جزر الأحلام الشمالية 3: جولة في جزر لوفوتين النرويجية
- ربما أكثر دول العالم هدوءًا: النرويج وجزر لوفوتين
- جزر لوفوتين المشهورة بجمالها في النرويج
- بلدة ساحرة في لوفوتين: سفولفاير
- نشاط التجديف البحري تحت شمس منتصف الليل
- صيد الأسماك على متن قارب صيد تقليدي عمره 100 عام
- مدن وبلدات وقرى شمالية نظيفة للغاية
- نظرة عن كثب على ثقافة الفايكنغ
عرض المسار على الخريطة
جولة مخصصة
لا توجد تواريخ مخططة لهذه الجولة حتى الآن.
إذا كنت ترغب في ترتيب جولة خاصة، يرجى الاتصال بنا. نحن هنا للاستماع إلى طلباتك وإعداد تجربة لا تُنسى لك.
أيام الجولة
►مكان ووقت بداية الرحلة: ~ 19:30 مطار إيفينيس / نارفيك (EVE) ►الرحلة الأساسية المُعتمدة: IST-EVE 08:00
يتم نقل المسافرين من المطار بناءً على الرحلة الأساسية. الضيوف الذين لديهم رحلات قبل أو بعد الرحلة الأساسية يمكنهم طلب نقل مبكر أو متأخر مقابل رسوم إضافية.
يتم تحويل الرحلات في مطار نارفيك من مطار أوسلو (OSL).
بعد الالتقاء في مطار نارفيك (EVE)، ننطلق باتجاه سفولفاير ونستقر في فندقنا. بعد دخول الغرف، نستريح قليلاً ونتخلص من التعب، ثم نجتمع مجدداً لتناول عشاء المساء.
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونبدأ جولتنا. مسارات المشي Floya وDjevelsporten قريبة جدًا من Svolvaer. هذه الجولة القصيرة ولكن المكثفة ستأخذك من Svolvær إلى ارتفاع حوالي 600 متر خلال حوالي ساعتين. أثناء المشي، ستشاهد منظرًا رائعًا لـ Svolværgeita الشهير، وتشكيلة الصخور Djevelporten، ومن ثم من قمة Fløya سترى منظرًا مذهلًا للشطر الشرقي من لوفوتين. الجزء الأخير من قمة Fløya مخصص فقط للمتنزهين ذوي الخبرة، لذلك سنكتفي بروعة المنظر من بضعة أمتار في الأسفل. بعد المشي، نعود إلى فندقنا في Svolvaer للاسترخاء، ثم نقوم بجولة في المدينة ونتوجه إلى العشاء.
بعد تناول الإفطار في الفندق، نتجه أولاً إلى قرية كابلڤاغ. بعد جولة قصيرة فيها، نتابع إلى شاطئ رورفيكستراند. إذا كان الطقس جيداً، قد تكون لدينا فرصة للسباحة. بعد مغادرة الشاطئ، نذهب إلى بلدة هينينغسڤير المكوّنة من العديد من الجزر، والتي ترتبط ببعضها بعدد كبير من الجسور، وتُسمى أيضاً "فينيسيا لوفوتين". أثناء جولتنا في البلدة، لا نفوت زيارة الملعب المطل على البحر مباشرةً. بعد مغادرة البلدة، نعود إلى سفولڤير من أجل نشاط الصيد الخاص بنا.
خلال النشاط الذي سيستغرق حوالي 4 ساعات مع قاربنا التقليدي الذي بلغ 100 عام في عام 2017، ستكون لدينا فرصة لصيد أنواع من السمك مثل الفحم، والمازج، والماكريل، وسمك الكود الساحلي. سنتعلم أيضاً كيف نقوم بتقطيع شرائح السمك على متن القارب. إذا وجدنا مكاناً لطهي الأسماك، يمكننا أن نأخذها معنا. هناك رائحة شواء في الهواء. :)
بعد الإفطار، نبدأ رحلتنا سيرًا على الأقدام إلى جبل تيليلبيرغتين بين سفولفير وكابلڤاك. أثناء المسير، نسلك أحيانًا طريق التنزه أو مسارات الماعز، وترافقنا مناظر رائعة لسفولفير، كابلڤاك، فيستفيورد والبر الرئيسي للنرويج على مراحل مختلفة من الطريق. أما مكافأة الصعود الحاد لمسافة 352 مترًا فهي منظر بانورامي بزاوية 360 درجة للأماكن التي ذكرناها قبل قليل.
بعد مسير استغرق حوالي 3-4 ساعات صعودًا ونزولًا، نعود إلى الفندق لنستريح قليلاً قبل أن ننطلق مجددًا في رحلتنا.
نبدأ بزيارة بالستاد، إحدى أكبر قرى الصيد في لوفوتين. ثم نتوجه عبر ليكنيس إلى شاطئي هاوكلاند وأنستاد اللذين يرتادهما راكبو الأمواج القطبيين. بعد مغادرة أنستاد، نزور متحف الفيكنغ بورغ لوفتور. (حسب أوقات العمل قد نزوره في طريقنا من سفولفير إلى بالستاد أيضاً.) نتعرف على حياة الفيكنغ ثم نغادر المتحف وننتقل إلى إيغوم، نقطة بداية جولة الكاياك البحري في نهاية اليوم.
في الليل، ننطلق في جولة الكاياك البحري لاستكشاف المضايق والجزر. تجربة التجديف تحت شمس منتصف الليل تجربة فريدة لا يمكن أن نعيشها إلا في الدائرة القطبية. الشمس التي لا تغيب عن الأفق تقدم لنا عرضًا مذهلًا للألوان أثناء الرحلة.
ننطلق من شاطئ إيغوم، ونجدف حول الجزر الصغيرة باتجاه الشمال الشرقي. سنحصل على وجبات خفيفة ومشروبات ساخنة للحفاظ على طاقتنا أثناء التجديف. في نقاط التوقف، نستمتع بالمنظر ونستمع إلى قصص الفيكنغ من دليلنا المحلي. في نهاية هذا اليوم المزدحم نعود بصعوبة إلى الفندق ونغرق في النوم. :)
بعد تناول الإفطار، ننطلق نحو أقصى نقطة في جزر لوفوتين. أولاً، نتوقف في بلدة رامبرغ. مباشرة بعد ذلك، لدينا جولة قصيرة سيرًا على الأقدام إلى شاطئ كافالفيكا. عقب هذه الجولة، نواصل الطريق باتجاه بلدة راينه للاستمتاع بمنظر طبيعي رائع آخر. بعد أن نأخذ قسطًا من الراحة في البلدة، نبدأ مسيرنا إلى قمة راينبريغن. يبدأ المسار من منطقة مليئة بالأشجار ويواصل على المنحدر الجنوبي للجبل. هذه الصعود القصير يمكن وصفه بأنه شديد الانحدار، لذلك، كما هو الحال طوال الرحلة، نحافظ هنا أيضًا على التباعد الاجتماعي. وبهذا، إذا انزلق أحدنا، لن يؤثر ذلك على البقية بشكل متسلسل. :) في نهاية هذا الصعود سيظهر الطريق بالأسفل، وبعد التقدم قليلاً ستشاهدون قرية راينه والفيوردات بكل روعتها أمامكم. ويمكن لمن يرغب أن يستمر 150 مترًا إضافيًا ليصل إلى القمة الأكثر انفتاحًا أمامنا. بعد الاستمتاع بالمنظر ومشاركة صورنا على إنستغرام، نتجه إلى بلدة Å، حيث ينتهي الطريق في جزر لوفوتين. لقد وصلنا إلى أبعد نقطة ممكنة بالسيارة. نزور هذه القرية الصغيرة الجميلة للصيادين ونمشي قليلاً لنصل إلى نقطة المنظر في الغرب. بعدها، نعود إلى سفولفاير.
بعد تناول الإفطار في الصباح الباكر، ننطلق نحو مطار نارفيك/هارستاد. نعود بواسطة رحلة نارفيك/هارستاد - إسطنبول مع توقف في أوسلو والتي تقلع في الساعة 10:30، ونودع بعضنا البعض على أمل اللقاء في مغامرة أخرى مع BUKLATUR خارج البلاد.
►وقت ومكان انتهاء الجولة: ~08:30 مطار نارفيك ►الرحلة الأساسية: EVE -IST 10.30
يتم النقل من وإلى المطار حسب الرحلة الأساسية. الضيوف الذين لديهم رحلات قبل أو بعد الرحلة الأساسية يمكنهم طلب النقل المبكر أو المتأخر مقابل رسوم إضافية.
معلومات أخرى
- 5 ليالٍ إقامة
- 5 وجبات إفطار
- تحويلات المطار
- جميع التحويلات الداخلية
- جميع الجولات
- رسوم التجديف بالكاياك في Eggum
- رسوم رحلة الصيد
- معدات الصيد
- تأمين تورساب الإلزامي
- جميع الضرائب
- ضريبة القيمة المضافة
- تذاكر الطيران بين إسطنبول ونارفك - إسطنبول
- جميع وجبات الغداء والعشاء
- النفقات الشخصية
- رسوم التأشيرة & ضريبة الخروج من البلاد
- جميع الخدمات غير المذكورة في المشمولات
الخطوط الجوية: تكاليف السفر بالطائرة غير مشمولة في أسعارنا. جميع المسؤوليات المتعلقة بالتذكرة والرحلة تقع على عاتق المشارك. يرجى شراء تذاكركم من الفئة القابلة للإلغاء والتغيير. لمعلومات النقل الخاصة بالجولة، يرجى مراجعة قسم وسائل الذهاب والإياب في برنامج الرحلة.
الخطوط البرية: في رحلاتنا الداخلية والخارجية نستخدم الحافلات الصغيرة المناسبة لطبيعة الطرق. سياراتنا مكيفة وتجري عليها صيانة منتظمة. في حال كان عدد الأشخاص قليلاً يمكن استخدام سيارات سياحية صغيرة. وقد يستخدم مرشدونا سياراتنا في بعض الحالات.
النقل الإضافي: إذا لم تجد رحلة مناسبة واضطررت للوصول بوقت مختلف عن المجموعة، فإن خدمات النقل الإضافية تصبح خاضعة لرسوم إضافية. تتم هذه النقلات عبر سيارات أو سيارات أجرة متعاقد معها. أي نقل خارج برنامج الرحلة يعتبر خدمة إضافية.
ملاحظة: الأطفال من عمر 0-2 سنوات مجاناً ولا يوجد لهم مقعد في سيارات النقل. يسافرون في حضن الوالدين (إذا كانت الرحلة ممتلئة والسيارة غير متوفرة).
- الليلة الأولى: فندق سكانديك سفولفير أو فنادق مماثلة - سفولفير
- الليلة الثانية: فندق سكانديك سفولفير أو فنادق مماثلة - سفولفير
- الليلة الثالثة: فندق سكانديك سفولفير أو فنادق مماثلة - سفولفير
- الليلة الرابعة: فندق سكانديك سفولفير أو فنادق مماثلة - سفولفير
- الليلة الخامسة: فندق سكانديك سفولفير أو فنادق مماثلة - سفولفير
المرافق صغيرة من حيث السعة وقد تكون أنواع الغرف غير كافية. لذلك، فإن طلبات أنواع الغرف مثل مفردة أو مزدوجة أو بسريرين منفصلين يمكن تلبيتها فقط حسب أولوية التسجيل ووفقاً لتوافر الغرف في الفنادق. إرسالكم إلينا طلباً للإقامة بنوع غرفة محدد لا يعني بالضرورة تحقيق هذا الطلب أو تحقيقه في جميع المرافق. سيتم إعادة رسوم الفارق في حال عدم توافر غرف مفردة في بعض الأيام. لكن تأكدوا أننا نبذل قصارى جهدنا لتلبية طلباتكم. يرجى التأكد من حالة تحقيق طلب نوع الغرفة قبل بدء الجولة.
- التأمين: وفقاً للقانون، تقوم Bukla Tur بإجراء التأمين الإجباري ضد عدم تقديم الخدمات، أما التأمينات الأخرى مثل حوادث السفر فتتم عند الطلب مقابل رسوم إضافية.
- رضيع مجاني من 0 إلى 2 سنة: يُعتبر الأطفال حتى عمر 3 سنوات مجاناً. لكن يرجى التأكد مما إذا كانت جولاتنا مناسبة للرضع. لا يتم توفير سرير للرضع.
- خصم الأطفال من 3-8 سنوات: يُطبق خصم لطفل واحد كحد أقصى في كل أسرة. يجب على الطفل الذي يحصل على الخصم الإقامة في نفس الغرفة مع الوالدين ويتم توفير سرير له.
- شروط إلغاء الجولة: بإمكانكم العثور على جميع المعلومات المتعلقة بشروط إلغاء الجولة في عقد الجولة السياحية المجمعة. ويُعتبر كل من سجل في الجولة قد وافق على العقد المذكور.
- تذاكر الطيران: في حال إلغاء الجولة نتيجة لعدم اكتمال العدد الأدنى المطلوب، تقع كامل المخاطر والمسؤولية المتعلقة بالتذاكر المشتراة من قبل شركتنا أو المستهلك على عاتق المستهلك، ولا يحق للمستهلك/المستهلكين الاعتراض أو المطالبة بالتعويض. لذلك ننصح بشراء التذاكر من الفئة القابلة للاسترجاع. ويمكن لشركتنا ـ في حال موافقة المستهلك ـ تحويل الحجز إلى جولة أخرى بنفس التواريخ وكلما وُجدت مقاعد شاغرة وبشرط إمكانية استخدام تذاكره للطيران في الجولة الجديدة.
- المطالبات خارج نطاق الجولة المجمعة: بعض ضيوفنا ـ بسبب سوء الفهم ـ يعتقدون أن بعض الأمور تم وعدهم بها رغم عدم شمولها ضمن البرنامج. أحياناً تردنا تلك الطلبات حتى وإن لم يكن من الممكن تحقيقها. لا نخرج عن نطاق البرنامج السياحي إلا إذا تم الاتفاق عليه كتابياً فقط.
- الدمج أو تغيير الجولة: إذا لم يكتمل العدد المطلوب أحياناً، يمكن دمج الجولة الخاصة بكم مع جولة أخرى مؤكدة الانطلاق بشرط موافقتكم. تقع على عاتقكم مسؤولية مراجعة تفاصيل الجولة الجديدة والتأكد من ملاءمتها لكم. وفي هذه الحالة تعتبر قد وافقتم على الشروط التالية:
- يتم تطبيق برنامج وشروط الجولة الجديدة التي تم دمجكم بها.
- قد تختلف وجهات الجولة الجديدة من حيث الأماكن التي ستُزار أو مستوى الصعوبة (أسهل أو أصعب).
- قد تختلف الخدمة ونوع الإقامة.
- قد تختلف خيارات النقل أو مواعيد الرحلات الجوية،
- يمكن أن يبدأ برنامج الجولة من النهاية حسب توفر الفندق، وقد يتغير ترتيب الأيام.
- الشروط: بسبب رحلاتها الديناميكية، منحت Bukla الحق لمرشديها في إجراء تعديلات أو تغييرات على برنامج الجولة بشكل لا يُخل بالمحتوى العام للجولة نتيجة للظروف الجوية، الإصابة، المرض، عطل في المعدات، التصاريح، وتشكيلة المجموعة. يحق للمشارك الانسحاب في حال وجود تغيير جوهري في البرنامج. وفي هذه الحالة يتم تطبيق قواعد جدول Tursab Kütahya.
- القانون رقم 1618: لا يمكن تنظيم خدمات الجولات السياحية إلا من قبل وكالات السفر الأعضاء في Tursab. لا تثقوا أبداً بالحسابات التي تُفتح على وسائل التواصل الاجتماعي ولا تكونوا جزءاً في مخالفة القانون. لا يمكن للجمعيات أو المدارس أو الشركات أو الأفراد أو المرشدين أو الأندية أو المؤسسات أو الجمعيات الخيرية تنظيم الجولات ـ و يُعتبر ذلك جريمة يعاقب عليها القانون.
اتفاقية حزمة جولات بوكلا-مانيا لوكالة السياحة والسفر
1- الأطراف وموضوع العقد: تم تحرير هذا العقد بين شركة بوكلا للسياحة والتجارة المحدودة الكائنة في عنوان عزنتبة محلة، بويوكديره جادة 175/7 شيشلي إسطنبول (ويشار إليها لاحقاً باسم بوكلا تور) وبين المستهلك الذي اشترى الخدمة، وذلك وفقاً للقانون رقم 6502 واللائحة الخاصة بعقود حزمة الجولات السياحية. يصبح العقد نافذاً عند تقديم طلب الحجز عن بعد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل أو من خلال المنصة الإلكترونية.
معلومات التواصل مع بوكلا تور: الهاتف: 02122450635، الفاكس: 02122450814، البريد الإلكتروني: [email protected]. يمكن إرسال هذا العقد أو القسيمة أو الكتيب عن بُعد بواسطة وسائط تخزين البيانات الدائمة، ويجوز تأسيس علاقة العمل بهذه الطريقة. ويعتبر أن العقد والمعلومات المقدمة إلى المستهلك قد تم إبرامها مع جميع الأطراف والمستهلكين الذين يمثلهم. لا تتحمل بوكلا تور مسؤولية المعلومات الخاطئة أو الناقصة المقدمة عن المستهلك.
2- مسؤوليات بوكلا تور: موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع وتقديم الخدمة المحددة والموصوفة أدناه، والتي يبيعها بوكلا تور للمستهلك إلكترونياً عبر موقعه الإلكتروني وذلك وفقاً لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 4077 ولائحة العقود عن بعد. بوكلا تور مسؤول أمام المستهلك عن أي عيب في الخدمة موضوع العقد. ووفقاً للقانون رقم 1618، تقوم بوكلا تور بتأمين تأمين السفر الإجباري للمستهلكين ضمن باقة الجولات السياحية. في حال فقدان أو تلف الأمتعة نتيجة خطأ جسيم من جانب بوكلا تور، ومع تنظيم المستهلك لمحضر فقدان أو تلف بمعرفة بوكلا تور، يتم تعويض المستهلك بنصف الجزء المستحق للنقل من تكلفة الخدمة بغض النظر عن القيمة المادية والمعنوية للأشياء داخل الأمتعة، ويتم دفع قيمة الأمتعة والأشياء المفقودة كمقابل مادي ومعنوي من قبل بوكلا تور. بوكلا تور مسؤول فقط حتى حد تكلفة النقل في حالة فقدان أو سرقة أو تلف الأمتعة التي تم تسليمه لها وصرحت بها خطياً مع قيمتها. بعد بدء الخدمة، فإن بوكلا تور تكون مسؤولة عن أي سبب يعوق الخدمة إلا في حالات القوة القاهرة أو الأسباب المنسوبة للمستهلك أو طرف ثالث أو خطأ/إهمال الناقل الجوي أو البري. يمكن لبوكلا تور، في الحالات التي تقع ضمن مسؤوليتها، تعويض المستهلك إما بإرجاع المبلغ أو تقديم خدمة بديلة وفقاً لأحكام جدول تورساب كوتاهيا، ويؤدي استخدام أو استهلاك الخدمات الإضافية أو البديلة من قبل المستهلك إلى إزالة حقوق تعويض وإرجاع المبلغ الخاصة به.
3- مسؤوليات المستهلك يقر المستهلك بأنه قرأ كافة المعلومات المسبقة المتعلقة بخصائص المنتج (الخدمة) وسعر البيع وطريقة الدفع وتنفيذ الخدمة موضوع العقد، وأعطى التأكيد اللازم إلكترونياً. في حال عدم دفع المؤسسة البنكية أو المالية قيمة الخدمة إلى بوكلا تور نتيجة استخدام البطاقة الائتمانية من قبل أطراف غير مخولين بدون خطأ من بوكلا تور عقب التنفيذ، يكون المستهلك مسؤولاً عن قيمة الخدمة المعترض عليها وأي أضرار أخرى مع الفوائد القانونية اعتباراً من تاريخ الحجز. يقر المستهلك بموجب هذا العقد أنه، ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن أمور الطيران، جواز السفر، التأشيرة، والأمتعة تحت مسؤوليته؛ ويلتزم بالالتزام بقوانين وتقاليد المنشأة والمركبة التي سيقيم أو يسافر بها؛ وسيتبع القواعد المعلنة من قبل المرشد أو المنشأة أو مسؤولي بوكلا تور فيما يتعلق بالخدمة المشتراة؛ وأنه لن يعرض سلامة الأشخاص أو الممتلكات للخطر ولن يتصرف بما يخل بنظام المجموعة أو الجولة؛ وسيستجيب للتحذيرات؛ وفي حال الإخلال سيتم حرمانه من الخدمة ولن يحق له الاسترداد؛ وأن الإنفاقات الشخصية وكل الخدمات/المشتريات الإضافية ستكون على نفقته؛ وإذا أنهى الخدمة نتيجة لعيب فعليه إخطار بوكلا تور والفندق كتابةً بالأسباب، وإلا سيعتبر قد استفاد من الخدمة؛ ويوافق على هذه الشروط. أي مستهلك لم يوقع العقد لكنه شارك بالخدمة يعتبر موافقاً وملتزماً بأحكام العقد بمجرد تسجيل شخص من طرفه باسمه، وتطبق نفس الشروط. تُطبق خصومات الأطفال عند إقامتهم في نفس الغرفة مع الوالدين كشخص ثالث أو رابع، ولا يحق للأطفال المجانيين سرير في الفندق أو مقعد في المركبة. تُباع جولات بوكلا تور دون تذكرة الطيران، فلا تتحمل بوكلا تور أية مسؤولية عن إلغاء أو تغيير أو إعادة ثمن تذاكر الطيران المشتراة مهما كان مصدر الشراء. ويتعين على المشاركين شراء تذاكر طيران ذهاب/عودة مرنة وقابلة للاسترداد، ومتابعة الأوقات والتغيرات. في جميع جولاتنا المحلية والدولية، يتعهد المستهلك بدفع 30% من قيمة الجولة عند الحجز ويصبح هذا المبلغ مستحق الدفع فوراً. قد تقوم بوكلا تور في بعض الحالات بالحجز نيابة عن المستهلك دون تحصيل مقدم ولكن تبقى هذه الحجوزات نهائية أو جزئية قابلة للاسترداد وحينها يقر المستهلك بحق بوكلا تور في المطالبة بالمبلغ المستحق في حال الإلغاء/التغيير. كما يتعهد المستهلك بدفع القيمة المتبقية كاملة قبل بدء الجولة. يكون دفع كامل قيمة الخدمة المستحقة عند الحجز في حال شراء الخدمة بحجز مبكر. للمنتجات والخدمات المعدة خصيصاً للمستهلك؛ ينبغي دفع الرصيد المتبقي بحد أقصى قبل 30 يوماً من بدء الخدمة. وفي حالة عدم السداد خلال هذه المدة يتم خصم 30% من إجمالي العرض المقدم كغرامة فسخ علاوة على المدفوعات/الالتزامات الأخرى.
4. القوة القاهرة، الفسخ، التحويل والانسحاب: إذا قامت بوكلا تور بفسخ العقد دون مبرر مشروع، تعيد إلى المستهلك جميع المدفوعات التي دفعها حتى ذلك اليوم. إذا لم يصل عدد المشتركين للحد الأدنى المطلوب لإقامة الجولة أو حالت أسباب قاهرة دون البدء/الاستمرار في الخدمة رغم حرص بوكلا تور، فيجوز للوكالة فسخ العقد دون أن يكون للمستهلك حق التعويض. ويجوز لبوكلا تور وبمبررات وجيهة تغيير محتوى أو جودة أو خصائص الجولة السياحية محل الخدمة أو ترتيب الأماكن والأيام دون تغيير في مسار الرحلة، ولا يحق للمستهلك الاعتراض أو التعويض. يمكن للمستهلك تحويل هذا العقد إلى طرف ثالث مستوفٍ لكل الشروط حتى 7 أيام قبل بدء الرحلة، وتنتقل لمحول إليه كافة المسؤوليات، وتعتبر طلبات تغيير التاريخ من طرف المستهلك بمثابة فسخ للعقد.
في الجولات المحلية؛ إذا أنهى المستهلك العقد قبل 14 يوماً من بدء الرحلة يتم إعادة كامل المدفوعات باستثناء الرسوم والضرائب والمصاريف المشابهة، أما في الإلغاءات خلال أقل من 14 يوماً فلا يتم أي استرداد ويصبح كامل قيمة الجولة مستحق الدفع فوراً. يستثنى فقط الحالات التي يقدم فيها المستهلك مستنداً رسمياً من مستشفى حكومي تركي عند حدوث مرض طارئ يمنعه أو أحد أقربائه من الدرجة الأولى من المشاركة. المستهلك مؤمن على ذلك ويجب أن يتقدم بمطالباته مباشرة إلى شركة التأمين، وجميع إجراءات التقييم والاسترداد تتم عبر شركة التأمين، ولا دور لبوكلا تور في ذلك.
في الجولات الدولية والمنتجات الخاصة؛ في حالة الإلغاء قبل 90 يوماً أو أكثر من تاريخ بدء الجولة، يعاد للمستهلك المبلغ المدفوع ناقصاً الوديعة والرسوم. من 59 إلى 30 يوماً قبل البدء، يدفع المستهلك 50% من قيمة الخدمة، وأقل من 30 يوماً يدفع القيمة كاملة. الجولات التي تشمل الحجز المبكر، العروض الترويجية، والعطل الرسمية والأعياد لا يمكن تغييرها أو إلغاؤها.
يحق للمستهلك تحويل الحجز لشخص آخر حتى 7 أيام قبل الخدمة، ويتحمل المستفيد الجديد جميع المصاريف مع المحول. جميع طلبات الفسخ أو التحويل يجب أن تكون خطياً إلى بوكلا تور قبل بدء الخدمة، وإن لم يعلم بوكلا تور كتابياً بنيته متابعة الخدمة بعد تأخر البدء، يحق للوكالة بعد 24 ساعة إلغاء كافة الحجز والخدمات دون استرداد. إذا أعلن المشارِك خطياً خلال 24 ساعة رغبته في استئناف الخدمة، يدفع الفرق الناتج عن خدمات النقل. يمكن للمشارك الانسحاب من العقد بلا جزاء إذا تغير أحد العناصر الجوهرية لعقد الجولة والانضمام لجولة بديلة مشابهة أو استرداد الفرق أو كل المبلغ خلال 14 يوماً. إذا رفض المستهلك التغييرات لأسباب مشروعة وكتب إشعار بذلك، يمكنه إلغاء حجزه واسترداد قيمة الخدمة غير المستخدمة. قد يتغير سعر الجولة استناداً إلى تغييرات سعر العملة أو ارتفاع تكاليف الوقود أو الضرائب مع إعلام المشارك قبل 20 يوماً. ويجوز للوكالة تغيير الفنادق أو وسائل النقل أو ترتيب الأماكن دون أن يكون للمستهلك حق التعويض.
5- أحكام عامة: في حال اعتبار أي مادة من مواد هذا العقد باطلة لأي سبب فإن بقية المواد تبقى سارية المفعول. يوافق المستهلك على تلقي معلومات وتسويقيات حول الخدمات والعلامات التجارية التابعة لبوكلا للسياحة والتجارة المحدودة وشركائها عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. عند رغبة المستهلك بإلغاء هذه الموافقة، يتعهد بإبلاغ بوكلا تور عبر أي قناة يراها مناسبة لإيقاف الإشعارات. في جميع المنازعات الناتجة عن تنفيذ هذا العقد، يطبق القانون التركي وتكون محاكم أوروبا والسلطات التنفيذية في إسطنبول مختصة. أُعدّ هذا العقد من خمس مواد بخط Times New Roman وحجم 12 نقطة.
الكتيب الذي يسبق توقيع العقد ويتضمن معلومات عن وجهة الجولة، وأيام الإقامة، وما هو مشمول بالسعر، والأماكن السياحية، وشروط الدفع، والمواصلات، والإقامة، والطعام، وكافة التفاصيل؛ بالإضافة إلى القسيمة التي تحتوي على السعر الإجمالي ونوع العملة وخطة الدفع والسعر ومتطلبات خاصة، جميعها منحت مع هذا العقد.
بوكلا للسياحة والتجارة المحدودة
بوكلا-مانيا لوكالة السياحة والسفر
الأسئلة الشائعة
تذاكر الطيران
لا يتم بيع تذاكر الطيران في جولاتنا. لا تشتري تذاكر الطيران قبل أن يتم تأكيد الرحلة أو أننا لم نتأكد منها. إذا كنت ترغب في شراء تذاكر الطيران مسبقًا، فيرجى شرائها من الفئة القابلة للاسترجاع والتغيير. نذكرك بأن جميع المسؤوليات عن تذاكر الطيران تنتمي إليك.
الفرق الفردي
الفرق الذي يجب أن تدفعه عندما تريد البقاء وحدك في غرفة الفندق. هذا الفرق لا يطلبه Bukla Tour، ولكنه مطلوب من قبل الفنادق، وعموما هو تكلفة الإقامة الكاملة للشخص الثاني. يتم ضبط جميع طلبات الغرفة الفردية حسب توفرها في الفنادق، ولكنها ليست مضمونة.
الرحلات الخاصة
الآخرون هم المجموعات المغلقة. هذه هي الرحلات التي تم تحضيرها وفقًا لطلباتك وطلباتك ، أو الرحلات التي تم تحضيرها من خلال تغيير الرحلات الموجودة. يمكننا تحضير الرحلات لك وفقًا لعدد الأشخاص الذين ترغب فيهم ، في التاريخ الذي ترغب فيه ، في المكان الذي ترغب فيه ، وفقًا لك.
دفع نقدي في قسط
هذه طريقة الدفع التي يتم فيها تقسيم سعر النقدية للرحلة إلى 3 قسطات ثابتة. في هذه الطريقة، يتم جمع المعلومات باستخدام نموذج الطلب عبر البريد، وعندما يصل اليوم، يتوقع أن يتم سداد القسط بالتحويل المصرفي. إذا لم تسدد القسط، يتم سداد الدفع بإضافة فوائد التأخير إلى بطاقتك الائتمانية.
Bukla Güvencesi
Bukla, 26 yıllık tecrübesiyle Türkiye’nin en güvenilir butik tur operatörlerinden biridir. tüm turlarını bölge uzmanı rehberlerle, güvenli rota planlamasıyla Bukla tarafından özel olarak tasarlanır, konaklanacak oteller özenle seçer ve kurumsal operasyon standardıyla yürütür. 26 yıllık deneyim, binlerce başarılı tur ve misafir memnuniyeti Bukla’nın temel güvencesidir.