جولة قونيا Çatalhöyük وسيلِه
- تذكرة طيران ذهاباً وإياباً مع الخطوط الجوية التركية مشمولة
- موقع تشاتالهويوك، أقدم مستوطنة من العصر الحجري الحديث في الأناضول والمسجلة ضمن قائمة التراث العالمي لليونسكو، حيث يمكنك مشاهدة مشاهد الانتقال إلى الحياة المستقرة في العصر النيوليتي والنقوش الجدارية
- حديقة الفراشات الأكبر في أوروبا والتي تحمل لقب أكبر حديقة فراشات استوائية
- بيوت سيله كوي البركانية، وكنيسة آيا إيلينا، ونسيجها الذي يذكّر بكابادوكيا بفضل كهوفها
- الآثار الروحية لمدينة قونية مع قصص جلال الدين الرومي، شمس التبريزي وحكايات الدراويش
- نزهة هادئة وسط الطبيعة في وادي الفراشات والاستمتاع بالنباتات الاستوائية
عرض المسار على الخريطة
جولة مخصصة
لا توجد تواريخ مخططة لهذه الجولة حتى الآن.
إذا كنت ترغب في ترتيب جولة خاصة، يرجى الاتصال بنا. نحن هنا للاستماع إلى طلباتك وإعداد تجربة لا تُنسى لك.
أيام الجولة
►وقت ومكان انطلاق الجولة: 06:35 مطار قونيا
►وقت ومكان انطلاق الجولة: ستتحرك مركباتنا من مطار قونيا في الوقت المذكور أعلاه.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
معلومات الرحلة:
رحلتنا من قونيا كما هو موضح أدناه. قد تقوم شركات الطيران بتغيير أوقات الرحلات. في حال عدم توفر مقاعد، سيتم توجيه المشاركين إلى رحلات شركات طيران أخرى في أوقات مماثلة.
| الخطوط الجوية التركية | ||
| مطار إسطنبول | مطار قونيا | الإقلاع: 06:35 |
| قد تجري شركات الطيران تعديلات على الأوقات المذكورة أعلاه. يرجى مراجعة الجداول الزمنية المحدثة. | ||
نسافر إلى قونية على متن رحلة الخطوط الجوية التركية رقم TK2032 التي تقلع في الساعة 06:35 صباحاً. بعد وصولنا إلى مطار قونية حوالي الساعة 08:00 ونقل أمتعتنا إلى السيارة التي تنتظركم، نبدأ برنامجنا في قونية.
جولة في مدينة قونية
أول محطة لنا ستكون جولة قصيرة حول جامع علاء الدين الواقع على تل علاء الدين، الذي اكتمل بناؤه في عهد السلطان علاء الدين كيقباد الأول. بعد ذلك نزور متحف الفنون الخزفية في مدرسة قراطاي، وهو معلم مهم في فنون الخزف في العهد السلجوقي، حيث ألقى جلال الدين الرومي ورفيقه شمس التبريزي دروسهما. نتابع جولتنا بزيارة مدرسة المنارة الرفيعة (متحف الحجر والأخشاب) التي بنيت في عهد السلطان السلجوقي عز الدين كيكاوس الثاني على يد الوزير صاحب عطا فخر الدين علي لعلوم الحديث. ثم نتناول وجبة الغداء في مطعمنا حيث يمكنكم تذوق أطباق قونية التقليدية. بعد ذلك نزور أجزاء من متحف مولانا خلف متحف مولانا مباشرةً كضريح الثلاثة وقبة الخضراء ذات الستة عشر ضلعاً (قبة خردة)، ومسجد السليمية، وضريح مولانا الذي يضم أيضاً والده سلطان العلماء بهاء الدين ولد. ونشاهد ملابس الدراويش، الأدوات الموسيقية، ترتيبات الموائد، تكية الدراويش، وعاء نيسان، المخطوطات اليدوية وغرف الخلوة. وأخيراً، بعد زيارة ضريح شمس التبريزي الذي كان مصدر إلهام مولانا، نتوجه إلى الفندق للراحة قليلاً، ثم نذهب لتناول العشاء في مطعم الشفاء.
بعد تناول وجبة الإفطار صباحًا، نتوجه أولاً إلى سيلي، إحدى أكثر المناطق إثارة للاهتمام في قونية.
سيلي
أول ما قد يخطر ببالكم عند ذكر سيلي هو كابادوكيا. فبشكل خاص، الصخور البركانية والكهوف المنتشرة على المنحدرات ستشعركم وكأنكم في كابادوكيا. وخلال جولتنا في سيلي، نزور معًا كنيسة آيا إلينا. بعد استراحة الشاي والقهوة في سيلي كوناق، نزور مرام باغلاري، أحد أجمل المناطق الطبيعية في قونية، كما نزور مسجد وضريح الشيخ طاووس محمد الهندي (طاووس بابا)، العالم الحكيم والنفساني الذي عاش في زمن السلطان الأول علاء الدين كيكوبات وكان مولانا يزوره باستمرار وتوفي في قونية.
وادي الفراشات
بعد جولة سيلي، تكون وجهتنا الأخيرة هي وادي الفراشات الاستوائي. تم تصميم هذه الحديقة الخاصة كمنطقة طيران لأكثر من ألف فراشة من أكثر من 15 نوعاً، وهي أكبر حديقة فراشات استوائية في أوروبا، والحديقة الوحيدة من نوعها في بلادنا. تبلغ مساحة الوادي 7600 متر مربع تقريبًا، منها 1600 متر مربع مخصصة لمساحة طيران الفراشات. وتشمل المنطقة آلاف الأنواع من النباتات التي يزيد عددها عن 80 نوعاً. كما يوجد متحف للحشرات يُعرّف الزوار بأنواع الحشرات في بلادنا. ويقع الوادي في منطقة واسعة جدًا، ويضم متاحف ومسارات للرحلات. عندما تمرون بمساحة طيران الفراشات، ستشعرون وكأنكم في أرض الأحلام. تحيط بكم النباتات الخضراء والنباتات الاستوائية التي تضيف أجواءً مميزة للمكان. قد تشعرون كأنكم في غابات الأمازون حيث يُعاش المناخ الاستوائي بأقصى درجاته. بعد زيارة وادي الفراشات، نعود إلى قونية لتناول وجبة الغداء، حيث سنحظى اليوم أيضًا بفرصة تذوق "إتلي إكميك".
تشاتالهويك
بعد الطعام، نتوجه إلى تشاتالهويك، التحفة الأثرية وأقدم مركز سكن من عصر الحجر المصقول في الأناضول. شهدت مدينة تشاتالهويك النيوليتية على هضبة جنوب الأناضول، والتي تمتد على مساحة تقارب 14 هكتارًا، مرحلة مهمة في تطور البشرية مع بداية الحياة المجتمعية المستقرة وبداية الزراعة وتطور الصيد وغيرها من التغييرات الاجتماعية. وتضم مدينة تشاتالهويك النيوليتية، المؤلفة من تلَّين، الرسومات الجدارية، والجداريات، والتماثيل والعناصر الفنية الأخرى التي ترمز إلى التنظيم الاجتماعي والانتقال إلى حياة الاستقرار. تحمل هذه المدينة قيمة عالمية استثنائية بفضل حجم البقايا، وكثافة المجتمع الذي عاش فيها، وتقليدها الفني والثقافي القوي وتركيبتها الفريدة في الاستمرارية التاريخية. (اكتسبت تشاتالهويك انتباه علماء الآثار أول مرة عندما اتضح أن مداخل المنازل كانت من السطح، ولم يكن لأي منزل باب جانبي كما كانت جميع المنازل متلاصقة، وكانت التنقلات بين المنازل تتم عبر الأسطح، وقد تبيّن أيضًا أن الأسطح كانت تُستعمل للعديد من الأنشطة اليومية الأخرى.)
بعد إتمام جولتنا في تشاتالهويك، نعود إلى الفندق.
İvriz Kaya Anıtı
Kahvaltının ardından otelimizden ayrılıyoruz ve Hitit döneminin en önemli eserlerinden biri olan İvriz Kaya Anıtı’na doğru yola çıkıyoruz. Kral Varpalavas tarafından yaptırıldığı düşünülen bu anıt, dönemin izlerini ve kültürünü keşfetmek için mükemmel bir fırsat sunuyor.
Meke Gölü
Ziyaretimiz sonrası yöresel tatları keşfedeceğimiz öğle yemeğimizi yerel bir restoranda alıyoruz. Yemek sonrasında, dünyada eşi benzeri olmayan bir doğa harikası olan Meke Gölü’ne doğru ilerliyoruz. "Dünyanın nazar boncuğu" olarak bilinen bu krater gölü, çift patlama sonucu oluşmuş ve son yıllarda Konya havzasındaki yeraltı sularının bilinçsiz kullanımı nedeniyle yaz aylarında kuruma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Bu eşsiz güzellikteki gölü fotoğraflama imkanı bulacağız. Meke'den ayrıldıktan sonra Konya'ya dönüyoruz ve burada alışveriş için serbest zaman veriyoruz. Serbest zaman sonrası Konya Havalimanı'na doğru yola çıkıyoruz. Türk Hava Yolları'nın 21:40 kalkışlı TK2039 nolu uçuşuyla İstanbul'a dönüyoruz ve bir başka BUKLATUR gezisinde buluşmak üzere vedalaşıyoruz.
►نهاية الجولة: 19:25 مطار قونية
►نهاية الجولة: يشير إلى الوقت الذي سنوصلكم فيه إلى مطار قونية في اليوم الأخير من الجولة.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
معلومات الرحلة الجوية:
رحلتنا إلى إسطنبول كما يلي. قد تقوم شركات الطيران بتغيير أوقات الرحلات. في حال عدم توفر المقاعد، سيتم توجيه المشاركين إلى رحلات شركات طيران مختلفة في أوقات مماثلة.
| الخطوط الجوية التركية | ||
| مطار قونية | مطار إسطنبول | الإقلاع: 21:40 |
| قد تجري شركات الطيران تغييرات على الأوقات المذكورة أعلاه. يرجى مراجعة الجداول المحدثة. | ||
معلومات أخرى
- تذاكر طيران الخطوط الجوية التركية إسطنبول - قونية - إسطنبول
- خدمة الإرشاد المهني
- إقامة لمدة ليلتين
- فطوران
- جميع التنقلات الداخلية
- جميع الجولات
- جميع رسوم دخول المتاحف
- تأمين تورساب الإلزامي
- جميع الوجبات
- جميع الخدمات غير المذكورة ضمن المشمولات
- ضريبة القيمة المضافة
النقل الجوي: تشمل أسعارنا تذاكر الطيران. شركتنا تتحمل كافة المسؤولية عن التذاكر والرحلات. لمعلومات النقل الخاصة بالجولة، يرجى مراجعة أقسام النقل الذهاب والنقل العودة في برنامج الجولة.
النقل البري: في جولاتنا داخل وخارج البلاد، نستخدم حافلات صغيرة (مينيبوسات) تناسب ظروف الطرق. جميع مركباتنا مكيفة ويجرى لها صيانة منتظمة. في حال كان عدد الأشخاص قليلاً يمكن استخدام سيارات خاصة. قد يقود مرشدونا المركبات في بعض الحالات.
التحويلات الإضافية: إذا لم تتمكن من إيجاد رحلة جوية مناسبة واضطررت للمجيء في وقت مختلف عن المجموعة، فإن التحويلات ستكون بتكلفة إضافية. هذه التحويلات يمكن أن تتم عبر المركبات أو سيارات الأجرة المتعاقد معها. كل تحويل خارج برنامج الجولة يعتبر إضافياً.
ملاحظة: لا يوجد مقعد للأطفال المجانيين من عمر 0-2 سنوات في مركبات النقل. يسافرون في حضن أحد الوالدين (إذا كانت الجولة ممتلئة أو المركبة غير متوفرة).
اليوم الأول: فندق رامادا بلازا باي ويندهام قونية، فندق هيلتون، فندق ديديمان، فندق ديميرالان أو ما يعادلها
اليوم الثاني: فندق رامادا بلازا باي ويندهام قونية، فندق هيلتون، فندق ديديمان، فندق ديميرالان أو ما يعادلها
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- إقامة فردية (سينجل)
المشاركون الذين لا يرغبون في دفع فرق الغرفة الفردية ويختارون مشاركة الغرفة مع شخص من نفس الجنس، يجب عليهم دفع الفرق إذا لم يتمكن المنظمون من إيجاد شريك لهم.
إذا فضل المشاركون البقاء بمفردهم في الغرفة بدفع فرق الغرفة الفردية، سيتم محاولة تأمين إقامة فردية لهم حسب توفر المنشآت وترتيب الحجز. لكن قد يختلف هذا الأمر من منشأة إلى أخرى. فقد يتمكن الشخص من البقاء بمفرده في يوم واحد، بينما يضطر للمشاركة في يوم آخر، وأحياناً يصعب التنبؤ بذلك مسبقاً. وفي هذه الحالة، سيتم رد مبلغ اليوم الذي لم تستطع فيه الإقامة الفردية.
- التأمين: تقوم بوكلا تور بإجراء التأمين الإلزامي ضد عدم تنفيذ الخدمات حسب ما يقتضيه القانون، أما التأمينات الأخرى مثل الحوادث والتأمينات السياحية فتُجرى حسب الطلب مقابل رسوم.
- الرضيع المجاني من 0-2 سنة: الأطفال حتى سن 3 سنوات مجانًا. يرجى التأكد مما إذا كانت جولاتنا مناسبة للأطفال الرضع. لا يُوفر سرير منفصل للرضع.
- خصم الأطفال من 3 إلى 8 سنوات: يطبق خصم لطفل واحد كحد أقصى في كل عائلة. يجب أن يقيم الطفل المخفض في نفس غرفة الوالدين. يُوفر له سرير منفصل.
- شروط إلغاء الجولة: يمكنك العثور على جميع المعلومات المتعلقة بشروط إلغاء الجولة في عقد الحزمة السياحية. يعتبر كل من اشترك في الجولة موافقًا على عقد الحزمة السياحية.
- تذاكر الطيران: في حال لم يتم الوصول إلى العدد الكافي لتأكيد انطلاق الجولات وتم إلغاؤها، تتحمل شركتنا جميع المخاطر والمسؤوليات المتعلقة بتذاكر الطيران التي اشتراها المستهلك أو التي تم شراؤها بالنيابة عنه. في حال موافقة المستهلك، يمكن نقل الحجز إلى جولة أخرى بنفس التواريخ وتتوفر بها أماكن شاغرة ويمكن فيها استخدام تذاكر الطيران المشتراة.
- الطلبات خارج نطاق الحزمة السياحية: يطلب بعض ضيوفنا خدمات أو وعود خارج نطاق الحزمة بسبب سوء الفهم. أحيانًا قد تظهر مثل هذه الطلبات حتى لو كان من غير الممكن تلبيتها. نحن لا نقدم أي خدمات خارجة عن البرنامج المكتوب للحزمة السياحية.
- دمج الجولات & تغيير الجولة: في حال لم يُستكمل العدد المطلوب لجولاتنا يمكن دمجها مع جولة أخرى مؤكدة في حال قبولكم. مسؤوليّتكم مراجعة تفاصيل الجولة الجديدة والتأكد من ملاءمتها لكم. في هذه الحالة، تعتبر قد قبلت الشروط التالية.
- يجري تطبيق برنامج وشروط الجولة الجديدة التي انضممت إليها.
- الأماكن في الجولة الجديدة قد تختلف، وقد تكون درجة الصعوبة أسهل أو أصعب.
- قد تتغير خدمة الإقامة ونوع الإقامة.
- قد تختلف خيارات النقل ومواعيد الطيران،
- قد يبدأ برنامج الجولة ترتيب الأيام بشكل معاكس حسب توفر الفندق. ومن الممكن تغيير ترتيب الأيام.
- الشروط: بسبب طبيعة جولات بوكلا الديناميكية، تم منح المرشدين الحق في إجراء تعديلات وتغييرات طفيفة على البرنامج وتفاصيل الحزمة بحيث لا تخل بمجرى البرنامج، وذلك لأسباب مثل أحوال الطقس، الإصابات، المرض، أعطال المعدات، التصاريح، تركيبة المجموعة. في حال حصول تغيير جوهري يحق للمشارك الانسحاب، وفي هذه الحالة يتم تطبيق قواعد جدول كوتاهيا لدى TURSAB.
- القانون رقم 1618: لا يمكن تقديم خدمات الجولات السياحية إلا من قبل وكالات السفر الأعضاء في TURSAB. لا تثق أبدًا في الصفحات التي يتم إنشاؤها على وسائل التواصل الاجتماعي ولا تشارك في أي عمل غير قانوني. لا يمكن للجمعيات، المدارس، الشركات، الأفراد، المرشدين، الأندية أو المؤسسات الخيرية تنظيم جولات. هذا مخالف للقانون ويُعتبر جريمة.
اتفاقية حزمة جولات بوكلا-مانيا لوكالة السياحة والسفر
1- الأطراف وموضوع العقد: تم تحرير هذا العقد بين شركة بوكلا للسياحة والتجارة المحدودة الكائنة في عنوان عزنتبة محلة، بويوكديره جادة 175/7 شيشلي إسطنبول (ويشار إليها لاحقاً باسم بوكلا تور) وبين المستهلك الذي اشترى الخدمة، وذلك وفقاً للقانون رقم 6502 واللائحة الخاصة بعقود حزمة الجولات السياحية. يصبح العقد نافذاً عند تقديم طلب الحجز عن بعد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل أو من خلال المنصة الإلكترونية.
معلومات التواصل مع بوكلا تور: الهاتف: 02122450635، الفاكس: 02122450814، البريد الإلكتروني: [email protected]. يمكن إرسال هذا العقد أو القسيمة أو الكتيب عن بُعد بواسطة وسائط تخزين البيانات الدائمة، ويجوز تأسيس علاقة العمل بهذه الطريقة. ويعتبر أن العقد والمعلومات المقدمة إلى المستهلك قد تم إبرامها مع جميع الأطراف والمستهلكين الذين يمثلهم. لا تتحمل بوكلا تور مسؤولية المعلومات الخاطئة أو الناقصة المقدمة عن المستهلك.
2- مسؤوليات بوكلا تور: موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع وتقديم الخدمة المحددة والموصوفة أدناه، والتي يبيعها بوكلا تور للمستهلك إلكترونياً عبر موقعه الإلكتروني وذلك وفقاً لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 4077 ولائحة العقود عن بعد. بوكلا تور مسؤول أمام المستهلك عن أي عيب في الخدمة موضوع العقد. ووفقاً للقانون رقم 1618، تقوم بوكلا تور بتأمين تأمين السفر الإجباري للمستهلكين ضمن باقة الجولات السياحية. في حال فقدان أو تلف الأمتعة نتيجة خطأ جسيم من جانب بوكلا تور، ومع تنظيم المستهلك لمحضر فقدان أو تلف بمعرفة بوكلا تور، يتم تعويض المستهلك بنصف الجزء المستحق للنقل من تكلفة الخدمة بغض النظر عن القيمة المادية والمعنوية للأشياء داخل الأمتعة، ويتم دفع قيمة الأمتعة والأشياء المفقودة كمقابل مادي ومعنوي من قبل بوكلا تور. بوكلا تور مسؤول فقط حتى حد تكلفة النقل في حالة فقدان أو سرقة أو تلف الأمتعة التي تم تسليمه لها وصرحت بها خطياً مع قيمتها. بعد بدء الخدمة، فإن بوكلا تور تكون مسؤولة عن أي سبب يعوق الخدمة إلا في حالات القوة القاهرة أو الأسباب المنسوبة للمستهلك أو طرف ثالث أو خطأ/إهمال الناقل الجوي أو البري. يمكن لبوكلا تور، في الحالات التي تقع ضمن مسؤوليتها، تعويض المستهلك إما بإرجاع المبلغ أو تقديم خدمة بديلة وفقاً لأحكام جدول تورساب كوتاهيا، ويؤدي استخدام أو استهلاك الخدمات الإضافية أو البديلة من قبل المستهلك إلى إزالة حقوق تعويض وإرجاع المبلغ الخاصة به.
3- مسؤوليات المستهلك يقر المستهلك بأنه قرأ كافة المعلومات المسبقة المتعلقة بخصائص المنتج (الخدمة) وسعر البيع وطريقة الدفع وتنفيذ الخدمة موضوع العقد، وأعطى التأكيد اللازم إلكترونياً. في حال عدم دفع المؤسسة البنكية أو المالية قيمة الخدمة إلى بوكلا تور نتيجة استخدام البطاقة الائتمانية من قبل أطراف غير مخولين بدون خطأ من بوكلا تور عقب التنفيذ، يكون المستهلك مسؤولاً عن قيمة الخدمة المعترض عليها وأي أضرار أخرى مع الفوائد القانونية اعتباراً من تاريخ الحجز. يقر المستهلك بموجب هذا العقد أنه، ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن أمور الطيران، جواز السفر، التأشيرة، والأمتعة تحت مسؤوليته؛ ويلتزم بالالتزام بقوانين وتقاليد المنشأة والمركبة التي سيقيم أو يسافر بها؛ وسيتبع القواعد المعلنة من قبل المرشد أو المنشأة أو مسؤولي بوكلا تور فيما يتعلق بالخدمة المشتراة؛ وأنه لن يعرض سلامة الأشخاص أو الممتلكات للخطر ولن يتصرف بما يخل بنظام المجموعة أو الجولة؛ وسيستجيب للتحذيرات؛ وفي حال الإخلال سيتم حرمانه من الخدمة ولن يحق له الاسترداد؛ وأن الإنفاقات الشخصية وكل الخدمات/المشتريات الإضافية ستكون على نفقته؛ وإذا أنهى الخدمة نتيجة لعيب فعليه إخطار بوكلا تور والفندق كتابةً بالأسباب، وإلا سيعتبر قد استفاد من الخدمة؛ ويوافق على هذه الشروط. أي مستهلك لم يوقع العقد لكنه شارك بالخدمة يعتبر موافقاً وملتزماً بأحكام العقد بمجرد تسجيل شخص من طرفه باسمه، وتطبق نفس الشروط. تُطبق خصومات الأطفال عند إقامتهم في نفس الغرفة مع الوالدين كشخص ثالث أو رابع، ولا يحق للأطفال المجانيين سرير في الفندق أو مقعد في المركبة. تُباع جولات بوكلا تور دون تذكرة الطيران، فلا تتحمل بوكلا تور أية مسؤولية عن إلغاء أو تغيير أو إعادة ثمن تذاكر الطيران المشتراة مهما كان مصدر الشراء. ويتعين على المشاركين شراء تذاكر طيران ذهاب/عودة مرنة وقابلة للاسترداد، ومتابعة الأوقات والتغيرات. في جميع جولاتنا المحلية والدولية، يتعهد المستهلك بدفع 30% من قيمة الجولة عند الحجز ويصبح هذا المبلغ مستحق الدفع فوراً. قد تقوم بوكلا تور في بعض الحالات بالحجز نيابة عن المستهلك دون تحصيل مقدم ولكن تبقى هذه الحجوزات نهائية أو جزئية قابلة للاسترداد وحينها يقر المستهلك بحق بوكلا تور في المطالبة بالمبلغ المستحق في حال الإلغاء/التغيير. كما يتعهد المستهلك بدفع القيمة المتبقية كاملة قبل بدء الجولة. يكون دفع كامل قيمة الخدمة المستحقة عند الحجز في حال شراء الخدمة بحجز مبكر. للمنتجات والخدمات المعدة خصيصاً للمستهلك؛ ينبغي دفع الرصيد المتبقي بحد أقصى قبل 30 يوماً من بدء الخدمة. وفي حالة عدم السداد خلال هذه المدة يتم خصم 30% من إجمالي العرض المقدم كغرامة فسخ علاوة على المدفوعات/الالتزامات الأخرى.
4. القوة القاهرة، الفسخ، التحويل والانسحاب: إذا قامت بوكلا تور بفسخ العقد دون مبرر مشروع، تعيد إلى المستهلك جميع المدفوعات التي دفعها حتى ذلك اليوم. إذا لم يصل عدد المشتركين للحد الأدنى المطلوب لإقامة الجولة أو حالت أسباب قاهرة دون البدء/الاستمرار في الخدمة رغم حرص بوكلا تور، فيجوز للوكالة فسخ العقد دون أن يكون للمستهلك حق التعويض. ويجوز لبوكلا تور وبمبررات وجيهة تغيير محتوى أو جودة أو خصائص الجولة السياحية محل الخدمة أو ترتيب الأماكن والأيام دون تغيير في مسار الرحلة، ولا يحق للمستهلك الاعتراض أو التعويض. يمكن للمستهلك تحويل هذا العقد إلى طرف ثالث مستوفٍ لكل الشروط حتى 7 أيام قبل بدء الرحلة، وتنتقل لمحول إليه كافة المسؤوليات، وتعتبر طلبات تغيير التاريخ من طرف المستهلك بمثابة فسخ للعقد.
في الجولات المحلية؛ إذا أنهى المستهلك العقد قبل 14 يوماً من بدء الرحلة يتم إعادة كامل المدفوعات باستثناء الرسوم والضرائب والمصاريف المشابهة، أما في الإلغاءات خلال أقل من 14 يوماً فلا يتم أي استرداد ويصبح كامل قيمة الجولة مستحق الدفع فوراً. يستثنى فقط الحالات التي يقدم فيها المستهلك مستنداً رسمياً من مستشفى حكومي تركي عند حدوث مرض طارئ يمنعه أو أحد أقربائه من الدرجة الأولى من المشاركة. المستهلك مؤمن على ذلك ويجب أن يتقدم بمطالباته مباشرة إلى شركة التأمين، وجميع إجراءات التقييم والاسترداد تتم عبر شركة التأمين، ولا دور لبوكلا تور في ذلك.
في الجولات الدولية والمنتجات الخاصة؛ في حالة الإلغاء قبل 90 يوماً أو أكثر من تاريخ بدء الجولة، يعاد للمستهلك المبلغ المدفوع ناقصاً الوديعة والرسوم. من 59 إلى 30 يوماً قبل البدء، يدفع المستهلك 50% من قيمة الخدمة، وأقل من 30 يوماً يدفع القيمة كاملة. الجولات التي تشمل الحجز المبكر، العروض الترويجية، والعطل الرسمية والأعياد لا يمكن تغييرها أو إلغاؤها.
يحق للمستهلك تحويل الحجز لشخص آخر حتى 7 أيام قبل الخدمة، ويتحمل المستفيد الجديد جميع المصاريف مع المحول. جميع طلبات الفسخ أو التحويل يجب أن تكون خطياً إلى بوكلا تور قبل بدء الخدمة، وإن لم يعلم بوكلا تور كتابياً بنيته متابعة الخدمة بعد تأخر البدء، يحق للوكالة بعد 24 ساعة إلغاء كافة الحجز والخدمات دون استرداد. إذا أعلن المشارِك خطياً خلال 24 ساعة رغبته في استئناف الخدمة، يدفع الفرق الناتج عن خدمات النقل. يمكن للمشارك الانسحاب من العقد بلا جزاء إذا تغير أحد العناصر الجوهرية لعقد الجولة والانضمام لجولة بديلة مشابهة أو استرداد الفرق أو كل المبلغ خلال 14 يوماً. إذا رفض المستهلك التغييرات لأسباب مشروعة وكتب إشعار بذلك، يمكنه إلغاء حجزه واسترداد قيمة الخدمة غير المستخدمة. قد يتغير سعر الجولة استناداً إلى تغييرات سعر العملة أو ارتفاع تكاليف الوقود أو الضرائب مع إعلام المشارك قبل 20 يوماً. ويجوز للوكالة تغيير الفنادق أو وسائل النقل أو ترتيب الأماكن دون أن يكون للمستهلك حق التعويض.
5- أحكام عامة: في حال اعتبار أي مادة من مواد هذا العقد باطلة لأي سبب فإن بقية المواد تبقى سارية المفعول. يوافق المستهلك على تلقي معلومات وتسويقيات حول الخدمات والعلامات التجارية التابعة لبوكلا للسياحة والتجارة المحدودة وشركائها عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. عند رغبة المستهلك بإلغاء هذه الموافقة، يتعهد بإبلاغ بوكلا تور عبر أي قناة يراها مناسبة لإيقاف الإشعارات. في جميع المنازعات الناتجة عن تنفيذ هذا العقد، يطبق القانون التركي وتكون محاكم أوروبا والسلطات التنفيذية في إسطنبول مختصة. أُعدّ هذا العقد من خمس مواد بخط Times New Roman وحجم 12 نقطة.
الكتيب الذي يسبق توقيع العقد ويتضمن معلومات عن وجهة الجولة، وأيام الإقامة، وما هو مشمول بالسعر، والأماكن السياحية، وشروط الدفع، والمواصلات، والإقامة، والطعام، وكافة التفاصيل؛ بالإضافة إلى القسيمة التي تحتوي على السعر الإجمالي ونوع العملة وخطة الدفع والسعر ومتطلبات خاصة، جميعها منحت مع هذا العقد.
بوكلا للسياحة والتجارة المحدودة
بوكلا-مانيا لوكالة السياحة والسفر
تذاكر الطيران
لا يتم بيع تذاكر الطيران في جولاتنا. لا تشتري تذاكر الطيران قبل أن يتم تأكيد الرحلة أو أننا لم نتأكد منها. إذا كنت ترغب في شراء تذاكر الطيران مسبقًا، فيرجى شرائها من الفئة القابلة للاسترجاع والتغيير. نذكرك بأن جميع المسؤوليات عن تذاكر الطيران تنتمي إليك.
الفرق الفردي
الفرق الذي يجب أن تدفعه عندما تريد البقاء وحدك في غرفة الفندق. هذا الفرق لا يطلبه Bukla Tour، ولكنه مطلوب من قبل الفنادق، وعموما هو تكلفة الإقامة الكاملة للشخص الثاني. يتم ضبط جميع طلبات الغرفة الفردية حسب توفرها في الفنادق، ولكنها ليست مضمونة.
الرحلات الخاصة
الآخرون هم المجموعات المغلقة. هذه هي الرحلات التي تم تحضيرها وفقًا لطلباتك وطلباتك ، أو الرحلات التي تم تحضيرها من خلال تغيير الرحلات الموجودة. يمكننا تحضير الرحلات لك وفقًا لعدد الأشخاص الذين ترغب فيهم ، في التاريخ الذي ترغب فيه ، في المكان الذي ترغب فيه ، وفقًا لك.
دفع نقدي في قسط
هذه طريقة الدفع التي يتم فيها تقسيم سعر النقدية للرحلة إلى 3 قسطات ثابتة. في هذه الطريقة، يتم جمع المعلومات باستخدام نموذج الطلب عبر البريد، وعندما يصل اليوم، يتوقع أن يتم سداد القسط بالتحويل المصرفي. إذا لم تسدد القسط، يتم سداد الدفع بإضافة فوائد التأخير إلى بطاقتك الائتمانية.
Bukla Güvencesi
Bukla, 26 yıllık tecrübesiyle Türkiye’nin en güvenilir butik tur operatörlerinden biridir. tüm turlarını bölge uzmanı rehberlerle, güvenli rota planlamasıyla Bukla tarafından özel olarak tasarlanır, konaklanacak oteller özenle seçer ve kurumsal operasyon standardıyla yürütür. 26 yıllık deneyim, binlerce başarılı tur ve misafir memnuniyeti Bukla’nın temel güvencesidir.