أفضل مسار للمشي في اسكتلندا: جولة طريق المرتفعات الغربية
- تذكرة طيران ذهاب وعودة على الخطوط الجوية التركية مشمولة
- مدينة إدنبرة، المدرجة على قائمة التراث العالمي لليونسكو
- مسار المشي رقم واحد في اسكتلندا: طريق المرتفعات الغربية (ويست هايلاند واي)
- بحيرة لوخ لوموند بمناظرها الفريدة
- جولات في أراضي البطل الشعبي المحلي روبرت الأحمر
- قرية كيلين وبلدة غلينكو التاريخية
- قلعة غراميس حيث قضت الملكة إليزابيث طفولتها
- انطلاق مؤكد مع حد أدنى 5 أشخاص
عرض المسار على الخريطة
جولة مخصصة
لا توجد تواريخ مخططة لهذه الجولة حتى الآن.
إذا كنت ترغب في ترتيب جولة خاصة، يرجى الاتصال بنا. نحن هنا للاستماع إلى طلباتك وإعداد تجربة لا تُنسى لك.
أيام الجولة
►موعد ومكان انطلاق الجولة: 10:45 مطار إدنبرة
►موعد ومكان انطلاق الجولة: ستنطلق مركباتنا من مطار إدنبرة في الوقت المذكور أعلاه.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
معلومات الرحلة:
رحلة الذهاب إلى إدنبرة كما يلي. قد تغير شركات الطيران أوقات الرحلات.
موعد انطلاق الجولة قد تم تنظيمه وفق الرحلات المشار إليها بعلامة **.
| الخطوط الجوية التركية | ||
| مطار إسطنبول ** | مطار إدنبرة | الإقلاع: 07:15 ** |
| قد تطرأ تغييرات على الأوقات أعلاه من قبل شركات الطيران. يرجى مراجعة الجداول الحالية. | ||
بعد التجمع في مطار إدنبره، ننطلق باتجاه مركز المدينة ونبدأ جولتنا. تنقسم المدينة إلى منطقتين: المدينة القديمة والجديدة، وقد أُدرجت على قائمة التراث العالمي لليونسكو. خلال جولتنا، نزور قلعة إدنبره، وكاتدرائية سانت جايلز، والحديقة النباتية الملكية في إدنبره. بعد ذلك، ننتقل إلى غلاسكو، أكبر مدينة في اسكتلندا. أولاً، نستقر في الفندق ونأخذ قسطاً من الراحة، ثم، وبالاستفادة من غروب الشمس المتأخر، نبدأ جولتنا في المدينة. نستكشف حديقة كلفينغروف، وساحة جورج، وقلعة كولزين. بعد ذلك، نتجه أولاً إلى العشاء ثم نزور الحانات المحلية في المنطقة.
بعد تناول وجبة الإفطار في الفندق صباحاً، نغادر الفندق وننطلق في الطريق. أولاً، نذهب إلى بلدة ميلنغافي، وهي نقطة البداية لطريق "ويست هايلاند واي" الشهير في اسكتلندا والذي يبلغ طوله حوالي 150-160 كم (طريق المرتفعات الغربية). بعد التقاط الصور عند نقطة البداية، نقوم بجولة مشي رمزية قصيرة هناك، ثم ننطلق بالسيارة نحو قرية درايمين حيث سنبدأ مسيرتنا الفعلية.
مسار رحلتنا يمر عبر مناطق ريفية مفتوحة وغابات، كما يتميز بإطلالات على بحيرة لوموند. تنتهي رحلتنا في بالماها، التي تستضيف حديقة بحيرة لوموند وتروساشس الوطنية. يمكننا تناول وجبة الغداء في Oak Tree Inn، وهو فندق تديره عائلة على ضفاف بحيرة لوموند. خلال الرحلة، سنتمكن من تذوق أفضل أطباق المطبخ الاسكتلندي، وكذلك تجربة مجموعة متنوعة من أنواع البيرة "أيل" والمشروبات المالطية والويسكي. بعد الغداء، سنقوم بجولة مشي سهلة وممتعة على ضفاف البحيرة للاستمتاع بالمناظر الخلابة للبحيرة والجزر المجاورة. هذا المكان هو الذي أصبح فيه "روبرت الأحمر" ماكغريغور بطلاً شعبياً محلياً بعد أن أصبح خارجاً عن القانون بسبب مشاكله مع جيمس غراهام، دوق مونتروز الأول.
بعد ذلك، ننتقل إلى فندقنا الواقع على ضفاف بحيرة آرد وسط الحديقة الوطنية والمنطقة الريفية الجميلة.
بعد الإفطار الصباحي، سنقوم بجولة مشي قصيرة على الطريق الغابي الذي يحيط ببحيرة لوخ آرد (بحيرة آرد)، حيث سنستمتع بمشاهدة هذه المناظر الساحرة من التلال الخضراء والمياه الزرقاء وقمم الجبال الشاهقة.
يمتد هذا المسار بالكامل عبر غابة لوخ آرد، الواقعة ضمن منتزه الملكة إليزابيث الغابي، وصولاً إلى شواطئ لوخ آرد التي تعد واحدة من أجمل المناظر في اسكتلندا. في نهاية الرحلة، سنتوقف عند مقهى ذا بير في ستروناخلاخار، حيث سنستمتع بوجبة الغداء في هذا المقهى المنعزل مع مشاهدة المناظر الخلابة لبحيرة كاترِين.
لأكثر من 150 عاماً، قدّمت بحيرة كاترِين أجواءً هادئة وساحرة للزوار القادمين من جميع أنحاء العالم، وقد ذكرها السير والتر سكوت في أشهر أعماله الأدبية. بعد الغداء، يمكنكم ركوب القارب المسمى "سيدة البحيرة"، الذي يحمل اسم القصيدة الكلاسيكية للسير والتر سكوت، وقضاء جولة في البحيرة. بعد وقت حر، سنقوم بنزهة قصيرة إلى مزرعة ليدارد ثم نعود إلى فندقنا.
بعد الإفطار نغادر فندقنا. أولاً، نزور حديقة الكنيسة التي تضم قبور روب روي وزوجته وولديه، وذلك بعد رحلة تستغرق حوالي ساعة. بعد مغادرة الكنيسة، نواصل السير حتى نصل إلى لوكيرنهيد، ثم نبدأ مسيرتنا اليوم في وادي غلين أوغل.
سوف يعيدنا هذا الطريق إلى الماضي، حيث سار عليه الكهنة الدرويد، ومتمردو اليعاقبة، والعشائر القديمة، والملوك القدماء، والكتّاب المشهورون، وروب روي ماكغريغور. يَتَّبع مسارنا خط سكة حديد قديم يُعَد جزءاً من طريق روب روي.
على طول المسير، سيصاحبنا مشهد الوادي الواسع الممتد حتى بحيرة إيرن، وسنرى جسر غلين أوغل الذي بُني بين عامي 1866 و1870.
بينما نتابع صوب المرتفعات (البلاد المرتفعة)، سيتشكل منظرنا من القمم، والصخور، ومجاري السيول والجداول.
بعد التجوّل، نتوجه إلى قرية تيندرية، حيث نحظى بوجبة غداء في أحد المقاهي/المطاعم المحلية ونستمتع بسمك مقلي مع البطاطا (فيش أند تشيبس).
بعد الغداء نزور وادي بحيرة با ونقوم بجولة قصيرة هناك، ثم نتوجه إلى بلدة غلينكو التي سنقيم فيها.
بعد تناول الإفطار صباحاً، سنقوم بجولة في منطقة غلينكو، التي تقع ضمن محمية بن نيفيس وغلينكو الوطنية، وتُعد واحدة من أروع الزوايا الطبيعية الخلابة في اسكتلندا.
تحيط جبالٌ وعرة برية وتشكلت عبر ملايين السنين من النشاط البركاني بوادي غلينكو الأخضر الزمردي. كما شهدت غلينكو لحظات درامية عديدة عبر التاريخ. ويقال إن أحد أشهر أحداث التاريخ الإسكتلندي، وهو "مذبحة غلينكو" التي وقعت عام 1692، بدأت بإيقاد شعلة في المكان الذي يقع فيه حالياً نزل كلاشايغ.
تبدأ رحلتنا سيراً على الأقدام من غابة آن تور ونتوجه نحو صخرة الإشارة (Signal Rock). بعد وصولنا إلى صخرة الإشارة، ننزل عبر الوادي عائدين إلى القرية. وخلال ذلك، سنستمتع أيضاً بالمشاهد الرائعة لبحيرة ليفن (Loch Leven) والجبال المحيطة بها. بعد جولتنا الأولى نأخذ استراحة لتناول الغداء.
بعد تناول الطعام يبدأ الجزء الثاني من يومنا ونعود مرة أخرى إلى درب ويست هايلاند (West Highland Way).
بعد رحلة قصيرة من القرية إلى ألتنافياه، نصل إلى نقطة البداية ونبدأ بالسير على طريق حجري. بعدها نصل إلى "سلم الشيطان" الذي سُمي هكذا من قِبل الجنود الذين ساعدوا في بناء تلك الطرق.
لاحقاً نجد أنفسنا في السهول المفتوحة فوق رانوخ مور. لا داعي لوصف جمال هذا المنظر! :) من هنا، وبعد نزول قصير، نبدأ مجدداً بالصعود، وخلال ذلك يظهر على يميننا "خزان المياه السوداء" (Blackwater Reservoir). بعد ذلك نعود للنزول عبر منحدر غابي حتى نصل إلى كينلوشليفن. ثم نلتقي بسيارتنا ونعود إلى غلينكو. وفي المساء نتوجه لتناول العشاء في المكان الذي أُوقدت فيه الشعلة الشهيرة.
بعد تناول وجبة الإفطار صباحاً، نغادر فندقنا ونتوجه إلى قرية كيلين الواقعة عند التقاء نهري لوخاي ودوشارت. بعد التجول في ساحة السوق القديمة في كيلين ذات التاريخ العريق، نتجه لرؤية نهر دوشارت والجسور المعلقة هناك.
بعد ذلك، نبدأ رحلتنا سيراً على الأقدام من المنطقة الحرجية المجاورة لنهر لوخاي باتجاه مصب لوخ تاي (بحيرة تاي). بعد هذه المسافة القصيرة التي نقطعها على ضفاف البحيرة، ننتقل لتناول طعام الغداء.
بعد الغداء، نتوجه لرؤية نموذج لأحد البيوت الدائرية المبنية على أعمدة، ويعود تاريخها إلى العصر الحديدي. قبل إنشاء الطرق، كان الاسكتلنديون يسافرون بقوارب فقط وقاموا ببناء مثل هذه البيوت لحماية أنفسهم من الحيوانات والمخاطر الخارجية. عثر علماء الآثار على 18 أثراً مشابهاً لهذه البيوت فقط في بحيرة تاي.
بعد ذلك، نوجه مسارنا إلى مصنع ديوار للويسكي في أبيرفيلدي، وهو البيت الروحي لأحد أنواع الويسكي الاسكتلندي. بعد مغادرتنا المصنع، سنمشي قليلاً في الدروب التي سار عليها سكان الكرانوج الأصليون. بعدها، نتجه إلى كاتدرائية دانكولد التي بنيت في أوائل القرن الثامن عشر. بعد مغادرة الكاتدرائية، نقوم بجولة قصيرة في بلدة دانكولد وإذا تبقى لدينا وقت، نحول وجهتنا نحو قلعة غلاميس. القلعة، والتي كانت موطناً لعائلة ليون منذ القرن الرابع عشر، تستضيف حالياً كونت وكونتيسة ستراثمور وكينغهورن. كانت قلعة غلاميس أيضاً منزل الطفولة لزوجة الملك جورج السادس، الملكة إليزابيث، وابنتهما الثانية الأميرة مارجريت كونتيسة سنودون. وأثناء السير في المدخل الذي يبلغ طوله حوالي 2 كم، من المستحيل ألا تنبهر بأبراج القلعة التاريخية. بعد مغادرة القلعة، نتوجه إلى فندقنا للإقامة.
وبعد رحلة بالسيارة تستغرق حوالي ساعة واحدة، نصل إلى كينكلافن.
بعد الإفطار نغادر فندقنا ونتوجه إلى مطار إدنبرة. نصل إلى المطار في الظهيرة ونودعكم على أمل اللقاء في رحلة أخرى مع بوكلا تور.
► نهاية الجولة: 16:50 مطار إدنبرة
► نهاية الجولة: تشير إلى الوقت الذي سنوصلكم فيه إلى مطار إدنبرة في اليوم الأخير من الجولة.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
معلومات الرحلة:
رحلة العودة من إدنبرة كما هو مبين أدناه. قد تقوم شركات الطيران بتغيير مواعيد الرحلات.
تم تحديد وقت نهاية الجولة وفقًا للرحلات التي تم تمييزها ب**.
| الخطوط الجوية التركية | ||
| مطار إدنبرة ** | مطار إسطنبول | الإقلاع: 16:50 ** |
| قد تقوم شركات الطيران بتغيير الأوقات المذكورة أعلاه. يرجى مراجعة الجداول المحدثة. | ||
معلومات أخرى
- تذاكر الطيران إسطنبول - إدنبرة - إسطنبول
- 6 ليالٍ إقامة
- 6 وجبات إفطار
- خدمة الإرشاد
- خدمات النقل من وإلى المطار
- جميع التنقلات الداخلية
- جميع الجولات
- تأمين تورساب الإجباري
- ضريبة القيمة المضافة (KDV)
- جميع وجبات الغداء والعشاء
- جميع رسوم دخول المتاحف والأماكن الأثرية والمصانع
- رسوم الخروج من البلاد
- رسوم التأشيرة
- جميع الخدمات غير المذكورة ضمن المشمولات
جواً: تشمل أسعارنا تكاليف السفر بالطائرة. أسعار تذاكر الطيران الحالية سارية حتى شهر واحد قبل تاريخ بدء الجولة. بالنسبة للحجوزات التي تتم بعد ذلك، قد يختلف سعر الجولة حسب أسعار تذاكر الطيران. لمعلومات النقل الخاصة بالجولة، الرجاء مراجعة علامات "نقل الذهاب" و"نقل العودة" في برنامج الجولة.
براً: نقوم بجولاتنا داخل وخارج البلاد باستخدام الحافلات الصغيرة المناسبة لظروف التضاريس. جميع مركباتنا مكيفة وتجري صيانتها بشكل منتظم. في حال كان عدد الأشخاص قليلاً، يمكن استخدام سيارات الركاب. قد يستخدم مرشدونا المركبات في بعض الحالات.
الانتقالات الإضافية: إذا لم تتمكن من العثور على رحلة مناسبة واضطررت للمجيء في وقت مختلف عن المجموعة، تكون هذه الانتقالات خاضعة لرسوم إضافية. يمكن أن تتم هذه الانتقالات بواسطة مركباتنا المتعاقد عليها أو سيارات الأجرة. كل انتقال يتم خارج برنامج الجولة يعتبر انتقالاً إضافياً.
ملاحظة: لا يوجد مقعد مخصص في مركبات النقل للأطفال المجانيين من عمر 0-2 سنوات. يسافرون في حضن أحد الوالدين (إذا كانت الجولة ممتلئة أو لا تتوفر مقاعد).
- الليلة الأولى: فندق كلايتون غلاسكو سيتي أو ما يعادله - غلاسكو
- الليلة الثانية: فندق ومنتجع ماكدونالد فوريست هيلز أو ما يعادله - كينلوشارد / لوخ آرد (بحيرة آرد)
- الليلة الثالثة: فندق ومنتجع ماكدونالد فوريست هيلز أو ما يعادله - كينلوشارد / لوخ آرد (بحيرة آرد)
- الليلة الرابعة: فندق هولي تري، فندق أونيش أو ما يعادله - جلينكو
- الليلة الخامسة: فندق هولي تري، فندق أونيش أو ما يعادله - جلينكو
- الليلة السادسة: فندق بالاثي هاوس أو ما يعادله - كينكليفن
- التأمين: وفقًا للقانون، تقوم بوكلا تور بعمل تأمين إلزامي ضد عدم تقديم الخدمات، ويمكن ترتيب تأمينات الحوادث أو السفر الأخرى عند الطلب مقابل رسوم.
- رضيع مجاني من 0-2 سنة: الأطفال حتى سن 3 سنوات مجانًا. يرجى التأكد مما إذا كانت جولاتنا مناسبة للرضع أم لا. لا يُعطى للرضع سرير.
- خصم الأطفال من 3-8 سنوات: يتم تطبيق خصم لطفل واحد فقط كحد أقصى في كل عائلة. يجب أن يقيم الطفل المخفض مع أحد الوالدين في نفس الغرفة. يُعطى سرير لهذا الطفل.
- شروط إلغاء الجولة: يمكنك العثور على جميع المعلومات المتعلقة بشروط إلغاء الجولة في عقد الجولة الشاملة. يعتبر كل من يسجل في الجولة موافقًا على عقد الجولة الشاملة.
- تذاكر الطيران: في حال تم إلغاء الجولة لعدم تحقيق الحد الأدنى من عدد المشاركين للانطلاق، فإن جميع المخاطر والمسؤوليات المتعلقة بالتذاكر التي تم شراؤها من قبل المستهلك أو شركتنا نيابة عن المستهلك تقع على عاتق المستهلك ولا يحق للمستهلك/المستهلكين الاعتراض أو المطالبة بتعويض. لذلك ننصح بشراء التذاكر من الفئة القابلة للاسترجاع. إذا وافق المستهلك، يمكن لشركتنا تحويل تسجيل الجولة إلى جولة أخرى تُقام في نفس التواريخ وتتوفر بها مقاعد ويمكن استخدام تذاكر الطيران بها.
- الطلبات خارج نطاق الجولة الشاملة: بسبب بعض سوء الفهم، قد يتلقى بعض ضيوفنا وعودًا أو يطلبون مطالبات ليست مشمولة في نطاق الجولة الشاملة. وأحيانًا تظهر هذه الطلبات حتى لو كان من المستحيل تحقيقها. لا نلتزم بأي وعد أو اتفاقية لم يتم تقديمها كتابيًا، ولا نقدم خدمات خارج برنامج الحزمة.
- دمج وتغيير الجولة: إذا لم يتم تحقيق الحد الأدنى من عدد المشاركين في الجولات، يمكن دمج الجولة، في حال موافقتك، مع جولة أخرى مؤكدة الانطلاق. تقع مسؤولية فحص الجولة الجديدة والتأكد من مناسبتها لك عليك. في هذه الحالة، تعتبر قد وافقت على الشروط التالية:
- تسري شروط وبرنامج الجولة الجديدة التي تم الانضمام إليها.
- المواقع التي سيتم زيارتها في الجولة الجديدة قد تختلف، وقد يكون مستوى الصعوبة أسهل أو أصعب.
- خدمة الإقامة ونوعها قد يختلفان.
- خيار النقل ومواعيد الرحلات الجوية قد تختلف.
- قد يبدأ برنامج الجولة من النهاية بناءً على توفر الفندق وقد تتغير ترتيب الأيام.
- الشروط: تمنح بوكلا لمرشديها الحق في إجراء تعديلات أو تغييرات طفيفة على برنامج الجولة ومحتوى الحزمة بما لا يخل بالمجمل، وذلك بسبب ديناميكية الجولات والأحوال الجوية، الإصابات، الأمراض، أعطال المعدات، التصاريح، أو هيكلية المجموعة. يمكن للمشارك استخدام حقه في الانسحاب في حال طرأ تغيير جوهري على برنامج الجولة، وفي هذه الحالة تطبق قواعد جدول تورساب كوتاهيا.
- القانون رقم 1618: لا يمكن تقديم خدمات الجولات إلا من قبل وكالات السفر الأعضاء في تورساب، ولا يجوز لأي شخص أو مؤسسة أخرى القيام بذلك. لا تثقوا بالصفحات التي يتم إنشاؤها عبر وسائل التواصل الاجتماعي ولا تشاركوا في أعمال مخالفة للقانون. لا يحق للجمعيات أو المدارس أو الشركات أو الأفراد أو المرشدين أو الأندية أو المؤسسات الخيرية تنظيم جولات، ويعتبر ذلك جريمة قانونية.
اتفاقية حزمة جولات بوكلا-مانيا لوكالة السياحة والسفر
1- الأطراف وموضوع العقد: تم تحرير هذا العقد بين شركة بوكلا للسياحة والتجارة المحدودة الكائنة في عنوان عزنتبة محلة، بويوكديره جادة 175/7 شيشلي إسطنبول (ويشار إليها لاحقاً باسم بوكلا تور) وبين المستهلك الذي اشترى الخدمة، وذلك وفقاً للقانون رقم 6502 واللائحة الخاصة بعقود حزمة الجولات السياحية. يصبح العقد نافذاً عند تقديم طلب الحجز عن بعد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل أو من خلال المنصة الإلكترونية.
معلومات التواصل مع بوكلا تور: الهاتف: 02122450635، الفاكس: 02122450814، البريد الإلكتروني: [email protected]. يمكن إرسال هذا العقد أو القسيمة أو الكتيب عن بُعد بواسطة وسائط تخزين البيانات الدائمة، ويجوز تأسيس علاقة العمل بهذه الطريقة. ويعتبر أن العقد والمعلومات المقدمة إلى المستهلك قد تم إبرامها مع جميع الأطراف والمستهلكين الذين يمثلهم. لا تتحمل بوكلا تور مسؤولية المعلومات الخاطئة أو الناقصة المقدمة عن المستهلك.
2- مسؤوليات بوكلا تور: موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع وتقديم الخدمة المحددة والموصوفة أدناه، والتي يبيعها بوكلا تور للمستهلك إلكترونياً عبر موقعه الإلكتروني وذلك وفقاً لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 4077 ولائحة العقود عن بعد. بوكلا تور مسؤول أمام المستهلك عن أي عيب في الخدمة موضوع العقد. ووفقاً للقانون رقم 1618، تقوم بوكلا تور بتأمين تأمين السفر الإجباري للمستهلكين ضمن باقة الجولات السياحية. في حال فقدان أو تلف الأمتعة نتيجة خطأ جسيم من جانب بوكلا تور، ومع تنظيم المستهلك لمحضر فقدان أو تلف بمعرفة بوكلا تور، يتم تعويض المستهلك بنصف الجزء المستحق للنقل من تكلفة الخدمة بغض النظر عن القيمة المادية والمعنوية للأشياء داخل الأمتعة، ويتم دفع قيمة الأمتعة والأشياء المفقودة كمقابل مادي ومعنوي من قبل بوكلا تور. بوكلا تور مسؤول فقط حتى حد تكلفة النقل في حالة فقدان أو سرقة أو تلف الأمتعة التي تم تسليمه لها وصرحت بها خطياً مع قيمتها. بعد بدء الخدمة، فإن بوكلا تور تكون مسؤولة عن أي سبب يعوق الخدمة إلا في حالات القوة القاهرة أو الأسباب المنسوبة للمستهلك أو طرف ثالث أو خطأ/إهمال الناقل الجوي أو البري. يمكن لبوكلا تور، في الحالات التي تقع ضمن مسؤوليتها، تعويض المستهلك إما بإرجاع المبلغ أو تقديم خدمة بديلة وفقاً لأحكام جدول تورساب كوتاهيا، ويؤدي استخدام أو استهلاك الخدمات الإضافية أو البديلة من قبل المستهلك إلى إزالة حقوق تعويض وإرجاع المبلغ الخاصة به.
3- مسؤوليات المستهلك يقر المستهلك بأنه قرأ كافة المعلومات المسبقة المتعلقة بخصائص المنتج (الخدمة) وسعر البيع وطريقة الدفع وتنفيذ الخدمة موضوع العقد، وأعطى التأكيد اللازم إلكترونياً. في حال عدم دفع المؤسسة البنكية أو المالية قيمة الخدمة إلى بوكلا تور نتيجة استخدام البطاقة الائتمانية من قبل أطراف غير مخولين بدون خطأ من بوكلا تور عقب التنفيذ، يكون المستهلك مسؤولاً عن قيمة الخدمة المعترض عليها وأي أضرار أخرى مع الفوائد القانونية اعتباراً من تاريخ الحجز. يقر المستهلك بموجب هذا العقد أنه، ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن أمور الطيران، جواز السفر، التأشيرة، والأمتعة تحت مسؤوليته؛ ويلتزم بالالتزام بقوانين وتقاليد المنشأة والمركبة التي سيقيم أو يسافر بها؛ وسيتبع القواعد المعلنة من قبل المرشد أو المنشأة أو مسؤولي بوكلا تور فيما يتعلق بالخدمة المشتراة؛ وأنه لن يعرض سلامة الأشخاص أو الممتلكات للخطر ولن يتصرف بما يخل بنظام المجموعة أو الجولة؛ وسيستجيب للتحذيرات؛ وفي حال الإخلال سيتم حرمانه من الخدمة ولن يحق له الاسترداد؛ وأن الإنفاقات الشخصية وكل الخدمات/المشتريات الإضافية ستكون على نفقته؛ وإذا أنهى الخدمة نتيجة لعيب فعليه إخطار بوكلا تور والفندق كتابةً بالأسباب، وإلا سيعتبر قد استفاد من الخدمة؛ ويوافق على هذه الشروط. أي مستهلك لم يوقع العقد لكنه شارك بالخدمة يعتبر موافقاً وملتزماً بأحكام العقد بمجرد تسجيل شخص من طرفه باسمه، وتطبق نفس الشروط. تُطبق خصومات الأطفال عند إقامتهم في نفس الغرفة مع الوالدين كشخص ثالث أو رابع، ولا يحق للأطفال المجانيين سرير في الفندق أو مقعد في المركبة. تُباع جولات بوكلا تور دون تذكرة الطيران، فلا تتحمل بوكلا تور أية مسؤولية عن إلغاء أو تغيير أو إعادة ثمن تذاكر الطيران المشتراة مهما كان مصدر الشراء. ويتعين على المشاركين شراء تذاكر طيران ذهاب/عودة مرنة وقابلة للاسترداد، ومتابعة الأوقات والتغيرات. في جميع جولاتنا المحلية والدولية، يتعهد المستهلك بدفع 30% من قيمة الجولة عند الحجز ويصبح هذا المبلغ مستحق الدفع فوراً. قد تقوم بوكلا تور في بعض الحالات بالحجز نيابة عن المستهلك دون تحصيل مقدم ولكن تبقى هذه الحجوزات نهائية أو جزئية قابلة للاسترداد وحينها يقر المستهلك بحق بوكلا تور في المطالبة بالمبلغ المستحق في حال الإلغاء/التغيير. كما يتعهد المستهلك بدفع القيمة المتبقية كاملة قبل بدء الجولة. يكون دفع كامل قيمة الخدمة المستحقة عند الحجز في حال شراء الخدمة بحجز مبكر. للمنتجات والخدمات المعدة خصيصاً للمستهلك؛ ينبغي دفع الرصيد المتبقي بحد أقصى قبل 30 يوماً من بدء الخدمة. وفي حالة عدم السداد خلال هذه المدة يتم خصم 30% من إجمالي العرض المقدم كغرامة فسخ علاوة على المدفوعات/الالتزامات الأخرى.
4. القوة القاهرة، الفسخ، التحويل والانسحاب: إذا قامت بوكلا تور بفسخ العقد دون مبرر مشروع، تعيد إلى المستهلك جميع المدفوعات التي دفعها حتى ذلك اليوم. إذا لم يصل عدد المشتركين للحد الأدنى المطلوب لإقامة الجولة أو حالت أسباب قاهرة دون البدء/الاستمرار في الخدمة رغم حرص بوكلا تور، فيجوز للوكالة فسخ العقد دون أن يكون للمستهلك حق التعويض. ويجوز لبوكلا تور وبمبررات وجيهة تغيير محتوى أو جودة أو خصائص الجولة السياحية محل الخدمة أو ترتيب الأماكن والأيام دون تغيير في مسار الرحلة، ولا يحق للمستهلك الاعتراض أو التعويض. يمكن للمستهلك تحويل هذا العقد إلى طرف ثالث مستوفٍ لكل الشروط حتى 7 أيام قبل بدء الرحلة، وتنتقل لمحول إليه كافة المسؤوليات، وتعتبر طلبات تغيير التاريخ من طرف المستهلك بمثابة فسخ للعقد.
في الجولات المحلية؛ إذا أنهى المستهلك العقد قبل 14 يوماً من بدء الرحلة يتم إعادة كامل المدفوعات باستثناء الرسوم والضرائب والمصاريف المشابهة، أما في الإلغاءات خلال أقل من 14 يوماً فلا يتم أي استرداد ويصبح كامل قيمة الجولة مستحق الدفع فوراً. يستثنى فقط الحالات التي يقدم فيها المستهلك مستنداً رسمياً من مستشفى حكومي تركي عند حدوث مرض طارئ يمنعه أو أحد أقربائه من الدرجة الأولى من المشاركة. المستهلك مؤمن على ذلك ويجب أن يتقدم بمطالباته مباشرة إلى شركة التأمين، وجميع إجراءات التقييم والاسترداد تتم عبر شركة التأمين، ولا دور لبوكلا تور في ذلك.
في الجولات الدولية والمنتجات الخاصة؛ في حالة الإلغاء قبل 90 يوماً أو أكثر من تاريخ بدء الجولة، يعاد للمستهلك المبلغ المدفوع ناقصاً الوديعة والرسوم. من 59 إلى 30 يوماً قبل البدء، يدفع المستهلك 50% من قيمة الخدمة، وأقل من 30 يوماً يدفع القيمة كاملة. الجولات التي تشمل الحجز المبكر، العروض الترويجية، والعطل الرسمية والأعياد لا يمكن تغييرها أو إلغاؤها.
يحق للمستهلك تحويل الحجز لشخص آخر حتى 7 أيام قبل الخدمة، ويتحمل المستفيد الجديد جميع المصاريف مع المحول. جميع طلبات الفسخ أو التحويل يجب أن تكون خطياً إلى بوكلا تور قبل بدء الخدمة، وإن لم يعلم بوكلا تور كتابياً بنيته متابعة الخدمة بعد تأخر البدء، يحق للوكالة بعد 24 ساعة إلغاء كافة الحجز والخدمات دون استرداد. إذا أعلن المشارِك خطياً خلال 24 ساعة رغبته في استئناف الخدمة، يدفع الفرق الناتج عن خدمات النقل. يمكن للمشارك الانسحاب من العقد بلا جزاء إذا تغير أحد العناصر الجوهرية لعقد الجولة والانضمام لجولة بديلة مشابهة أو استرداد الفرق أو كل المبلغ خلال 14 يوماً. إذا رفض المستهلك التغييرات لأسباب مشروعة وكتب إشعار بذلك، يمكنه إلغاء حجزه واسترداد قيمة الخدمة غير المستخدمة. قد يتغير سعر الجولة استناداً إلى تغييرات سعر العملة أو ارتفاع تكاليف الوقود أو الضرائب مع إعلام المشارك قبل 20 يوماً. ويجوز للوكالة تغيير الفنادق أو وسائل النقل أو ترتيب الأماكن دون أن يكون للمستهلك حق التعويض.
5- أحكام عامة: في حال اعتبار أي مادة من مواد هذا العقد باطلة لأي سبب فإن بقية المواد تبقى سارية المفعول. يوافق المستهلك على تلقي معلومات وتسويقيات حول الخدمات والعلامات التجارية التابعة لبوكلا للسياحة والتجارة المحدودة وشركائها عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. عند رغبة المستهلك بإلغاء هذه الموافقة، يتعهد بإبلاغ بوكلا تور عبر أي قناة يراها مناسبة لإيقاف الإشعارات. في جميع المنازعات الناتجة عن تنفيذ هذا العقد، يطبق القانون التركي وتكون محاكم أوروبا والسلطات التنفيذية في إسطنبول مختصة. أُعدّ هذا العقد من خمس مواد بخط Times New Roman وحجم 12 نقطة.
الكتيب الذي يسبق توقيع العقد ويتضمن معلومات عن وجهة الجولة، وأيام الإقامة، وما هو مشمول بالسعر، والأماكن السياحية، وشروط الدفع، والمواصلات، والإقامة، والطعام، وكافة التفاصيل؛ بالإضافة إلى القسيمة التي تحتوي على السعر الإجمالي ونوع العملة وخطة الدفع والسعر ومتطلبات خاصة، جميعها منحت مع هذا العقد.
بوكلا للسياحة والتجارة المحدودة
بوكلا-مانيا لوكالة السياحة والسفر
الأسئلة الشائعة
تذاكر الطيران
لا يتم بيع تذاكر الطيران في جولاتنا. لا تشتري تذاكر الطيران قبل أن يتم تأكيد الرحلة أو أننا لم نتأكد منها. إذا كنت ترغب في شراء تذاكر الطيران مسبقًا، فيرجى شرائها من الفئة القابلة للاسترجاع والتغيير. نذكرك بأن جميع المسؤوليات عن تذاكر الطيران تنتمي إليك.
الفرق الفردي
الفرق الذي يجب أن تدفعه عندما تريد البقاء وحدك في غرفة الفندق. هذا الفرق لا يطلبه Bukla Tour، ولكنه مطلوب من قبل الفنادق، وعموما هو تكلفة الإقامة الكاملة للشخص الثاني. يتم ضبط جميع طلبات الغرفة الفردية حسب توفرها في الفنادق، ولكنها ليست مضمونة.
الرحلات الخاصة
الآخرون هم المجموعات المغلقة. هذه هي الرحلات التي تم تحضيرها وفقًا لطلباتك وطلباتك ، أو الرحلات التي تم تحضيرها من خلال تغيير الرحلات الموجودة. يمكننا تحضير الرحلات لك وفقًا لعدد الأشخاص الذين ترغب فيهم ، في التاريخ الذي ترغب فيه ، في المكان الذي ترغب فيه ، وفقًا لك.
دفع نقدي في قسط
هذه طريقة الدفع التي يتم فيها تقسيم سعر النقدية للرحلة إلى 3 قسطات ثابتة. في هذه الطريقة، يتم جمع المعلومات باستخدام نموذج الطلب عبر البريد، وعندما يصل اليوم، يتوقع أن يتم سداد القسط بالتحويل المصرفي. إذا لم تسدد القسط، يتم سداد الدفع بإضافة فوائد التأخير إلى بطاقتك الائتمانية.
Bukla Güvencesi
Bukla, 26 yıllık tecrübesiyle Türkiye’nin en güvenilir butik tur operatörlerinden biridir. tüm turlarını bölge uzmanı rehberlerle, güvenli rota planlamasıyla Bukla tarafından özel olarak tasarlanır, konaklanacak oteller özenle seçer ve kurumsal operasyon standardıyla yürütür. 26 yıllık deneyim, binlerce başarılı tur ve misafir memnuniyeti Bukla’nın temel güvencesidir.