الشرق الغامض 2: جولة مملكة بوتان وكاتماندو
مملكة بوتان وكاتماندو هما من أكثر الرحلات إثارة للاهتمام في العالم. وصل التلفزيون إلى البلاد لأول مرة في عام 1999، وانتشر استخدام الكهرباء بعد عام 1989، وتم بناء أول طريق في الستينيات. ويُقاس ثراء هذا البلد بسعادة شعبه.
عرض المسار على الخريطة
جولة مخصصة
لا توجد تواريخ مخططة لهذه الجولة حتى الآن.
إذا كنت ترغب في ترتيب جولة خاصة، يرجى الاتصال بنا. نحن هنا للاستماع إلى طلباتك وإعداد تجربة لا تُنسى لك.
أيام الجولة
الخطوط الجوية التركية TK726. إسطنبول المغادرة: 01:10 / كاتماندو الوصول: 10:55
دروك إير KB401 مغادرة كاتماندو: 09:40 / الوصول إلى بارو: 10:40
➜ نلتقي في منتصف الليل في صالة الرحلات الخارجية بمطار إسطنبول. بعد منتصف الليل مباشرة، ننطلق برحلتنا الجوية التي تستغرق 7 ساعات لنصل إلى كاتماندو.
➜ بعد تسجيل الدخول في الفندق، نبدأ على الفور جولتنا في المدينة.
➜ ساحة دوربار، معبد بهاكتابور، معبد باشوباتيناث ومراسم حرق الجثث، وسط المدينة وجولة التسوق.
➜ الوصول إلى مطار بارو بالطائرة والانطلاق نحو تيمفو.
➜ سنتوقف في معبد تاتشوج lhakhang لرؤية الجسر التقليدي المصنوع من السلاسل الحديدية القديمة.
➜ بعد الوصول إلى تيمفو، سنذهب إلى ملعب تشانغليميثانغ لنشهد رياضة بوتان التقليدية: الرماية. تستمر المباريات من الصباح حتى المساء!
➜ في يوم عمل، يمكنك زيارة متحف البريد للتعرف على التاريخ الملون لخدمة البريد في بوتان. يمكنك أيضًا طباعة طوابع بصورة وجهك وإرسال بطاقة بريدية لأصدقائك وعائلتك في بلدك!
➜ سنزور قلعة تاشيتشو دزونغ، مقر إقامة الملك والحكومة.
➜ اختياريًا، سنحتفل بوصولك إلى بوتان في نادي الموسيقى الشهير موجو بارك أو في أماكن مشهورة أخرى.
➜ في الصباح، سننطلق باتجاه تمثال بوذا دودينما الضخم المطل على الوادي وسنسير نحو مشهد المدينة الرائع.
➜ سنواصل إلى ملجأ الحيوانات البرية حيث يمكن مشاهدة التاكين، الحيوان الوطني الشهير في بوتان، وسكان الغابة الآخرين.
➜ سننزل إلى ساحة برج الساعة المركزية، ونسير في شارع نورزين لام ونشاهد رجال الشرطة الذين يديرون حركة المرور عند التقاطعات بالإشارات. تيمفو هي العاصمة الوحيدة في العالم التي لا تحتوي على إشارات مرور.
➜ سنسير في سوق الحرف اليدوية حيث يمكن مشاهدة العديد من الهدايا التذكارية المثيرة من بوتان وشراؤها بأسعار معقولة.
➜ سنزور متحف التراث الشعبي مع معرض عن الحياة القروية التقليدية في بوتان.
➜ سنزور دير ديشين فودرانغ التاريخي المطل على وادي تيمفو، ومن هناك سنشاهد دزونغ تشاشيتشو المعلم الشهير والمعالم الأخرى.
➜ بعد الظهر، سننتقل إلى وانغدو أو بوناخا عبر ممر دوشو-لا (3010 متر). سنأخذ استراحة للسير فوق الستوبا الكبير الذي يتكون من 108 ستوبا صغيرة ونستمتع بمنظر الجبال في الأجواء الصافية!
➜ في الصباح الباكر ننطلق نحو غانغتي.
➜ زيارة دير غانغتي التابع للطائفة القديمة من البوذية التبتية، والمشي في وادي فوبجيخا الجميل. جولة مشي لمدة ساعتين ونصف في الوادي، وهي من أسهل وأجمل الرحلات في بوتان.
➜ سنتجه عبر حقول الحنطة السوداء والبطاطا نحو الغابة المختلطة، حيث الأشجار المزينة بأشنات لحية الرجل العجوز، وفي النهاية ستواجه منظر الأراضي الرطبة.
➜ هناك يمكن رؤية طائر الكركي أسود العنق، وهو طائر نادر ومقدس يصعب العثور عليه في نهاية الخريف وفصل الشتاء.
➜ سنزور بيت مزرعة محلي قديم لتجربة الروح المحلية وتذوق شاي الزبدة المالح.
➜ يمكنكم اختيار تناول الغداء هناك أو تجربة مطعم فندق تقليدي.
➜ رحلة العودة مساءً إلى وانغدو.
➜ في ساعات الصباح الباكر، نقوم بجولة قصيرة إلى خامسوم يوللي نامغيال تشورتن، وسط المناظر الرائعة للوادي وحقول الأرز المدرجة.
➜ يمكنكم اختيارياً تجربة ركوب الرمث في نهر مو تشو (سهل) أو فو تشو (مثير).
➜ سنزور دزونغ بوناخا، الذي يُعرف باسم "قصر السعادة الكبرى"، ويُعتبر القلعة الأكثر زخرفة في المملكة، وقد كان في السابق المقعد الشتوي لحكام بوتان.
➜ جولة قصيرة إلى معبد تشيمي لخاكانغ، المكرس للقديس دروكبا كونلي من القرن الخامس عشر المعروف باسم "المجنون الإلهي"، والذي يُقال إنه علم البوذية عبر الغناء وشرب الكحول وممارسات جنسية فاضحة.
➜ الطريق إلى المعبد يمر بين منازل مزينة برموز فالوكية إحياءً لذكريات تصرفات القديس. كما يُعرف المعبد بكونه رمزاً لزيادة الخصوبة ويجذب الأزواج من مختلف أنحاء بوتان والخارج ممن ليس لديهم أطفال. إذا توفر الوقت، سنزور أيضاً دير الراهبات سانغشين دورجي لوندراب لخاكانغ المطل على الوادي وستوبه على الطراز البوتاني والنيبالي من أعلى التل.
➜ بعد الظهر، رحلة إلى بارو.
➜ توجه إلى بارو دزونغ وسنشارك في برنامج فترة بعد الظهر من المهرجان والذي يتضمن رقصات الأقنعة. هذه العروض المقدسة تُحيي أعمال ورؤى القديسين البوذيين أو تُظهر الجوانب المختلفة للتعاليم الدينية. يجذب المهرجان اهتمام الحشود المحلية الذين يرتدون أفضل ملابسهم.
➜ سنزور أيضاً قلعة بارو دزونغ التي تخدم كمركز للإدارة المحلية والدير.
➜ مكان مهم آخر يجب رؤيته هو المتحف الوطني في برج المراقبة تا دزونغ التابع للقلعة.
➜ بعد ذلك، توجه إلى مدينة بارو وتأمل الجسر التقليدي القديم الواقع تحت بارو دزونغ. هنا ستحظى بفرصة تجربة الزي البوتاني والتقاط صورة جميلة مع خلفية القلعة!
➜ امشِ في بلدة بارو النابضة بالحياة وسنزور سوق المهرجان.
➜ إذا كان لديك المزيد من الوقت، يمكنك زيارة معبد دزونغدراخا الذي يشبه عش النمر من حيث الجمال.
➜ اذهب بالسيارة لمشاهدة حصن دروكييل دزونغ الذي أُعيد بناؤه حديثًا. في الطريق، يمكنك أيضًا رؤية قمة جبل جومولهاري المقدسة.
➜ التنزه إلى دير تاكتسانغ (عش النمر) هو أهم لحظة في الرحلة! قد يبدو التسلق صعبًا، لكنه مجزٍ للغاية. إذا شعرت أنك لست قويًا بما يكفي، يمكنك التوقف في المقهى الذي يوفر منظرًا رائعًا للمعبد.
➜ إذا كانت لديك القوة الكافية، يمكنك الصعود إلى زانغتو بلري لخاكانغ والاستمتاع بمنظر عش النمر من الأعلى! حسب الطقس وحالتك البدنية وتفضيلاتك، يمكنك التفكير في التنزه في الصباح أو بعد الظهر الباكر.
➜ في الطريق يمكننا التوقف عند معبد كيتشو لخاكانغ، أحد أقدم أماكن العبادة البوذية في بوتان، والذي يُقال إنه يجسد الشيطانية الهائلة.
➜ استمتع بأمسيتك الأخيرة في بوتان!
➜ اليوم هو يوم احتياطي لنا. من المحتمل جداً حدوث إلغاء أو تأخير في الرحلات في المطارات الواقعة على سفوح جبال الهيمالايا. لذلك، سنقيم ليلة إضافية في كاتماندو حتى لا نفوت طائرة إسطنبول.
➜ يمكن للراغبين اليوم المشاركة في رحلات جوية إلى جبل إيفرست أو رحلات التريك اليومية أو جولات المدينة.
➜ ننتقل في الصباح الباكر إلى مطار بارو ونصل إلى إسطنبول عبر رحلتنا الجوية المتصلة في كاتماندو.
إلى لقاء في رحلتنا الخارجية القادمة.
درُوك إير KB400 مغادرة بارو: 07:40 / الوصول إلى كاتماندو: 08:40
الخطوط الجوية التركية TK72t. مغادرة كاتماندو: 12:25 / الوصول إلى إسطنبول: 18:25
معلومات أخرى
- رسوم السياحة الإلزامية في بوتان (100 دولار أمريكي/يوم)
- جميع الإقامات الفندقية
- جميع الوجبات (باستثناء كاتماندو)
- جميع وسائل النقل البري
- جميع خدمات الإرشاد السياحي
- تأمين تورساب الإلزامي
- تأشيرة بوتان والتصاريح
- جميع رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية
- ضيافة الماء والشاي والقهوة
- الرحلات الدولية
- رسوم الخروج من البلاد
- تأشيرة نيبال (تصدر عند الوصول)
- الإكراميات
- ما لم يُذكر في البرنامج
- وجبات الغداء والعشاء في كاتماندو
الخطوط الجوية: لا تشمل أسعارنا تذاكر الطيران. تقع جميع المسؤوليات المتعلقة بالتذكرة والرحلة على عاتق المشارك. يرجى شراء التذاكر من الفئة التي يمكن تغييرها واسترداد قيمتها. لمعلومات النقل الخاصة بالجولة، يرجى مراجعة أقسام "الوصول" و"العودة" في برنامج الجولة.
النقل البري: في جولاتنا داخل وخارج البلاد، نستخدم حافلات صغيرة تتناسب مع ظروف الطرق. مركباتنا مكيفة الهواء ويتم صيانتها بشكل دوري. في حالات قلة عدد الأشخاص، يمكن استخدام سيارات الركاب. قد يستخدم مرشدونا سياراتنا في بعض الحالات.
التحويلات الإضافية: إذا لم تتمكن من العثور على رحلة طيران مناسبة واضطررت إلى القدوم في وقت مختلف عن المجموعة، فإن التحويلات التي تتم تحتسب كخدمة إضافية بتكلفة إضافية. يمكن تنفيذ هذه التحويلات باستخدام السيارات المتعاقد معها أو سيارات الأجرة. أي نقل خارج برنامج الجولة يعتبر خدمة إضافية.
ملاحظة: لا يوجد مقعد مخصص للأطفال المجانيين الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنوات في سيارات النقل. يسافر الطفل في حضن الوالدين (إذا كانت الجولة ممتلئة ولا توجد أماكن متاحة في السيارة).
⭐⭐⭐⭐ كاتماندو: فندق باسييرا بوتيك، ليلة واحدة
⭐⭐⭐⭐ تيمفو: نورخيل بوتيك، شرفة، ليلة واحدة
⭐⭐⭐⭐ بوناخا: منتجع آر كي بي أو جرين، ديلوكس، ليلتان
⭐⭐⭐⭐ بارو: ناكسيلا بوتيك، ديلوكس، ثلاث ليالٍ
⭐⭐⭐⭐ كاتماندو: فندق باسييرا بوتيك، ليلة واحدة
- المنشآت صغيرة السعة وقد تكون أنواع الغرف المتوفرة محدودة. لذلك، يمكننا تلبية طلبات أنواع الغرف مثل المفردة أو المزدوجة أو الأسرّة المنفصلة حسب ترتيب التسجيل ووفقاً لتوافر الغرف في الفنادق. إرسالكم طلباً للإقامة بنوع غرفة معيّن لا يعني بالضرورة تحقيقه أو تحقيقه في جميع المنشآت. سيتم رد المبالغ الخاصة بفروق الغرف المفردة أو ما شابه عن الأيام التي لم يتحقق فيها الطلب. لكن تأكدوا أننا نبذل وسعنا لتحقيق رغبتكم. يُرجى التأكد من توافر نوع الغرفة المطلوبة قبل الرحلة.
- التأمين: بموجب القانون، توفر Bukla Tur التأمين الإجباري ضد عدم تنفيذ الخدمات، ويتم توفير التأمينات الأخرى ضد الحوادث وتأمينات السفر بناءً على طلب العميل مقابل رسوم إضافية.
- الأطفال الرضع من 0-2 سنة مجاناً: الأطفال حتى سن 3 سنوات مجاناً. لكن يرجى التأكد مما إذا كانت الجولات مناسبة للأطفال الرضع أم لا، ولا يتم توفير سرير للأطفال الرضع.
- خصم الأطفال من 3-8 سنوات: يمكن تطبيق خصم طفل واحد فقط كحد أقصى لكل عائلة. يجب أن يقيم الطفل الحاصل على الخصم في نفس الغرفة مع أحد الوالدين. وسيتم توفير سرير له.
- شروط إلغاء الجولة: جميع المعلومات المتعلقة بشروط الإلغاء يمكن العثور عليها في عقد الرحلة المجمعة. يعتبر كل من يسجل للجولة قد وافق على عقد الرحلة المجمعة.
- تذاكر الطيران: في حال عدم اكتمال العدد الكافي وتقرر إلغاء الجولات، فإن جميع المخاطر والمسؤوليات المتعلقة بتذاكر الطيران التي تم شراؤها من قبلنا نيابة عن العميل أو من قبل العميل نفسه تقع على عاتق العميل، ولا يحق للعميل أو العملاء الاعتراض أو المطالبة بتعويض. لهذا السبب نوصي بشراء التذاكر القابلة للاسترجاع. إذا وافق العميل، يمكن للشركة نقل الحجز إلى جولة أخرى في نفس التواريخ مع توفر أماكن كافية ويمكن فيها استخدام تذاكر الطيران المشتراة.
- الطلبات الخارجة عن نطاق باقة الرحلة: بسبب سوء الفهم، قد تكون هناك بعض الطلبات أو الوعود التي تعتقد بعض الضيوف أنها ضمن نطاق البرنامج بينما هي ليست كذلك. أحياناً تظهر بعض هذه الطلبات حتى وإن لم يكن من الممكن تقديمها. نحن لا ننفذ أي طلب خارج البرنامج المكتوب الرسمي للباقة.
- دمج وتغيير الجولات: في حال عدم اكتمال العدد الكافي في بعض الجولات، يمكن دمج جولتك، بموافقتك، مع جولة أخرى مؤكدة الانطلاق. تقع عليك مسؤولية مراجعة تفاصيل الجولة الجديدة والتأكد من ملاءمتها لك. وفي هذه الحالة تعتبر قد وافقت على الشروط التالية:
- تطبق شروط وبرنامج الجولة الجديدة التي انضممت إليها.
- قد تكون الوجهات مختلفة، ومستوى الصعوبة قد يكون أسهل أو أصعب.
- قد تختلف خدمة ونوع الإقامة.
- قد تختلف خيارات النقل وأوقات الرحلات الجوية،
- قد يبدأ برنامج الجولة بنظام عكسي حسب توفر الفنادق. قد تتغير ترتيب الأيام.
- الشروط: نظراً لأن جولات Bukla ديناميكية، فقد منحت الشركة لمرشديها الحق في إجراء تعديلات و تغييرات على البرنامج ضمن نطاق لا يخل بالمحتوى والأحداث العامة بسبب العوامل المناخية، الإصابات، الأمراض، أعطال المعدات، التصاريح أو هيكلية المجموعة. في حال حصول تغيير جوهري في البرنامج، للعميل الحق في الانسحاب. وفي هذه الحالة، تطبق قواعد Tursab Kütahya.
- القانون رقم 1618: لا يمكن تقديم خدمات الجولات إلا من قِبل وكالات السفر الأعضاء في Tursab. لا تثقوا بالصفحات التي يتم فتحها عبر وسائل التواصل الاجتماعي ولا تتورطوا في نشاط غير قانوني. الجمعيات، المدارس، الشركات، الأفراد، المرشدون، الأندية، والمؤسسات لا يمكنهم تنظيم جولات. إنه جريمة يعاقب عليها القانون.
اتفاقية حزمة جولات بوكلا-مانيا لوكالة السياحة والسفر
1- الأطراف وموضوع العقد: تم تحرير هذا العقد بين شركة بوكلا للسياحة والتجارة المحدودة الكائنة في عنوان عزنتبة محلة، بويوكديره جادة 175/7 شيشلي إسطنبول (ويشار إليها لاحقاً باسم بوكلا تور) وبين المستهلك الذي اشترى الخدمة، وذلك وفقاً للقانون رقم 6502 واللائحة الخاصة بعقود حزمة الجولات السياحية. يصبح العقد نافذاً عند تقديم طلب الحجز عن بعد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل أو من خلال المنصة الإلكترونية.
معلومات التواصل مع بوكلا تور: الهاتف: 02122450635، الفاكس: 02122450814، البريد الإلكتروني: [email protected]. يمكن إرسال هذا العقد أو القسيمة أو الكتيب عن بُعد بواسطة وسائط تخزين البيانات الدائمة، ويجوز تأسيس علاقة العمل بهذه الطريقة. ويعتبر أن العقد والمعلومات المقدمة إلى المستهلك قد تم إبرامها مع جميع الأطراف والمستهلكين الذين يمثلهم. لا تتحمل بوكلا تور مسؤولية المعلومات الخاطئة أو الناقصة المقدمة عن المستهلك.
2- مسؤوليات بوكلا تور: موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع وتقديم الخدمة المحددة والموصوفة أدناه، والتي يبيعها بوكلا تور للمستهلك إلكترونياً عبر موقعه الإلكتروني وذلك وفقاً لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 4077 ولائحة العقود عن بعد. بوكلا تور مسؤول أمام المستهلك عن أي عيب في الخدمة موضوع العقد. ووفقاً للقانون رقم 1618، تقوم بوكلا تور بتأمين تأمين السفر الإجباري للمستهلكين ضمن باقة الجولات السياحية. في حال فقدان أو تلف الأمتعة نتيجة خطأ جسيم من جانب بوكلا تور، ومع تنظيم المستهلك لمحضر فقدان أو تلف بمعرفة بوكلا تور، يتم تعويض المستهلك بنصف الجزء المستحق للنقل من تكلفة الخدمة بغض النظر عن القيمة المادية والمعنوية للأشياء داخل الأمتعة، ويتم دفع قيمة الأمتعة والأشياء المفقودة كمقابل مادي ومعنوي من قبل بوكلا تور. بوكلا تور مسؤول فقط حتى حد تكلفة النقل في حالة فقدان أو سرقة أو تلف الأمتعة التي تم تسليمه لها وصرحت بها خطياً مع قيمتها. بعد بدء الخدمة، فإن بوكلا تور تكون مسؤولة عن أي سبب يعوق الخدمة إلا في حالات القوة القاهرة أو الأسباب المنسوبة للمستهلك أو طرف ثالث أو خطأ/إهمال الناقل الجوي أو البري. يمكن لبوكلا تور، في الحالات التي تقع ضمن مسؤوليتها، تعويض المستهلك إما بإرجاع المبلغ أو تقديم خدمة بديلة وفقاً لأحكام جدول تورساب كوتاهيا، ويؤدي استخدام أو استهلاك الخدمات الإضافية أو البديلة من قبل المستهلك إلى إزالة حقوق تعويض وإرجاع المبلغ الخاصة به.
3- مسؤوليات المستهلك يقر المستهلك بأنه قرأ كافة المعلومات المسبقة المتعلقة بخصائص المنتج (الخدمة) وسعر البيع وطريقة الدفع وتنفيذ الخدمة موضوع العقد، وأعطى التأكيد اللازم إلكترونياً. في حال عدم دفع المؤسسة البنكية أو المالية قيمة الخدمة إلى بوكلا تور نتيجة استخدام البطاقة الائتمانية من قبل أطراف غير مخولين بدون خطأ من بوكلا تور عقب التنفيذ، يكون المستهلك مسؤولاً عن قيمة الخدمة المعترض عليها وأي أضرار أخرى مع الفوائد القانونية اعتباراً من تاريخ الحجز. يقر المستهلك بموجب هذا العقد أنه، ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن أمور الطيران، جواز السفر، التأشيرة، والأمتعة تحت مسؤوليته؛ ويلتزم بالالتزام بقوانين وتقاليد المنشأة والمركبة التي سيقيم أو يسافر بها؛ وسيتبع القواعد المعلنة من قبل المرشد أو المنشأة أو مسؤولي بوكلا تور فيما يتعلق بالخدمة المشتراة؛ وأنه لن يعرض سلامة الأشخاص أو الممتلكات للخطر ولن يتصرف بما يخل بنظام المجموعة أو الجولة؛ وسيستجيب للتحذيرات؛ وفي حال الإخلال سيتم حرمانه من الخدمة ولن يحق له الاسترداد؛ وأن الإنفاقات الشخصية وكل الخدمات/المشتريات الإضافية ستكون على نفقته؛ وإذا أنهى الخدمة نتيجة لعيب فعليه إخطار بوكلا تور والفندق كتابةً بالأسباب، وإلا سيعتبر قد استفاد من الخدمة؛ ويوافق على هذه الشروط. أي مستهلك لم يوقع العقد لكنه شارك بالخدمة يعتبر موافقاً وملتزماً بأحكام العقد بمجرد تسجيل شخص من طرفه باسمه، وتطبق نفس الشروط. تُطبق خصومات الأطفال عند إقامتهم في نفس الغرفة مع الوالدين كشخص ثالث أو رابع، ولا يحق للأطفال المجانيين سرير في الفندق أو مقعد في المركبة. تُباع جولات بوكلا تور دون تذكرة الطيران، فلا تتحمل بوكلا تور أية مسؤولية عن إلغاء أو تغيير أو إعادة ثمن تذاكر الطيران المشتراة مهما كان مصدر الشراء. ويتعين على المشاركين شراء تذاكر طيران ذهاب/عودة مرنة وقابلة للاسترداد، ومتابعة الأوقات والتغيرات. في جميع جولاتنا المحلية والدولية، يتعهد المستهلك بدفع 30% من قيمة الجولة عند الحجز ويصبح هذا المبلغ مستحق الدفع فوراً. قد تقوم بوكلا تور في بعض الحالات بالحجز نيابة عن المستهلك دون تحصيل مقدم ولكن تبقى هذه الحجوزات نهائية أو جزئية قابلة للاسترداد وحينها يقر المستهلك بحق بوكلا تور في المطالبة بالمبلغ المستحق في حال الإلغاء/التغيير. كما يتعهد المستهلك بدفع القيمة المتبقية كاملة قبل بدء الجولة. يكون دفع كامل قيمة الخدمة المستحقة عند الحجز في حال شراء الخدمة بحجز مبكر. للمنتجات والخدمات المعدة خصيصاً للمستهلك؛ ينبغي دفع الرصيد المتبقي بحد أقصى قبل 30 يوماً من بدء الخدمة. وفي حالة عدم السداد خلال هذه المدة يتم خصم 30% من إجمالي العرض المقدم كغرامة فسخ علاوة على المدفوعات/الالتزامات الأخرى.
4. القوة القاهرة، الفسخ، التحويل والانسحاب: إذا قامت بوكلا تور بفسخ العقد دون مبرر مشروع، تعيد إلى المستهلك جميع المدفوعات التي دفعها حتى ذلك اليوم. إذا لم يصل عدد المشتركين للحد الأدنى المطلوب لإقامة الجولة أو حالت أسباب قاهرة دون البدء/الاستمرار في الخدمة رغم حرص بوكلا تور، فيجوز للوكالة فسخ العقد دون أن يكون للمستهلك حق التعويض. ويجوز لبوكلا تور وبمبررات وجيهة تغيير محتوى أو جودة أو خصائص الجولة السياحية محل الخدمة أو ترتيب الأماكن والأيام دون تغيير في مسار الرحلة، ولا يحق للمستهلك الاعتراض أو التعويض. يمكن للمستهلك تحويل هذا العقد إلى طرف ثالث مستوفٍ لكل الشروط حتى 7 أيام قبل بدء الرحلة، وتنتقل لمحول إليه كافة المسؤوليات، وتعتبر طلبات تغيير التاريخ من طرف المستهلك بمثابة فسخ للعقد.
في الجولات المحلية؛ إذا أنهى المستهلك العقد قبل 14 يوماً من بدء الرحلة يتم إعادة كامل المدفوعات باستثناء الرسوم والضرائب والمصاريف المشابهة، أما في الإلغاءات خلال أقل من 14 يوماً فلا يتم أي استرداد ويصبح كامل قيمة الجولة مستحق الدفع فوراً. يستثنى فقط الحالات التي يقدم فيها المستهلك مستنداً رسمياً من مستشفى حكومي تركي عند حدوث مرض طارئ يمنعه أو أحد أقربائه من الدرجة الأولى من المشاركة. المستهلك مؤمن على ذلك ويجب أن يتقدم بمطالباته مباشرة إلى شركة التأمين، وجميع إجراءات التقييم والاسترداد تتم عبر شركة التأمين، ولا دور لبوكلا تور في ذلك.
في الجولات الدولية والمنتجات الخاصة؛ في حالة الإلغاء قبل 90 يوماً أو أكثر من تاريخ بدء الجولة، يعاد للمستهلك المبلغ المدفوع ناقصاً الوديعة والرسوم. من 59 إلى 30 يوماً قبل البدء، يدفع المستهلك 50% من قيمة الخدمة، وأقل من 30 يوماً يدفع القيمة كاملة. الجولات التي تشمل الحجز المبكر، العروض الترويجية، والعطل الرسمية والأعياد لا يمكن تغييرها أو إلغاؤها.
يحق للمستهلك تحويل الحجز لشخص آخر حتى 7 أيام قبل الخدمة، ويتحمل المستفيد الجديد جميع المصاريف مع المحول. جميع طلبات الفسخ أو التحويل يجب أن تكون خطياً إلى بوكلا تور قبل بدء الخدمة، وإن لم يعلم بوكلا تور كتابياً بنيته متابعة الخدمة بعد تأخر البدء، يحق للوكالة بعد 24 ساعة إلغاء كافة الحجز والخدمات دون استرداد. إذا أعلن المشارِك خطياً خلال 24 ساعة رغبته في استئناف الخدمة، يدفع الفرق الناتج عن خدمات النقل. يمكن للمشارك الانسحاب من العقد بلا جزاء إذا تغير أحد العناصر الجوهرية لعقد الجولة والانضمام لجولة بديلة مشابهة أو استرداد الفرق أو كل المبلغ خلال 14 يوماً. إذا رفض المستهلك التغييرات لأسباب مشروعة وكتب إشعار بذلك، يمكنه إلغاء حجزه واسترداد قيمة الخدمة غير المستخدمة. قد يتغير سعر الجولة استناداً إلى تغييرات سعر العملة أو ارتفاع تكاليف الوقود أو الضرائب مع إعلام المشارك قبل 20 يوماً. ويجوز للوكالة تغيير الفنادق أو وسائل النقل أو ترتيب الأماكن دون أن يكون للمستهلك حق التعويض.
5- أحكام عامة: في حال اعتبار أي مادة من مواد هذا العقد باطلة لأي سبب فإن بقية المواد تبقى سارية المفعول. يوافق المستهلك على تلقي معلومات وتسويقيات حول الخدمات والعلامات التجارية التابعة لبوكلا للسياحة والتجارة المحدودة وشركائها عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. عند رغبة المستهلك بإلغاء هذه الموافقة، يتعهد بإبلاغ بوكلا تور عبر أي قناة يراها مناسبة لإيقاف الإشعارات. في جميع المنازعات الناتجة عن تنفيذ هذا العقد، يطبق القانون التركي وتكون محاكم أوروبا والسلطات التنفيذية في إسطنبول مختصة. أُعدّ هذا العقد من خمس مواد بخط Times New Roman وحجم 12 نقطة.
الكتيب الذي يسبق توقيع العقد ويتضمن معلومات عن وجهة الجولة، وأيام الإقامة، وما هو مشمول بالسعر، والأماكن السياحية، وشروط الدفع، والمواصلات، والإقامة، والطعام، وكافة التفاصيل؛ بالإضافة إلى القسيمة التي تحتوي على السعر الإجمالي ونوع العملة وخطة الدفع والسعر ومتطلبات خاصة، جميعها منحت مع هذا العقد.
بوكلا للسياحة والتجارة المحدودة
بوكلا-مانيا لوكالة السياحة والسفر
تذاكر الطيران
لا يتم بيع تذاكر الطيران في جولاتنا. لا تشتري تذاكر الطيران قبل أن يتم تأكيد الرحلة أو أننا لم نتأكد منها. إذا كنت ترغب في شراء تذاكر الطيران مسبقًا، فيرجى شرائها من الفئة القابلة للاسترجاع والتغيير. نذكرك بأن جميع المسؤوليات عن تذاكر الطيران تنتمي إليك.
الفرق الفردي
الفرق الذي يجب أن تدفعه عندما تريد البقاء وحدك في غرفة الفندق. هذا الفرق لا يطلبه Bukla Tour، ولكنه مطلوب من قبل الفنادق، وعموما هو تكلفة الإقامة الكاملة للشخص الثاني. يتم ضبط جميع طلبات الغرفة الفردية حسب توفرها في الفنادق، ولكنها ليست مضمونة.
الرحلات الخاصة
الآخرون هم المجموعات المغلقة. هذه هي الرحلات التي تم تحضيرها وفقًا لطلباتك وطلباتك ، أو الرحلات التي تم تحضيرها من خلال تغيير الرحلات الموجودة. يمكننا تحضير الرحلات لك وفقًا لعدد الأشخاص الذين ترغب فيهم ، في التاريخ الذي ترغب فيه ، في المكان الذي ترغب فيه ، وفقًا لك.
دفع نقدي في قسط
هذه طريقة الدفع التي يتم فيها تقسيم سعر النقدية للرحلة إلى 3 قسطات ثابتة. في هذه الطريقة، يتم جمع المعلومات باستخدام نموذج الطلب عبر البريد، وعندما يصل اليوم، يتوقع أن يتم سداد القسط بالتحويل المصرفي. إذا لم تسدد القسط، يتم سداد الدفع بإضافة فوائد التأخير إلى بطاقتك الائتمانية.
Bukla Güvencesi
Bukla, 26 yıllık tecrübesiyle Türkiye’nin en güvenilir butik tur operatörlerinden biridir. tüm turlarını bölge uzmanı rehberlerle, güvenli rota planlamasıyla Bukla tarafından özel olarak tasarlanır, konaklanacak oteller özenle seçer ve kurumsal operasyon standardıyla yürütür. 26 yıllık deneyim, binlerce başarılı tur ve misafir memnuniyeti Bukla’nın temel güvencesidir.