Circuit en Anatolie orientale : Des ruines d’Ani à Ahlat et Akdamar
- Billet d'avion aller-retour Turkish Airlines inclus
- Beautés naturelles et culturelles de la région de l'Anatolie orientale
- Traces laissées par les anciennes civilisations
- Vestiges millénaires des civilisations à Ani, inscrits sur la liste de l'UNESCO
- À la Nécropole seldjoukide d'Ahlat une histoire gravée dans la pierre
- Croisière en bateau sur le lac de Van et la fascinante île d'Akdamar
- Palais d'Ishak Pacha et vues sur le mont Ararat
- Nature unique du cratère du Nemrut, château de Van, héritage urartéen
- Villes, tradition des ménestrels et saveurs locales de l'Anatolie orientale
- Bazar des Contrebandiers de Doğubeyazıt
- Ourartéens, Royaumes arméniens, Empire byzantin, Seldjoukides d'Anatolie, Beylicats turcs d'Anatolie, Empire ottoman; tout un territoire orné de leur histoire et de leurs légendes.
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Prix par personne (Adulte)
Ce circuit est garanti au départ avec un minimum de 7 personnes.
Réservation : sélectionnez la date du voyage
Jours du voyage
►Heure et lieu de départ du circuit : 10h45 Aéroport de Muş
►Heure et lieu de départ du circuit : Nos véhicules partiront de l’aéroport de Muş à l’heure indiquée ci-dessus.
Les participants arrivant après l'heure de départ devront se rendre à Tatvan par leurs propres moyens.
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INFORMATIONS SUR LES VOLS :
En raison de la fermeture de l'aéroport de Van, notre circuit débutera à Muş pendant la période automnale.
Les vols disponibles pour se rendre à Muş sont indiqués ci-dessous. Les compagnies aériennes peuvent modifier les horaires des vols.
L'heure de départ du circuit est ajustée aux vols marqués d'un * .
Le billet d’avion inclus dans le prix du circuit sera fourni par Turkish Airlines sur des vols réguliers. Si le quota de billets Turkish Airlines est épuisé, le participant sera orienté vers des compagnies aériennes alternatives proposant des vols réguliers adaptés au plan du voyage. Dans ce cas, la procédure de billetterie sera effectuée avec notification par l’organisateur du circuit.
** En cas de demande de l'aéroport Sabiha Gökçen et d’épuisement des billets Turkish Airlines, voici les vols alternatifs à utiliser à la place des vols THY
| TURKISH AIRLINES | ||
| Aéroport d’Istanbul | Aéroport de Muş | Départ : 06h00 * |
| PEGASUS AIRLINES | ||
| Aéroport Sabiha Gökçen | Aéroport de Muş | Départ : 05h35 ** |
| Les compagnies aériennes peuvent modifier les horaires ci-dessus. Veuillez vérifier les horaires en vigueur. | ||
Nous partons pour Muş avec le vol TK2692 de Turkish Airlines, départ à 08h10. Après avoir rencontré notre guide et notre véhicule à l'aéroport Sultan Alparslan de Muş à 10h45, notre première destination est Bitlis.
Bitlis & Caldera du Nemrut
Après la visite des minarets, du Medrese Ihlasiye et du musée ethnographique de cette petite ville historique rendue célèbre par la chanson “Bitlis’te 5 Minare Beri Gel Oğlan”, nous nous dirigeons vers le Parc National de la Caldera du Nemrut.
Vous aurez l'occasion de photographier le paysage unique et la nature préservée du plus grand lac de cratère de Turquie. La présence simultanée de lacs chauds et froids risque de vous surprendre. Sa flore riche, abritant des espèces endémiques et des cheminées de vapeur, offre aux amoureux de la nature un véritable spectacle visuel. Après être descendus du Nemrut, nous atteignons Tatvan, un district de Bitlis situé sur les rives du lac de Van, dont le sommet le plus élevé est le mont Artos et qui s'étend depuis les contreforts nord des montagnes İhtiyar Şahap. Ici, nous prenons notre déjeuner.
Ahlat
Après le repas, nous poursuivons vers Ahlat, l'un des plus anciens centres d'installation turque en Anatolie. À Ahlat, candidate à la liste du patrimoine culturel de l'UNESCO, nous visitons le cimetière seldjoukide, l'un des sites les plus importants pour l'art turc. Nous y voyons de nombreux monuments remarquables, dont des pierres tombales pouvant dépasser 4 mètres de hauteur et le mausolée d'Emir Bayındır. Après avoir terminé notre visite d'Ahlat, nous contournons le lac de Van par Adilcevaz et Erciş pour rejoindre Van, où nous nous installons à l'hôtel.
Après le petit-déjeuner, nous commençons notre voyage accompagné des magnifiques paysages du sud du lac de Van.
Île Akdamar
Notre première étape sera l’île Akdamar. Nous nous dirigeons vers notre embarcadère à Gevaş, montons à bord du bateau qui nous attend et partons pour l’île Akdamar. Après environ 30 minutes de navigation, nous atteignons l’île Akdamar. Sur Akdamar, guidés par les explications de notre guide, nous découvrons l’église “Surp Haç”, chef-d’œuvre sur la route du patrimoine mondial de l’UNESCO et l’une des plus précieuses œuvres de l’architecture et de l’art arméniens du Moyen-Âge. Construite entre 915 et 921 par le roi I.Hacik Gagik Ardzruni, confiée à l’architecte Manuel comme centre d’un complexe monastique, l’église fascine par ses jeux d’ombre et de lumière sur ses murs, changeant selon la saison, et nous découvrons les histoires des bas-reliefs inspirés de la Bible et de la Torah. Après la visite de l’église en forme de trèfle, nous prenons à nouveau le bateau pour rejoindre notre restaurant. Après un déjeuner composé de spécialités locales, nous nous dirigeons vers le centre-ville de Van.
Tour de la ville de Van
En chemin, nous ferons une courte visite où seront présentés les tapis Van tissés par les femmes de la région. Notre premier arrêt dans le centre de Van sera le musée de Van, renouvelé dans sa version moderne. Ce beau musée, qui attire particulièrement l’attention par ses artefacts urartéens, nous offrira une visite enrichissante. Ensuite, nous irons voir les fameux chats de Van et les célèbres travaux de ciselure d’argent "Savat" hérités des Urartéens. Les chats de Van, avec leurs yeux colorés, nous émerveillent. Les techniques de Savat transmises des femmes urartéennes jusqu’à aujourd’hui sont également impressionnantes. Ensuite, nous visitons la forteresse de Van. À l’entrée de la forteresse, devant le site sacré connu sous le nom "Analı-Kız" au pied de la forteresse de Van, nous voyons le site de fouilles "Van Kalesi Höyüğü", avant de monter vers la forteresse qui offre une vue extraordinaire. De la forteresse, nous avons l’opportunité de photographier la ville moderne de Van, le lac de Van et l’ancienne ville de Van.
Çavuştepe
En fin de journée, nous partons pour Çavuştepe, utilisée comme capitale par le roi II. Sarduri et qui continue d’éclairer l’histoire urartéenne grâce aux récentes découvertes archéologiques. Nous examinons les vestiges de cette ancienne capitale urartéenne avant de revenir à notre hôtel. Dîner à l’hôtel.
Après notre petit-déjeuner à l'hôtel, nous quittons Van et prenons la route vers Kars.
Cascade de Muradiye, Çaldıran, Coulées de lave de Tendürek
Nous nous rendons d'abord à la cascade de Muradiye, située sur la rivière Bend-i Mahi. Ensuite, nous poursuivons notre route pour observer les coulées de lave du mont Tendürek, à 20 km de la ville de Çaldıran. Après cela, nous partons vers Doğubeyazıt, la ville la plus riche en histoire de la région.
Doğubeyazıt & Palais d'İshak Paşa
Nous visitons le centre de Doğubeyazıt, qui a accueilli au fil des siècles les civilisations des Urartéens, Assyriens, Mèdes, Perses, Romains et Byzantins. Au Grand Bazar, également connu sous le nom de Bazar des Contrebandiers, vous serez plongés dans un monde de produits divers venus d’Iran, de tabac, de parfums et de porcelaines. Ce marché est aussi un véritable paradis pour les amateurs de thé clandestin. L'odeur forte de la cologne au tabac vous accompagnera souvent dans le centre-ville. Ensuite, nous nous dirigerons vers le Palais d'İshak Paşa, étape suivante du programme. À 8 km de Doğubeyazıt, sur une colline dominant la plaine, ce palais, qui semble tout droit sorti d’un conte et qui impressionne par sa splendeur, est l’un des plus importants chefs-d'œuvre de l’architecture turque. Sa construction, qui a duré 99 ans, s’est achevée en 1784 sous le règne du deuxième İshak Paşa, de la dynastie Çıldıroğulları. Il est considéré comme le seul palais ottoman ayant survécu en Anatolie jusqu'à nos jours. Le palais comprend 366 pièces, dont une mosquée, une salle de divan, une boulangerie, une cuisine et des bains. Les motifs gravés sur les portes sont de véritables œuvres d'art. Le Palais d'İshak Paşa occupe une place centrale dans le roman « Légende du mont Ararat » de Yaşar Kemal, lieu de la légendaire histoire d’amour entre Gülbahar et Ahmed, qui ne pourront jamais s’unir. À 500 mètres du palais, vous trouverez le mausolée du célèbre Şeyh Ahmedi Hani, auteur de l’épopée « Memu Zin », ainsi que la mosquée voisine, qui fait partie des centres de tourisme religieux les plus visités de la région.
Mont Ararat
Après le Palais d'İshak Paşa, nous nous rendrons dans la région du parc national du mont Ararat pour photographier le magnifique panorama du mont Ararat, qui est la plus haute montagne de Turquie et d’Europe, et le deuxième plus grand volcan du monde. On raconte que l’arche de Noé, ayant résisté au Déluge, se serait échouée sur le mont Ararat lorsque les eaux se sont retirées. Après avoir photographié le mont Ararat, nous poursuivrons la route vers Kars. Nous nous installons à l'hôtel, prenons un peu de repos, puis allons dîner. Après le dîner, nous irons dans un lieu où nous pourrons écouter des chants traditionnels du duel des « aşıks » locaux.
Après le petit-déjeuner, nous commençons la dernière journée de notre voyage.
Ruines d’Ani
En tête de notre programme du jour figurent les Ruines d’Ani, inscrites en 2016 sur la Liste indicative du patrimoine mondial de l’UNESCO. Située à la frontière entre la Turquie et l’Arménie, près d’Arpaçay, Ani a été construite au Xe siècle par les Arméniens. À Ani, il est possible d’observer de nombreux vestiges des Bagratides arméniens, des Byzantins, des Ottomans, des Géorgiens et des Seldjoukides. Érigée sur la route de la soie, la cité d’Ani est aussi appelée la « cité aux mille et une églises », en raison de ses plus de quarante églises et chapelles. Sur une vaste étendue de 78 hectares, nous visitons à Ani le premier temple zoroastrien d’Anatolie, l’Ateşgede, la première mosquée construite par les Turcs en Anatolie, la mosquée Ebul Manuçehr, l’église Saint-Patrick et bien d’autres églises et monuments historiques.
Tour de ville de Kars
Après deux heures d’exploration à Ani où l’on s’égare dans l’histoire, nous retournons au centre-ville de Kars. Cette ville mystérieuse, située à l’extrême pointe de la carte de Turquie, reçoit enfin l’attention méritée des voyageurs pour ses richesses historiques et architecturales ces dernières années. Durant la visite, nous découvrons les rues de Kars, marquées par la splendeur de l’architecture russe. Nous visitons le château de Kars, l’église des Douze Apôtres connue comme l’église arméno-géorgienne, la mosquée Evliya Çelebi, la mosquée Fethiye, le musée archéologique de Kars et l’un des plus beaux musées interactifs du pays, le musée historique de la guerre du front de Kars. Après avoir terminé le tour de la ville, nous prenons la route vers l’aéroport d’Iğdır. Avec le vol TK2721 de Turkish Airlines prévu à 17h00, nous rentrons à Istanbul et nous vous disons au revoir, en attendant de vous retrouver lors d’un prochain voyage BUKLATUR.
►Fin du circuit : 15h30, aéroport d'Iğdır
►Fin du circuit : indique l'heure à laquelle nous vous déposerons à l'aéroport d'Iğdır le dernier jour du circuit. Tous les vols à partir de 17h00 sont adaptés pour le retour.
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INFORMATIONS SUR LES VOLS :
Les vols adaptés pour le retour depuis Iğdır sont les suivants. Les compagnies aériennes peuvent modifier les horaires de vol.
L'heure de fin du circuit est réglée selon les vols marqués d’un *. Les participants souhaitant retourner depuis Iğdır avec d'autres vols devront attendre à l'aéroport d'Iğdır jusqu'à l'heure de départ de leur avion.
| TURKISH AIRLINES | ||
| Aéroport d'Iğdır | Aéroport d'Istanbul | Départ : 17h00 * |
| Les compagnies aériennes peuvent modifier les horaires ci-dessus. Veuillez vérifier les informations actualisées. | ||
Autres informations
- Billets d'avion Istanbul - Muş et Iğdır - Istanbul
- Service de guide professionnel et spécialisé dans la région
- 1 nuit d’hébergement à Kars
- 2 nuits d’hébergement à Van
- 3 petits-déjeuners (à l’hôtel)
- 2 dîners (à l’hôtel)
- Transferts aéroport
- Transferts intermédiaires
- Toutes les excursions
- Frais d’entrée des musées et des sites historiques
- Frais de minibus pour le lac du cratère Nemrut
- Tour en bateau sur le lac Van et passage vers l’île Akdamar
- Assurance obligatoire TURSAB
- Service de qualité avec sourire
- Déjeuners (4)
- Dîner à Kars
- Boissons alcoolisées, boissons et extras consommés lors des repas et dans les hôtels
- Toutes les dépenses autres que celles mentionnées dans les inclusions
- TVA
Transport aérien: Les trajets en avion sont inclus dans nos tarifs. L’entière responsabilité concernant le billet et le vol incombe au participant. Veuillez acheter vos billets en classe modifiable et remboursable. Pour les informations de transport liées au circuit, veuillez consulter les onglets "Transport aller" et "Transport retour" dans le programme du tour. Le billet d’avion inclus dans le prix du tour sera fourni par les vols réguliers de Turkish Airlines. En cas d’épuisement des quotas de billets Turkish Airlines, le participant sera orienté vers des vols réguliers d’autres compagnies aériennes correspondant au programme du voyage. Dans ce cas, le processus de réservation sera effectué avec une communication préalable du tour opérateur.
Transport routier: Lors de nos tours en Turquie et à l'étranger, nous utilisons des minibus, qui sont les véhicules les plus adaptés aux conditions du terrain. Nos véhicules sont climatisés et régulièrement entretenus. Dans les cas où le nombre de personnes est faible, le transfert peut être effectué avec des voitures de tourisme. Nos guides peuvent être amenés à conduire nos véhicules dans certaines situations.
Transferts supplémentaires: Si vous arrivez à une heure différente de celle du groupe, les transferts nécessaires seront soumis à des frais supplémentaires. Ces transferts peuvent être réalisés avec des véhicules partenaires ou des taxis. Tout transfert ne figurant pas au programme du tour sera facturé en supplément.
Note: Les enfants de 0 à 2 ans voyageant gratuitement n'ont pas de siège dans les véhicules de transfert. Ils voyagent sur les genoux de leurs parents (si le tour est complet et que le véhicule n'est pas disponible).
Jour 1: Elite World Hotel & Double Tree by Hilton Hotel ou hôtels équivalents - Van
Jour 2: Elite World Hotel & Double Tree by Hilton Hotel ou hôtels équivalents - Van
Jour 3: Ahıska Palas Hotel & Grand Ani Hotel ou hôtels équivalents - Kars
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- Hébergement individuel (Single)
Sauf indication contraire et sauf paiement du supplément single, les participants seuls à nos circuits sont placés dans la même chambre qu’un autre participant du même sexe.
Les participants qui souhaitent être appariés avec une personne du même sexe et ne pas payer le supplément single doivent régler le supplément si aucun binôme ne peut leur être attribué.
- Assurance : Conformément à la loi, Bukla Tur souscrit une assurance obligatoire contre la non-exécution des services. Les autres assurances accidents et voyage peuvent être souscrites sur demande et moyennant un supplément.
- Bébés gratuits 0-2 ans :Les enfants jusqu'à 3 ans sont gratuits. Toutefois, veuillez vérifier si nos circuits sont adaptés aux bébés. Aucun lit n'est fourni pour les bébés.
- Réduction enfant 3-8 ans : Une seule réduction enfant maximum s’applique par famille. L’enfant bénéficiant de la réduction doit partager la chambre avec l’un des parents. Un lit est fourni.
- Conditions d’annulation du circuit : Toutes les informations concernant les conditions d'annulation du circuit se trouvent dans le contrat du forfait touristique. Toute personne qui s’inscrit au circuit est réputée avoir accepté le contrat du forfait touristique.
- Billets d'avion : Le transport aérien Istanbul-Muş et Iğdır-Istanbul est inclus dans nos tarifs. Pour vérifier les informations de transport du circuit, veuillez consulter les onglets Transport Aller et Transport Retour du programme. Dans le cas où le nombre minimum de participants n’est pas atteint pour nos circuits et que le circuit est annulé, tous les risques et responsabilités relatifs aux billets achetés au nom du consommateur par notre société incombent à notre société, et le remboursement intégral du prix du circuit sera effectué au consommateur concerné. Si le consommateur l'accepte, notre société peut transférer l'inscription du circuit concerné à un autre circuit se déroulant aux mêmes dates, disposant du nombre de places nécessaires et pour lequel les billets d'avion achetés peuvent être utilisés. Le billet d'avion inclus dans le prix du circuit sera fourni par des vols réguliers de Turkish Airlines. Si le quota de billets de Turkish Airlines est épuisé, le participant sera orienté vers des vols réguliers d’autres compagnies aériennes conformes au programme de voyage. Dans ce cas, la procédure de réservation de billets se déroulera avec information préalable par l’opérateur du circuit.
- Demandes hors forfait touristique : Certains de nos clients font des demandes basées sur des promesses mal comprises, qui ne font pourtant pas partie du forfait touristique. Parfois, ces demandes sont formulées alors qu’il est impossible de les tenir. Nous ne sortons jamais du programme écrit du forfait, aucune promesse orale ne s’applique.
- Fusion et modification de circuit :Lorsque le nombre minimum de participants n’est pas atteint, il est possible qu’un circuit soit fusionné avec un autre, si vous acceptez. Il vous incombe alors d’examiner le nouveau circuit et de décider s’il vous convient. Dans ce cas, vous acceptez les conditions suivantes.
- Le programme et les conditions du nouveau circuit auquel vous participez s’appliquent.
- Les destinations peuvent être différentes dans le nouveau circuit, le niveau de difficulté peut être plus facile ou plus difficile.
- Le service d’hébergement et le type d’hébergement peuvent être différents
- L’option de transport et les horaires des vols peuvent être différents,
- Le programme du circuit peut débuter dans l’ordre inverse en fonction de la disponibilité de l’hôtel. L’ordre des jours peut être modifié.,
- Conditions : En raison de la nature dynamique des circuits Bukla, les guides sont autorisés à effectuer des ajustements et modifications du programme de circuit afin de ne pas altérer le déroulement général ni le contenu du forfait, pour des motifs tels que la météo, blessures, maladie, panne d’équipement, autorisations, composition du groupe. Si le programme du circuit est modifié substantiellement, le participant peut faire usage de son droit de rétractation. Dans ce cas, les règles du tableau TURSAB Kütahya s’appliquent.
- Loi n° 1618 : Les prestations touristiques ne peuvent être assurées que par les agences de voyage membres de TURSAB, aucun individu ou organisme non affilié ne peut organiser de circuit. Ne faites pas confiance aux pages ouvertes sur les réseaux sociaux, ne vous associez pas à des actes illégaux. Les associations, écoles, entreprises, particuliers, guides, clubs, fondations ne peuvent pas organiser de circuit. Il s’agit d’une infraction à la loi.
CONTRAT DE VOYAGE FORFAITAIRE DE L’AGENCE DE VOYAGES BUKLA-MANIA TOURISME
1- PARTIES ET OBJET : Le présent contrat est conclu entre Bukla Tourisme et Tic Ltd Şti, domiciliée à Esentepe mah, Büyükdere cad 175/7 Şişli Istanbul (ci-après dénommée Bukla Tur), et le consommateur acquérant le service, conformément à la loi n° 6502 et au Règlement sur les Contrats de Voyages Forfaitaires. Le contrat prend effet à distance, par téléphone, e-mail, message ou via une demande de réservation électronique.
Coordonnées de Bukla Tur : Tél. : 02122450635 Fax : 02122450814 e-mail : [email protected]. Ce contrat, le bon d’échange (voucher) et la brochure peuvent être envoyés à distance via un support de stockage permanent, et le contrat de travail peut ainsi être constitué. Le contrat et les informations fournies au nom du consommateur sont considérés comme acceptés pour toutes les personnes représentées et nommées par celui-ci. Bukla Tur ne saurait être tenue pour responsable en cas d’information erronée ou incomplète fournie par le consommateur.
2- RESPONSABILITÉS DE BUKLA TUR : L’objet du présent contrat porte sur la vente et la prestation du service décrit ci-dessous, dont les caractéristiques et le prix de vente sont précisés, conformément à la loi n° 4077 sur la Protection du Consommateur et au Règlement sur la Vente à Distance. Bukla Tur est responsable envers le Consommateur en cas de défaut du service objet du contrat. Conformément à la loi n°1618, Bukla Tur souscrit pour les consommateurs une assurance voyage obligatoire dans le cadre du voyage forfaitaire. En cas de perte ou de détérioration de bagages résultant d’une faute grave de Bukla Tur, et sur présentation d’un rapport de perte ou de détérioration établi par Bukla Tur, la moitié (1/2) de la part du prix du service correspondant au transport pour les objets perdus est versée au consommateur, sans tenir compte de la valeur matérielle ou immatérielle des objets. Bukla Tur est responsable de la perte, du vol ou de la détérioration d’objets déclarés par écrit ainsi que de leur valeur, dans la limite du prix du transport. Bukla Tur est responsable, sauf cas de force majeure, faits imputables au consommateur ou à un tiers, ou faute/négligence du transporteur aérien ou routier, de tout autre événement entravant la prestation des services couverts par ce contrat. Pour les cas relevant de la responsabilité de Bukla Tur, les modifications préjudiciables au consommateur sont indemnisées selon les modalités du RÈGLEMENT TÜRSAB KÜTAHYA, soit par remboursement, soit par prestation de services de remplacement. L’acceptation ou l’utilisation de services supplémentaires ou de remplacement par le consommateur annule ses droits au remboursement ou à l’indemnisation.
3- RESPONSABILITÉS DU CONSOMMATEUR Le consommateur déclare avoir pris connaissance de toutes les informations préalables concernant la nature, le prix de vente, le mode de paiement et l’exécution du produit/service objet du contrat, et avoir confirmé ces éléments électroniquement. En cas d’utilisation frauduleuse ou illicite de la carte bancaire du consommateur par un tiers non imputable à Bukla Tur après exécution du service, si la banque ou l’établissement financier ne paie pas Bukla Tur, le consommateur sera responsable, à compter de la date de réservation, du paiement du montant contesté ainsi que de tous les dommages et intérêts légaux. Le consommateur reconnaît que, sauf indication contraire, les questions relatives au vol, passeport, visa et bagages relèvent de sa seule responsabilité ; il s’engage à respecter la législation et les coutumes du lieu de séjour et du mode de transport, à suivre les consignes du guide, de l’établissement d’hébergement et des représentants de Bukla Tur relatives au service acquis, à ne pas mettre en danger la sécurité des personnes et des biens, à ne pas perturber le groupe ou le déroulement du voyage, à suivre les avertissements du guide, sous peine de voir son droit au service annulé et sans droit au remboursement. Il paiera lui-même les services ou achats personnels, boissons/aliments supplémentaires et toutes dépenses hors programme. En cas d’arrêt du service pour cause de défaut, il devra en informer Bukla Tur et l'hôtel par écrit : à défaut, le service sera considéré comme utilisé. Tout participant n’ayant pas signé le contrat mais ayant été inscrit par un autre participant ayant lu et signé le contrat est réputé avoir accepté les conditions. Les réductions enfants s’appliquent uniquement pour les enfants partageant la chambre avec leurs parents en tant que 3e ou 4e personne. Les enfants gratuits n’ont pas de lit à l’hôtel ni de siège dans les transports. Les circuits Bukla Tur sont vendus hors billet d’avion. Par conséquent, Bukla Tur ne saurait être tenue pour responsable des pertes résultant de l’annulation, modification ou remboursement des billets d’avion achetés soit par le participant, soit par Bukla Tur pour le participant. Il incombe au participant d’acheter des billets à tarif flexible et modifiable/remboursable, de vérifier les horaires et de suivre d’éventuels changements. Pour les circuits nationaux et internationaux, le consommateur s’engage à payer 30% du montant total du circuit à la réservation. Le paiement de ce montant rend la réservation exigible. Dans certains cas, Bukla Tur peut effectuer des réservations pour le consommateur sans paiement préalable mais ces réservations peuvent être non annulables ou partiellement remboursables. Dans ce cas, le consommateur s’engage à régler immédiatement tous montants dus à Bukla Tur en cas d’annulation ou de modification. Le consommateur s’engage également à payer l’intégralité du prix du voyage avant le départ. Pour toute réservation effectuée à l’avance, le consommateur doit payer l’intégralité du montant au moment de la réservation. Pour les services ou produits sur mesure, le solde doit être réglé au moins 30 jours avant le début de la prestation. Si le paiement n’est pas effectué dans ce délai, 30% du montant total correspondant sera facturé au consommateur à titre de pénalité de résiliation, en sus des sommes déjà versées.
4. FORCE MAJEURE, RÉSILIATION, CESSION ET RÉTRACTATION : En cas de résiliation abusive du contrat par Bukla Tur, celle-ci remboursera tous les paiements effectués par le consommateur. Si le nombre de participants enregistrés n’atteint pas le minimum requis, ou en cas de force majeure indépendante de la volonté de Bukla Tur empêchant le démarrage ou la poursuite du service, Bukla Tur peut résilier le contrat sans que cela n’ouvre droit à indemnisation pour le consommateur. Bukla Tur peut modifier, pour des motifs légitimes, le contenu, la qualité ou la succession des visites du circuit sans que cela donne droit à contestation ou à indemnisation de la part du consommateur. Le consommateur peut céder le contrat à toute personne remplissant les conditions requises, en le signalant par écrit à Bukla Tur au moins 7 jours avant le début du voyage, la totalité des obligations incombant alors au cessionnaire. Toute demande de modification de date du consommateur sera considérée comme une résiliation du contrat.
Pour les circuits nationaux : En cas de résiliation du contrat par le consommateur au plus tard 14 jours avant le début du service, le montant payé – déduction faite des taxes, redevances et charges similaires – lui sera intégralement remboursé. Aucun remboursement ne sera effectué et la totalité du prix du circuit sera exigible pour toute annulation intervenant moins de 14 jours avant le début du voyage. Sont exceptés les cas de maladie ou de décès (participant ou parent de premier degré) survenus postérieurement à la réservation et empêchant le travail normal pendant 10 jours, sur présentation d’un rapport officiel délivré par un hôpital public turc avant le début du voyage. Le consommateur est assuré pour cet événement et doit s’adresser directement à l’assureur. Toute demande de remboursement sera traitée par l’assureur, sans intervention de Bukla Tur.
Pour les circuits internationaux et produits spéciaux : En cas d’annulation d’un circuit international ou d’un produit/service sur mesure (groupe individuel, entreprise, école, famille, amis, etc.) à plus de 90 jours du départ, seul le dépôt – déduction faite des taxes et charges – sera retenu. Pour toute annulation entre 59 et 30 jours avant le départ, 50% du montant est dû à Bukla Tur ; pour toute annulation à moins de 30 jours du départ, 100% du prix est dû. Aucun changement ou annulation n’est possible pour les réservations anticipées, les promotions ou pendant les vacances officielles.
Le consommateur peut céder le service à une tierce personne jusqu’à 7 jours avant le début du service ; le cessionnaire sera alors solidairement responsable avec le cédant des paiements restants et de ceux liés à la cession. Toute résiliation/cession doit être notifiée par écrit à Bukla Tur avant le début du service. Si le consommateur ne signale pas par écrit sa participation tardive à un service commencé, Bukla Tur a le droit, après 24 heures, d’annuler toutes les réservations faites en son nom, sans remboursement. Si le consommateur signale dans les 24 heures son souhait de rejoindre le service, il doit régler les éventuels frais supplémentaires liés au transport. En cas de modification substantielle d’un élément essentiel du contrat, le participant peut se rétracter sans frais, rejoindre un voyage équivalent ou être remboursé et participer à un voyage moins cher. En cas de rétractation, le remboursement sera effectué sous 14 jours. Si le consommateur n’accepte pas pour des motifs légitimes les modifications ou annulations, il peut annuler sa réservation ou, pour un voyage en cours, quitter le voyage par écrit et demander le remboursement du service non utilisé. Le prix du circuit peut être modifié moyennant notification au moins 20 jours à l’avance pour cause de variation de taux de change, hausse exceptionnelle du carburant, augmentation des taxes, droits et autres obligations légales similaires. Pendant la prestation, Bukla Tur peut remplacer les noms des hôtels et des moyens de transport par des équivalents, ou modifier les lieux de départ et l’ordre des visites sans ouvrir droit à indemnisation pour le consommateur.
5.- AUTRES DISPOSITIONS : Si une ou plusieurs clauses du présent contrat devaient être déclarées nulles pour quelque raison que ce soit, les autres dispositions du contrat demeureraient pleinement en vigueur. Le consommateur accepte de recevoir des informations sur les services, publicités, annonces, campagnes et activités des marques, fournisseurs et partenaires de Bukla Tourisme et Tic. Ltd. Şti, par e-mail ou sms. S’il souhaite révoquer son consentement, il s’engage à prévenir Bukla Tur pour cesser l’envoi d’informations. Tout litige relatif à l’exécution du présent contrat sera soumis au droit turc, avec compétence des tribunaux et offices d’exécution d’Istanbul Section Européenne. Ce contrat de cinq (5) articles a été rédigé en Times New Roman, taille 12.
La brochure fournie avant la signature du présent contrat contient toutes les informations relatives à la destination, la durée, les services inclus dans le forfait, les sites visités, les modalités de paiement, le transport, l’hébergement, la restauration, ainsi que la nature et l’exécution des services, et a été remise avec le bon d’échange précisant le prix total, la devise, le plan et le mode de paiement, et toute demande spéciale.
Bukla Tourisme et Tic Ltd Şti
Bukla-Mania Agence de Voyage et de Tourisme
Questions fréquentes
Tarihi yapıları, ören yerlerini ve bölgenin şehirlerini rehber eşliğinde gezmek isteyen misafirlere uygundur. Teknik yürüyüş deneyimi gerektiren bir parkur planlanmıyor; ancak açık arazide, taşlı zeminde ve merdivenlerde yürümeye hazır olmak gerekiyor.
Ani ve Ahlat'ta açık alanda yürüyoruz. Akdamar ve İshak Paşa Sarayı ziyaretlerinde basamaklar ve farklı zeminler bulunuyor. Van Kalesi ziyaretimiz çevre gezisidir; kale tepesine çıkış programda yer almıyor.
Çocuğun yaşını ve uzun gezi günlerine alışkanlığını rezervasyon öncesinde paylaşın. Günlük tempo ve ziyaret alanlarının koşulları birlikte değerlendirilmelidir. Çocuk fiyatı veya oda seçeneği, bütün yaşlar için aynı katılım uygunluğu anlamına gelmez
Bu yurt içi turda grup 7-25 kişidir; minimum katılım 7 kişidir. Seçtiğiniz tarihin hareket durumunu rezervasyon sırasında öğrenebilirsiniz. Satışa açık olması, yeterli katılımcı sayısına ulaşıldığı anlamına gelmez.
Evet. Günlük gezileri profesyonel rehber eşliğinde grupla birlikte yapıyoruz. Serbest zamanlarda kendi tercihlerinize göre hareket edebilirsiniz
Evet. Rüzgar ve göl koşulları tekne seferlerini etkileyebilir. Ziyaretin uygulanması, günün koşulları ve tekne işletmesinin sefer kararına bağlıdır. Hava nedeniyle değişiklik gerektiğinde günlük program yeniden değerlendirilir.
Görüş, bulut ve hava koşullarına bağlıdır. Doğubayazıt çevresinden manzara imkanı bulunur; açık görüş garantisi verilemez.
Katmanlı giyim, rüzgar ve yağmur koruması ile tabanı iyi tutunan ayakkabı hazırlayın. Özellikle Kars ve Ani'de sabah ve akşam serinliği belirgin olabilir; sonbahar ilerledikçe soğuk için daha kalın katmanlar gerekir. Ayrıntılı eşya listesi Yanında Getir alanındadır.
Hayır. Günlük programda öğle yemeği molaları veriyoruz; siparişlerinizi ayrıca ödüyorsunuz. Yerel yemekleri denemek isteyenler seçimlerini mola verilen işletmenin menüsünden yapabilir.
Bilginizi rezervasyon sırasında paylaşın. İşletmelerin sağlayabildiği seçenekler önceden değerlendirilmelidir. Özel bir menü veya alerjensiz hazırlık, işletmeden teyit alınmadan garanti edilmez.
Ören yeri gezileri ve manzara duraklarında fotoğraf çekebilirsiniz. Kars'ta serbest zaman da ayrılır. Buluşma saatlerine uyarak grubun günlük akışını korumanızı rica ediyoruz.
Rehberinize haber verin ve gruptan ayrılmadan önce bekleme ya da buluşma düzenini netleştirin. Her ziyaret noktasında aynı destek imkanı bulunmayabilir. Katılımınızı etkileyen hareket veya yardımcı ekipman ihtiyacını rezervasyon öncesinde paylaşın.
Billets d'avion
Nos circuits sont vendus sans billets d'avion. Veuillez ne pas acheter de billets d'avion avant que le circuit ne soit confirmé ou que nous ne l'ayons confirmé. Si vous souhaitez acheter des billets d'avion à l'avance, veuillez les acheter dans la classe de remboursement et de modification. Nous vous rappelons que toutes les responsabilités pour les billets d'avion vous appartiennent.
Différence unique
La différence que vous devez payer lorsque vous souhaitez rester seul dans la chambre d'hôtel. Cette différence n'est pas demandée par Bukla Tour, mais par les hôtels, et généralement le coût complet de l'hébergement de la deuxième personne. Toutes les demandes de chambre unique sont ajustées en fonction de la disponibilité des hôtels, mais ne sont pas garanties.
Tours Spéciaux
Autres noms sont Groupes Fermés. Ces sont des circuits préparés selon vos demandes et demandes, ou des circuits préparés en changeant des circuits existants. Nous pouvons préparer des circuits pour vous selon le nombre de personnes que vous souhaitez, à la date que vous souhaitez, au lieu que vous souhaitez, et uniquement pour vous.
Paiement en espèces en parts
Cette est une méthode de paiement où le prix en espèces du circuit est divisé en 3 acomptes fixes. Dans cette méthode, vos informations sont prises avec le formulaire de commande par e-mail, et lorsque le jour arrive, vous êtes attendu à faire le versement par virement. Si vous ne payez pas le versement, le paiement est effectué en ajoutant la pénalité de retard à votre carte de crédit.
Bukla Güvencesi
Bukla, 26 yıllık tecrübesiyle Türkiye’nin en güvenilir butik tur operatörlerinden biridir. tüm turlarını bölge uzmanı rehberlerle, güvenli rota planlamasıyla Bukla tarafından özel olarak tasarlanır, konaklanacak oteller özenle seçer ve kurumsal operasyon standardıyla yürütür. 26 yıllık deneyim, binlerce başarılı tur ve misafir memnuniyeti Bukla’nın temel güvencesidir.