جولة فرنسا 1: باريس - نورماندي ووادي اللوار
- تذكرة طيران ذهاب وعودة مع الخطوط الجوية التركية
- باريس، المدينة الرائعة الأكثر زيارة في أوروبا
- كاتدرائية نوتردام، موقع التراث العالمي لليونسكو، ومتحف سجادة بايو
- مدينة شارتر التاريخية المعروفة كبوابة وادي اللوار
- بلدة الميناء العظيمة من العصور الوسطى حيث يتوقف الزمن، سان مالو
- قلعة مونت سانت ميشيل المشهورة ببنيتها الفريدة ومناظرها الخلابة
- شاطئ نورماندي الشهير بعمليات الإنزال في الحرب العالمية الثانية والذي تم تصويره في الأفلام
- مدينة هونفلور المينائية الواقعة عند نقطة التقاء نهر السين بالبحر
- جيفرني المشهورة بحدائق الزهور
- انطلاق الرحلة مضمون مع حد أدنى 5 أشخاص
عرض المسار على الخريطة
جولة مخصصة
لا توجد تواريخ مخططة لهذه الجولة حتى الآن.
إذا كنت ترغب في ترتيب جولة خاصة، يرجى الاتصال بنا. نحن هنا للاستماع إلى طلباتك وإعداد تجربة لا تُنسى لك.
أيام الجولة
►وقت ومكان انطلاق الجولة: 10:45 مطار باريس شارل ديغول
►وقت ومكان انطلاق الجولة: في الوقت المحدد أعلاه، نغادر من مطار باريس شارل ديغول ونبدأ جولتنا.
المشاركون الذين يصلون بعد وقت الانطلاق يجب عليهم التوجه إلى مركز المدينة التي سيتم الإقامة بها بوسائلهم الخاصة.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
يمكننا أيضًا القيام بإجراءات شراء التذاكر نيابة عنكم إذا رغبتم.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
معلومات الرحلة:
الرحلات المناسبة إلى باريس كما يلي. شركات الطيران قد تغير أوقات الرحلات.
تم ضبط وقت انطلاق الجولة وفقًا للرحلات الموسومة بـ **. المشاركون الذين يفضلون الوصول إلى مطار باريس شارل ديغول أو مطار أورلي برحلات لاحقة يجب عليهم التوجه إلى مركز مدينة باريس بوسائلهم الخاصة.
| الخطوط الجوية التركية | ||
| المغادرة | الوصول | وقت المغادرة |
| مطار اسطنبول ** | مطار باريس شارل ديغول (CDG) | المغادرة: 08:00 ** |
| مطار صبيحة كوكجن | مطار باريس شارل ديغول (CDG) | المغادرة: 09:00 |
| مطار اسطنبول | مطار باريس شارل ديغول (CDG) | المغادرة: 10:10 |
| طيران بيغاسوس | ||
| المغادرة | الوصول | وقت المغادرة |
| مطار صبيحة كوكجن | مطار باريس أورلي (ORY) | المغادرة: 10:35 |
| قد تقوم شركات الطيران بتعديل الأوقات المذكورة أعلاه. يرجى التحقق من الجداول المحدثة. | ||
| لرحلات أنقرة وإزمير وأضنة وأنطاليا، توجد رحلات ربط عبر إسطنبول مع الخطوط الجوية التركية. | ||
يقوم مرشدنا باستقبالك في المطار في الوقت المحدد وتبدأ جولةنا في مدينة باريس. نشهد أثناء تقدمنا على طول نهر السين تاريخ باريس العظيم، من بلدة صغيرة من العصور الوسطى إلى عاصمة إمبراطورية نابليون، ومن إعدامات الثورة الفرنسية إلى الاحتلال النازي. نحاول التعرف على هذه المدينة الرائعة التي تُعد أكثر المدن الأوروبية زيارة بأكبر قدر ممكن من القرب. برنامجنا يشمل نافورة سان ميشيل، كاتدرائية نوتردام، حدائق تويلري، الجمعية الوطنية، قصر رويال، حدائق القصر الكبير والصغير، برج إيفل، الحي اللاتيني، الجسر الجديد، ميدان الكونكورد، قصر العدالة، جزيرة المدينة (إيل دو لا سيت)، قوس النصر، وجادة الشانزليزيه. سيتم تخصيص وقت حر لمتحف اللوفر حسب التوقيت.
بعد الإفطار صباحاً، نغادر باريس. أولاً، سنزور منزل الرسام الانطباعي كلود مونيه. سنتجول حول الصفصاف الباكي وبرك الزنبق الأخضر في حديقته، اللذين ألهموا بعض أعظم أعماله الفنية. كان مونيه يرى جيفرني بالقطار خلال رحلاته، وقد استقر هناك وعاش فيها لمدة 43 سنة حتى وفاته. ثم ننتقل إلى هونفلور، حيث يصب نهر السين في القنال الإنجليزي. بعد تناول الغداء هناك، نتجول في شوارع هذه المدينة الساحلية التي رسمت لوحات الألوان الطيفية فيها العديد من الفنانين على مراكب الصيد الراسية في الميناء. بعد مغادرة هونفلور، نزور شاطئ الإنزال، وهو من أشهر الأماكن المرتبطة بنورماندي، لنلقي نظرة قريبة على الحرب العالمية الثانية. ربما نركب مركبة عسكرية. نمر بمقبرة ونصب نورماندي الأمريكيين، أول مقبرة أمريكية للحرب العالمية الثانية أُنشئت على الأراضي الأوروبية، ثم نعود إلى بايو ونزور متحف سجادة بايو ووسط مدينة بايو المدرجين ضمن قائمة التراث العالمي لليونسكو، ثم نستقر في فندقنا.
بعد تناول الإفطار في فندقنا صباحًا، نبدأ بجولة في سان مالو، الميناء والمركز الذي لجأ إليه القراصنة على مدى قرون. نتجول في شوارع هذه البلدة الساحرة من العصور الوسطى حيث يبدو أن الزمن قد توقف، ونتناول الغداء في أحد مطاعم البلدة الشهية. المحطة التالية هي دينان، واحدة من أفضل المدن المحفوظة في منطقة بريتاني. بأسوارها البالغة طولها 3 كيلومترات، وبيوتها الخشبية، وشوارعها المرصوفة بالحجارة الطبيعية، ومعارض الفن ومحلات الحرف اليدوية التي تملأ طرقاتها، تعتبر دينان مكانًا رائعًا لقضاء بضع ساعات. بعد مغادرة دينان، نذهب إلى قلعة مونت سانت ميشيل الشهيرة بتصميمها الفريد وإطلالتها الرائعة. هذا الموقع الذي يتحول إلى جزيرة خلال فترات المد يعتبر من أكثر الأماكن التي لا تُنسى في أوروبا. بعد جولة شاملة داخل القلعة، نعود إلى سان مالو لتناول العشاء ونستقر في فندقنا.
نغادر نورماندي متجهين نحو وادي اللوار الخصب. سنرى منازل أثرية مبنية داخل الكهوف وعلى حواف المنحدرات في الوادي. خلال نزهتنا هنا، سنتعرف على التاريخ الجيولوجي للمنطقة. بعد ذلك، نتوجه إلى بلويس الواقعة على نهر اللوار. بعد جولة قصيرة هناك نتناول وجبة الغداء. بعد الغداء، نزور قلعة شاتو دي شينونسو، وهي قلعة من العصور الوسطى. بعد التجول في حدائقها والتقاط الصور، نتجه إلى تورز، أكبر مدينة في منطقة السنتر الفرنسية، ونستقر بفندقنا. بعد ذلك نجتمع مرة أخرى لتناول العشاء واستكشاف المدينة.
نرى مدينة شارتر التاريخية التي تعرف ببوابة وادي اللوار. بأزقتها المرصوفة بالحجارة وأبنيتها ذات الواجهات الخشبية وجسورها الحجرية على نهر يور، تُعرف شارتر أيضًا بكاتدرائية نوتردام المدرجة ضمن قائمة التراث العالمي لليونسكو. هذا التحفة القوطية الشهيرة ستأسر أنفاسكم. بعد جولتنا في شارتر، سنتوجه إلى قصر فرساي الرائع، الموروث العالمي. سنكتشف الطرق المتعرجة اللامتناهية في حدائق فرساي الواسعة ثم نتجه إلى باريس. بعد الوصول إلى باريس، يبدأ وقت الفراغ للتسوق.
بعد الإفطار، نقوم بجولة في مونمارتر. بعدها، نمنح وقتاً فراغاً لتناول الغداء. إذا تم تفضيل الرحلة المتأخرة للعودة، سيتم القيام بجولة في ديزني لاند مع الراغبين. بعد ديزني لاند، نتجه إلى مطار باريس ونودعكم على أمل اللقاء في جولة أخرى مع بوكلا تور.
► نهاية الجولة: 15:45 مطار باريس شارل ديغول
► نهاية الجولة: تشير إلى الوقت الذي سنوصلكم فيه إلى مطار باريس شارل ديغول في اليوم الأخير من الجولة. جميع الرحلات الجوية بعد الساعة 18:30 مناسبة للعودة.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
معلومات الرحلة:
الرحلات المناسبة للعودة من باريس هي كما يلي. قد تقوم شركات الطيران بتغيير أوقات الرحلات.
تم ضبط وقت نهاية الجولة بناءً على الرحلات الموسومة بـ **. المشاركون الذين يفضلون العودة من باريس برحلة أخرى يجب عليهم الوصول إلى مطار باريس شارل ديغول أو مطار أورلي بمجهوداتهم الخاصة. سيقوم دليلكم بتقديم المعلومات اللازمة بشأن القطار المتجه إلى المطار.
| الخطوط الجوية التركية | ||
| المغادرة | الوصول | وقت المغادرة |
| مطار باريس شارل ديغول ** | مطار إسطنبول | المغادرة: 17:15 ** |
| مطار باريس شارل ديغول | مطار إسطنبول | المغادرة: 19:55 |
| شركة طيران بيغاسوس | ||
| المغادرة | الوصول | وقت المغادرة |
| مطار باريس أورلي | مطار صبيحة جوكشن | المغادرة: 17:20 |
| قد تقوم شركات الطيران بتعديل الأوقات المذكورة أعلاه. يرجى التحقق من الجداول الزمنية الحالية. | ||
| تتوفر رحلات ترانزيت عبر إسطنبول من الخطوط الجوية التركية إلى أنقرة، إزمير، أضنا وأنطاليا. | ||
معلومات أخرى
- تذاكر الطيران من إسطنبول إلى باريس ثم العودة إلى إسطنبول
- الإقامة لمدة 5 ليالي
- 5 وجبات إفطار
- خدمات التنقل من وإلى المطار
- جميع الجولات السياحية
- جميع التنقلات الداخلية
- تأمين Tursab الإلزامي
- ضريبة القيمة المضافة
- وجبات الغداء والعشاء
- دخول المتاحف والمواقع الأثرية
- المصروفات الشخصية
- رسوم الخروج من البلاد
- جميع الخدمات غير المذكورة ضمن المضمنات
الخطوط الجوية: تتضمن أسعارنا تكاليف السفر جواً. أسعار تذاكر الطيران المتوفرة صالحة حتى شهر واحد قبل تاريخ بدء الجولة. قد تختلف رسوم الجولة بالنسبة للتسجيلات التي تتم بعد ذلك بناءً على أسعار تذاكر الطيران. للحصول على معلومات النقل الخاصة بالجولة، يرجى الرجوع إلى قسم النقل الذهاب والعودة في برنامج الجولة.
النقل البري: نقوم بجولات داخلية وخارجية باستخدام الحافلات الصغيرة التي تناسب ظروف الطرق. مركباتنا مكيفة ومصانة بشكل منتظم. في حال قلة عدد الأشخاص، قد تُستخدم السيارات الخاصة. يمكن للمرشدين في بعض الحالات قيادة المركبات.
تحويلات إضافية: في حالة عدم إيجاد رحلة مناسبة أو الحاجة للوصول في وقت مختلف عن المجموعة، تخضع التحويلات التي تتم مقابل رسوم إضافية. تتم هذه التحويلات بواسطة المركبات المتفق عليها أو سيارات الأجرة. أي تحويل خارج برنامج الجولة يعتبر إضافياً.
ملاحظة: الأطفال من عمر 0-2 سنوات مجاناً ولا يتوفر لديهم مقعد في وسائط النقل. يسافر الطفل على حضن الوالدين (في حال كانت الجولة ممتلئة ولم تكن هناك أماكن متاحة في المركبة).
- الليلة 1: فندق ويستمينستر, فندق فيكتوار وجيرمان أو ما يعادلها - باريس - فرنسا
- الليلة 2: نوفوتيل بايو, إيبيس هوتل بايو أو ما يعادلها - بايو - فرنسا
- الليلة 3: لا ميزون دي أرماتور, ليز شارميتس أو ما يعادلها - سان مالو - فرنسا
- الليلة 4: فندق كيرياد تورز سنتر, هامبتون باي هيلتون تورز سنتر أو ما يعادلها - تورز
- الليلة 5: فندق ويستمينستر, فندق فيكتوار وجيرمان أو ما يعادلها - باريس - فرنسا
- التأمين: تقوم شركة بوکله تور وفقًا للقانون بتأمين إلزامي ضد عدم تقديم الخدمات، ويتم إجراء تأمينات الحوادث والسفر الأخرى بناءً على الطلب وبتكلفة إضافية.
- الرضع من 0-2 سنوات مجانًا: حتى سن 3 سنوات، الأطفال الرضع مجانًا. لكن يرجى التأكد من مدى ملاءمة الجولات للرضع. لا يتم توفير سرير للرضع.
- خصم الأطفال من 3-8 سنوات: يتم تطبيق خصم طفل واحد كحد أقصى لكل عائلة. يجب على الطفل الذي يحصل على الخصم الإقامة في نفس غرفة الوالدين. يتم توفير سرير.
- شروط إلغاء الجولة: يمكنكم العثور على جميع المعلومات المتعلقة بشروط إلغاء الجولة في عقد الرحلة الشاملة. يُعتبر جميع المسجلين في الجولة قد وافقوا على عقد الرحلة الشاملة.
- تذاكر الطيران: في حال عدم تحقيق الجولات العدد الكافي للمغادرة النهائية وإلغائها، فإن جميع المخاطر والمسؤوليات المتعلقة بالتذاكر التي حصل عليها المستهلك أو بالنيابة عنه شركتنا تقع على عاتق المستهلك، وليس له حق الاعتراض أو المطالبة بالتعويض. لذلك نوصي بشراء التذاكر من الدرجة القابلة للاسترداد. يمكن لشركتنا، إذا وافق المستهلك، نقل تسجيل الجولة ذاتها إلى جولة أخرى بنفس التواريخ، والتي لديها توفر كافٍ لاستخدام تذاكر الطيران التي حصل عليها.
- الطلبات خارج نطاق الرحلات الشاملة: لدى بعض ضيوفنا طلبات وُعدوا بها أو أُسيء فهمها على أنها خارج نطاق الرحلة الشاملة. حتى وإن كانت هذه الطلبات غير ممكن تحقيقها، قد تظهر أحيانًا. نحن لا نخرج عن البرنامج الشامل إلا بالاتفاق المكتوب.
- دمج الجولات وتغيير الجولة: أحيانًا، إذا لم تحقق جولاتنا العدد الكافي، يمكن دمجها مع جولة أخرى نهائية مع قبولكم. تقع على عاتقكم مسؤولية مراجعة الجولة الجديدة وتقرير مدى ملاءمتها لكم. في هذه الحالة، توافقون على الشروط التالية:
- تسري برامج وشروط الجولة الجديدة التي انضممتم إليها.
- قد تكون الأماكن التي تزورونها مختلفة، وقد تختلف درجة الصعوبة لتكون أسهل أو أصعب.
- قد تختلف خدمات الإقامة ونوع السكن.
- قد تختلف خيارات النقل ومواعيد الطيران.
- قد يبدأ برنامج الجولة عكسيًا بناءً على توفر الفنادق، وقد يتغير ترتيب الأيام.
- الشروط: بسبب الجولات الديناميكية، تمنح شركة بوکله حق إجراء التعديلات والتغييرات في البرنامج بما لا يخل بالسير العام للبرنامج ومحتوى الباقة للمرشدين بسبب عوامل مثل الظروف الجوية، الإصابة، المرض، عطل المعدات، التصاريح، هيكل المجموعة، وغيرها. يمكن للمشارك استخدام حق الانسحاب في حال حدوث تغيير جوهري في برنامج الجولة. في هذه الحالة تطبق قواعد جدول تورتساب كوتاهيا.
- القانون رقم 1618: لا يمكن لأي شخص أو مؤسسة تنظيم خدمات الرحلات السياحية إلا وكالات السفر الأعضاء في تورتساب. خصوصًا لا تثقوا في الصفحات المفتوحة على وسائل التواصل الاجتماعي ولا تشاركوا في الجريمة. لا يمكن للجمعيات، المدارس، الشركات، الأفراد، المرشدين، النوادي، أو الجمعيات الخيرية تنظيم الرحلات. هذا جريمة مخالفة للقوانين.
اتفاقية حزمة جولات بوكلا-مانيا لوكالة السياحة والسفر
1- الأطراف وموضوع العقد: تم تحرير هذا العقد بين شركة بوكلا للسياحة والتجارة المحدودة الكائنة في عنوان عزنتبة محلة، بويوكديره جادة 175/7 شيشلي إسطنبول (ويشار إليها لاحقاً باسم بوكلا تور) وبين المستهلك الذي اشترى الخدمة، وذلك وفقاً للقانون رقم 6502 واللائحة الخاصة بعقود حزمة الجولات السياحية. يصبح العقد نافذاً عند تقديم طلب الحجز عن بعد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل أو من خلال المنصة الإلكترونية.
معلومات التواصل مع بوكلا تور: الهاتف: 02122450635، الفاكس: 02122450814، البريد الإلكتروني: [email protected]. يمكن إرسال هذا العقد أو القسيمة أو الكتيب عن بُعد بواسطة وسائط تخزين البيانات الدائمة، ويجوز تأسيس علاقة العمل بهذه الطريقة. ويعتبر أن العقد والمعلومات المقدمة إلى المستهلك قد تم إبرامها مع جميع الأطراف والمستهلكين الذين يمثلهم. لا تتحمل بوكلا تور مسؤولية المعلومات الخاطئة أو الناقصة المقدمة عن المستهلك.
2- مسؤوليات بوكلا تور: موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع وتقديم الخدمة المحددة والموصوفة أدناه، والتي يبيعها بوكلا تور للمستهلك إلكترونياً عبر موقعه الإلكتروني وذلك وفقاً لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 4077 ولائحة العقود عن بعد. بوكلا تور مسؤول أمام المستهلك عن أي عيب في الخدمة موضوع العقد. ووفقاً للقانون رقم 1618، تقوم بوكلا تور بتأمين تأمين السفر الإجباري للمستهلكين ضمن باقة الجولات السياحية. في حال فقدان أو تلف الأمتعة نتيجة خطأ جسيم من جانب بوكلا تور، ومع تنظيم المستهلك لمحضر فقدان أو تلف بمعرفة بوكلا تور، يتم تعويض المستهلك بنصف الجزء المستحق للنقل من تكلفة الخدمة بغض النظر عن القيمة المادية والمعنوية للأشياء داخل الأمتعة، ويتم دفع قيمة الأمتعة والأشياء المفقودة كمقابل مادي ومعنوي من قبل بوكلا تور. بوكلا تور مسؤول فقط حتى حد تكلفة النقل في حالة فقدان أو سرقة أو تلف الأمتعة التي تم تسليمه لها وصرحت بها خطياً مع قيمتها. بعد بدء الخدمة، فإن بوكلا تور تكون مسؤولة عن أي سبب يعوق الخدمة إلا في حالات القوة القاهرة أو الأسباب المنسوبة للمستهلك أو طرف ثالث أو خطأ/إهمال الناقل الجوي أو البري. يمكن لبوكلا تور، في الحالات التي تقع ضمن مسؤوليتها، تعويض المستهلك إما بإرجاع المبلغ أو تقديم خدمة بديلة وفقاً لأحكام جدول تورساب كوتاهيا، ويؤدي استخدام أو استهلاك الخدمات الإضافية أو البديلة من قبل المستهلك إلى إزالة حقوق تعويض وإرجاع المبلغ الخاصة به.
3- مسؤوليات المستهلك يقر المستهلك بأنه قرأ كافة المعلومات المسبقة المتعلقة بخصائص المنتج (الخدمة) وسعر البيع وطريقة الدفع وتنفيذ الخدمة موضوع العقد، وأعطى التأكيد اللازم إلكترونياً. في حال عدم دفع المؤسسة البنكية أو المالية قيمة الخدمة إلى بوكلا تور نتيجة استخدام البطاقة الائتمانية من قبل أطراف غير مخولين بدون خطأ من بوكلا تور عقب التنفيذ، يكون المستهلك مسؤولاً عن قيمة الخدمة المعترض عليها وأي أضرار أخرى مع الفوائد القانونية اعتباراً من تاريخ الحجز. يقر المستهلك بموجب هذا العقد أنه، ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن أمور الطيران، جواز السفر، التأشيرة، والأمتعة تحت مسؤوليته؛ ويلتزم بالالتزام بقوانين وتقاليد المنشأة والمركبة التي سيقيم أو يسافر بها؛ وسيتبع القواعد المعلنة من قبل المرشد أو المنشأة أو مسؤولي بوكلا تور فيما يتعلق بالخدمة المشتراة؛ وأنه لن يعرض سلامة الأشخاص أو الممتلكات للخطر ولن يتصرف بما يخل بنظام المجموعة أو الجولة؛ وسيستجيب للتحذيرات؛ وفي حال الإخلال سيتم حرمانه من الخدمة ولن يحق له الاسترداد؛ وأن الإنفاقات الشخصية وكل الخدمات/المشتريات الإضافية ستكون على نفقته؛ وإذا أنهى الخدمة نتيجة لعيب فعليه إخطار بوكلا تور والفندق كتابةً بالأسباب، وإلا سيعتبر قد استفاد من الخدمة؛ ويوافق على هذه الشروط. أي مستهلك لم يوقع العقد لكنه شارك بالخدمة يعتبر موافقاً وملتزماً بأحكام العقد بمجرد تسجيل شخص من طرفه باسمه، وتطبق نفس الشروط. تُطبق خصومات الأطفال عند إقامتهم في نفس الغرفة مع الوالدين كشخص ثالث أو رابع، ولا يحق للأطفال المجانيين سرير في الفندق أو مقعد في المركبة. تُباع جولات بوكلا تور دون تذكرة الطيران، فلا تتحمل بوكلا تور أية مسؤولية عن إلغاء أو تغيير أو إعادة ثمن تذاكر الطيران المشتراة مهما كان مصدر الشراء. ويتعين على المشاركين شراء تذاكر طيران ذهاب/عودة مرنة وقابلة للاسترداد، ومتابعة الأوقات والتغيرات. في جميع جولاتنا المحلية والدولية، يتعهد المستهلك بدفع 30% من قيمة الجولة عند الحجز ويصبح هذا المبلغ مستحق الدفع فوراً. قد تقوم بوكلا تور في بعض الحالات بالحجز نيابة عن المستهلك دون تحصيل مقدم ولكن تبقى هذه الحجوزات نهائية أو جزئية قابلة للاسترداد وحينها يقر المستهلك بحق بوكلا تور في المطالبة بالمبلغ المستحق في حال الإلغاء/التغيير. كما يتعهد المستهلك بدفع القيمة المتبقية كاملة قبل بدء الجولة. يكون دفع كامل قيمة الخدمة المستحقة عند الحجز في حال شراء الخدمة بحجز مبكر. للمنتجات والخدمات المعدة خصيصاً للمستهلك؛ ينبغي دفع الرصيد المتبقي بحد أقصى قبل 30 يوماً من بدء الخدمة. وفي حالة عدم السداد خلال هذه المدة يتم خصم 30% من إجمالي العرض المقدم كغرامة فسخ علاوة على المدفوعات/الالتزامات الأخرى.
4. القوة القاهرة، الفسخ، التحويل والانسحاب: إذا قامت بوكلا تور بفسخ العقد دون مبرر مشروع، تعيد إلى المستهلك جميع المدفوعات التي دفعها حتى ذلك اليوم. إذا لم يصل عدد المشتركين للحد الأدنى المطلوب لإقامة الجولة أو حالت أسباب قاهرة دون البدء/الاستمرار في الخدمة رغم حرص بوكلا تور، فيجوز للوكالة فسخ العقد دون أن يكون للمستهلك حق التعويض. ويجوز لبوكلا تور وبمبررات وجيهة تغيير محتوى أو جودة أو خصائص الجولة السياحية محل الخدمة أو ترتيب الأماكن والأيام دون تغيير في مسار الرحلة، ولا يحق للمستهلك الاعتراض أو التعويض. يمكن للمستهلك تحويل هذا العقد إلى طرف ثالث مستوفٍ لكل الشروط حتى 7 أيام قبل بدء الرحلة، وتنتقل لمحول إليه كافة المسؤوليات، وتعتبر طلبات تغيير التاريخ من طرف المستهلك بمثابة فسخ للعقد.
في الجولات المحلية؛ إذا أنهى المستهلك العقد قبل 14 يوماً من بدء الرحلة يتم إعادة كامل المدفوعات باستثناء الرسوم والضرائب والمصاريف المشابهة، أما في الإلغاءات خلال أقل من 14 يوماً فلا يتم أي استرداد ويصبح كامل قيمة الجولة مستحق الدفع فوراً. يستثنى فقط الحالات التي يقدم فيها المستهلك مستنداً رسمياً من مستشفى حكومي تركي عند حدوث مرض طارئ يمنعه أو أحد أقربائه من الدرجة الأولى من المشاركة. المستهلك مؤمن على ذلك ويجب أن يتقدم بمطالباته مباشرة إلى شركة التأمين، وجميع إجراءات التقييم والاسترداد تتم عبر شركة التأمين، ولا دور لبوكلا تور في ذلك.
في الجولات الدولية والمنتجات الخاصة؛ في حالة الإلغاء قبل 90 يوماً أو أكثر من تاريخ بدء الجولة، يعاد للمستهلك المبلغ المدفوع ناقصاً الوديعة والرسوم. من 59 إلى 30 يوماً قبل البدء، يدفع المستهلك 50% من قيمة الخدمة، وأقل من 30 يوماً يدفع القيمة كاملة. الجولات التي تشمل الحجز المبكر، العروض الترويجية، والعطل الرسمية والأعياد لا يمكن تغييرها أو إلغاؤها.
يحق للمستهلك تحويل الحجز لشخص آخر حتى 7 أيام قبل الخدمة، ويتحمل المستفيد الجديد جميع المصاريف مع المحول. جميع طلبات الفسخ أو التحويل يجب أن تكون خطياً إلى بوكلا تور قبل بدء الخدمة، وإن لم يعلم بوكلا تور كتابياً بنيته متابعة الخدمة بعد تأخر البدء، يحق للوكالة بعد 24 ساعة إلغاء كافة الحجز والخدمات دون استرداد. إذا أعلن المشارِك خطياً خلال 24 ساعة رغبته في استئناف الخدمة، يدفع الفرق الناتج عن خدمات النقل. يمكن للمشارك الانسحاب من العقد بلا جزاء إذا تغير أحد العناصر الجوهرية لعقد الجولة والانضمام لجولة بديلة مشابهة أو استرداد الفرق أو كل المبلغ خلال 14 يوماً. إذا رفض المستهلك التغييرات لأسباب مشروعة وكتب إشعار بذلك، يمكنه إلغاء حجزه واسترداد قيمة الخدمة غير المستخدمة. قد يتغير سعر الجولة استناداً إلى تغييرات سعر العملة أو ارتفاع تكاليف الوقود أو الضرائب مع إعلام المشارك قبل 20 يوماً. ويجوز للوكالة تغيير الفنادق أو وسائل النقل أو ترتيب الأماكن دون أن يكون للمستهلك حق التعويض.
5- أحكام عامة: في حال اعتبار أي مادة من مواد هذا العقد باطلة لأي سبب فإن بقية المواد تبقى سارية المفعول. يوافق المستهلك على تلقي معلومات وتسويقيات حول الخدمات والعلامات التجارية التابعة لبوكلا للسياحة والتجارة المحدودة وشركائها عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. عند رغبة المستهلك بإلغاء هذه الموافقة، يتعهد بإبلاغ بوكلا تور عبر أي قناة يراها مناسبة لإيقاف الإشعارات. في جميع المنازعات الناتجة عن تنفيذ هذا العقد، يطبق القانون التركي وتكون محاكم أوروبا والسلطات التنفيذية في إسطنبول مختصة. أُعدّ هذا العقد من خمس مواد بخط Times New Roman وحجم 12 نقطة.
الكتيب الذي يسبق توقيع العقد ويتضمن معلومات عن وجهة الجولة، وأيام الإقامة، وما هو مشمول بالسعر، والأماكن السياحية، وشروط الدفع، والمواصلات، والإقامة، والطعام، وكافة التفاصيل؛ بالإضافة إلى القسيمة التي تحتوي على السعر الإجمالي ونوع العملة وخطة الدفع والسعر ومتطلبات خاصة، جميعها منحت مع هذا العقد.
بوكلا للسياحة والتجارة المحدودة
بوكلا-مانيا لوكالة السياحة والسفر
الأسئلة الشائعة
تذاكر الطيران
لا يتم بيع تذاكر الطيران في جولاتنا. لا تشتري تذاكر الطيران قبل أن يتم تأكيد الرحلة أو أننا لم نتأكد منها. إذا كنت ترغب في شراء تذاكر الطيران مسبقًا، فيرجى شرائها من الفئة القابلة للاسترجاع والتغيير. نذكرك بأن جميع المسؤوليات عن تذاكر الطيران تنتمي إليك.
الفرق الفردي
الفرق الذي يجب أن تدفعه عندما تريد البقاء وحدك في غرفة الفندق. هذا الفرق لا يطلبه Bukla Tour، ولكنه مطلوب من قبل الفنادق، وعموما هو تكلفة الإقامة الكاملة للشخص الثاني. يتم ضبط جميع طلبات الغرفة الفردية حسب توفرها في الفنادق، ولكنها ليست مضمونة.
الرحلات الخاصة
الآخرون هم المجموعات المغلقة. هذه هي الرحلات التي تم تحضيرها وفقًا لطلباتك وطلباتك ، أو الرحلات التي تم تحضيرها من خلال تغيير الرحلات الموجودة. يمكننا تحضير الرحلات لك وفقًا لعدد الأشخاص الذين ترغب فيهم ، في التاريخ الذي ترغب فيه ، في المكان الذي ترغب فيه ، وفقًا لك.
دفع نقدي في قسط
هذه طريقة الدفع التي يتم فيها تقسيم سعر النقدية للرحلة إلى 3 قسطات ثابتة. في هذه الطريقة، يتم جمع المعلومات باستخدام نموذج الطلب عبر البريد، وعندما يصل اليوم، يتوقع أن يتم سداد القسط بالتحويل المصرفي. إذا لم تسدد القسط، يتم سداد الدفع بإضافة فوائد التأخير إلى بطاقتك الائتمانية.
Bukla Güvencesi
Bukla, 26 yıllık tecrübesiyle Türkiye’nin en güvenilir butik tur operatörlerinden biridir. tüm turlarını bölge uzmanı rehberlerle, güvenli rota planlamasıyla Bukla tarafından özel olarak tasarlanır, konaklanacak oteller özenle seçer ve kurumsal operasyon standardıyla yürütür. 26 yıllık deneyim, binlerce başarılı tur ve misafir memnuniyeti Bukla’nın temel güvencesidir.