FİNLANDİYA - LAPLAND KUZEY IŞIKLARI & KIŞ SPORLARI

Program

Önemli Bilgiler

• Sigorta:

Bukla Tur yasa gereği acenta iflası ve hizmetlerin yerine getirilmemesine karşı tur ücreti ile sınırlı zorunlu sigorta yaptırır, Ferdi kaza ve seyahat sigortaları istek üzerine bedeli karşılığında yapılır.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

• Çocuk İndirimi:

Her ailede "en fazla bir" 0-2 yaş arası çocuğa "çocuk indirimi" uygulanır. İndirimli ücret ödenen çocuk ebeveyn ile aynı yatakta kalmak durumundadır. 

0-2 yaş arası olup tura ücretsiz olarak kaydolan çocuklara araçta koltuk (Tur dolu ise) ve otelde yatak verilmez.

0-2 Yaş Arasında Olup Tura Ücretsiz Olarak Katılan Çocuklar: 
Ebeveyn ile aynı yatakta yatar. Ayrı yatağı yoktur. Araçta koltuğu yoktur. 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

• Tur Kayıt Koşulları:

Rezervasyon sonrasındaki 72 saat içinde tur bedelinin en az %50'si tahsil edilir. Tur tarihine 30 gün kala tüm bedel tahsil edilir.

Özel hazırlanan turlar: Rezervasyon sonrasındaki 1 hafta içinde tur bedelinin en az %50'si tahsil edilir. Tur tarihine 30 gün kala tüm bedel tahsil edilir.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

• Bukla Tur'un İptal Koşulları:

Mücbir sebepler dışında Bukla turun yeterli sayıya ulaşamaması dışında turu iptal etmez.

Bukla tarafından iptali halinde tur ücreti iade edilir veya başka bir turda kullanabilmesi için bedel saklı tutulur. Hangi seçeneğin uygulanacağına katılımcı karar verir. Kişiler tur hakkını 7 gün öncesinden bir başka kişiye devredebilir.

Bukla, turun gerçekleştirilmesi için gerekli olan katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur tarihine bir gün kalaya kadar turu iptal etme hakkına sahiptir.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

• Yurtdışı Turlarda Katılımcıların İptal Koşulları: 

Katılımcıların tura katılmaktan vazgeçmeleri durumunda (katılımcının turu iptal etmesi, son anda gelmemesi, hareket saatini kaçırması vb.);

Yurtdışı turlar: 

• Turun başlangıç gününe 60 gün ya da daha fazla sürede yapılan iptallerde toplam tur bedelinin tamamı vergi, sigorta, vize ücret ve ödemeleri hariç olacak şekilde iade edilir.
• Turun başlangıç gününe 59 ile 31 gün arası süre kalımında yapılan iptallerde toplam tur bedelinin %50’si cayma bedeli olarak tahsil edilir. Geri kalan %50'lik kısım ise iade edilir.
• Turun başlangıç gününe 30 günden az süre kalımında yapılan iptallerde tur bedelinden hiçbir iade yapılmaz, tamamı cayma bedeli olarak tahsil edilir.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

• Uçak Biletleri

Turumuzda Rovaniemi ulaşımlarınızı sağlayan uçak bileti fiyatları dahil değildir.

Turumuz kesin hareket için yeterli sayıya ulaşamayıp iptal edilirse, tüketici ve tüketici adına firmamız tarafından alınan biletlerle ilgili tüm risk ve sorumluluk katılımcıya aittir ve ilgili tüketicinin/tüketicilerin itiraz ve tazmin hakkı yoktur. 

Firmamız, tüketicinin kabul etmesi halinde ilgili tur kaydını aynı tarihlerde yapılan, yeterli kontenjanı bulunan ve almış olduğu uçak/otobüs biletlerini kullanabileceği başka bir tura aktarabilir.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

• Talepler

Sahada operasyon sırasında bazı misafirlerimizin ‘ofisten bana böyle söz verildi’, ‘ofiste bana farklı söylendi’ gibi talepleri olmaktadır. Bazen bu talepler asla ofisten söylenmemiş, söylenemeyecek talepler olabilmektedir. Dolayısı ile bir talebiniz olduysa ve size bir söz verildiyse bunu yazılı olarak talep ediniz. Yazılı olarak verilmeyen sözler kesinlikle değerlendirilmeyecektir. 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

• Tur Birleştirme & Tur Değişikliği

Turlarımız bazen yeterli sayıya ulaşamadığı zaman kesin hareketli olan başka bir tur ile birleştirilebilir. Bu durumda aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursunuz. 

• Ofis tarafından tur birleştirme teklif edildiğinde ve siz bunu kabul ettiğinizde, iptal olan turun değil dahil olduğunuz turun programı ve koşulları geçerli olur. 
• Kayıt olduğunuz turda gidilen yerler aynı, farklı veya benzer olabilir, zorluk derecesi daha kolay, daha zor veya aynı olabilir.
• Konaklama hizmeti ve konaklama tipi farklı olabilir
• Ulaşım seçeneği, uçak saatleri farklı olabilir

Dahil olacağınız tur ile ilgili ofisimizden alacağınız bilgiler dışında bu turun size göre olup olmadığını değerlendirmek ve tur programını okumak sizin sorumluluğunuzdadır.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

• Tur Programında Gerçekleşebilecek Olası Değişiklik Sebepleri

Konaklanacak otellerin kontenjan durumuna göre programa tersten de başlanabilir.

Hava koşullarına göre manzara seyri açısından gidilen yaylaların sırası değiştirilebilir. (Yani tur programındaki gün sıralamasının bir bağlayıcılığı yoktur. Belirtilen yerlere turun farklı günlerinde de gidilebilir.)

Hava ve yol koşulları sebebiyle gidilemeyen yaylaların yerine koşulların uygun olduğu başka bir yaylaya gidilecektir.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

• Koşullar:

Kampanyalı dönemlerde diğer indirimler geçerli olmaz.

Aynı anda 2 indirim uygulanmaz.(Erken rezervasyon, grup ve çocuk indirimi gibi)

Bukla Tur, tur dinamiklerinden yaralanma, hastalık, ekipmanın arızası, izinler, hava koşulları, grup yapısı gibi nedenlerden dolayı tur programında genel akışı ve paket içeriğini bozmayacak şekilde düzenleme ve değişiklik yapma hakkını rehberlerine vermiştir.

Katılımcı tur programının esaslı değişimi durumunda cayma hakkını kullanabilir. Bu durumda Tursab Kütahya Çizelgesi kuralları uygulanır.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

• 1618 Nolu yasa:

Tur hizmetleri, Tursab üyesi seyahat acentaları dışında hiçbir kişi ve kurum tarafından yapılamaz. Özellikle sosyal medya üzerinden açılan sayfalara itibar etmeyin, suça ortak olmayın.

Dernekler, okullar, şirketler, kişiler, rehberler, kulüpler, vakıflar tur düzenleyemez. Yasalara aykırı bir suçtur.

Bukla Notu

Yemekler

Fiyatlara öğle ve akşam yemekleri dahil değildir.

Otel yerine aparta kalıp kahvaltı yapmak isteyenler için alışveriş fırsatı sağlanacaktır. Bu alışveriş toplu olarak tüm grup için de tarafımızca yapılabilir. Öğle yemekleri yürüyüşler esnasında sabah hazırlanan sandviç ile veya geçtiğimiz köyler, kasabalarda vereceğimiz molalar ile giderilebilir. Akşam yemekleri kaldığımız kasabadaki restoranlarda alınabilir.

Konaklama

1. Gün: Lapland Hotels Sky Ounasvaara, Scandic Rovaniemi City, Original Sokos Hotel Vaakuna veya muadili oteller - Rovaniemi
2. Gün: Lapland Hotels Äkäshotelli, Lapland Hotels Saaga veya muadili oteller - Äkäslompolo
3. Gün: Lapland Hotels Äkäshotelli, Lapland Hotels Saaga veya muadili oteller - Äkäslompolo
4. Gün: Lapland Hotels Äkäshotelli, Lapland Hotels Saaga veya muadili oteller - Äkäslompolo