جولة بوتيك شرق الأناضول
- الطبيعة والثقافة الساحرة لمنطقة شرق الأناضول
- قصر إسحق باشا المرشح لقائمة التراث العالمي لليونسكو
- بحيرة فان، جزيرة أكدامار، كالديرا نمرود
- قلعة تشاوش تبه الأورارتوية
- إطلالة جبل آغري
- مقابر السلاجقة في أخلات
- شلال مرادية
- الأورارتيون، الممالك الأرمنية، الإمبراطورية البيزنطية، سلاجقة الأناضول، الإمارات التركية في الأناضول؛ جميعها شكلت تاريخاً وأساطير تزدان بها هذه الجغرافيا.
عرض المسار على الخريطة
جولة مخصصة
لا توجد تواريخ مخططة لهذه الجولة حتى الآن.
إذا كنت ترغب في ترتيب جولة خاصة، يرجى الاتصال بنا. نحن هنا للاستماع إلى طلباتك وإعداد تجربة لا تُنسى لك.
أيام الجولة
►وقت ومكان انطلاق الجولة: 09:15 مطار إغدير
►وقت ومكان انطلاق الجولة: تنطلق حافلاتنا من مطار إغدير في الوقت المحدد أعلاه. يجب عليكم شراء تذاكر الطيران أو الحافلة حسب الأوقات المذكورة أعلاه. (يجب أن يكون موعد هبوط طائرتكم لهذه الجولة في موعد أقصاه حوالي 08:45 صباحاً.)
المشاركون الذين يصلون بعد وقت الانطلاق سيتحملون مسؤولية الوصول بأنفسهم إلى الفندق حيث ستتم الإقامة.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
معلومات الرحلات الجوية:
الرحلات المناسبة للوصول إلى إغدير موضحة أدناه. قد تقوم شركات الطيران بتغيير مواعيد الرحلات.
وقت انطلاق الجولة ** تم تحديده وفقاً للرحلات الجوية التي تحمل علامة **. المشاركون الذين يفضلون الحضور إلى مطار إغدير عبر رحلات أخرى يجب عليهم انتظار موعد انطلاق الجولة في المطار.
| الخطوط الجوية التركية & أناضولو جت | ||
| مطار إسطنبول ** | مطار إغدير | الإقلاع: 06:40 ** |
| قد تُجري شركات الطيران تعديلات على الأوقات أعلاه. يرجى مراجعة الجداول الزمنية المحدثة. | ||
نبدأ جولتنا بعد اللقاء الصباحي في مطار إغدير. من بين أبرز محطات جولتنا، نصل إلى منطقة دوغو بايزيت على خلفية منظر جبل آغري، أعلى قمة في بلادنا بارتفاع 5137 متر، والذي تتوج قممه بالثلوج دائماً.
في هذه المنطقة نزور قصر إسحق باشا، الذي يعتبر من أجمل قصور الأناضول، والذي تم بناؤه بين عامي 1685 و1784 والمطل على مستوطنة بايزيت القديمة والوادي. وبعد التعرف على الزخارف الفريدة والمعمار المهيب للقصر، وتاريخه وحكاياته، نتناول وجبة الغداء في دوغو بايزيت. بعدها ننطلق لعبور سلسلة جبال تندوريك، التي يبلغ أعلى قمة فيها 3533 متر، عبر ممر تندوريك بارتفاع 2644 متر، حيث سنشاهد واحدة من أغرب الظواهر الطبيعية في العالم، تدفقات الحمم البركانية. ومن ثم نزور شلال مرادية الواقع على نهر بندي ماهي (سد السمك)، والذي ينبع من جبال تندوريك، ونعبر من المنطقة التي تقع فيها سهول تشالديران.
هناك سنستمتع بتناول الشاي والقهوة مع إطلالة رائعة على الشلال. ونتوجه بعدها إلى بند السمك (خلال موسم هجرة الأسماك فقط) لنشهد هجرة سمكة إنجي كيفال الشهيرة في بحيرة فان، ونلتقط صوراً للعربة التي يبلغ عمرها 200 عام. بعد ذلك نواصل طريقنا إلى فان ونستقر في الفندق الذي سنقيم فيه.
سيتم تقديم العشاء في الفندق.
بعد تناول وجبة الإفطار في فندقنا صباحاً، ننطلق في رحلة تستغرق حوالي ساعتين بمشهد بحيرة فان الرائع، لنصل في نهايتها إلى تاتفان، التي تقع على ضفاف بحيرة فان عند سفوح جبال شاهاب العتيقة شمالاً، ويتصدرها جبل أرتوس كأعلى قمة.
أول محطة للزيارة ستكون متنزه نمرود كالديرا الوطني. ستتاح لكم فرصة تصوير المنظر الفريد لأكبر بحيرة فوهة بركان في تركيا وجمال الطبيعة untouched فيها. قد تدهشون لرؤية البحيرات الساخنة والباردة معاً. كما أن الغطاء النباتي الغني الذي يضم أنواعاً متوطنة وفتحات البخار يقدم عرضاً بصرياً رائعاً لعشاق الطبيعة.
بعد ذلك، نتوجه إلى أخلاط، أحد أقدم المراكز المستقرة للوجود التركي في الأناضول. وفي أخلاط، المرشحة للانضمام إلى قائمة التراث الثقافي العالمي لليونسكو، نزور مقبرة السلاجقة التي تعد إحدى أهم النقاط من ناحية الفن التركي. هنا نشاهد العديد من المعالم الهامة، بما في ذلك شواهد القبور التي يزيد ارتفاعها عن أربعة أمتار وقبة الأمير بايندير. بعدها، نتوجه إلى مطعمنا في تاتفان لتناول الغداء، ثم ننتقل بعدها إلى بتليس.
بعد جولاتنا في بتليس، المدينة الصغيرة ولكن التاريخية، وزيارة مآذنها المشهورة ومدرسة إخلاصية ومتحف الإثنوغرافيا، نعود عبر تاتفان إلى فندقنا في فان.
وسيتم تناول العشاء في الفندق.
بعد تناول الإفطار في الفندق صباحًا، نتوجه إلى أول محطة في جولتنا، وهي تشاوش تبه، التي استخدمها الملك ساردوثي الثاني كعاصمة وتستمر في تسليط الضوء على تاريخ أورارتو بفضل الاكتشافات المثيرة التي عُثر عليها في الحفريات الأخيرة. هناك، سنحظى بفرصة استكشاف بقايا عاصمة أورارتو مع أحد السبعة أشخاص في العالم الذين يتقنون لغة أورارتو؛ وهو السيد محمد كوشمان، الذي يُعتبر إرثًا ثقافيًا حيًا.
بعد جولتنا، نذهب إلى رصيفنا في كيواش ونركب القارب الذي ينتظرنا لنتجه إلى جزيرة أكدامار. بعد رحلة بالقارب تستغرق نحو 30 دقيقة، نصل إلى جزيرة أكدامار. في أكدامار، نتعرف على كنيسة “سورب هاچ”، إحدى روائع العمارة والفن الأرمني في العصور الوسطى، وهي تُعد تحفة في طريقها إلى قائمة التراث الثقافي العالمي لليونسكو، وذلك برفقة شرح دليلنا. وقد بُنيت هذه الكنيسة على يد المهندس مانويل بأمر من الملك حاجيك جاجيك أردزروني بين عامي 915 و921 كمركز لمجمع رهباني. على جدران الكنيسة، سنتعرف على قصص مشاهد النقوش المستوحاة من التوراة والإنجيل، والتي تتبدل تفاصيلها مع تغير ضوء الشمس طوال المواسم، في مشاهد رائعة من الظلال والأضواء. سنزور الكنيسة ذات التصميم البرسيم ونصل إلى مطعمنا بعد رحلة قصيرة بالقارب.
بعد تناول الغداء المؤلف من نكهات محلية، نتجه إلى مركز مدينة فان. وأثناء الطريق، سنقوم بزيارة قصيرة للتعرف على سجاد فان الذي تنسجه السيدات من المنطقة. أول محطة لنا في مركز فان هي متحف فان بحلته الجديدة. ويتميز هذا المتحف الرائع بأنه يضم مجموعة من الآثار الخاصة بحضارة أورارتو. بعد جولتنا داخل المتحف، نذهب لرؤية القطط الفانية الشهيرة بأعينها الملونة، بالإضافة إلى الحِرَف الفضية السافات التي تعود أصولها إلى الأورارتو. إن القطط الفانية تبهرنا بأعينها الجميلة، أما حِرَف السافات التي لا تزال تُحافظ عليها النساء منذ عصر الأورارتو حتى اليوم فهي بالفعل رائعة.
ثم نقوم بزيارة قلعة فان. عند مدخل القلعة، التي شُيدت في منتصف القرن التاسع قبل الميلاد على يد ملك أورارتو الأول ساردوثي، ومن أمام الموقع المقدس المعروف باسم "أم وابنتها"، نشاهد منطقة حفر “تل قلعة فان” ونصعد إلى القلعة التي تطل على منظر مذهل. داخل القلعة، نتمتع بفرصة تصوير مدينة فان الحديثة وبحيرة فان ومدينة فان القديمة. في نهاية جولتنا، نتجه إلى مطار فان ونودعكم على أمل اللقاء بكم في رحلة جديدة قادمة.
►انتهاء الجولة: 17:30 مطار فان
►انتهاء الجولة: يشير إلى الوقت الذي سنوصلكم فيه إلى مطار فان في آخر يوم من الجولة. جميع الرحلات التي تقلع في الساعة 18:30 أو بعدها مناسبة للعودة.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
معلومات الرحلات الجوية:
الرحلات المناسبة للعودة من فان كما يلي. قد تغير شركات الطيران أوقات الرحلات.
تم تحديد وقت نهاية الجولة وفقًا للرحلات المشار إليها ب **. المشاركون الذين يفضلون العودة برحلات أخرى من فان يجب عليهم الانتظار في مطار فان حتى موعد إقلاع رحلتهم.
| الخطوط الجوية التركية & أناضولو جيت | ||
| مطار فان ** | مطار إسطنبول | الإقلاع: 19:55 ** |
| مطار فان | مطار أنقرة إيسنبوغا | الإقلاع: 22:10 |
| شركة بيغاسوس للطيران | ||
| مطار فان | مطار صبيحة غوكتشن | الإقلاع: 19:50 |
| قد تجري شركات الطيران تغييرات على الأوقات المذكورة أعلاه. يرجى التحقق من الجداول المحدثة. | ||
معلومات أخرى
- خدمة الإرشاد المتخصصة والمهنية في المنطقة
- إقامة لمدة ليلتين في فندق خمس نجوم
- وجبتا إفطار (في الفندق)
- وجبتا عشاء (في الفندق)
- رسوم حافلة بحيرة نمرود البركانية
- رسوم قارب جزيرة أكدامار
- جميع رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية
- خدمات النقل من وإلى المطار
- النقل الداخلي
- جميع الجولات
- تأمين تورساب الإلزامي
- تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا
- وجبات الغداء
- جميع النفقات غير المذكورة ضمن المشمولات
- ضريبة القيمة المضافة (VAT)
الطيران: تذاكر الطيران غير مشمولة في أسعارنا. جميع المسؤوليات المتعلقة بالتذكرة والرحلة تقع على عاتق المشارك. الرجاء شراء تذاكركم من الفئة القابلة للتغيير والاسترداد. لمعلومات النقل الخاصة بالجولة، يرجى مراجعة أقسام النقل للذهاب والعودة في برنامج الجولة.
النقل البري: في جولاتنا داخل وخارج البلاد، نستخدم حافلات صغيرة تتناسب مع ظروف الطريق. مركباتنا مكيفة ويتم صيانتها بانتظام. إذا كان عدد الأشخاص قليلاً، يمكن استخدام سيارات الركاب. في بعض الحالات، قد يقود مرشدونا المركبات.
التحويلات الإضافية: إذا لم تتمكن من إيجاد رحلة مناسبة واضطررت للحضور في وقت مختلف عن المجموعة، ستكون التحويلات الإضافية خاضعة لرسوم إضافية. يمكن القيام بهذه التحويلات باستخدام مركباتنا المتعاقد عليها أو سيارات الأجرة. كل تحويل خارج برنامج الجولة يعتبر تحويلًا إضافيًا.
ملاحظة: الأطفال من عمر 0-2 سنوات بدون مقعد في مركبات النقل المجانية. يسافرون في حضن الوالدين (إذا كانت الجولة مكتملة والمركبة غير متاحة).
اليوم الأول: فندق إيليت وورلد & فندق دبل تري باي هيلتون أو فنادق مماثلة - فان
اليوم الثاني: فندق إيليت وورلد & فندق دبل تري باي هيلتون أو فنادق مماثلة - فان
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- إقامة منفردة (سنغل)
الأشخاص الذين يشاركون في جولاتنا بمفردهم، ما لم يُذكر خلاف ذلك ولم يدفعوا فرق الإقامة المنفردة، يُسكنون مع شخص من نفس الجنس في نفس الغرفة.
المشاركون الذين لا يرغبون بدفع فرق الإقامة المنفردة ويريدون مشاركة الغرفة مع شخص من نفس الجنس، في حال تعذر إيجاد شريك، عليهم دفع فرق الإقامة المنفردة.
- التأمين: تقوم بوكلا تور بإصدار تأمين إلزامي ضد عدم تنفيذ الخدمات حسب القانون، ويمكن إصدار تأمين الحوادث والسفر الأخرى عند الطلب مقابل رسوم إضافية.
- الأطفال الرضع من 0-2 سنة مجاناً: الأطفال حتى سن 3 سنوات مجاناً. يرجى التأكد من ملاءمة الرحلات للأطفال الرضع. لا يتم توفير سرير للرضع.
- خصم الأطفال من 3-8 سنوات: يتم تطبيق خصم لطفل واحد فقط كحد أقصى لكل عائلة. يجب أن يقيم الطفل المخفض مع والديه في نفس الغرفة. يُقدَّم له سرير.
- شروط إلغاء الرحلة: يمكنكم العثور على جميع المعلومات المتعلقة بشروط إلغاء الرحلة في عقد الرحلة السياحية. كل شخص يسجل في الرحلة يعتبر موافقاً على عقد الرحلة السياحية.
- تذاكر الطيران: في حال عدم اكتمال العدد الكافي للمشاركين في الرحلة وبالتالي إلغاءها، تقع جميع المخاطر والمسؤوليات المتعلقة بالتذاكر التي تم شراؤها من قبل المستهلك أو شركتنا نيابة عن المستهلك على عاتق المستهلك نفسه، ولا يحق للاعتراض أو الحصول على تعويض. لذلك نوصي بشراء تذاكر قابلة للاسترداد. في حال موافقة المستهلك، يمكن لشركتنا نقل التسجيل لرحلة أُخرى بنفس التواريخ وبما يتناسب مع التذكرة التي تم شراؤها.
- الطلبات الخارجة عن نطاق الرحلة السياحية: بسبب بعض سوء الفهم من بعض ضيوفنا، قد تطرأ طلبات أو وعود خارج نطاق البرامج. أحيانًا تظهر طلبات يصعب أو يستحيل الوفاء بها. لا نخرج عن البرنامج المكتوب أبداً إلا ما تم الاتفاق عليه خطياً.
- دمج الرحلات & تغيير الرحلة: إذا لم يكتمل العدد الكافي للمشاركين في بعض الرحلات، يمكن دمج الرحلة مع رحلة أُخرى مؤكدة في حال موافقتكم. تقع عليكم مسؤولية مراجعة الرحلة الجديدة واتخاذ قرار بشأن ملاءمتها لكم. في هذه الحالة، تعتبرون قد وافقتم على الشروط التالية.
- تطبق شروط وبرنامج الرحلة الجديدة التي انضممتم لها.
- قد تختلف وجهات الرحلة الجديدة، أو درجة الصعوبة.
- قد تختلف خدمات ونوع الإقامة.
- قد تختلف خيارات النقل ومواعيد الطيران،
- قد يبدأ برنامج الرحلة من جهة معاكسة حسب توافر الفنادق، ويمكن أن تتغير تسلسل الأيام.
- الشروط: نظراً لأن رحلات بوكلا ديناميكية، فقد منحت الشركة مرشديها الحق في إجراء تعديلات أو تغييرات لا تخل بمضمون البرنامج أو محتوى الحزمة وذلك بسبب الظروف الجوية، الإصابة، المرض، تعطل المعدات، التصاريح، أو بنية المجموعة. يحق للمشارك الانسحاب في حال تغير البرنامج الأساسي للرحلة. في هذه الحالة تطبق قوانين جدول كوتاهيا لتورساب.
- القانون رقم 1618: لا يمكن تنفيذ خدمات الرحلات إلا بواسطة وكالات السفر الأعضاء في تورساب. يرجى عدم الوثوق بالصفحات التي يتم فتحها عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ولا تكونوا شركاء في مخالفة القانون. لا يحق للجمعيات أو المدارس أو الشركات أو الأشخاص أو المرشدين أو الأندية أو المؤسسات الخيرية تنظيم الرحلات. هذا مخالف للقانون.
اتفاقية حزمة جولات بوكلا-مانيا لوكالة السياحة والسفر
1- الأطراف وموضوع العقد: تم تحرير هذا العقد بين شركة بوكلا للسياحة والتجارة المحدودة الكائنة في عنوان عزنتبة محلة، بويوكديره جادة 175/7 شيشلي إسطنبول (ويشار إليها لاحقاً باسم بوكلا تور) وبين المستهلك الذي اشترى الخدمة، وذلك وفقاً للقانون رقم 6502 واللائحة الخاصة بعقود حزمة الجولات السياحية. يصبح العقد نافذاً عند تقديم طلب الحجز عن بعد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل أو من خلال المنصة الإلكترونية.
معلومات التواصل مع بوكلا تور: الهاتف: 02122450635، الفاكس: 02122450814، البريد الإلكتروني: [email protected]. يمكن إرسال هذا العقد أو القسيمة أو الكتيب عن بُعد بواسطة وسائط تخزين البيانات الدائمة، ويجوز تأسيس علاقة العمل بهذه الطريقة. ويعتبر أن العقد والمعلومات المقدمة إلى المستهلك قد تم إبرامها مع جميع الأطراف والمستهلكين الذين يمثلهم. لا تتحمل بوكلا تور مسؤولية المعلومات الخاطئة أو الناقصة المقدمة عن المستهلك.
2- مسؤوليات بوكلا تور: موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع وتقديم الخدمة المحددة والموصوفة أدناه، والتي يبيعها بوكلا تور للمستهلك إلكترونياً عبر موقعه الإلكتروني وذلك وفقاً لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 4077 ولائحة العقود عن بعد. بوكلا تور مسؤول أمام المستهلك عن أي عيب في الخدمة موضوع العقد. ووفقاً للقانون رقم 1618، تقوم بوكلا تور بتأمين تأمين السفر الإجباري للمستهلكين ضمن باقة الجولات السياحية. في حال فقدان أو تلف الأمتعة نتيجة خطأ جسيم من جانب بوكلا تور، ومع تنظيم المستهلك لمحضر فقدان أو تلف بمعرفة بوكلا تور، يتم تعويض المستهلك بنصف الجزء المستحق للنقل من تكلفة الخدمة بغض النظر عن القيمة المادية والمعنوية للأشياء داخل الأمتعة، ويتم دفع قيمة الأمتعة والأشياء المفقودة كمقابل مادي ومعنوي من قبل بوكلا تور. بوكلا تور مسؤول فقط حتى حد تكلفة النقل في حالة فقدان أو سرقة أو تلف الأمتعة التي تم تسليمه لها وصرحت بها خطياً مع قيمتها. بعد بدء الخدمة، فإن بوكلا تور تكون مسؤولة عن أي سبب يعوق الخدمة إلا في حالات القوة القاهرة أو الأسباب المنسوبة للمستهلك أو طرف ثالث أو خطأ/إهمال الناقل الجوي أو البري. يمكن لبوكلا تور، في الحالات التي تقع ضمن مسؤوليتها، تعويض المستهلك إما بإرجاع المبلغ أو تقديم خدمة بديلة وفقاً لأحكام جدول تورساب كوتاهيا، ويؤدي استخدام أو استهلاك الخدمات الإضافية أو البديلة من قبل المستهلك إلى إزالة حقوق تعويض وإرجاع المبلغ الخاصة به.
3- مسؤوليات المستهلك يقر المستهلك بأنه قرأ كافة المعلومات المسبقة المتعلقة بخصائص المنتج (الخدمة) وسعر البيع وطريقة الدفع وتنفيذ الخدمة موضوع العقد، وأعطى التأكيد اللازم إلكترونياً. في حال عدم دفع المؤسسة البنكية أو المالية قيمة الخدمة إلى بوكلا تور نتيجة استخدام البطاقة الائتمانية من قبل أطراف غير مخولين بدون خطأ من بوكلا تور عقب التنفيذ، يكون المستهلك مسؤولاً عن قيمة الخدمة المعترض عليها وأي أضرار أخرى مع الفوائد القانونية اعتباراً من تاريخ الحجز. يقر المستهلك بموجب هذا العقد أنه، ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن أمور الطيران، جواز السفر، التأشيرة، والأمتعة تحت مسؤوليته؛ ويلتزم بالالتزام بقوانين وتقاليد المنشأة والمركبة التي سيقيم أو يسافر بها؛ وسيتبع القواعد المعلنة من قبل المرشد أو المنشأة أو مسؤولي بوكلا تور فيما يتعلق بالخدمة المشتراة؛ وأنه لن يعرض سلامة الأشخاص أو الممتلكات للخطر ولن يتصرف بما يخل بنظام المجموعة أو الجولة؛ وسيستجيب للتحذيرات؛ وفي حال الإخلال سيتم حرمانه من الخدمة ولن يحق له الاسترداد؛ وأن الإنفاقات الشخصية وكل الخدمات/المشتريات الإضافية ستكون على نفقته؛ وإذا أنهى الخدمة نتيجة لعيب فعليه إخطار بوكلا تور والفندق كتابةً بالأسباب، وإلا سيعتبر قد استفاد من الخدمة؛ ويوافق على هذه الشروط. أي مستهلك لم يوقع العقد لكنه شارك بالخدمة يعتبر موافقاً وملتزماً بأحكام العقد بمجرد تسجيل شخص من طرفه باسمه، وتطبق نفس الشروط. تُطبق خصومات الأطفال عند إقامتهم في نفس الغرفة مع الوالدين كشخص ثالث أو رابع، ولا يحق للأطفال المجانيين سرير في الفندق أو مقعد في المركبة. تُباع جولات بوكلا تور دون تذكرة الطيران، فلا تتحمل بوكلا تور أية مسؤولية عن إلغاء أو تغيير أو إعادة ثمن تذاكر الطيران المشتراة مهما كان مصدر الشراء. ويتعين على المشاركين شراء تذاكر طيران ذهاب/عودة مرنة وقابلة للاسترداد، ومتابعة الأوقات والتغيرات. في جميع جولاتنا المحلية والدولية، يتعهد المستهلك بدفع 30% من قيمة الجولة عند الحجز ويصبح هذا المبلغ مستحق الدفع فوراً. قد تقوم بوكلا تور في بعض الحالات بالحجز نيابة عن المستهلك دون تحصيل مقدم ولكن تبقى هذه الحجوزات نهائية أو جزئية قابلة للاسترداد وحينها يقر المستهلك بحق بوكلا تور في المطالبة بالمبلغ المستحق في حال الإلغاء/التغيير. كما يتعهد المستهلك بدفع القيمة المتبقية كاملة قبل بدء الجولة. يكون دفع كامل قيمة الخدمة المستحقة عند الحجز في حال شراء الخدمة بحجز مبكر. للمنتجات والخدمات المعدة خصيصاً للمستهلك؛ ينبغي دفع الرصيد المتبقي بحد أقصى قبل 30 يوماً من بدء الخدمة. وفي حالة عدم السداد خلال هذه المدة يتم خصم 30% من إجمالي العرض المقدم كغرامة فسخ علاوة على المدفوعات/الالتزامات الأخرى.
4. القوة القاهرة، الفسخ، التحويل والانسحاب: إذا قامت بوكلا تور بفسخ العقد دون مبرر مشروع، تعيد إلى المستهلك جميع المدفوعات التي دفعها حتى ذلك اليوم. إذا لم يصل عدد المشتركين للحد الأدنى المطلوب لإقامة الجولة أو حالت أسباب قاهرة دون البدء/الاستمرار في الخدمة رغم حرص بوكلا تور، فيجوز للوكالة فسخ العقد دون أن يكون للمستهلك حق التعويض. ويجوز لبوكلا تور وبمبررات وجيهة تغيير محتوى أو جودة أو خصائص الجولة السياحية محل الخدمة أو ترتيب الأماكن والأيام دون تغيير في مسار الرحلة، ولا يحق للمستهلك الاعتراض أو التعويض. يمكن للمستهلك تحويل هذا العقد إلى طرف ثالث مستوفٍ لكل الشروط حتى 7 أيام قبل بدء الرحلة، وتنتقل لمحول إليه كافة المسؤوليات، وتعتبر طلبات تغيير التاريخ من طرف المستهلك بمثابة فسخ للعقد.
في الجولات المحلية؛ إذا أنهى المستهلك العقد قبل 14 يوماً من بدء الرحلة يتم إعادة كامل المدفوعات باستثناء الرسوم والضرائب والمصاريف المشابهة، أما في الإلغاءات خلال أقل من 14 يوماً فلا يتم أي استرداد ويصبح كامل قيمة الجولة مستحق الدفع فوراً. يستثنى فقط الحالات التي يقدم فيها المستهلك مستنداً رسمياً من مستشفى حكومي تركي عند حدوث مرض طارئ يمنعه أو أحد أقربائه من الدرجة الأولى من المشاركة. المستهلك مؤمن على ذلك ويجب أن يتقدم بمطالباته مباشرة إلى شركة التأمين، وجميع إجراءات التقييم والاسترداد تتم عبر شركة التأمين، ولا دور لبوكلا تور في ذلك.
في الجولات الدولية والمنتجات الخاصة؛ في حالة الإلغاء قبل 90 يوماً أو أكثر من تاريخ بدء الجولة، يعاد للمستهلك المبلغ المدفوع ناقصاً الوديعة والرسوم. من 59 إلى 30 يوماً قبل البدء، يدفع المستهلك 50% من قيمة الخدمة، وأقل من 30 يوماً يدفع القيمة كاملة. الجولات التي تشمل الحجز المبكر، العروض الترويجية، والعطل الرسمية والأعياد لا يمكن تغييرها أو إلغاؤها.
يحق للمستهلك تحويل الحجز لشخص آخر حتى 7 أيام قبل الخدمة، ويتحمل المستفيد الجديد جميع المصاريف مع المحول. جميع طلبات الفسخ أو التحويل يجب أن تكون خطياً إلى بوكلا تور قبل بدء الخدمة، وإن لم يعلم بوكلا تور كتابياً بنيته متابعة الخدمة بعد تأخر البدء، يحق للوكالة بعد 24 ساعة إلغاء كافة الحجز والخدمات دون استرداد. إذا أعلن المشارِك خطياً خلال 24 ساعة رغبته في استئناف الخدمة، يدفع الفرق الناتج عن خدمات النقل. يمكن للمشارك الانسحاب من العقد بلا جزاء إذا تغير أحد العناصر الجوهرية لعقد الجولة والانضمام لجولة بديلة مشابهة أو استرداد الفرق أو كل المبلغ خلال 14 يوماً. إذا رفض المستهلك التغييرات لأسباب مشروعة وكتب إشعار بذلك، يمكنه إلغاء حجزه واسترداد قيمة الخدمة غير المستخدمة. قد يتغير سعر الجولة استناداً إلى تغييرات سعر العملة أو ارتفاع تكاليف الوقود أو الضرائب مع إعلام المشارك قبل 20 يوماً. ويجوز للوكالة تغيير الفنادق أو وسائل النقل أو ترتيب الأماكن دون أن يكون للمستهلك حق التعويض.
5- أحكام عامة: في حال اعتبار أي مادة من مواد هذا العقد باطلة لأي سبب فإن بقية المواد تبقى سارية المفعول. يوافق المستهلك على تلقي معلومات وتسويقيات حول الخدمات والعلامات التجارية التابعة لبوكلا للسياحة والتجارة المحدودة وشركائها عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. عند رغبة المستهلك بإلغاء هذه الموافقة، يتعهد بإبلاغ بوكلا تور عبر أي قناة يراها مناسبة لإيقاف الإشعارات. في جميع المنازعات الناتجة عن تنفيذ هذا العقد، يطبق القانون التركي وتكون محاكم أوروبا والسلطات التنفيذية في إسطنبول مختصة. أُعدّ هذا العقد من خمس مواد بخط Times New Roman وحجم 12 نقطة.
الكتيب الذي يسبق توقيع العقد ويتضمن معلومات عن وجهة الجولة، وأيام الإقامة، وما هو مشمول بالسعر، والأماكن السياحية، وشروط الدفع، والمواصلات، والإقامة، والطعام، وكافة التفاصيل؛ بالإضافة إلى القسيمة التي تحتوي على السعر الإجمالي ونوع العملة وخطة الدفع والسعر ومتطلبات خاصة، جميعها منحت مع هذا العقد.
بوكلا للسياحة والتجارة المحدودة
بوكلا-مانيا لوكالة السياحة والسفر
الأسئلة الشائعة
2 gece 3 gün. İlk gün Iğdır'dan Doğubayazıt'a gidiyor, İshak Paşa Sarayı'nı, Ahmed-i Hani Türbesi'ni, Tendürek'in lav akıntılarını ve Muradiye Şelalesi'ni görüp Van'a varıyoruz. İkinci gün Nemrut Kalderası, Ahlat ve Bitlis'i geziyoruz. Son gün Çavuştepe Kalesi, Akdamar Adası, Van Kalesi ve Eski Van Şehri'nin ardından tur Van Havalimanı'nda bitiyor.
Van'da 2 gece 5 yıldızlı otel konaklaması, 2 kahvaltı ve 2 akşam yemeği (otelde), Iğdır Havalimanı'ndan Van Havalimanı'na kadar program boyunca kara ulaşımı, Nemrut Krater Gölü minibüs ücreti, Akdamar Adası tekne ücreti, programdaki müze ve ören yeri girişleri için Müzekart, rehberlik hizmeti ve zorunlu seyahat sigortası dahildir. Uçak biletleri, üç öğle yemeği, Müzekart'ın geçmediği yerlerin girişleri, KDV ve kişisel harcamalar hariçtir.
Uçak biletleri fiyata dahil değildir. Gidişte Iğdır Havalimanı'na en geç 08:45 civarında inen bir uçuş seçin; tur 09:15'te Iğdır Havalimanı'ndan hareket ediyor. Dönüşte tur 17:30'da Van Havalimanı'nda bitiyor, 18:30 ve sonrasında Van'dan kalkan uçuşlar uygundur. Biletlerinizi değiştirilebilir ve iade edilebilir sınıftan almanızı öneriyoruz.
Evet. Müzekart fiyata dahildir; İshak Paşa Sarayı, Akdamar ve Van Kalesi'ne Müzekart ile giriyoruz. Ahlat Selçuklu Meydan Mezarlığı ve Çavuştepe Kalesi'ne giriş ücretsizdir. Müzekart T.C. vatandaşları için geçerlidir; T.C. vatandaşı olmayan misafirlerimizin giriş koşulları rezervasyon sırasında netleşir.
Van Müzesi onarım ve teşhir düzenlemesi, Bitlis Etnografya Müzesi tadilat nedeniyle geçici olarak ziyarete kapalı; yeniden açıldıklarında programımıza dönüyorlar. Nemrut Kalderası'nın yolu kışın kar nedeniyle kapanıyor ve kaldera kış sezonu boyunca ziyarete kapatılabiliyor. Van Kalesi Pazartesi günleri kapalı. Güncel durumu çıkışınızdan önce size bildiriyoruz.
İlk gün Doğubayazıt ile Çaldıran arasındaki 2.644 metrelik Tendürek Geçidi'nden geçiyoruz; yoğun kar ve tipide bu geçit ulaşıma kapanabiliyor. Nemrut Kalderası'nın yolu da kışın kapalı. Rehberimiz ve operasyon ekibimiz yol durumunu takip eder; gerektiğinde güzergâh ve durak sırası güvenli yola göre yeniden düzenlenir, değişiklikler size açıklanır.
Ağrı Dağı'nın görünürlüğü bulut ve sis koşullarına bağlıdır; açık görüş garantisi verilemez. İnci kefalinin Bendimahi Çayı'ndaki göçü yalnız ilkbaharda, genellikle Nisan ile Haziran arasında izlenebiliyor; su seviyesine göre her yıl aynı yoğunlukta olmuyor.
Evet. 3–8 yaş çocuklar ebeveynleriyle aynı odada konakladığında çocuk fiyatıyla katılır; çocuk fiyatı fiyat kutusundadır ve her ailede en fazla bir çocuk indirimi uygulanır. İkinci günün uzun yolu ve kalelerdeki basamaklar nedeniyle çocuğunuzun yaşını rezervasyon sırasında paylaşın.
تذاكر الطيران
لا يتم بيع تذاكر الطيران في جولاتنا. لا تشتري تذاكر الطيران قبل أن يتم تأكيد الرحلة أو أننا لم نتأكد منها. إذا كنت ترغب في شراء تذاكر الطيران مسبقًا، فيرجى شرائها من الفئة القابلة للاسترجاع والتغيير. نذكرك بأن جميع المسؤوليات عن تذاكر الطيران تنتمي إليك.
الفرق الفردي
الفرق الذي يجب أن تدفعه عندما تريد البقاء وحدك في غرفة الفندق. هذا الفرق لا يطلبه Bukla Tour، ولكنه مطلوب من قبل الفنادق، وعموما هو تكلفة الإقامة الكاملة للشخص الثاني. يتم ضبط جميع طلبات الغرفة الفردية حسب توفرها في الفنادق، ولكنها ليست مضمونة.
الرحلات الخاصة
الآخرون هم المجموعات المغلقة. هذه هي الرحلات التي تم تحضيرها وفقًا لطلباتك وطلباتك ، أو الرحلات التي تم تحضيرها من خلال تغيير الرحلات الموجودة. يمكننا تحضير الرحلات لك وفقًا لعدد الأشخاص الذين ترغب فيهم ، في التاريخ الذي ترغب فيه ، في المكان الذي ترغب فيه ، وفقًا لك.
دفع نقدي في قسط
هذه طريقة الدفع التي يتم فيها تقسيم سعر النقدية للرحلة إلى 3 قسطات ثابتة. في هذه الطريقة، يتم جمع المعلومات باستخدام نموذج الطلب عبر البريد، وعندما يصل اليوم، يتوقع أن يتم سداد القسط بالتحويل المصرفي. إذا لم تسدد القسط، يتم سداد الدفع بإضافة فوائد التأخير إلى بطاقتك الائتمانية.
Bukla Güvencesi
Bukla, 26 yıllık tecrübesiyle Türkiye’nin en güvenilir butik tur operatörlerinden biridir. tüm turlarını bölge uzmanı rehberlerle, güvenli rota planlamasıyla Bukla tarafından özel olarak tasarlanır, konaklanacak oteller özenle seçer ve kurumsal operasyon standardıyla yürütür. 26 yıllık deneyim, binlerce başarılı tur ve misafir memnuniyeti Bukla’nın temel güvencesidir.