Circuit au Groenland & dans la baie de Disko
- Ilulissat, site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, situé à 250 km au nord du cercle polaire arctique.
- Le fjord glacé classé au patrimoine mondial de l'UNESCO sur 56 km
- Excursion en bateau et en avion dans le nord du Groenland
- Le fjord Kangia, protégé par l'UNESCO
- La vallée de Sermermiut pour une expérience de randonnée unique
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Voyage personnalisé
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Si vous souhaitez organiser un voyage privé, contactez-nous. Nous sommes à votre écoute pour préparer une expérience inoubliable.
Jours du voyage
GİDİŞ UÇUŞ BİLGİLERİ
Tur Hareket Saati ve Yeri: 11:50 İstanbul Havalimanı
Turumuz Türk Hava Yolları'nın TK1781 sefer sayılı uçuşuyla saat 11:50'de İstanbul Havalimanı'ndan Kopenhag'a hareket eder. Uçuş yaklaşık 3 saat 15 dakika sürer; Kopenhag'a yerel saatle 14:05'te iniyoruz. İstanbul'dan itibaren Türkçe konuşan Bukla tur liderimiz grubumuza eşlik eder.
Kopenhag'da Schengen bölgesine giriş yapılır; ilk girişte yüz fotoğrafı ve parmak izi alınır, pasaporta damga basılmaz. İlk geceyi Kopenhag'da geçirip ertesi sabah Air Greenland'in direkt seferiyle Ilulissat'a uçuyoruz. Grönland Schengen bölgesinin dışında olduğu için Kopenhag'dan çıkışta ve Ilulissat'a varışta yeniden pasaport kontrolünden geçilir; vizenizin üzerinde "valid for Greenland" ibaresi bulunmalıdır.
| Havayolu | Kalkış Noktası | Varış | Kalkış Saati | Varış Saati (yerel) |
|---|---|---|---|---|
| Türk Hava Yolları TK1781 (1. gün) | İstanbul Havalimanı (IST) | Kopenhag (CPH) | 11:50 * | 14:05 |
| Air Greenland (2. gün) | Kopenhag (CPH) | Ilulissat (JAV) | Sabah | Öğle |
Kopenhag – Ilulissat direkt seferini Nisan 2027'den itibaren Air Greenland'in yeni Airbus A320neo uçağı yapıyor; yaz döneminde haftada altıya kadar sefer planlanıyor. Uçuş yaklaşık 5 saat sürer; Ilulissat Kopenhag'dan 3 saat geridedir. 2026/27 kış tarifesinde sefer 09:45'te kalkıp 11:45'te iniyordu; yaz tarifesinin gün ve saatleri biletleme sırasında kesinleşir. Turun hareket saati, tablo içinde * ile işaretli uçuşa göre planlanmıştır.
Tura dahil uçak biletleri Türk Hava Yolları ve Air Greenland tarifeli seferleri üzerinden düzenlenir. Bilet kategorisinin tükenmesi durumunda misafirlerimiz uygun alternatif uçuş saatlerine yönlendirilebilir.
• Aktarmalı uçuşla katılan misafirlerimizden (Ankara, İzmir ve diğer iller) bilet farkı ve oluşacak ek transfer bedelleri ayrıca tahsil edilir.
• Tur programından bir gün önce gelmek isteyen misafirlerimiz için ek konaklama ve ek transfer ücretleri ayrıca uygulanır.
• Havayolları uçuş saati ve güzergâh değişikliği yapabilir; bu değişiklikler Bukla'nın kontrolünde değildir ve misafirlerimize hemen bildirilir.
Notre long voyage d’aujourd’hui débutera avec le vol Turkish Airlines à 07h00 et se terminera à Reykjavik. Nous atteindrons Reykjavik entre 14h00 et 15h00. Nous visitons d’abord le Blue Lagoon, puis nous nous rendons à Reykjavik. Après nous être installés à l’hôtel et nous être reposés, nous faisons une courte promenade dans le centre-ville de Reykjavik avant de passer au dîner.
Après le petit-déjeuner à l'hôtel, nous nous rendons à l'aéroport de Reykjavik. Nous prenons un vol direct d'Air Iceland pour Ilulissat. Nous sommes désormais arrivés au Groenland. Nous nous installons d'abord à notre hôtel. Ensuite, nous partirons à la découverte de cette charmante ville située à l'entrée de l'Icefjord de 56 km, inscrite en 2004 sur la liste du patrimoine mondial de l'UNESCO. Nous apprenons des informations sur la riche histoire culturelle de cette ville, située à 250 km au nord du cercle polaire. Plus tard dans la journée, nous aurons l'occasion de nous promener sous le soleil de minuit.
Après le petit-déjeuner à notre hôtel, les invités qui le souhaitent peuvent participer à une excursion en bateau ou à un tour en avion, tous deux organisés en supplément par notre guide.
Lors de la visite en bateau d'une durée de 3 heures, nous verrons la baie de Disko, le glacier Eqi et le village d'Ilimanaq. Au cours de l'excursion, nous pourrons observer des baleines ou admirer les icebergs géants détachés des glaciers.
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Lors du vol en avion de 1,5 heure, nous survolerons les sites les plus emblématiques du Groenland.
Le vol commence à l'aéroport d'Ilulissat. Avant le décollage, le pilote fournit toutes les informations nécessaires et distribue des casques-micro pour la communication. Le pilote installe les participants à bord ; vous pouvez choisir de vous asseoir à l'avant avec le pilote ou à l'arrière avec les autres voyageurs. Peu importe votre place, les grandes fenêtres de l'avion garantissent une vue magnifique pour tous.
Dès le décollage, en volant vers le spectaculaire glacier Eqi, vous admirerez le Groenland sous l'un de ses plus beaux angles. La bordure du glacier Eqi est un mur de glace de quatre kilomètres de large.
De là, nous nous envolons vers l'Inlandsis du Groenland, qui couvre la majeure partie du pays. Imaginez déjà les formations de glace étonnantes qui emplissent l'horizon. Ensuite, nous poursuivrons vers la toundra, où les couleurs passeraient du blanc à toutes les nuances de vert et de brun. Ici, vous aurez peut-être la chance d'apercevoir des rennes.
Notre excursion n'est pas terminée ! :) Après avoir quitté la toundra, nous nous dirigerons vers Ilulissat et l'Icefjord d'Ilulissat, classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, ainsi que vers le glacier Isua et Kangia, où vous pouvez observer les traces laissées par la glace en mouvement sur les rochers.
En survolant l'Icefjord, vous contemplerez une infinité d'icebergs de toutes formes et de toutes tailles. Certains de ces icebergs qui dérivent silencieusement sur la mer ont la taille d'une île.
En survolant la région, vous aurez peut-être également l'occasion d'observer une baleine ou une autre créature de la faune polaire. Pouvoir contempler tout cela en avion est une expérience inoubliable et incontournable lors d'un voyage au Groenland.
Après le petit-déjeuner à l'hôtel, nous commençons notre marche vers la vallée de Sermermuit. Cette randonnée vous offrira une expérience de trek que vous n’avez jamais vécue auparavant. En chemin vers la vallée, nous verrons des icebergs élevés et les vestiges de maisons abandonnées. Une fois arrivés dans la vallée, selon la performance du groupe, nous adapterons notre itinéraire vers le fjord Kangia, protégé par l’UNESCO. 10 % des déversements de glace au Groenland ont lieu dans ce fjord. Il est même estimé que l’iceberg responsable du naufrage du Titanic s’est détaché de ce fjord. Après avoir terminé la marche autour du fjord Kangia, nous revenons à notre hôtel par le même chemin.
Après le petit-déjeuner, nous procédons aux formalités de départ de l'hôtel et partons faire des achats de souvenirs. Après le shopping, nous nous rendons à l'aéroport d'Ilulissat. À 12h15, nous prenons notre vol via Kangerlussuaq pour Reykjavik. Nous arrivons à Reykjavik à 18h25, heure locale. Après nous être installés à l'hôtel et nous être reposés un peu, nous passons au dîner.
Nous partons vers 4h30 du matin en direction de l'aéroport de Keflavik et nous vous disons au revoir, en espérant vous revoir lors d'une autre de nos excursions.
Kahvaltının ardından Kopenhag'da şehir turumuzun ikinci etabına başlıyoruz. Önce Christianshavn bölgesindeki Özgürşehir Christiania'ya gidiyor; bu sıra dışı yerleşimi, sokak sanatı ve alternatif şehir kültürü üzerinden tanıyoruz. Ardından rotamızı Kopenhag'ın güneyine, Øresund kıyısındaki Dragør'a çeviriyoruz; dar sokakları, renkli evleri ve tarihi liman dokusuyla kısa ama fotoğraflık bir kapanış durağı. Dragør gezimizin ardından Kopenhag Havalimanı'na geçiyoruz.
Türk Hava Yolları'nın TK1786 sefer sayılı akşam uçuşuyla İstanbul'a dönüyor ve bir başka Bukla Tur gezisinde buluşmak üzere vedalaşıyoruz.
Öne çıkanlar: Özgürşehir Christiania · Dragør · İstanbul'a dönüş
DÖNÜŞ UÇUŞ BİLGİLERİ
Tur Bitiş Saati ve Yeri: Akşam, Kopenhag Havalimanı
Dönüşümüz iki etapta. Altıncı gün öğle saatlerinde Ilulissat'tan Air Greenland'in direkt seferiyle Kopenhag'a uçuyor, akşam Kopenhag'a iniyoruz. Grönland'dan Kopenhag'a varışta Schengen bölgesine yeniden giriş yapılır ve pasaport kontrolünden geçilir. Yedinci gün Christiania ve Dragør gezimizin ardından Kopenhag Havalimanı'na geçiyor, Türk Hava Yolları'nın TK1786 sefer sayılı akşam uçuşuyla İstanbul'a dönüyoruz.
| Havayolu | Kalkış Noktası | Varış | Kalkış Saati | Varış Saati (yerel) |
|---|---|---|---|---|
| Air Greenland (6. gün) | Ilulissat (JAV) | Kopenhag (CPH) | Öğle | Akşam |
| Türk Hava Yolları TK1786 (7. gün) | Kopenhag (CPH) | İstanbul Havalimanı (IST) | Akşam * | Gece |
2026/27 kış tarifesinde Ilulissat – Kopenhag seferi 13:15'te kalkıp 21:00'de iniyordu. Dönüş günü direkt sefere denk gelmezse Nuuk aktarmalı uçuyoruz; aktarma aynı havayolu içinde yapılır, bagajlar Kopenhag'a kadar etiketlenir. Yaz tarifelerinin gün ve saatleri biletleme sırasında kesinleşir. Turun bitiş saati, tablo içinde * ile işaretli uçuşa göre planlanmıştır.
• Aktarmalı uçuşla dönen misafirlerimizden uçuş farkı ve oluşacak ek transfer bedelleri ayrıca tahsil edilir.
• Tur sonrasında Kopenhag'da kalmak isteyen misafirlerimiz için ek konaklama ve ek transfer ücretleri ayrıca uygulanır.
• Havayolları uçuş saati ve güzergâh değişikliği yapabilir; bu değişiklikler Bukla'nın kontrolünde değildir ve misafirlerimize hemen bildirilir.
Autres informations
- Service de guide professionnel
- 2 nuits d’hébergement à Reykjavik/Islande
- 3 nuits d’hébergement à Ilulissat/Groenland
- 4 petits-déjeuners
- Transferts aéroport
- Transferts internes
- Toutes les excursions sauf le 3e jour
- Assurance obligatoire TURSAB
- TVA
- Tous les billets d'avion
- Tous les déjeuners et dîners
- Excursion en bateau et en avion du 3ème jour
- Frais d'entrée à la Blue Lagoon
- Frais de visa
- Tous les services non spécifiés dans les inclusions
Transport aérien : Les vols ne sont pas inclus dans nos tarifs. Toute responsabilité concernant les billets et les vols incombe au participant. Veuillez prendre vos billets dans une classe modifiable et remboursable. Pour les informations sur le transport du circuit, veuillez consulter les sections Transport aller et Transport retour du programme du circuit.
Transport routier : Pour nos circuits en Turquie et à l’étranger, nous utilisons des minibus adaptés aux conditions du terrain. Nos véhicules sont climatisés et entretenus régulièrement. Si le nombre de personnes est faible, les transferts peuvent être effectués en voiture particulière. Dans certains cas, nos guides peuvent conduire les véhicules.
Transferts supplémentaires : Si vous ne trouvez pas de vol approprié et arrivez à une heure différente de celle du groupe, les transferts effectués dans ce cas seront facturés en supplément. Ces transferts peuvent être assurés par nos véhicules partenaires ou par taxi. Tout transfert effectué en dehors du programme du circuit sera considéré comme un supplément.
Note : Les enfants de 0 à 2 ans voyageant gratuitement n’ont pas de siège attribué dans les véhicules de transfert. Ils voyagent sur les genoux de leurs parents (en cas de circuit complet ou de véhicule indisponible).
1re nuit : Reykjavik
2e nuit : Ilulissat
3e nuit : Ilulissat
4e nuit : Ilulissat
5e nuit : Reykjavik

- Assurance : Conformément à la loi, Bukla Tur souscrit une assurance obligatoire contre la non-exécution des services ; d'autres assurances accident et voyage peuvent être souscrites sur demande et contre paiement.
- Bébé gratuit 0-2 ans : Les bébés jusqu'à 3 ans sont gratuits. Cependant, veuillez vérifier si nos circuits sont adaptés aux bébés. Aucun lit n'est fourni aux bébés.
- Réduction enfant 3-8 ans : Une seule réduction enfant est appliquée par famille. L'enfant bénéficiant de la réduction doit séjourner dans la même chambre que le parent. Un lit est fourni.
- Conditions d'annulation du circuit : Vous trouverez toutes les informations relatives aux conditions d'annulation des circuits dans le contrat de voyage à forfait. Toute personne inscrite au circuit est considérée comme ayant accepté le contrat de voyage à forfait.
- Billets d'avion : En cas d'annulation du circuit faute d'un nombre suffisant de participants, tous les risques et responsabilités relatifs aux billets achetés par notre société au nom du client ou par le client lui-même, appartiennent au client, qui n'a aucun droit d'opposition ou de demande d'indemnisation. C'est pourquoi nous recommandons d'acheter des billets remboursables. Notre société peut, si le client l'accepte, transférer son inscription à un autre circuit organisé aux mêmes dates, disposant de places disponibles et pour lequel il peut utiliser ses billets d'avion.
- Demandes hors du cadre du voyage à forfait : Certain(e)s de nos clients, en raison de malentendus, peuvent formuler des demandes ou croire avoir reçu des promesses qui ne relèvent pas du programme du circuit. Parfois, ces demandes apparaissent même si leur réalisation n'est pas possible. Nous ne sortons du programme forfaitaire que pour ce qui est écrit, aucune autre promesse orale ne sera prise en compte.
- Fusion & Modification de circuit : Lorsque le nombre de participants est insuffisant, nos circuits peuvent être fusionnés avec un autre circuit en départ garanti, si vous l'acceptez. Il est de votre responsabilité d'examiner le nouveau circuit et de décider s'il vous convient. Dans ce cas, vous acceptez les conditions suivantes.
- Le programme et les conditions du nouveau circuit auquel vous participez sont valables.
- Les destinations du nouveau circuit peuvent être différentes, le niveau de difficulté peut être plus facile ou plus difficile.
- Le type et la prestation d'hébergement peuvent être différents.
- Le mode de transport et les horaires de vol peuvent être différents.
- Le programme du circuit peut commencer à l'envers selon la disponibilité des hôtels. L'ordre des journées peut changer.
- Conditions : En raison de la nature dynamique des circuits de Bukla, nos guides sont autorisés à modifier et ajuster le programme du circuit, sans altérer le déroulement général et le contenu du forfait, en raison des conditions météo, blessures, maladies, pannes d'équipement, autorisations, composition du groupe, etc. En cas de modification substantielle du programme du circuit, le participant peut exercer son droit de rétractation. Les règles du tableau Tursab Kütahya s'appliquent dans ce cas.
- Loi n°1618 : Les services de circuit ne peuvent être organisés par personne ou institution autre que les agences de voyage membres de Tursab. Ne vous fiez pas aux pages créées notamment sur les réseaux sociaux, ne vous rendez pas complice d'une infraction. Les associations, écoles, entreprises, individus, guides, clubs, fondations ne peuvent pas organiser de circuits. C'est une infraction à la loi.
CONTRAT DE VOYAGE FORFAITAIRE DE L’AGENCE DE VOYAGES BUKLA-MANIA TOURISME
1- PARTIES ET OBJET : Le présent contrat est conclu entre Bukla Tourisme et Tic Ltd Şti, domiciliée à Esentepe mah, Büyükdere cad 175/7 Şişli Istanbul (ci-après dénommée Bukla Tur), et le consommateur acquérant le service, conformément à la loi n° 6502 et au Règlement sur les Contrats de Voyages Forfaitaires. Le contrat prend effet à distance, par téléphone, e-mail, message ou via une demande de réservation électronique.
Coordonnées de Bukla Tur : Tél. : 02122450635 Fax : 02122450814 e-mail : [email protected]. Ce contrat, le bon d’échange (voucher) et la brochure peuvent être envoyés à distance via un support de stockage permanent, et le contrat de travail peut ainsi être constitué. Le contrat et les informations fournies au nom du consommateur sont considérés comme acceptés pour toutes les personnes représentées et nommées par celui-ci. Bukla Tur ne saurait être tenue pour responsable en cas d’information erronée ou incomplète fournie par le consommateur.
2- RESPONSABILITÉS DE BUKLA TUR : L’objet du présent contrat porte sur la vente et la prestation du service décrit ci-dessous, dont les caractéristiques et le prix de vente sont précisés, conformément à la loi n° 4077 sur la Protection du Consommateur et au Règlement sur la Vente à Distance. Bukla Tur est responsable envers le Consommateur en cas de défaut du service objet du contrat. Conformément à la loi n°1618, Bukla Tur souscrit pour les consommateurs une assurance voyage obligatoire dans le cadre du voyage forfaitaire. En cas de perte ou de détérioration de bagages résultant d’une faute grave de Bukla Tur, et sur présentation d’un rapport de perte ou de détérioration établi par Bukla Tur, la moitié (1/2) de la part du prix du service correspondant au transport pour les objets perdus est versée au consommateur, sans tenir compte de la valeur matérielle ou immatérielle des objets. Bukla Tur est responsable de la perte, du vol ou de la détérioration d’objets déclarés par écrit ainsi que de leur valeur, dans la limite du prix du transport. Bukla Tur est responsable, sauf cas de force majeure, faits imputables au consommateur ou à un tiers, ou faute/négligence du transporteur aérien ou routier, de tout autre événement entravant la prestation des services couverts par ce contrat. Pour les cas relevant de la responsabilité de Bukla Tur, les modifications préjudiciables au consommateur sont indemnisées selon les modalités du RÈGLEMENT TÜRSAB KÜTAHYA, soit par remboursement, soit par prestation de services de remplacement. L’acceptation ou l’utilisation de services supplémentaires ou de remplacement par le consommateur annule ses droits au remboursement ou à l’indemnisation.
3- RESPONSABILITÉS DU CONSOMMATEUR Le consommateur déclare avoir pris connaissance de toutes les informations préalables concernant la nature, le prix de vente, le mode de paiement et l’exécution du produit/service objet du contrat, et avoir confirmé ces éléments électroniquement. En cas d’utilisation frauduleuse ou illicite de la carte bancaire du consommateur par un tiers non imputable à Bukla Tur après exécution du service, si la banque ou l’établissement financier ne paie pas Bukla Tur, le consommateur sera responsable, à compter de la date de réservation, du paiement du montant contesté ainsi que de tous les dommages et intérêts légaux. Le consommateur reconnaît que, sauf indication contraire, les questions relatives au vol, passeport, visa et bagages relèvent de sa seule responsabilité ; il s’engage à respecter la législation et les coutumes du lieu de séjour et du mode de transport, à suivre les consignes du guide, de l’établissement d’hébergement et des représentants de Bukla Tur relatives au service acquis, à ne pas mettre en danger la sécurité des personnes et des biens, à ne pas perturber le groupe ou le déroulement du voyage, à suivre les avertissements du guide, sous peine de voir son droit au service annulé et sans droit au remboursement. Il paiera lui-même les services ou achats personnels, boissons/aliments supplémentaires et toutes dépenses hors programme. En cas d’arrêt du service pour cause de défaut, il devra en informer Bukla Tur et l'hôtel par écrit : à défaut, le service sera considéré comme utilisé. Tout participant n’ayant pas signé le contrat mais ayant été inscrit par un autre participant ayant lu et signé le contrat est réputé avoir accepté les conditions. Les réductions enfants s’appliquent uniquement pour les enfants partageant la chambre avec leurs parents en tant que 3e ou 4e personne. Les enfants gratuits n’ont pas de lit à l’hôtel ni de siège dans les transports. Les circuits Bukla Tur sont vendus hors billet d’avion. Par conséquent, Bukla Tur ne saurait être tenue pour responsable des pertes résultant de l’annulation, modification ou remboursement des billets d’avion achetés soit par le participant, soit par Bukla Tur pour le participant. Il incombe au participant d’acheter des billets à tarif flexible et modifiable/remboursable, de vérifier les horaires et de suivre d’éventuels changements. Pour les circuits nationaux et internationaux, le consommateur s’engage à payer 30% du montant total du circuit à la réservation. Le paiement de ce montant rend la réservation exigible. Dans certains cas, Bukla Tur peut effectuer des réservations pour le consommateur sans paiement préalable mais ces réservations peuvent être non annulables ou partiellement remboursables. Dans ce cas, le consommateur s’engage à régler immédiatement tous montants dus à Bukla Tur en cas d’annulation ou de modification. Le consommateur s’engage également à payer l’intégralité du prix du voyage avant le départ. Pour toute réservation effectuée à l’avance, le consommateur doit payer l’intégralité du montant au moment de la réservation. Pour les services ou produits sur mesure, le solde doit être réglé au moins 30 jours avant le début de la prestation. Si le paiement n’est pas effectué dans ce délai, 30% du montant total correspondant sera facturé au consommateur à titre de pénalité de résiliation, en sus des sommes déjà versées.
4. FORCE MAJEURE, RÉSILIATION, CESSION ET RÉTRACTATION : En cas de résiliation abusive du contrat par Bukla Tur, celle-ci remboursera tous les paiements effectués par le consommateur. Si le nombre de participants enregistrés n’atteint pas le minimum requis, ou en cas de force majeure indépendante de la volonté de Bukla Tur empêchant le démarrage ou la poursuite du service, Bukla Tur peut résilier le contrat sans que cela n’ouvre droit à indemnisation pour le consommateur. Bukla Tur peut modifier, pour des motifs légitimes, le contenu, la qualité ou la succession des visites du circuit sans que cela donne droit à contestation ou à indemnisation de la part du consommateur. Le consommateur peut céder le contrat à toute personne remplissant les conditions requises, en le signalant par écrit à Bukla Tur au moins 7 jours avant le début du voyage, la totalité des obligations incombant alors au cessionnaire. Toute demande de modification de date du consommateur sera considérée comme une résiliation du contrat.
Pour les circuits nationaux : En cas de résiliation du contrat par le consommateur au plus tard 14 jours avant le début du service, le montant payé – déduction faite des taxes, redevances et charges similaires – lui sera intégralement remboursé. Aucun remboursement ne sera effectué et la totalité du prix du circuit sera exigible pour toute annulation intervenant moins de 14 jours avant le début du voyage. Sont exceptés les cas de maladie ou de décès (participant ou parent de premier degré) survenus postérieurement à la réservation et empêchant le travail normal pendant 10 jours, sur présentation d’un rapport officiel délivré par un hôpital public turc avant le début du voyage. Le consommateur est assuré pour cet événement et doit s’adresser directement à l’assureur. Toute demande de remboursement sera traitée par l’assureur, sans intervention de Bukla Tur.
Pour les circuits internationaux et produits spéciaux : En cas d’annulation d’un circuit international ou d’un produit/service sur mesure (groupe individuel, entreprise, école, famille, amis, etc.) à plus de 90 jours du départ, seul le dépôt – déduction faite des taxes et charges – sera retenu. Pour toute annulation entre 59 et 30 jours avant le départ, 50% du montant est dû à Bukla Tur ; pour toute annulation à moins de 30 jours du départ, 100% du prix est dû. Aucun changement ou annulation n’est possible pour les réservations anticipées, les promotions ou pendant les vacances officielles.
Le consommateur peut céder le service à une tierce personne jusqu’à 7 jours avant le début du service ; le cessionnaire sera alors solidairement responsable avec le cédant des paiements restants et de ceux liés à la cession. Toute résiliation/cession doit être notifiée par écrit à Bukla Tur avant le début du service. Si le consommateur ne signale pas par écrit sa participation tardive à un service commencé, Bukla Tur a le droit, après 24 heures, d’annuler toutes les réservations faites en son nom, sans remboursement. Si le consommateur signale dans les 24 heures son souhait de rejoindre le service, il doit régler les éventuels frais supplémentaires liés au transport. En cas de modification substantielle d’un élément essentiel du contrat, le participant peut se rétracter sans frais, rejoindre un voyage équivalent ou être remboursé et participer à un voyage moins cher. En cas de rétractation, le remboursement sera effectué sous 14 jours. Si le consommateur n’accepte pas pour des motifs légitimes les modifications ou annulations, il peut annuler sa réservation ou, pour un voyage en cours, quitter le voyage par écrit et demander le remboursement du service non utilisé. Le prix du circuit peut être modifié moyennant notification au moins 20 jours à l’avance pour cause de variation de taux de change, hausse exceptionnelle du carburant, augmentation des taxes, droits et autres obligations légales similaires. Pendant la prestation, Bukla Tur peut remplacer les noms des hôtels et des moyens de transport par des équivalents, ou modifier les lieux de départ et l’ordre des visites sans ouvrir droit à indemnisation pour le consommateur.
5.- AUTRES DISPOSITIONS : Si une ou plusieurs clauses du présent contrat devaient être déclarées nulles pour quelque raison que ce soit, les autres dispositions du contrat demeureraient pleinement en vigueur. Le consommateur accepte de recevoir des informations sur les services, publicités, annonces, campagnes et activités des marques, fournisseurs et partenaires de Bukla Tourisme et Tic. Ltd. Şti, par e-mail ou sms. S’il souhaite révoquer son consentement, il s’engage à prévenir Bukla Tur pour cesser l’envoi d’informations. Tout litige relatif à l’exécution du présent contrat sera soumis au droit turc, avec compétence des tribunaux et offices d’exécution d’Istanbul Section Européenne. Ce contrat de cinq (5) articles a été rédigé en Times New Roman, taille 12.
La brochure fournie avant la signature du présent contrat contient toutes les informations relatives à la destination, la durée, les services inclus dans le forfait, les sites visités, les modalités de paiement, le transport, l’hébergement, la restauration, ainsi que la nature et l’exécution des services, et a été remise avec le bon d’échange précisant le prix total, la devise, le plan et le mode de paiement, et toute demande spéciale.
Bukla Tourisme et Tic Ltd Şti
Bukla-Mania Agence de Voyage et de Tourisme
Questions fréquentes
Billets d'avion
Nos circuits sont vendus sans billets d'avion. Veuillez ne pas acheter de billets d'avion avant que le circuit ne soit confirmé ou que nous ne l'ayons confirmé. Si vous souhaitez acheter des billets d'avion à l'avance, veuillez les acheter dans la classe de remboursement et de modification. Nous vous rappelons que toutes les responsabilités pour les billets d'avion vous appartiennent.
Différence unique
La différence que vous devez payer lorsque vous souhaitez rester seul dans la chambre d'hôtel. Cette différence n'est pas demandée par Bukla Tour, mais par les hôtels, et généralement le coût complet de l'hébergement de la deuxième personne. Toutes les demandes de chambre unique sont ajustées en fonction de la disponibilité des hôtels, mais ne sont pas garanties.
Tours Spéciaux
Autres noms sont Groupes Fermés. Ces sont des circuits préparés selon vos demandes et demandes, ou des circuits préparés en changeant des circuits existants. Nous pouvons préparer des circuits pour vous selon le nombre de personnes que vous souhaitez, à la date que vous souhaitez, au lieu que vous souhaitez, et uniquement pour vous.
Paiement en espèces en parts
Cette est une méthode de paiement où le prix en espèces du circuit est divisé en 3 acomptes fixes. Dans cette méthode, vos informations sont prises avec le formulaire de commande par e-mail, et lorsque le jour arrive, vous êtes attendu à faire le versement par virement. Si vous ne payez pas le versement, le paiement est effectué en ajoutant la pénalité de retard à votre carte de crédit.
Bukla Güvencesi
Bukla, 26 yıllık tecrübesiyle Türkiye’nin en güvenilir butik tur operatörlerinden biridir. tüm turlarını bölge uzmanı rehberlerle, güvenli rota planlamasıyla Bukla tarafından özel olarak tasarlanır, konaklanacak oteller özenle seçer ve kurumsal operasyon standardıyla yürütür. 26 yıllık deneyim, binlerce başarılı tur ve misafir memnuniyeti Bukla’nın temel güvencesidir.