مغامرة جورجيا: جولة في ميستيا وأوشغولي وسفانيتي
- تذكرة طيران ذهابًا وإيابًا مشمولة
- أهم المراكز السياحية في جورجيا: باتومي، سفانيتي، مستيا
- موقع سفانيتي العليا، أحد مواقع التراث العالمي لليونسكو
- مناظر خلابة لجبال القوقاز الرائعة
- قرية أوشغولي، أحد مواقع التراث العالمي لليونسكو
- الحديقة الوطنية النباتية في باتومي
- أبراج سفان
- جولات مشي سهلة ومتوسطة في الوديان عند سفوح القمم التي يزيد ارتفاعها عن 5000 متر
- الاستمتاع بالطبيعة المنعشة بالقرب من نهر شالادي الجليديChaaladi Buzulu
- شلال أوشبا
- رحلة إلى جبل زورولدي بواسطة تلفريك هاتسفالي
- لقاء الطبيعة الخضراء الصافية في وادي مازيري
- منتزه ساتابليا الوطني حيث ستتبع آثار ملايين السنين الماضية
- استكشاف الغموض تحت الأرض في كهف بروميثيوس
- دير جيلات ودير موتساميتا، من مواقع التراث العالمي لليونسكو
- نكهات المطبخ الجورجي الفريدة
عرض المسار على الخريطة
السعر للشخص الواحد (بالغ)
هذه الجولة مضمونة الانطلاق بحد أدنى 6 أشخاص.
الحجز: اختر تاريخ الجولة
أيام الجولة
►موعد ومكان انطلاق الرحلة: 10:00 مطار ريزة
►موعد ومكان انطلاق الرحلة: تنطلق حافلاتنا من مطار ريزة في الساعة المحددة أعلاه.
على المشاركين الذين يصلون بعد وقت الانطلاق بسبب طلباتهم الخاصة أن يصلوا بأنفسهم إلى الفندق حيث سيتم الإقامة.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
معلومات الرحلات الجوية:
تتوفر الرحلات المناسبة إلى ريزة كما يلي. قد تقوم شركات الطيران بتغيير أوقات الرحلات.
تم تحديد موعد انطلاق الرحلة ** بناءً على الرحلات المميزة أدناه.
تذكرة الطيران المشمولة في سعر الرحلة ستُقدَّم على متن رحلات الخطوط الجوية التركية وAJet. في حال نفاد حصة التذاكر التابعة للخطوط الجوية التركية وAJet، سيتم توجيه المشاركين إلى رحلات شركات الطيران البديلة المناسبة لخطة السفر أو إلى مطار طرابزون. في حال تحويل الرحلات إلى مطار طرابزون، لن تُطلب رسوم نقل إضافية. في جميع هذه الحالات، ستتم عملية إصدار التذاكر بعد إخطار المشتركين من قبل منظم الرحلة.
| الخطوط الجوية التركية & AJet | ||
| مطار إسطنبول | مطار ريزة | الإقلاع: 06:10 |
| مطار صبيحة كوكجن | مطار ريزة | الإقلاع: 07:35 ** |
| مطار أنقرة إيسنبوغا | مطار ريزة | الإقلاع: 06:25 |
| خطوط بيغاسوس الجوية | ||
| مطار صبيحة كوكجن | مطار ريزة | الإقلاع: 05:50 |
| الخطوط الجوية التركية & AJet & بيغاسوس (في حال نفاد التذاكر إلى ريزة) | ||
| مطار إسطنبول | مطار طرابزون | الإقلاع: 06:00 - الخطوط الجوية التركية |
| مطار صبيحة كوكجن | مطار طرابزون | الإقلاع: 06:50 - بيغاسوس |
| قد تُجري شركات الطيران تغييرات على الأوقات المذكورة أعلاه. يرجى مراجعة الجداول المحدثة. | ||
بعد أن تلتقوا بمرشدكم في مطار ريزي الساعة 10:00 صباحاً، ننطلق بسيارتنا إلى باتومي. وبعد الانتهاء من إجراءات العبور في بوابة سارب الحدودية، نستقبل القادمين على رحلة باتومي من المطار ونصل إلى مدينة باتومي الملونة الواقعة على ساحل البحر الأسود في جورجيا.
جولة مدينة باتومي
نبدأ جولتنا من ميناء باتومي، ثم نستكشف أهم معالم المدينة مثل الساعة الفلكية، برج تشاتشا، منارة باتومي، ساحة بيازا، ساحة المسرح، ساحة أوروبا، نصب الحب (علي ونينو) وبرج الأبجدية. بعد جولة ممتعة تستغرق حوالي ساعتين، نقدم لكم وقتاً حراً. يمكن للراغبين استكشاف شوارع باتومي عن قرب، الجلوس في المقاهي أو التسوق. في المساء نلتقي مجدداً لتناول العشاء وتجربة الأطباق المحلية الشهية. بعد العشاء، يمكن للضيوف قضاء وقت حر في الكازينوهات أو المقاهي المجاورة. وفي نهاية اليوم نعود إلى الفندق للإقامة.
- يُشترط وجود جواز سفر أو بطاقة هوية جديدة عند عبور الحدود. العبور بواسطة بطاقات الهوية القديمة غير ممكن.
- يجب على كل شخص عبور الحدود مع حقيبته الخاصة، وقد تستغرق العملية وقتاً طويلاً، لذا ننصح بالقدوم بحقيبة واحدة صغيرة وسهلة الحمل قدر الإمكان.
- إذا لم يكن هناك صورة في بطاقة هوية الأطفال، يجب أن يكون لديهم جواز سفر معهم. وإلا فلن يُسمح لهم بدخول جورجيا.
- في حال عدم مشاركة أحد الوالدين في الرحلة، يجب على الوالد غير المشارك تقديم موافقة مكتوبة (موافقة رسمية) للسماح للأطفال بعبور الحدود. وإلا فلن يُسمح للأطفال بالدخول إلى جورجيا.
- للتقليل من تأثير الازدحام في بوابة الحدود ننصحكم بدفع رسوم مغادرة البلد إلكترونياً (عن طريق الإنترنت أو الخدمات المصرفية) قبل بدء الرحلة.
بعد تناول الإفطار في الفندق، ننطلق مباشرة إلى حديقة النباتات.
حديقة النباتات في باتومي
تقع الحديقة في منطقة متسفاني، على بعد 9 كم من مركز مدينة باتومي، وتمتد على مساحة تقارب 110 هكتار وتُعد من أكبر الحدائق النباتية في العالم. يمكن لمن يرغب القيام بجولة داخل الحديقة بعربات خاصة. بعد زيارة الحديقة، نتجه نحو ميستيا.
زوغديدي & ميستيا
نصل إلى زوغديدي، عاصمة منطقة ساميغريلو-زيمو سفانيتي (ميغريليا-سفانيتي العُليا) ووطن شعب اللاز، بعد رحلة تستغرق حوالي ساعتين عبر مدينة العطلات كوبوليتي ومدينة الميناء بوتي، مروراً بأراضي زراعية واسعة. بعد تناول طعام الغداء، نواصل السير على ضفاف نهر إنغوري، الذي ينبع من أعالي جبال القوقاز وينحدر عبر الوادي إلى البحر الأسود. في الطريق، نصل إلى سد إنغوري الذي شُيد في عهد الاتحاد السوفيتي ويُعد ثاني أعلى سد قوسي خرساني في العالم بارتفاع 271 متر.
بعد ذلك، نُكمل الرحلة لمدة 3 إلى 3.5 ساعات لنصل إلى بلدة ميستيا، مركز منطقة سفانيتي العليا (1500 متر)، ونسجل الدخول إلى الفندق. خلال وقتكم الحر قبل العشاء، يمكنكم زيارة متاحف ميستيا وكنائسها أو التجول في شوارع البلدة.
تستغرق رحلة باتومي-ميستيا حوالي 6-7 ساعات حسب حالة الطقس والطريق.
قرية أوشغولي
محطتنا اليوم هي أوشغولي، أعلى قرية مأهولة بالسكان على مدار العام في أوروبا. سننطلق صباحاً من مستيا بسيارتنا. في الطريق، سنمر بالعديد من القرى التي تتكون منها منطقة سفانيتي العليا حتى نصل إلى أوشغولي. بعد السير ساعتين داخل القرية وأخذ استراحة، سنعود إلى مستيا ونتجه إلى نهر جليدي تشالادي.
نهر جليدي تشالادي
ننطلق من مستيا بسيارة في رحلة قصيرة حتى نقطة بداية المشي.بعد ذلك يبدأ الطريق عبر ممر داخل الغابة لنصل إلى طرف أحد أكبر الأنهار الجليدية في جورجيا عند سفح جبل أوشبا، في مسيرة تستغرق ساعة و45 دقيقة. المسار ذو انحدار خفيف، وآخر 1000-1200 متر منه يمر أحيانًا عبر مناطق صخرية. بعد الاستراحة والاستمتاع بالجليد، نعود بواسطة نفس الممر ونجتمع بسيارتنا ونتوجه إلى فندقنا في مستيا.
اليوم سندخل الوديان العميقة في ميستيا.
هاتسفالي وجبل زورولدي
سنذهب من ميستيا إلى هاتسفالي حيث تقع المحطة بواسطة سيارتنا. هذا المكان يُعد أيضاً نقطة لمضمار التزلج في ميستيا المخصص للسياحة الشتوية. سنصعد بالتلفريك إلى جبل زورولدي (2340 متر). في منشآت الجبل سنستمتع بمنظر بانورامي رائع لسلسلة جبال القوقاز. لن ترغب أبداً في مغادرة هذا المنظر الذي يوفر جمالًا متجددًا في كل لحظة من اليوم. وقبيل نهاية النهار سنقوم بنزهة مشياً على ظهر الجبل بين الغابات للراغبين بذلك. أما من لا يرغب فبإمكانه انتظارنا في المقهى ذي التراس المطل على المنظر وينعم بمشاهدة العديد من قمم جبال القوقاز. بعد إنهاء جولتنا، نعود إلى الفندق عبر التلفريك.
اليوم سنذهب إلى وادي مازيري، الذي يُعد من أجمل الأودية والذي يبدأ منه مسار تسلق جبل أوشبا الذي يبلغ ارتفاعه 4,710 مترًا.
وادي مازيري & شلال أوشبا
لدينا رحلة بالسيارة تستغرق حوالي ساعة واحدة. إنه وادٍ يحتوي على سلسلة من الشلالات المتدفقة من نهر الجليد أوشبا. أكبرها هو شلال أوشبا، الذي يُعد أيضًا أعلى شلال في جورجيا.
سنبدأ رحلتنا من مقهى Hiker's Cafe الواقع في أعماق الوادي. في البداية، يكون المسار عبر طريق غابي مسطح نسبياً، لكن بعد عشر دقائق يبدأ في الانحدار الشديد. نصعد ما يقارب 200 متر، ثم يستمر المسار بالغابات الجميلة على أرض مستوية. بعد عبور نهر دولرا، سنمر بجانب كوخ حرّاس الحدود ونبدأ الصعود الثاني والأخير.
هنا أيضًا نصعد حوالي 200 متر ونصبح قريبين جداً من الشلال. من الصعب الاقتراب من الشلال الرئيسي؛ فهو يصب في وادٍ ضيق وقوي، لذلك سنذهب إلى الشلال الأصغر. لا تنسوا إحضار ملابس السباحة. بعد ذلك، سنعود من نفس الطريق إلى المقهى حيث يمكنكم تناول بعض الوجبات الخفيفة، ثم سنعود إلى الفندق.
بعد تناول الإفطار المبكر، نغادر فندقنا ومنطقة سفانيتي ونتجه نحو كوتايسي، عاصمة منطقة إيميريتي.
كهف بروميثيوس
أول محطة لنا هنا هي كهف بروميثيوس الذي يقع عند سفوح جبال القوقاز، حيث تقول الأسطورة أن زيوس قيّد بروميثيوس بعد أن سرق النار وأعطاها للبشر. في هذا الكهف الرائع سنكتشف البحيرات الجوفية الفريدة والتكوينات الطبيعية المدهشة.
كهف & منتزه ساتابليا - السير على التراس الزجاجي
بعد زيارة كهف بروميثيوس، سنزور كهف ساتابليا الذي يحتضن آثار أقدام الديناصورات النادرة في العالم. في الداخل ينتظركم هيكل يشبه القلب البشري بيولوجياً! بعد ذلك سنمشي قليلاً في غابة البلوط للوصول إلى التراس الزجاجي. هناك سنستمتع بالمنظر قبل أن نواصل طريقنا نحو مخرج المنتزه.
كوتايسي
بعد أن ننتهي من زيارتنا للكهف، سنركب سيارتنا ونتجه إلى الفندق في كوتايسي. بعد الاستراحة نذهب إلى كاتدرائية باغراتي، المدرجة على قائمة التراث العالمي لليونسكو منذ عام 1994. ثم ننتقل إلى نافورة كولخيس. وبعد جولة قصيرة في وسط مدينة كوتايسي، نزور الجسر الأبيض ونعود إلى الفندق للإقامة.
Kahvaltının ardından 07:30'da Kutaisi'den ayrılıyor, Kolkhis ovası ve Kobuleti üzerinden Karadeniz kıyısına iniyoruz. Yaklaşık iki saatlik yolculuğun sonunda Batum'un 9 kilometre kuzeyindeki Batum Botanik Bahçesi'ne varıyoruz.
Batum Botanik Bahçesi
Mtsvane Kontskhi'de, yani Yeşil Burun'da denize inen yamaçlara kurulu, yaklaşık 110 hektarlık bahçede dünyanın farklı iklim bölgelerinden bitkiler bölüm bölüm sergileniyor. Bir buçuk saat boyunca deniz manzaralı, yer yer eğimli yollarda yürüyoruz; dileyenler bahçeyi gezi arabalarıyla dolaşabiliyor.
Batum Şehir Turu
Öğleye doğru Batum'dayız. Şehir turumuza Batum Limanı'ndan başlıyor; Astronomik Saat, Chacha Kulesi, Batum Fener Kulesi, Piazza Meydanı, Tiyatro Meydanı, Avrupa Meydanı, Ali ve Nino heykeli ve Alfabe Kulesi'ni yaklaşık iki saatte yürüyerek geziyoruz. Öğle yemeğini Batum'da alıyoruz.
Sarp ve Rize
14:30 civarında, Gürcistan saatiyle, Sarp Sınır Kapısı'na doğru yola çıkıyoruz. Sınırı bavullarımızla birlikte geçiyor, saatimizi bir saat geri alıyor ve yaklaşık 1 saat 20 dakikalık yolculukla Rize-Artvin Havalimanı'na varıyoruz. Sınırdaki yoğunluğa pay bırakarak havalimanında en geç Türkiye saatiyle 18:30'da oluyoruz. Akşam uçuşlarıyla İstanbul ve Ankara'ya dönüyor, bir başka Bukla Tur gezisinde buluşmak üzere vedalaşıyoruz.
Batum Botanik Bahçesi giriş ücreti ve gezi arabaları fiyata dahil değildir; tutarı "Cebinizden Çıkacaklar" tablosunda.
►وقت ومكان انتهاء الجولة: 18:00 مطار ريزه
►وقت ومكان انتهاء الجولة: يشير إلى الوقت الذي سنقوم فيه بإيصالكم إلى مطار ريزه في اليوم الأخير من الجولة. جميع الرحلات المغادرة في الساعة 19:45 وما بعدها مناسبة لعودةكم.
المشاركون الذين يرغبون في التوجه إلى المطار قبل وقت انتهاء الجولة بناءً على طلبهم الخاص، يتحملون مسؤولية الوصول إلى المطار بوسائلهم الخاصة.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
معلومات الرحلات الجوية:
الرحلات المناسبة للعودة من ريزه موضحة أدناه. قد تقوم شركات الطيران بتغيير أوقات الرحلات.
تم تحديد وقت نهاية الجولة وفقاً للرحلات المحددة بعلامة **.
تذكرة الطيران المشمولة في سعر الجولة يتم توفيرها عبر الرحلات المنتظمة للخطوط الجوية التركية وشركة AJet. في حال نفاد تذاكر الخطوط الجوية التركية وAJet، سيتم توجيه المشارك إلى رحلات شركات طيران بديلة تناسب خطة السفر أو إلى مطار طرابزون.في حال تم التحويل إلى رحلات مطار طرابزون، لن يتم طلب رسوم نقل إضافية.في جميع هذه الحالات يتم تنفيذ إجراءات التذاكر بإشعار من منظم الرحلة.
| الخطوط الجوية التركية & أجييت | ||
| مطار ريزه | مطار إسطنبول | الإقلاع: 20:15 ** |
| مطار ريزه | مطار صبيحة كوكجن | الإقلاع: 20:00 ** |
| مطار ريزه | مطار أنقرة إيسنبوغا | الإقلاع: 21:35 |
| الخطوط الجوية التركية & أجييت & بيجاسوس (في حال نفاد تذاكر مطار ريزه) | ||
| مطار طرابزون | مطار إسطنبول | الإقلاع: 20:20 - الخطوط الجوية التركية |
| مطار طرابزون | مطار إسطنبول | الإقلاع: 22:25 - الخطوط الجوية التركية |
| مطار طرابزون | مطار صبيحة كوكجن | الإقلاع: 20:45 - أجييت |
| مطار طرابزون | مطار صبيحة كوكجن | الإقلاع: 21:10 - بيجاسوس |
| قد تقوم شركات الطيران بتغيير الأوقات المذكورة أعلاه. الرجاء التحقق من الجداول المحدثة. | ||
معلومات أخرى
- تذاكر الطيران إسطنبول-ريزة-إسطنبول أو أنقرة-ريزة-أنقرة
- خدمة الإرشاد المهني
- الإقامة لمدة 6 ليالٍ
- 6 وجبات إفطار
- جميع التنقلات الداخلية
- جميع الجولات
- رسوم دخول المواقع الأثرية & ورسوم التلفريك
- رسوم دخول حديقة باتومي النباتية
- تأمين تورساب الإلزامي
- وجبات الغداء والعشاء والإضافات الفندقية (الوجبة بمعدل 30-40 لاري)
- رسوم الخروج من الدولة
- جميع الخدمات غير المدرجة في المشمولات.
- ضريبة القيمة المضافة
الخطوط الجوية: رحلات الطيران بين إسطنبول وريزا (ذهابًا وإيابًا) وأنقرة وريزا (ذهابًا وإيابًا) (رحلات مباشرة فقط) مشمولة في أسعارنا. لمعلومات النقل الخاصة بالجولة، يرجى الرجوع إلى أقسام الوصول والمغادرة في برنامج الجولة.
النقل البري: في رحلاتنا داخل وخارج البلاد، نستخدم حافلات صغيرة مخصصة تتناسب مع ظروف الطرق. مركباتنا مكيفة ويتم صيانتها بشكل دوري. إذا كان عدد الأشخاص قليلًا، يمكن تسيير الرحلة بسيارات خاصة. في بعض الحالات، يمكن لمرشدينا قيادة المركبات.
النقل الإضافي: إذا لم تجد رحلة مناسبة واضطررت للوصول في وقت يختلف عن المجموعة، فإن النقل الإضافي سيكون بتكلفة إضافية. يمكن أن تتم هذه النقلات عبر سيارات متعاقد عليها أو سيارات أجرة. أي نقل خارج برنامج الرحلة يعتبر إضافيًا.
ملاحظة: لا يوجد مقعد منفصل للأطفال دون عمر 2 سنوات مجانًا في مركبات النقل، ويسافرون في حضن أحد الوالدين (إذا كانت الجولة كاملة ولا توجد مقاعد فارغة).
- ليلة 1: فندق لندن 1889 أو ما يعادله - باتومي
- ليلة 2: فندق تشاتيني ميستيا أو فندق أميراني ميستيا - ميستيا
- ليلة 3: فندق تشاتيني ميستيا أو فندق أميراني ميستيا - ميستيا
- ليلة 4: فندق تشاتيني ميستيا أو فندق أميراني ميستيا - ميستيا
- ليلة 5: فندق تشاتيني ميستيا أو فندق أميراني ميستيا - ميستيا
- ليلة 6: فندق نيوبورت كوتايسي, فندق غراند أوبرا أو ما يعادله - كوتايسي
قد تكون المرافق صغيرة من حيث السعة ومحدودة من حيث أنواع الغرف. لذلك، يمكننا ترتيب طلبات أنواع الغرف مثل المفرد أو المزدوج أو الأسرّة المنفصلة فقط حسب أولوية التسجيل وتوافر الغرف في الفنادق. إرسالكم طلبًا لنوع غرفة معين لا يعني بالضرورة تحقيق هذا الطلب أو تلبيته في جميع المرافق. سيتم استرداد الرسوم مثل فرق الغرفة المفردة للأيام التي لم يتحقق فيها الطلب. لكن تأكد من أننا نبذل قصارى جهدنا لتحقيق رغبتكم. يرجى التأكد من حالة تحقيق طلب نوع الغرفة قبل بدء الرحلة.
- التأمين: تقوم شركة Bukla Tur بإجراء التأمين الإلزامي بموجب القانون ضد عدم تنفيذ الخدمات، ويمكن عمل تأمين الحوادث والسفر الأخرى بناءً على الطلب وبمقابل مادي.
- رضيع مجاني من 0 إلى 2 سنة: الأطفال حتى سن 3 سنوات مجاناً. ولكن يرجى التأكد من مدى ملاءمة الرحلات للرضع. لا يتم توفير سرير منفصل للرضع.
- خصم الأطفال من 3 إلى 8 سنوات: يطبق خصم لطفل واحد كحد أقصى في كل عائلة. يجب على الطفل المخفض الإقامة في نفس غرفة أحد الوالدين. وسيتم توفير سرير له.
- شروط إلغاء الرحلة: يمكنكم العثور على جميع المعلومات المتعلقة بشروط الإلغاء في عقد الرحلة الشاملة. يعتبر كل من يسجل للرحلة موافقًا على عقد الرحلة الشاملة.
- تذاكر الطيران: في حال لم يتحقق العدد الكافي وانتهى الأمر بإلغاء الرحلة، فإن جميع المخاطر والمسؤوليات المتعلقة بالتذاكر التي تم الحصول عليها بواسطة شركتنا لصالح المستهلك تقع على عاتق شركتنا. ويحق لشركتنا، إذا وافق المستهلك، تحويل حجز الرحلة إلى رحلة أخرى في نفس التواريخ وبما يتوافق مع تذاكر الطيران المحجوزة إذا كان هناك توافر في الرحلات الأخرى.يشمل سعر الرحلة تذكرة الطيران، وسيتم توفيرها عبر رحلات الخطوط الجوية التركية أو AJet المجدولة. وإذا نفدت حصة التذاكر للخطوط الجوية التركية وAJet، سيتم توجيه المشاركين إلى شركات طيران بديلة أو إلى مطار طرابزون بما يتناسب مع خطة السفر. في حال توجيه الرحلات إلى مطار طرابزون، لن يتم فرض أي رسوم نقل إضافية. في جميع هذه الحالات، ستتم عملية إصدار التذاكر بعد إعلام المشتركين من قبل منظّم الرحلة.
- الطلبات الخارجة عن باقة الرحلة: بسبب سوء الفهم أحياناً، بعض ضيوفنا يطالبون بخدمات خارج باقة الرحلة بناءً على وعود لم تُعطى بشكل رسمي. وأحياناً تظهر هذه الطلبات حتى وإن كان من غير الممكن تحقيقها. لا نقدم أي خدمة خارج البرنامج المكتوب ولا نلتزم سوى بما هو مدون في باقة البرنامج.
- دمج الرحلات & تغيير الرحلة: في حال عدم تحقق العدد الكافي أحياناً، يمكن دمج الرحلة ببرنامج آخر ثابت الانطلاق بشرط موافقتكم. تقع على عاتقكم مسؤولية مراجعة البرنامج الجديد والتأكد من ملاءمته لكم. في هذه الحالة تعتبر موافقًا على الشروط التالية:
- برنامج الرحلة وشروطها الجديدة تصبح هي السارية.
- الأماكن التي ستزورها في الرحلة الجديدة قد تختلف، كما أن مستوى الصعوبة قد يكون أسهل أو أصعب.
- خدمة الإقامة ونوع الغرف قد تكون مختلفة
- خيارات النقل ومواعيد الرحلات الجوية قد تختلف،
- قد يبدأ البرنامج الجديد من النهاية حسب توفر الفنادق. وقد تتغير ترتيب الأيام.
- الشروط: نظراً لطبيعة رحلات Bukla الديناميكية، منحت الأدلاء الحق في إجراء تغييرات وتنظيمات على البرنامج بشرط ألا تخل بالسير العام أو محتوى الرحلة وذلك بسبب ظروف الطقس أو الإصابات أو الأعطال أو التصاريح أو طبيعة المجموعة وغيرها من الأسباب. يحق للمشارك الانسحاب في حالة حدوث تغيير جوهري في البرنامج. وفي هذه الحالة تُطبق قواعد قائمة Tursab Kütahya.
- قانون رقم 1618: لا يمكن لأي شخص أو جهة غير وكالات السفر الأعضاء في جمعية Tursab تقديم خدمات الرحلات. لا تثقوا بالصفحات المنشأة على وسائل التواصل الاجتماعي ولا تكونوا شركاء في مخالفة للقانون. لا يجوز للجمعيات أو المدارس أو الشركات أو الأفراد أو الأدلاء أو الأندية أو المؤسسات تنظيم رحلات. ويعد ذلك مخالفة قانونية.
اتفاقية حزمة جولات بوكلا-مانيا لوكالة السياحة والسفر
1- الأطراف وموضوع العقد: تم تحرير هذا العقد بين شركة بوكلا للسياحة والتجارة المحدودة الكائنة في عنوان عزنتبة محلة، بويوكديره جادة 175/7 شيشلي إسطنبول (ويشار إليها لاحقاً باسم بوكلا تور) وبين المستهلك الذي اشترى الخدمة، وذلك وفقاً للقانون رقم 6502 واللائحة الخاصة بعقود حزمة الجولات السياحية. يصبح العقد نافذاً عند تقديم طلب الحجز عن بعد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل أو من خلال المنصة الإلكترونية.
معلومات التواصل مع بوكلا تور: الهاتف: 02122450635، الفاكس: 02122450814، البريد الإلكتروني: [email protected]. يمكن إرسال هذا العقد أو القسيمة أو الكتيب عن بُعد بواسطة وسائط تخزين البيانات الدائمة، ويجوز تأسيس علاقة العمل بهذه الطريقة. ويعتبر أن العقد والمعلومات المقدمة إلى المستهلك قد تم إبرامها مع جميع الأطراف والمستهلكين الذين يمثلهم. لا تتحمل بوكلا تور مسؤولية المعلومات الخاطئة أو الناقصة المقدمة عن المستهلك.
2- مسؤوليات بوكلا تور: موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع وتقديم الخدمة المحددة والموصوفة أدناه، والتي يبيعها بوكلا تور للمستهلك إلكترونياً عبر موقعه الإلكتروني وذلك وفقاً لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 4077 ولائحة العقود عن بعد. بوكلا تور مسؤول أمام المستهلك عن أي عيب في الخدمة موضوع العقد. ووفقاً للقانون رقم 1618، تقوم بوكلا تور بتأمين تأمين السفر الإجباري للمستهلكين ضمن باقة الجولات السياحية. في حال فقدان أو تلف الأمتعة نتيجة خطأ جسيم من جانب بوكلا تور، ومع تنظيم المستهلك لمحضر فقدان أو تلف بمعرفة بوكلا تور، يتم تعويض المستهلك بنصف الجزء المستحق للنقل من تكلفة الخدمة بغض النظر عن القيمة المادية والمعنوية للأشياء داخل الأمتعة، ويتم دفع قيمة الأمتعة والأشياء المفقودة كمقابل مادي ومعنوي من قبل بوكلا تور. بوكلا تور مسؤول فقط حتى حد تكلفة النقل في حالة فقدان أو سرقة أو تلف الأمتعة التي تم تسليمه لها وصرحت بها خطياً مع قيمتها. بعد بدء الخدمة، فإن بوكلا تور تكون مسؤولة عن أي سبب يعوق الخدمة إلا في حالات القوة القاهرة أو الأسباب المنسوبة للمستهلك أو طرف ثالث أو خطأ/إهمال الناقل الجوي أو البري. يمكن لبوكلا تور، في الحالات التي تقع ضمن مسؤوليتها، تعويض المستهلك إما بإرجاع المبلغ أو تقديم خدمة بديلة وفقاً لأحكام جدول تورساب كوتاهيا، ويؤدي استخدام أو استهلاك الخدمات الإضافية أو البديلة من قبل المستهلك إلى إزالة حقوق تعويض وإرجاع المبلغ الخاصة به.
3- مسؤوليات المستهلك يقر المستهلك بأنه قرأ كافة المعلومات المسبقة المتعلقة بخصائص المنتج (الخدمة) وسعر البيع وطريقة الدفع وتنفيذ الخدمة موضوع العقد، وأعطى التأكيد اللازم إلكترونياً. في حال عدم دفع المؤسسة البنكية أو المالية قيمة الخدمة إلى بوكلا تور نتيجة استخدام البطاقة الائتمانية من قبل أطراف غير مخولين بدون خطأ من بوكلا تور عقب التنفيذ، يكون المستهلك مسؤولاً عن قيمة الخدمة المعترض عليها وأي أضرار أخرى مع الفوائد القانونية اعتباراً من تاريخ الحجز. يقر المستهلك بموجب هذا العقد أنه، ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن أمور الطيران، جواز السفر، التأشيرة، والأمتعة تحت مسؤوليته؛ ويلتزم بالالتزام بقوانين وتقاليد المنشأة والمركبة التي سيقيم أو يسافر بها؛ وسيتبع القواعد المعلنة من قبل المرشد أو المنشأة أو مسؤولي بوكلا تور فيما يتعلق بالخدمة المشتراة؛ وأنه لن يعرض سلامة الأشخاص أو الممتلكات للخطر ولن يتصرف بما يخل بنظام المجموعة أو الجولة؛ وسيستجيب للتحذيرات؛ وفي حال الإخلال سيتم حرمانه من الخدمة ولن يحق له الاسترداد؛ وأن الإنفاقات الشخصية وكل الخدمات/المشتريات الإضافية ستكون على نفقته؛ وإذا أنهى الخدمة نتيجة لعيب فعليه إخطار بوكلا تور والفندق كتابةً بالأسباب، وإلا سيعتبر قد استفاد من الخدمة؛ ويوافق على هذه الشروط. أي مستهلك لم يوقع العقد لكنه شارك بالخدمة يعتبر موافقاً وملتزماً بأحكام العقد بمجرد تسجيل شخص من طرفه باسمه، وتطبق نفس الشروط. تُطبق خصومات الأطفال عند إقامتهم في نفس الغرفة مع الوالدين كشخص ثالث أو رابع، ولا يحق للأطفال المجانيين سرير في الفندق أو مقعد في المركبة. تُباع جولات بوكلا تور دون تذكرة الطيران، فلا تتحمل بوكلا تور أية مسؤولية عن إلغاء أو تغيير أو إعادة ثمن تذاكر الطيران المشتراة مهما كان مصدر الشراء. ويتعين على المشاركين شراء تذاكر طيران ذهاب/عودة مرنة وقابلة للاسترداد، ومتابعة الأوقات والتغيرات. في جميع جولاتنا المحلية والدولية، يتعهد المستهلك بدفع 30% من قيمة الجولة عند الحجز ويصبح هذا المبلغ مستحق الدفع فوراً. قد تقوم بوكلا تور في بعض الحالات بالحجز نيابة عن المستهلك دون تحصيل مقدم ولكن تبقى هذه الحجوزات نهائية أو جزئية قابلة للاسترداد وحينها يقر المستهلك بحق بوكلا تور في المطالبة بالمبلغ المستحق في حال الإلغاء/التغيير. كما يتعهد المستهلك بدفع القيمة المتبقية كاملة قبل بدء الجولة. يكون دفع كامل قيمة الخدمة المستحقة عند الحجز في حال شراء الخدمة بحجز مبكر. للمنتجات والخدمات المعدة خصيصاً للمستهلك؛ ينبغي دفع الرصيد المتبقي بحد أقصى قبل 30 يوماً من بدء الخدمة. وفي حالة عدم السداد خلال هذه المدة يتم خصم 30% من إجمالي العرض المقدم كغرامة فسخ علاوة على المدفوعات/الالتزامات الأخرى.
4. القوة القاهرة، الفسخ، التحويل والانسحاب: إذا قامت بوكلا تور بفسخ العقد دون مبرر مشروع، تعيد إلى المستهلك جميع المدفوعات التي دفعها حتى ذلك اليوم. إذا لم يصل عدد المشتركين للحد الأدنى المطلوب لإقامة الجولة أو حالت أسباب قاهرة دون البدء/الاستمرار في الخدمة رغم حرص بوكلا تور، فيجوز للوكالة فسخ العقد دون أن يكون للمستهلك حق التعويض. ويجوز لبوكلا تور وبمبررات وجيهة تغيير محتوى أو جودة أو خصائص الجولة السياحية محل الخدمة أو ترتيب الأماكن والأيام دون تغيير في مسار الرحلة، ولا يحق للمستهلك الاعتراض أو التعويض. يمكن للمستهلك تحويل هذا العقد إلى طرف ثالث مستوفٍ لكل الشروط حتى 7 أيام قبل بدء الرحلة، وتنتقل لمحول إليه كافة المسؤوليات، وتعتبر طلبات تغيير التاريخ من طرف المستهلك بمثابة فسخ للعقد.
في الجولات المحلية؛ إذا أنهى المستهلك العقد قبل 14 يوماً من بدء الرحلة يتم إعادة كامل المدفوعات باستثناء الرسوم والضرائب والمصاريف المشابهة، أما في الإلغاءات خلال أقل من 14 يوماً فلا يتم أي استرداد ويصبح كامل قيمة الجولة مستحق الدفع فوراً. يستثنى فقط الحالات التي يقدم فيها المستهلك مستنداً رسمياً من مستشفى حكومي تركي عند حدوث مرض طارئ يمنعه أو أحد أقربائه من الدرجة الأولى من المشاركة. المستهلك مؤمن على ذلك ويجب أن يتقدم بمطالباته مباشرة إلى شركة التأمين، وجميع إجراءات التقييم والاسترداد تتم عبر شركة التأمين، ولا دور لبوكلا تور في ذلك.
في الجولات الدولية والمنتجات الخاصة؛ في حالة الإلغاء قبل 90 يوماً أو أكثر من تاريخ بدء الجولة، يعاد للمستهلك المبلغ المدفوع ناقصاً الوديعة والرسوم. من 59 إلى 30 يوماً قبل البدء، يدفع المستهلك 50% من قيمة الخدمة، وأقل من 30 يوماً يدفع القيمة كاملة. الجولات التي تشمل الحجز المبكر، العروض الترويجية، والعطل الرسمية والأعياد لا يمكن تغييرها أو إلغاؤها.
يحق للمستهلك تحويل الحجز لشخص آخر حتى 7 أيام قبل الخدمة، ويتحمل المستفيد الجديد جميع المصاريف مع المحول. جميع طلبات الفسخ أو التحويل يجب أن تكون خطياً إلى بوكلا تور قبل بدء الخدمة، وإن لم يعلم بوكلا تور كتابياً بنيته متابعة الخدمة بعد تأخر البدء، يحق للوكالة بعد 24 ساعة إلغاء كافة الحجز والخدمات دون استرداد. إذا أعلن المشارِك خطياً خلال 24 ساعة رغبته في استئناف الخدمة، يدفع الفرق الناتج عن خدمات النقل. يمكن للمشارك الانسحاب من العقد بلا جزاء إذا تغير أحد العناصر الجوهرية لعقد الجولة والانضمام لجولة بديلة مشابهة أو استرداد الفرق أو كل المبلغ خلال 14 يوماً. إذا رفض المستهلك التغييرات لأسباب مشروعة وكتب إشعار بذلك، يمكنه إلغاء حجزه واسترداد قيمة الخدمة غير المستخدمة. قد يتغير سعر الجولة استناداً إلى تغييرات سعر العملة أو ارتفاع تكاليف الوقود أو الضرائب مع إعلام المشارك قبل 20 يوماً. ويجوز للوكالة تغيير الفنادق أو وسائل النقل أو ترتيب الأماكن دون أن يكون للمستهلك حق التعويض.
5- أحكام عامة: في حال اعتبار أي مادة من مواد هذا العقد باطلة لأي سبب فإن بقية المواد تبقى سارية المفعول. يوافق المستهلك على تلقي معلومات وتسويقيات حول الخدمات والعلامات التجارية التابعة لبوكلا للسياحة والتجارة المحدودة وشركائها عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. عند رغبة المستهلك بإلغاء هذه الموافقة، يتعهد بإبلاغ بوكلا تور عبر أي قناة يراها مناسبة لإيقاف الإشعارات. في جميع المنازعات الناتجة عن تنفيذ هذا العقد، يطبق القانون التركي وتكون محاكم أوروبا والسلطات التنفيذية في إسطنبول مختصة. أُعدّ هذا العقد من خمس مواد بخط Times New Roman وحجم 12 نقطة.
الكتيب الذي يسبق توقيع العقد ويتضمن معلومات عن وجهة الجولة، وأيام الإقامة، وما هو مشمول بالسعر، والأماكن السياحية، وشروط الدفع، والمواصلات، والإقامة، والطعام، وكافة التفاصيل؛ بالإضافة إلى القسيمة التي تحتوي على السعر الإجمالي ونوع العملة وخطة الدفع والسعر ومتطلبات خاصة، جميعها منحت مع هذا العقد.
بوكلا للسياحة والتجارة المحدودة
بوكلا-مانيا لوكالة السياحة والسفر
الأسئلة الشائعة
Sabiha Gökçen – Kutaisi gidiş ve Rize-Artvin – İstanbul ya da Ankara dönüş ekonomi sınıfı, bagajlı uçuşlar; Kutaisi Havalimanı'ndan Rize-Artvin Havalimanı'na kadar programdaki tüm ulaşım; iki gece Kutaisi ve dört gece Mestia'da konaklama, ilk gece varışımızda hazır odalar ve altı kahvaltı; Batum şehir turu; Bukla rehberliği; TÜRSAB zorunlu seyahat sigortası ve KDV. Öğle ve akşam yemekleri, içecekler, kanyon, mağara, şelale ve Botanik Bahçesi girişleri, Hatsvali – Zuruldi teleferiği, isteğe bağlı tekne turları, Gürcistan'ın zorunlu seyahat sağlık sigortası ve yurt dışı çıkış harcı hariç. Programdaki giriş ücretleri ve teleferiğin toplamı kişi başı yaklaşık 205–210 GEL (≈ 71–73 €).
تذاكر الطيران
لا يتم بيع تذاكر الطيران في جولاتنا. لا تشتري تذاكر الطيران قبل أن يتم تأكيد الرحلة أو أننا لم نتأكد منها. إذا كنت ترغب في شراء تذاكر الطيران مسبقًا، فيرجى شرائها من الفئة القابلة للاسترجاع والتغيير. نذكرك بأن جميع المسؤوليات عن تذاكر الطيران تنتمي إليك.
الفرق الفردي
الفرق الذي يجب أن تدفعه عندما تريد البقاء وحدك في غرفة الفندق. هذا الفرق لا يطلبه Bukla Tour، ولكنه مطلوب من قبل الفنادق، وعموما هو تكلفة الإقامة الكاملة للشخص الثاني. يتم ضبط جميع طلبات الغرفة الفردية حسب توفرها في الفنادق، ولكنها ليست مضمونة.
الرحلات الخاصة
الآخرون هم المجموعات المغلقة. هذه هي الرحلات التي تم تحضيرها وفقًا لطلباتك وطلباتك ، أو الرحلات التي تم تحضيرها من خلال تغيير الرحلات الموجودة. يمكننا تحضير الرحلات لك وفقًا لعدد الأشخاص الذين ترغب فيهم ، في التاريخ الذي ترغب فيه ، في المكان الذي ترغب فيه ، وفقًا لك.
دفع نقدي في قسط
هذه طريقة الدفع التي يتم فيها تقسيم سعر النقدية للرحلة إلى 3 قسطات ثابتة. في هذه الطريقة، يتم جمع المعلومات باستخدام نموذج الطلب عبر البريد، وعندما يصل اليوم، يتوقع أن يتم سداد القسط بالتحويل المصرفي. إذا لم تسدد القسط، يتم سداد الدفع بإضافة فوائد التأخير إلى بطاقتك الائتمانية.
Bukla Güvencesi
Bukla, 26 yıllık tecrübesiyle Türkiye’nin en güvenilir butik tur operatörlerinden biridir. tüm turlarını bölge uzmanı rehberlerle, güvenli rota planlamasıyla Bukla tarafından özel olarak tasarlanır, konaklanacak oteller özenle seçer ve kurumsal operasyon standardıyla yürütür. 26 yıllık deneyim, binlerce başarılı tur ve misafir memnuniyeti Bukla’nın temel güvencesidir.