Circuit de toute la région Est de la mer Noire et de la Géorgie
- Les perles de la mer Noire orientale et de la Géorgie : Les plus fascinants sites de la mer Noire orientale, chacun vous appelle avec sa beauté et ses mystères uniques.
- Le trésor vert de la vallée de la Fırtına : Cette vallée, véritable merveille naturelle riche en écosystèmes, vous invite au cœur de la nature.
- Trois cascades envoûtantes : Les cascades de Palovit, Makhuntseti et Bulut vous impressionneront par la puissance et la grâce de la nature.
- La magie des hauts plateaux : Les plateaux de Sal, Pokut, Huser, Ambarlı et Gito promettent des escapades paisibles et des panoramas à couper le souffle.
- Paradis cachés : Büyük Göl & Ambarlı Göller : Offrent l’occasion de découvrir les secrets les plus beaux et préservés de la nature.
- La mosaïque culturelle de Batoumi : Cette ville, où se mêlent histoire et modernité, raconte une histoire différente à chaque coin.
- La symphonie de verdure du jardin botanique de Batoumi : Ce jardin, l’un des plus grands parcs botaniques au monde, abrite plus de 5 000 espèces de plantes.
- Les merveilles UNESCO de la Géorgie : Les monastères de Jvari et de Samtavro, les cathédrales Svetitskhoveli, Bagrati et Gelati, ainsi que les grottes d’Uplistsikhe portent les traces intemporelles de l’histoire et de la culture.
- Les rencontres entre nature et culture : Cascades, lacs, châteaux et villages enchanteurs figurent parmi les étapes inoubliables de ce circuit.
- Voyage gourmand : Les délicieuses spécialités locales de la région promettent une aventure culinaire inoubliable.
- La profondeur historique du musée Staline : Situé à Gori, ville natale de Staline, l’un des plus importants personnages de l’Union Soviétique et de la Géorgie, ce musée révèle les couches complexes de l’histoire politique.
- Les secrets antiques des grottes d’Uplistsikhe : Pénétrez dans le monde fascinant des villes sculptées dans la roche et découvrez les traces des civilisations préhistoriques.
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Voyage personnalisé
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Jours du voyage
► Lieu et heure de début du circuit : ~ 10h30 Aéroport de Tbilissi ► Vol de référence : 06h45 TBI-RZV 10h05
Nous retrouvons notre guide à l’aéroport de Tbilissi à 10h30 du matin et nous prenons la route vers le centre-ville. Après un trajet d’environ 25-30 minutes, nous arrivons à Tbilissi et entamons notre visite de la ville.
Tour de ville de Tbilissi
Nous explorerons d’abord la forteresse de Narikala, le quartier historique des bains, l’église et le pont Metekhi, la statue de Kartlis Deda sur la colline de Mtatsminda et le monastère de Sameba. Ensuite, nous marcherons le long de l’avenue David Agmashenebeli (Marjanishvili) pour ressentir l’atmosphère vivante de la ville. Après la pause déjeuner, nous nous installons à l’hôtel pour un court moment de repos. Nous poursuivrons ensuite avec la seconde partie de notre visite de Tbilissi, en découvrant la Place de la Liberté, le Parlement de Géorgie, l’église Kashveti et le musée Simon Janashia, ainsi que des richesses culturelles telles que l’Opéra et Ballet de Tbilissi et le Théâtre national académique Rustaveli. Nous terminerons la journée par le dîner, profitant pleinement du patrimoine historique et culturel de Tbilissi.
- Un passeport ou une carte d’identité biométrique est obligatoire pour le passage de la frontière. La traversée avec les anciennes cartes d’identité n’est pas possible.
- Si la carte d’identité des enfants ne comporte pas de photo, ils doivent avoir leur passeport avec eux. Sinon, l’entrée en Géorgie n’est pas autorisée.
- Si l’un des parents ne participe pas au voyage, une autorisation doit être fournie par le parent absent pour permettre à l’enfant de franchir la frontière. Sinon, il n’est pas possible pour l’enfant d’entrer en Géorgie.
Après le petit-déjeuner, nous partons pour Mtskheta, l’une des plus anciennes villes de Géorgie, située à la jonction des rivières Koura et Aragvi, qui fut la capitale du royaume de Kartli entre le IIIe siècle av. J.-C. et le Ve siècle ap. J.-C. Une fois arrivés à Mtskheta, nous commençons notre visite des sites classés au patrimoine mondial de l’UNESCO dans la région.
Patrimoine mondial de l’UNESCO
Nous débutons le tour de Mtskheta par la visite du monastère de Jvari, où nous ferons une entrée impressionnante dans la journée en observant le magnifique paysage environnant. Ensuite, nous partons à la découverte de la célèbre cathédrale de Svetitskhoveli, réputée pour son caractère historique. Cette cathédrale est l’un des éléments les plus importants du patrimoine religieux et culturel de la Géorgie. Les détails historiques et architecturaux de la cathédrale vous impressionneront beaucoup. Après avoir quitté la cathédrale, nous irons déjeuner dans l’un des restaurants géorgiens traditionnels de Mtskheta.
Après le repas, nous terminerons la journée en flânant dans l’atmosphère paisible du monastère de Samtavro.
Avant de retourner à Tbilissi, vous pourrez découvrir et acheter des souvenirs artisanaux locaux dans les rues de Mtskheta. Une fois à Tbilissi, après un court moment de repos à notre hôtel, nous terminerons la journée par un dîner dans un restaurant où vous pourrez goûter les saveurs de la cuisine géorgienne.
Avec le lever du soleil, nous commençons un voyage fascinant où l'histoire et la nature s'entremêlent, au départ de Tbilissi.
Gori & Musée Staline & Grottes d'Uplistsikhe
Notre première étape est la ville de Gori, cœur palpitant de la Géorgie et pivot de sa culture. Ici, nous visiterons le Musée Staline, où nous témoignerons de la vie du célèbre personnage historique Joseph Staline. Le musée regorge d'expositions retraçant ses effets personnels et les moments importants de son histoire.
Notre voyage nous mène ensuite aux grottes d'Uplistsikhe, inscrites sur la Liste du patrimoine mondial de l'UNESCO et véritables témoins de l'histoire humaine. Nous déambulerons parmi des structures taillées dans la roche qui portent les traces des anciennes civilisations, percevant les mystères du passé. Cette cité antique séduit ses visiteurs autant par sa majesté que par son importance historique.
Koutaïssi & Patrimoines mondiaux de l'UNESCO
Notre prochaine destination est Koutaïssi, célèbre pour sa richesse historique et ses beautés naturelles. Ici, nous visiterons les magnifiques cathédrales de Bagrati et de Gelati, classées au patrimoine mondial de l'UNESCO. Ces cathédrales sont des témoins impressionnants de l'importance religieuse et architecturale de la Géorgie.
Au coucher du soleil, nous atteignons Batoumi, perle de la mer Noire. Cette ville est réputée pour son atmosphère alliant modernité et histoire, ses rues animées, sa vie nocturne colorée et son splendide littoral. Nous terminerons cette longue journée d’aventure et de découvertes en séjournant à Batoumi, où nous profiterons des vues uniques de la ville tout en rechargeant nos forces pour les aventures de demain.
Parc botanique de Batoumi & Visite de la ville de Batoumi
Nous commençons la journée par un copieux petit-déjeuner dans notre hôtel au cœur de Batoumi. Après avoir fait le plein d'énergie, nous partons à la découverte de cette perle de la mer Noire. Notre visite de Batoumi suivra un itinéraire qui combine bâtiments historiques, architecture moderne et beautés naturelles. Nous visiterons le coloré Jardin botanique, le magnifique boulevard de Batoumi ainsi que la place Piazza historique. Cette ville où chaque coin raconte une histoire nous offre à la fois des panoramas époustouflants et une riche expérience culturelle.
Cascade de Makhuntseti & Pont Tamara
Pour le déjeuner, nous faisons une pause dans un restaurant où nous dégusterons des spécialités locales. Accompagnés des saveurs uniques de la cuisine géorgienne, nous nous préparons à la prochaine aventure. Après le repas, nous quittons Batoumi et prenons la route vers l'une des merveilles naturelles de la région : la cascade de Makhuntseti. Sa beauté fascinante et les merveilles naturelles qui l’entourent promettent des souvenirs inoubliables aux passionnés de photographie et aux amoureux de la nature.
Notre voyage se poursuit avec un arrêt au Pont Tamara, où l’histoire et la nature se rencontrent. Ce vieux pont, avec son passé riche en récits et son architecture impressionnante, nous émerveillera. Ensuite, nous franchirons le poste frontière de Sarp entre la Turquie et la Géorgie.
Çamlıhemşin
Après avoir passé la frontière, nous nous dirigeons vers l’hôtel Nordic, situé dans le village Mollaveyis de Çamlıhemşin. Notre hôtel, niché au cœur de la nature, est un véritable havre de paix et de confort. L’arrivée à l’hôtel marque la fin d’une longue journée riche en découvertes. L’atmosphère chaleureuse et le cadre impressionnant de l’hôtel feront vite oublier notre fatigue. Nous passerons la nuit face à la nature unique de la vallée de Fırtına, prêts pour de nouvelles aventures demain.
Après notre petit-déjeuner du matin, nous prenons la route vers le plateau de Gito.
Plateau de Gito
Gito est un plateau situé à 2 050 mètres d’altitude, comptant environ 30 maisons, ayant gardé son authenticité et offrant une des plus belles vues de la région. En contrebas se trouve la vallée de Fırtına, à gauche les plateaux de Pokut et Sal, en face le mont Kaçkar, à droite le village de Çat et le plateau de Kale, tous visibles depuis le plateau. Lorsque nous montons un peu sur la crête, une vue panoramique à 360 degrés s’offre à nous. Par temps clair, il est même possible de voir la mer. C’est un lieu unique, notamment pour les photographes. Après le plateau de Gito, nous continuons vers le plateau d’Ambarlı.
Plateau d’Ambarlı & Lacs d’Ambarlı
En route, nous nous arrêtons pour prendre des photos, profitant des vues sur la vallée de Fırtına, Çat, Elevit et Pokut. Après environ une heure de route, nous atteignons le plateau d’Ambarlı, à 2 400 mètres d’altitude. C’est l’un des rares plateaux restés intacts où la vie pastorale se poursuit encore. Le sentier de randonnée n’est pas très difficile, on peut le qualifier de niveau moyen. À part quelques endroits, il n’y a pas de montées raides. Nous avançons lentement en faisant des pauses et en prenant des photos.
Pendant la randonnée, nous verrons d’abord les Trois Lacs, qui sont les lacs Taraklı, Sandıklı et Kuzu. À cet endroit, l’altitude est d’environ 2 800 mètres. Ensuite, une marche d’environ 40 minutes nous mènera au lac Balıklı. Le lac Balıklı se trouve à 3 000 mètres d’altitude et il y a véritablement des poissons dans le lac. Nous prendrons notre déjeuner ici ou au lac Mohorcok, où nous nous arrêterons sur le chemin du retour. Pour ceux qui ont apporté maillot de bain et serviette, il sera possible de nager dans le lac — profitez-en ! Le retour se fera par le même sentier. Nous montons dans notre véhicule qui nous attend au plateau d’Ambarlı et retournons à notre hôtel.
Après le petit-déjeuner, une journée bien remplie en pleine nature nous attend. Notre excursion d'aujourd'hui nous offre l'occasion de nous rafraîchir à la cascade Bulut et de nager dans le Grand Lac (2800 m). N'oubliez donc pas d'emporter vos maillots de bain et serviettes.
Tar Deresi & Cascade Bulut & Plateau d'Ayder
Nous commençons notre journée par un trajet de trente minutes depuis notre hôtel pour rejoindre le sentier de Tar Deresi. Après environ 45 minutes de marche, nous arrivons à la cascade Bulut où nous pourrons nager dans les eaux fraîches de la cascade. Après cette pause baignade, nous poursuivrons notre chemin vers le plateau d'Ayder en empruntant le même retour. À Ayder, nous ferons une courte halte et aurons l'occasion de photographier la beauté de la cascade Gelintülü.
Plateau d'Avusor & Plateaux Laz & Grand Lac
Après la visite du plateau d'Ayder, nous explorerons les plateaux connus sous le nom de plateaux Laz, fondés et habités par les Laz. Il est également prévu une marche vers le Grand Lac situé sur le plateau d'Avusor. Nous rejoindrons Avusor en véhicule, et durant le trajet, nous admirerons les paysages des plateaux de Hacizeni, Kvaokobğumeri (ce nom, qui signifie "Tas de pierres" en laz, n'est pas une erreur !) et Toba.
Une fois arrivés au plateau d'Avusor, nous entamerons une marche de 1h30 vers le Grand Lac, à 2800 mètres d'altitude. Après une pause baignade au lac, nous retournerons par le même chemin et prendrons notre déjeuner local à Avusor. Ceux qui ne souhaitent pas participer à la randonnée du Grand Lac pourront profiter du plateau à leur rythme.
Plateau de Huser & Coucher de soleil
Après le déjeuner, nous prendrons la route vers le plateau de Huser pour admirer le coucher de soleil. Situé à 2320 mètres d'altitude, ce plateau est célèbre pour sa vue panoramique à 360 degrés, incluant également la mer. On y retrouve la célèbre balançoire au-dessus des nuages que vous avez peut-être déjà vue sur les réseaux sociaux. Nous pourrons effectuer une courte marche dans les environs, nous prendre en photo sur la balançoire et attendre le coucher du soleil. Avec un peu de chance, nous aurons une vue imprenable sur la mer de nuages, ce qui pourrait devenir l'un des paysages les plus impressionnants que vous verrez dans votre vie.
Après le coucher du soleil, nous terminerons cette journée bien remplie en rentrant à l'hôtel. Le dîner sera servi un peu plus tard ; profitez bien de la journée et gardez de l'énergie pour le soir.
Lors de la dernière journée de notre circuit, nous visiterons deux plateaux d'une beauté exceptionnelle. Avec nos véhicules adaptés aux conditions météorologiques et routières, nous partons pour les plateaux de Pokut et Sal, situés à 2000 mètres d’altitude. Célèbres pour leurs paysages naturels, ces deux plateaux sont souvent mis à l’honneur sur les réseaux sociaux. Entourés de forêts sauvages et dotés de maisons en bois, ils sont réputés pour leur nature préservée et leurs panoramas à couper le souffle.
Plateau de Sal
Après un trajet d'environ une heure, nous arrivons à notre première étape, le plateau de Sal. Les vastes prairies et les maisons traditionnelles alignées à l’arrière enchantent les visiteurs. Admirer la vue depuis le plateau de Sal et respirer son air pur offre une expérience inoubliable. Après avoir pleinement profité du plateau de Sal, nous entreprenons une courte marche à travers la forêt reliant les deux plateaux. Cette promenade durera environ une demi-heure et ajoutera une touche de beauté différente à la journée.
Plateau de Pokut
Après la marche, nous rejoignons le plateau de Pokut qui nous accueille avec ses vues impressionnantes. Nous aurons la chance, si le temps le permet, d’admirer les mers de nuages et les îlots montagneux qui forment un spectacle époustouflant avec la mer et les monts Kaçkar en arrière-plan. Lors de notre pause sur le plateau de Pokut, nous vous réserverons également quelques surprises gourmandes. Une fois le plateau découvert, nous traverserons les maisons traditionnelles et entrerons dans la forêt en direction d’Eynetap. Là, nous profiterons d’une pause dans une prairie pour savourer la nature.
Après la pause, nous retournerons à notre hôtel. Vous pourrez profiter de votre temps libre pour vous reposer ou explorer les environs. En fin de journée, vers 18h00, nous prendrons la route pour l’aéroport de Rize. À notre arrivée, nous prendrons congé jusqu’au prochain voyage avec Bukla Tour. Cette journée restera gravée dans nos mémoires comme une expérience inoubliable, riche en couleurs et en sérénité de la nature.
►Lieu et heure de fin du circuit : ~ 18h00 Aéroport de Rize ► Vol de référence : 19h20 RZV-SAW 21h25
Autres informations
- Service de guide professionnel
- 6 nuits d’hébergement
- 6 petits-déjeuners
- 3 dîners (Turquie)
- Tous les transferts intermédiaires
- Toutes les visites en Géorgie
- Transferts aéroport de Rize
- Entrées aux musées et sites historiques en Turquie
- Collations offertes
- Assurance obligatoire TURSAB.
- Animations folkloriques locales avec chansons et horon
- Billets d'avion aller-retour
- Déjeuners & dîners en Géorgie
- Frais d'entrée des musées et sites en Géorgie, taxe de sortie du territoire
- Tous les services non mentionnés dans les inclusions
- TVA
Transport aérien : Les trajets en avion ne sont pas inclus dans nos tarifs. Toute responsabilité concernant les billets et les vols incombe au participant. Veuillez acheter vos billets dans des classes pouvant être modifiées et remboursées. Pour les informations de transport du circuit, veuillez consulter les onglets « Transport aller » et « Transport retour » du programme du circuit.
Transport routier : Pour nos circuits en Turquie et à l'étranger, nous utilisons des minibus adaptés aux conditions du terrain. Nos véhicules sont climatisés et régulièrement entretenus. Si le nombre de participants est faible, le trajet peut être effectué en voiture particulière. Nos guides peuvent être amenés à conduire le véhicule dans certaines situations.
Transferts supplémentaires : Si vous ne trouvez pas de vol approprié et devez arriver à une heure différente du groupe, les transferts nécessaires seront facturés en supplément. Ces transferts peuvent être effectués avec des véhicules partenaires ou des taxis. Tout transfert en dehors du programme du circuit sera considéré comme extra.
Note : Les enfants de 0-2 ans voyageant gratuitement n’ont pas de siège dédié dans les véhicules de transfert. Ils voyagent sur les genoux des parents (si le circuit est complet et qu’il n’y a pas de siège disponible).
Jour 1 : Kisi Boutique Hotel, Abanotubani Boutique Hotel, Khokhobi Old Tbilisi Hotel ou équivalent - Tbilissi/Géorgie
Jour 2 : Kisi Boutique Hotel, Abanotubani Boutique Hotel, Khokhobi Old Tbilisi Hotel ou équivalent - Tbilissi/Géorgie
Jour 3 : Boutique Hotel O. Galogre, Euphoria Hotel Batoumi ou établissements similaires - Batoumi/Géorgie
Jour 4 :Nordic Otel, Dudi Konağı, Kuşpuni Otel, Taşmektep Otel ou établissements similaires - Çamlıhemşin/Rize
Jour 5 :Nordic Otel, Dudi Konağı, Kuşpuni Otel, Taşmektep Otel ou établissements similaires - Çamlıhemşin/Rize
Jour 6 :Nordic Otel, Dudi Konağı, Kuşpuni Otel, Taşmektep Otel ou établissements similaires - Çamlıhemşin/Rize
Les établissements sont de petite capacité et peuvent être limités en types de chambres. Par conséquent, les demandes de chambres individuelles, doubles ou lits séparés ne peuvent être satisfaites qu’en fonction de l’ordre d’inscription et de la disponibilité de l’hôtel. Le fait de nous avoir adressé une demande pour un type de chambre spécifique ne garantit pas que votre souhait sera forcément réalisé, ni dans tous les établissements. Les différences tarifaires, comme le supplément single, vous seront remboursées pour les nuits où il n’a pas été possible de satisfaire la demande. Mais soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour répondre à votre demande. Veuillez vérifier avant le départ la situation concernant la disponibilité du type de chambre demandé.
- Assurance : Conformément à la loi, Bukla Tour souscrit une assurance obligatoire contre le non-respect des services. Les autres assurances accident et voyage peuvent être contractées sur demande et moyennant un supplément.
- Bébé gratuit de 0 à 2 ans : Les bébés jusqu'à 3 ans sont gratuits. Cependant, vérifiez si nos circuits sont adaptés aux bébés. Aucun lit n’est fourni aux bébés.
- Réduction enfants de 3 à 8 ans : Une seule réduction enfant peut être appliquée par famille. L’enfant bénéficiant de la réduction doit séjourner dans la même chambre que le parent. Un lit est fourni.
- Conditions d'annulation du circuit : Vous trouverez toutes les informations relatives aux conditions d'annulation de circuit dans le contrat de voyage à forfait. Toute personne inscrite au circuit est réputée avoir accepté le contrat de voyage à forfait.
- Billets d'avion : En cas d'annulation du circuit pour cause de nombre de participants insuffisant, tous les risques et responsabilités relatifs aux billets achetés pour le compte du consommateur ou par notre société incombent au consommateur et aucun recours ni indemnisation ne sera possible. C’est pourquoi nous vous recommandons d’acheter des billets remboursables. Si le consommateur l’accepte, notre société peut transférer l’inscription au circuit à un autre circuit disponible aux mêmes dates, pour lequel les billets d’avion achetés sont utilisables.
- Demandes hors du forfait : Certains de nos invités, en raison de malentendus, pensent avoir reçu des engagements hors du périmètre du circuit. Parfois, il n'est pas possible de satisfaire ces demandes, même si elles ont été promises. Nous ne faisons aucune exception au programme forfaitaire en dehors des engagements écrits.
- Fusion & changement de circuit : En cas de nombre insuffisant de participants, votre circuit peut être fusionné avec un autre circuit, si vous l'acceptez. Il vous appartient d’analyser le nouveau circuit proposé et de décider s’il vous convient. Vous acceptez alors les conditions suivantes.
- Le programme et les conditions du nouveau circuit auquel vous participez sont valables.
- Les destinations peuvent être différentes et le niveau de difficulté peut être plus facile ou plus difficile.
- Les prestations et types d’hébergement peuvent différer.
- Les horaires de transports et les vols peuvent être différents,
- Le programme du circuit peut commencer en sens inverse selon la disponibilité des hôtels. L’ordre des journées peut changer.,
- Conditions : En raison de la nature dynamique des circuits Bukla, les guides ont le droit de modifier le programme ou le contenu du forfait, sans altérer le déroulement ou le contenu général, en cas de conditions météorologiques, blessures, maladie, défaillance d’équipement, autorisations, composition du groupe, etc. En cas de modification substantielle du programme du circuit, le participant peut exercer son droit de rétractation. Dans ce cas, les règles de la liste Tursab de Kütahya s'appliquent.
- Loi n°1618 : Les prestations touristiques ne peuvent être réalisées que par les agences de voyages membres de Tursab, aucune personne ni institution ne peut organiser de circuit en dehors de celles-ci. Ne faites pas confiance aux pages créées sur les réseaux sociaux, ne vous rendez pas complices d’un délit. Les associations, écoles, entreprises, individus, guides, clubs, fondations ne peuvent organiser de circuits. C’est une infraction à la loi.
CONTRAT DE VOYAGE FORFAITAIRE DE L’AGENCE DE VOYAGES BUKLA-MANIA TOURISME
1- PARTIES ET OBJET : Le présent contrat est conclu entre Bukla Tourisme et Tic Ltd Şti, domiciliée à Esentepe mah, Büyükdere cad 175/7 Şişli Istanbul (ci-après dénommée Bukla Tur), et le consommateur acquérant le service, conformément à la loi n° 6502 et au Règlement sur les Contrats de Voyages Forfaitaires. Le contrat prend effet à distance, par téléphone, e-mail, message ou via une demande de réservation électronique.
Coordonnées de Bukla Tur : Tél. : 02122450635 Fax : 02122450814 e-mail : [email protected]. Ce contrat, le bon d’échange (voucher) et la brochure peuvent être envoyés à distance via un support de stockage permanent, et le contrat de travail peut ainsi être constitué. Le contrat et les informations fournies au nom du consommateur sont considérés comme acceptés pour toutes les personnes représentées et nommées par celui-ci. Bukla Tur ne saurait être tenue pour responsable en cas d’information erronée ou incomplète fournie par le consommateur.
2- RESPONSABILITÉS DE BUKLA TUR : L’objet du présent contrat porte sur la vente et la prestation du service décrit ci-dessous, dont les caractéristiques et le prix de vente sont précisés, conformément à la loi n° 4077 sur la Protection du Consommateur et au Règlement sur la Vente à Distance. Bukla Tur est responsable envers le Consommateur en cas de défaut du service objet du contrat. Conformément à la loi n°1618, Bukla Tur souscrit pour les consommateurs une assurance voyage obligatoire dans le cadre du voyage forfaitaire. En cas de perte ou de détérioration de bagages résultant d’une faute grave de Bukla Tur, et sur présentation d’un rapport de perte ou de détérioration établi par Bukla Tur, la moitié (1/2) de la part du prix du service correspondant au transport pour les objets perdus est versée au consommateur, sans tenir compte de la valeur matérielle ou immatérielle des objets. Bukla Tur est responsable de la perte, du vol ou de la détérioration d’objets déclarés par écrit ainsi que de leur valeur, dans la limite du prix du transport. Bukla Tur est responsable, sauf cas de force majeure, faits imputables au consommateur ou à un tiers, ou faute/négligence du transporteur aérien ou routier, de tout autre événement entravant la prestation des services couverts par ce contrat. Pour les cas relevant de la responsabilité de Bukla Tur, les modifications préjudiciables au consommateur sont indemnisées selon les modalités du RÈGLEMENT TÜRSAB KÜTAHYA, soit par remboursement, soit par prestation de services de remplacement. L’acceptation ou l’utilisation de services supplémentaires ou de remplacement par le consommateur annule ses droits au remboursement ou à l’indemnisation.
3- RESPONSABILITÉS DU CONSOMMATEUR Le consommateur déclare avoir pris connaissance de toutes les informations préalables concernant la nature, le prix de vente, le mode de paiement et l’exécution du produit/service objet du contrat, et avoir confirmé ces éléments électroniquement. En cas d’utilisation frauduleuse ou illicite de la carte bancaire du consommateur par un tiers non imputable à Bukla Tur après exécution du service, si la banque ou l’établissement financier ne paie pas Bukla Tur, le consommateur sera responsable, à compter de la date de réservation, du paiement du montant contesté ainsi que de tous les dommages et intérêts légaux. Le consommateur reconnaît que, sauf indication contraire, les questions relatives au vol, passeport, visa et bagages relèvent de sa seule responsabilité ; il s’engage à respecter la législation et les coutumes du lieu de séjour et du mode de transport, à suivre les consignes du guide, de l’établissement d’hébergement et des représentants de Bukla Tur relatives au service acquis, à ne pas mettre en danger la sécurité des personnes et des biens, à ne pas perturber le groupe ou le déroulement du voyage, à suivre les avertissements du guide, sous peine de voir son droit au service annulé et sans droit au remboursement. Il paiera lui-même les services ou achats personnels, boissons/aliments supplémentaires et toutes dépenses hors programme. En cas d’arrêt du service pour cause de défaut, il devra en informer Bukla Tur et l'hôtel par écrit : à défaut, le service sera considéré comme utilisé. Tout participant n’ayant pas signé le contrat mais ayant été inscrit par un autre participant ayant lu et signé le contrat est réputé avoir accepté les conditions. Les réductions enfants s’appliquent uniquement pour les enfants partageant la chambre avec leurs parents en tant que 3e ou 4e personne. Les enfants gratuits n’ont pas de lit à l’hôtel ni de siège dans les transports. Les circuits Bukla Tur sont vendus hors billet d’avion. Par conséquent, Bukla Tur ne saurait être tenue pour responsable des pertes résultant de l’annulation, modification ou remboursement des billets d’avion achetés soit par le participant, soit par Bukla Tur pour le participant. Il incombe au participant d’acheter des billets à tarif flexible et modifiable/remboursable, de vérifier les horaires et de suivre d’éventuels changements. Pour les circuits nationaux et internationaux, le consommateur s’engage à payer 30% du montant total du circuit à la réservation. Le paiement de ce montant rend la réservation exigible. Dans certains cas, Bukla Tur peut effectuer des réservations pour le consommateur sans paiement préalable mais ces réservations peuvent être non annulables ou partiellement remboursables. Dans ce cas, le consommateur s’engage à régler immédiatement tous montants dus à Bukla Tur en cas d’annulation ou de modification. Le consommateur s’engage également à payer l’intégralité du prix du voyage avant le départ. Pour toute réservation effectuée à l’avance, le consommateur doit payer l’intégralité du montant au moment de la réservation. Pour les services ou produits sur mesure, le solde doit être réglé au moins 30 jours avant le début de la prestation. Si le paiement n’est pas effectué dans ce délai, 30% du montant total correspondant sera facturé au consommateur à titre de pénalité de résiliation, en sus des sommes déjà versées.
4. FORCE MAJEURE, RÉSILIATION, CESSION ET RÉTRACTATION : En cas de résiliation abusive du contrat par Bukla Tur, celle-ci remboursera tous les paiements effectués par le consommateur. Si le nombre de participants enregistrés n’atteint pas le minimum requis, ou en cas de force majeure indépendante de la volonté de Bukla Tur empêchant le démarrage ou la poursuite du service, Bukla Tur peut résilier le contrat sans que cela n’ouvre droit à indemnisation pour le consommateur. Bukla Tur peut modifier, pour des motifs légitimes, le contenu, la qualité ou la succession des visites du circuit sans que cela donne droit à contestation ou à indemnisation de la part du consommateur. Le consommateur peut céder le contrat à toute personne remplissant les conditions requises, en le signalant par écrit à Bukla Tur au moins 7 jours avant le début du voyage, la totalité des obligations incombant alors au cessionnaire. Toute demande de modification de date du consommateur sera considérée comme une résiliation du contrat.
Pour les circuits nationaux : En cas de résiliation du contrat par le consommateur au plus tard 14 jours avant le début du service, le montant payé – déduction faite des taxes, redevances et charges similaires – lui sera intégralement remboursé. Aucun remboursement ne sera effectué et la totalité du prix du circuit sera exigible pour toute annulation intervenant moins de 14 jours avant le début du voyage. Sont exceptés les cas de maladie ou de décès (participant ou parent de premier degré) survenus postérieurement à la réservation et empêchant le travail normal pendant 10 jours, sur présentation d’un rapport officiel délivré par un hôpital public turc avant le début du voyage. Le consommateur est assuré pour cet événement et doit s’adresser directement à l’assureur. Toute demande de remboursement sera traitée par l’assureur, sans intervention de Bukla Tur.
Pour les circuits internationaux et produits spéciaux : En cas d’annulation d’un circuit international ou d’un produit/service sur mesure (groupe individuel, entreprise, école, famille, amis, etc.) à plus de 90 jours du départ, seul le dépôt – déduction faite des taxes et charges – sera retenu. Pour toute annulation entre 59 et 30 jours avant le départ, 50% du montant est dû à Bukla Tur ; pour toute annulation à moins de 30 jours du départ, 100% du prix est dû. Aucun changement ou annulation n’est possible pour les réservations anticipées, les promotions ou pendant les vacances officielles.
Le consommateur peut céder le service à une tierce personne jusqu’à 7 jours avant le début du service ; le cessionnaire sera alors solidairement responsable avec le cédant des paiements restants et de ceux liés à la cession. Toute résiliation/cession doit être notifiée par écrit à Bukla Tur avant le début du service. Si le consommateur ne signale pas par écrit sa participation tardive à un service commencé, Bukla Tur a le droit, après 24 heures, d’annuler toutes les réservations faites en son nom, sans remboursement. Si le consommateur signale dans les 24 heures son souhait de rejoindre le service, il doit régler les éventuels frais supplémentaires liés au transport. En cas de modification substantielle d’un élément essentiel du contrat, le participant peut se rétracter sans frais, rejoindre un voyage équivalent ou être remboursé et participer à un voyage moins cher. En cas de rétractation, le remboursement sera effectué sous 14 jours. Si le consommateur n’accepte pas pour des motifs légitimes les modifications ou annulations, il peut annuler sa réservation ou, pour un voyage en cours, quitter le voyage par écrit et demander le remboursement du service non utilisé. Le prix du circuit peut être modifié moyennant notification au moins 20 jours à l’avance pour cause de variation de taux de change, hausse exceptionnelle du carburant, augmentation des taxes, droits et autres obligations légales similaires. Pendant la prestation, Bukla Tur peut remplacer les noms des hôtels et des moyens de transport par des équivalents, ou modifier les lieux de départ et l’ordre des visites sans ouvrir droit à indemnisation pour le consommateur.
5.- AUTRES DISPOSITIONS : Si une ou plusieurs clauses du présent contrat devaient être déclarées nulles pour quelque raison que ce soit, les autres dispositions du contrat demeureraient pleinement en vigueur. Le consommateur accepte de recevoir des informations sur les services, publicités, annonces, campagnes et activités des marques, fournisseurs et partenaires de Bukla Tourisme et Tic. Ltd. Şti, par e-mail ou sms. S’il souhaite révoquer son consentement, il s’engage à prévenir Bukla Tur pour cesser l’envoi d’informations. Tout litige relatif à l’exécution du présent contrat sera soumis au droit turc, avec compétence des tribunaux et offices d’exécution d’Istanbul Section Européenne. Ce contrat de cinq (5) articles a été rédigé en Times New Roman, taille 12.
La brochure fournie avant la signature du présent contrat contient toutes les informations relatives à la destination, la durée, les services inclus dans le forfait, les sites visités, les modalités de paiement, le transport, l’hébergement, la restauration, ainsi que la nature et l’exécution des services, et a été remise avec le bon d’échange précisant le prix total, la devise, le plan et le mode de paiement, et toute demande spéciale.
Bukla Tourisme et Tic Ltd Şti
Bukla-Mania Agence de Voyage et de Tourisme
Billets d'avion
Nos circuits sont vendus sans billets d'avion. Veuillez ne pas acheter de billets d'avion avant que le circuit ne soit confirmé ou que nous ne l'ayons confirmé. Si vous souhaitez acheter des billets d'avion à l'avance, veuillez les acheter dans la classe de remboursement et de modification. Nous vous rappelons que toutes les responsabilités pour les billets d'avion vous appartiennent.
Différence unique
La différence que vous devez payer lorsque vous souhaitez rester seul dans la chambre d'hôtel. Cette différence n'est pas demandée par Bukla Tour, mais par les hôtels, et généralement le coût complet de l'hébergement de la deuxième personne. Toutes les demandes de chambre unique sont ajustées en fonction de la disponibilité des hôtels, mais ne sont pas garanties.
Tours Spéciaux
Autres noms sont Groupes Fermés. Ces sont des circuits préparés selon vos demandes et demandes, ou des circuits préparés en changeant des circuits existants. Nous pouvons préparer des circuits pour vous selon le nombre de personnes que vous souhaitez, à la date que vous souhaitez, au lieu que vous souhaitez, et uniquement pour vous.
Paiement en espèces en parts
Cette est une méthode de paiement où le prix en espèces du circuit est divisé en 3 acomptes fixes. Dans cette méthode, vos informations sont prises avec le formulaire de commande par e-mail, et lorsque le jour arrive, vous êtes attendu à faire le versement par virement. Si vous ne payez pas le versement, le paiement est effectué en ajoutant la pénalité de retard à votre carte de crédit.
Bukla Güvencesi
Bukla, 26 yıllık tecrübesiyle Türkiye’nin en güvenilir butik tur operatörlerinden biridir. tüm turlarını bölge uzmanı rehberlerle, güvenli rota planlamasıyla Bukla tarafından özel olarak tasarlanır, konaklanacak oteller özenle seçer ve kurumsal operasyon standardıyla yürütür. 26 yıllık deneyim, binlerce başarılı tur ve misafir memnuniyeti Bukla’nın temel güvencesidir.