vadi yürüyüşü var; ilk gün Soğanlı'da, son gün Göreme ve Uçhisar'da yürüyüş ve basamak kullanımı bulunuyor. Yürünecek bölümler günlük zemin ve erişim koşullarına göre düzenleniyor.
Uçhisar Kalesi'ne çıkmak istemeyen misafirlerimiz bu zamanı Uçhisar'ın sokaklarında değerlendirebilir. Ihlara yürüyüşüne katılmak istemeyen misafirlerimiz aracımızla Belisırma'ya geçip grubu orada bekleyebilir. Derinkuyu'ya ya da diğer yürüyüşlere katılmak istemiyorsanız bunu rezervasyon sırasında paylaşın; uygun bekleme ve yeniden buluşma düzenini önceden planlayalım. Her durakta ayrı etkinlik veya kişisel refakat hizmeti bulunmaz.
Hayır. Balon uçuşu programda yer almıyor; isteyen misafirlerimiz için ikinci günün sabahı, müsaitlik ve hava durumuna göre ayrıca ücretli olarak düzenlenebilir. Ücret, katılım ve iptal koşulları etkinlik sağlayıcısının teklifine göre önceden paylaşılır. Uçuşun gerçekleşmesi hava koşullarına ve uçuş iznine bağlıdır. Balona katılmamak ana gezi programına katılımınızı etkilemez.
Evet. Tek başınıza katılabilirsiniz; tek kişi farkı fiyat kutusunda yazıyor. 3–8 yaş çocuklar ebeveynleriyle aynı odada konakladığında tur bedelinde %10 indirim uygulanır, çocuk fiyatı da fiyat kutusundadır. Vadi patikaları, kaya basamakları ve yeraltı geçitleri nedeniyle çocuğun yaşını ve yürüyüş deneyimini rezervasyon sırasında paylaşın. Balon uçuşunun çocuk katılım koşulları ayrıca geçerlidir.
Evet. Yağış, kar, rüzgâr, kaygan zemin veya ziyaret alanının erişim koşulları yürüyüşün uygulanışını ve ziyaret sırasını etkileyebilir. Yetkililer bazı noktaları güvenlik nedeniyle geçici olarak kapatabilir; rehberimiz ve operasyon ekibimiz günlük koşullara göre düzenleme yapar. Satın alınan hizmetin kapsamını etkileyen bir değişiklik, yalnızca ziyaret sırasının değişmesinden ayrı ele alınır.
تذاكر الطيران
لا يتم بيع تذاكر الطيران في جولاتنا. لا تشتري تذاكر الطيران قبل أن يتم تأكيد الرحلة أو أننا لم نتأكد منها. إذا كنت ترغب في شراء تذاكر الطيران مسبقًا، فيرجى شرائها من الفئة القابلة للاسترجاع والتغيير. نذكرك بأن جميع المسؤوليات عن تذاكر الطيران تنتمي إليك.
الفرق الفردي
الفرق الذي يجب أن تدفعه عندما تريد البقاء وحدك في غرفة الفندق. هذا الفرق لا يطلبه Bukla Tour، ولكنه مطلوب من قبل الفنادق، وعموما هو تكلفة الإقامة الكاملة للشخص الثاني. يتم ضبط جميع طلبات الغرفة الفردية حسب توفرها في الفنادق، ولكنها ليست مضمونة.
الرحلات الخاصة
الآخرون هم المجموعات المغلقة. هذه هي الرحلات التي تم تحضيرها وفقًا لطلباتك وطلباتك ، أو الرحلات التي تم تحضيرها من خلال تغيير الرحلات الموجودة. يمكننا تحضير الرحلات لك وفقًا لعدد الأشخاص الذين ترغب فيهم ، في التاريخ الذي ترغب فيه ، في المكان الذي ترغب فيه ، وفقًا لك.
دفع نقدي في قسط
هذه طريقة الدفع التي يتم فيها تقسيم سعر النقدية للرحلة إلى 3 قسطات ثابتة. في هذه الطريقة، يتم جمع المعلومات باستخدام نموذج الطلب عبر البريد، وعندما يصل اليوم، يتوقع أن يتم سداد القسط بالتحويل المصرفي. إذا لم تسدد القسط، يتم سداد الدفع بإضافة فوائد التأخير إلى بطاقتك الائتمانية.
Bukla Güvencesi
Bukla, 26 yıllık tecrübesiyle Türkiye’nin en güvenilir butik tur operatörlerinden biridir. tüm turlarını bölge uzmanı rehberlerle, güvenli rota planlamasıyla Bukla tarafından özel olarak tasarlanır, konaklanacak oteller özenle seçer ve kurumsal operasyon standardıyla yürütür. 26 yıllık deneyim, binlerce başarılı tur ve misafir memnuniyeti Bukla’nın temel güvencesidir.