Batı Likya Yolu Yürüyüşü Turu – 4 Gün

• Faralya'da 3 gece konaklama
   (Turun birinci, ikinci ve üçüncü gecelerinde Faralya'da aynı otelde kalıyoruz.)

• 3 kahvaltı
   (İkinci, üçüncü ve dördüncü günlerde otelde alacağımız kahvaltılar)

• 3 akşam yemeği
   (Birinci, ikinci ve üçüncü günlerde Faralya'daki otelimizde alacağımız akşam yemekleri)

• Öğle yemekleri
   (Dört gün boyunca öğle yemekleri)

• İlk gün kahvaltısı ve son gün akşam yemeği
   (Birinci gün kahvaltısı ile dördüncü gün akşam yemeği paketteki öğünler arasında yer almaz.)

• Tek kişilik oda farkı
   (Odayı tek başınıza kullanmak istediğinizde tek kişilik oda farkı uygulanır.)

• Kişisel tercihe bağlı ayrı ulaşım
   (Kendi talebinizle grubun hareket saatinden sonra varmanız veya son gün ortak dönüşten önce havalimanına gitmeniz halinde gereken ayrı ulaşımın bedeli size aittir. Serbest zamanda kişisel olarak kullandığınız ulaşım da bu kapsamdadır.)

• Ücretli ek bagaj ve bilet dışı uçuş hizmetleri
   (Satın alınan biletin bagaj hakkını aşan talepler ve havayolunun ayrıca ücretlendirdiği koltuk seçimi gibi hizmetler tur bedeline dahil değildir. Tutar, seçilen uçuş ve hizmete göre değişir.)

• Kişisel alışverişler
   (Hediyelik eşya ve diğer kişisel alışverişlerinizin bedeli size aittir.)

KİŞİSEL TALEPLER VE TUR DIŞI EK HİZMETLER

• Farklı şehir, havalimanı veya uçuş saati
   (Standart uçuş dışında bir tercih düşünüyorsanız kalkış şehrinizi, istediğiniz tarih ve saatleri biletleme öncesinde belirtin. Talep, uçuş müsaitliği ve tur programına uyumu açısından değerlendirilir; bilet ve gerekli ayrı transferler için ek ücret doğabilir. Bilet düzenlendikten sonraki değişikliklerde satın alınan biletin kuralları geçerlidir.)

• Tek kişilik oda talebi
   (Odanızı tek başınıza kullanmak istiyorsanız rezervasyon sırasında belirtin. Talebin karşılanması, seçtiğiniz tarihte otelde uygun oda bulunmasına bağlıdır. Rezervasyonunuzu kesinleştirmeden önce o tarihte geçerli oda farkını öğrenin.)

• Turu altı güne uzatma talebi
   (Aynı tarihte altı günlük Batı Likya turu düzenlenmesi ve otelde yer bulunması halinde devam programına katılım değerlendirilebilir. Dört günlük paketin dışındaki ek geceler, devam programı ve gerekiyorsa dönüş bileti değişikliği ayrıca fiyatlandırılır. Bu tercihinizi rezervasyon aşamasında belirtin; uzatılmış programın kapsamını ve toplam fiyatını birlikte değerlendirin.)

• Özel beslenme ihtiyaçları
   (Vejetaryen veya vegan beslenme tercihinizi, gıda alerjinizi ya da başka bir beslenme ihtiyacınızı rezervasyon öncesinde belirtin. Uygun öğün hazırlanabilmesi ve varsa ayrı hazırlama ihtiyacı tesisle teyit edilmelidir. Özel beslenme bildirimi, talebin kesin olarak karşılanacağı anlamına gelmez.)

ULAŞIM VE HAVAYOLU - SIKÇA SORULAN SORULAR

Uçak bileti tur fiyatına dahil mi?

Evet. fiyata dahiller bölümündeki paket, İstanbul-Dalaman-İstanbul hattında ekonomi sınıfı gidiş-dönüş uçuşunu içeriyor. Farklı kalkış noktası, saat veya kabin talebi rezervasyon aşamasında ayrıca değerlendirilir. Ücretli koltuk seçimi ve biletin hakkını aşan bagaj gibi ek hizmetler pakete kendiliğinden dahil olmaz.

İstanbul dışında bir şehirden katılabilir miyim?

Farklı şehirden katılım talebinizi biletleme öncesinde iletebilirsiniz. Uçuşun Dalaman'daki gruba katılım saatine uyması, dönüşte de son gün programına yeterli zaman bırakması gerekir. Kalkış şehrini, istediğiniz tarihleri ve varsa aktarmaları paylaşın; geçerli uçuş kapsamı ve toplam bedel rezervasyonunuz için birlikte değerlendirilmelidir.

Kendi biletimi alırsam tur bedelinden indirim yapılır mı?

Kendi biletinizi almadan önce uçuşsuz katılım bedelini ve düşündüğünüz seferin programa uygunluğunu öğrenin. Paketteki uçuşun perakende bilet fiyatı kadar otomatik indirim uygulanacağını varsaymayın. Ayrıca seçtiğiniz tur tarihinin minimum katılıma ulaşıp ulaşmadığını kontrol edin.

Havalimanında nerede buluşuyoruz?

Ana buluşma havalimanımız Dalaman. Araç ilk gün saat 10:15'te hareket ediyor; bagajınızı almış ve buluşma noktasına ulaşmış olmanız gerekir. Yola çıkmadan önce rezervasyonunuz için verilen terminal, kapı veya karşılama noktası bilgisini ve ulaşılacak kişiyi kontrol edin.

Erken gelirsem veya uçuşum gecikirse ne yapmalıyım?

Erken varışınızı önceden belirtin ve ortak buluşmaya kadar nerede bekleyeceğinizi netleştirin. Uçuşunuz gecikirse güncel varış bilgisini rehbere veya rezervasyonunuzu yürüten Bukla ekibine iletin. Gruba katılacağınız nokta o günün akışına göre değerlendirilir. Kendi tercihinizle geç gelmek ile havayolu kaynaklı gecikme aynı ücret kuralına bağlanmaz.

Uçuşum değişir veya iptal edilirse ne olur?

Pakete dahil uçuşta değişiklik olduğunda yeni seferin tur programına etkisi de ele alınır. Size ulaşan havayolu bildirimini rezervasyonunuzu yürüten Bukla ekibiyle paylaşın. Kendi aldığınız bağımsız bilette havayoluyla yaptığınız işlemi ayrıca bildirin. Çözüm ve varsa bedel koşulları, değişikliğin nedeni ve paket tur hükümleriyle birlikte değerlendirilir.

Bagaj hakkım nedir?

Paket uçuşları tur sayfasında bagajlı olarak belirtiliyor. Kabin bagajı, kişisel eşya ve uçak altı bagajın adet, ağırlık ve ölçü sınırları ise düzenlenen bilete bağlıdır. Çantanızı hazırlamadan önce her iki yönün biletindeki hakları kontrol edin. Ek bagaj gerekiyorsa satın alma koşulunu uçuşu yapan havayolundan öğrenin.

Baton, fotoğraf ekipmanı ve taşınabilir şarj cihazı getirebilir miyim?

Ekipmanın türüne göre taşıma koşulları değişir. Baton ve hacimli fotoğraf ekipmanını biletleme öncesinde bildirin; kabin veya uçak altı kabulünü ayrıca kontrol edin. Taşınabilir şarj cihazı ve yedek bataryaları sıradan valiz eşyası gibi paketlemeyin. Havayolunuzun kapasite, adet, kısa devre koruması ve uçuş içi kullanım kuralları geçerlidir. Fazla bagaj veya özel taşıma ücreti doğarsa fiyata dahil ve hariç bölümündeki kapsam uygulanır.

Yan yana koltuk veya farklı kabin isteyebilir miyim?

Talebinizi biletleme öncesinde belirtin. Yan yana oturma, koltukların müsaitliğine ve seçilen tarifenin koltuk seçimi koşullarına bağlıdır. Kabin yükseltmesi veya ücretli koltuk, standart ekonomi paketine ek bir hizmettir; bedeli ve kesinleşen koltuk bilgisi ayrı değerlendirilir.

Antalya Havalimanı kullanılırsa transfer nasıl değerlendirilir?

Antalya seçeneği ayrıca ulaşım planı gerektirir. Güncel tur duyurusunda, Bukla'nın bilet kontenjanı nedeniyle en az üç katılımcıyı Antalya uçuşlarına yönlendirmesi halinde ekstra transfer bedeli istenmeyeceği belirtiliyor. Bu koşul kişisel Antalya tercihi için otomatik ücretsiz transfer anlamına gelmez. Katılacağınız nokta, saat ve uygulanacak bedel bilet düzenlenmeden önce netleşmelidir.

Turdan önce gelebilir veya tur bittikten sonra dönebilir miyim?

Tarih değişikliği talebinizi önceden iletebilirsiniz. Ortak hareketten önce gelişte gruba katılım, daha geç dönüşte ise tur bitiminden sonraki ulaşım ayrıca düzenlenir. Bilet farkı ve kişisel ulaşım bedeli doğabilir. Ek geceyle ilgili tesis ve oda ayrıntıları Konaklama SSS'de açıklanmıştır.

Tur içindeki araç bağlantıları nasıl?

Programda ilk gün Dalaman-Kayaköy ve kıyı molasından Faralya'ya ulaşım; ikinci gün Faralya-Ovacık; üçüncü gün Kabak Köyü-Faralya; son gün Faralya-Alınca ve Gey-Dalaman bağlantıları var. Güncel ürün sayfası gruba tahsisli araç kullanımını belirtiyor. Kabak Koyu'ndan köye dönüş programdaki gibi yürüyerek yapılır; araçla buluşma yeri köydür.

Yürüyüş sırasında büyük valizimi taşıyor muyum?

Patikalara günlük sırt çantasıyla çıkıyoruz. Üç gece aynı yerde kaldığımız için ara günlerde ana bagajı yeniden toplamamız gerekmiyor. İlk ve son gün ana bagajınızı araçta taşınacak, günlük çantanızı yürüyüşte kullanılacak şekilde hazırlayın. Yükleme ve eşya düzenini hareket öncesinde rehberle netleştirin. Günlük çantanızda su, hava koruması ve yürüyüşte kullanacağınız kişisel eşyalar bulunmalı.

Kara yolculukları için ne kadar zaman ayırmalıyım?

Günler aynı uzunlukta araç yolculuğu içermiyor. İlk gün havalimanından Kayaköy'e, son gün Gey'den havalimanına gidiyoruz; diğer bağlantılar yürüyüş başlangıç ve bitiş noktaları arasında. Kıyı ile yamaç köylerini bağlayan virajlı yolları da kullanıyoruz. Kendi biletinizi veya ayrı buluşmanızı planlarken doğrudan havalimanı-otel süresini bütün günün ulaşım süresi saymayın.

Uçuş veya araca biniş için hareket desteğine ihtiyacım varsa ne yapmalıyım?

İhtiyacınız olan desteği rezervasyon öncesinde tarif edin. Uçuş hizmeti ile tur aracının basamak, koltuk ve ekipman taşıma koşulları ayrı değerlendirilmelidir. Kullandığınız yardımcı ekipmanın ölçülerini ve katlanma durumunu gerekiyorsa paylaşın; uygunluğu kesinleşmeden standart aracın ihtiyacınızı karşılayacağını varsaymayın.

KONAKLAMA BİLGİLERİ

Üç gece Faralya'da aynı otelde kalıyoruz. Günün yürüyüşünden sonra yeniden aynı yere dönüyor, akşam yemeği ve dinlenme için zaman ayırıyoruz. Her sabah valiz toplamak yerine günlük yürüyüş çantamızı hazırlıyoruz.

Montenegro Motel, tur sayfasında adı geçen planlanan tesistir. Tablodaki yatak düzeni tesisin tanıtımını gösterir; üç kişinin aynı odaya yerleştirileceği anlamına gelmez. Seçilen tarihteki tesis rezervasyonu, odada kalacak kişi sayısı ve yatak düzeni kendi konaklama teyidinizde belirtilmelidir. Dördüncü gece bu pakette yer almaz.

KONAKLAMA - SIKÇA SORULAN SORULAR

Nasıl bir tesiste kalıyoruz?

Planlanan Montenegro Motel, Faralya'da bungalov ve oda konaklaması sunuyor. Kendi sitesinde oda büyüklüklerini 12-15 m² olarak veriyor. Bu bilgi geniş bir aile odası beklentisiyle değerlendirilmemeli; birlikte kalacak kişi sayısını ve yatak ihtiyacını rezervasyon sırasında belirtin.

Banyo ve WC odanın içinde mi; sıcak su ve klima var mı?

Montenegro'nun oda tanıtımında oda içi duş/WC, klima ve 24 saat sıcak su belirtiliyor. Bunlar adı geçen tesise ait bilgiler. Başka bir tesis kullanılması halinde o tesisin oda ve banyo özellikleri ayrıca açıklanmalı. Kış çıkışında odanın ısıtma düzenini de konaklama teyidinizde kontrol edin.

İnternet ve temizlik hizmeti nasıl?

Montenegro'nun kendi sitesinde ücretsiz internet erişimi ve günlük oda temizliği bulunuyor. Bağlantı hızı ve odalardaki kapsama için ayrıntı verilmiyor. Havlu ve çarşaf değişim sıklığı ya da belirli bir oda donanımı sizin için önemliyse bunu rezervasyon aşamasında belirtin.

Tek başıma katılırsam odamı paylaşmak zorunda mıyım?

Tek kişilik oda talep edebilirsiniz; talep tesisin müsaitliğine bağlıdır ve oda farkı uygulanır. Fiyat bölümündeki gibi, seçtiğiniz tarihin toplam farkını rezervasyon öncesinde öğrenin. Oda paylaşmak isterseniz bu seçeneğin sunulup sunulmadığını ayrıca netleştirin; otomatik oda arkadaşı eşleştirmesi varsaymayın.

İki ayrı yatak veya üç kişilik oda isteyebilir miyim?

İstediğiniz yatak düzenini rezervasyon sırasında açıkça belirtin. Montenegro kendi bungalovlarını bir çift kişilik ve bir tek kişilik yatakla tanıtıyor; bu, iki eş tek yatak düzeniyle aynı değildir. Üç kişi kalma talebinde de odanın gerçek kapasitesi, kullanım alanı ve bedeli birlikte değerlendirilmelidir. Talebinizin kayda alınması ile oda teyidi farklı aşamalardır.

Çocuğumla aynı odada kalabilir miyim?

Birlikte konaklama talebinizi, katılacak kişilerin yaşları ve yatak ihtiyacıyla birlikte belirtin. Turun minimum yaşı 12'dir. Aynı odayı paylaşmak, otomatik çocuk indirimi veya ücretsiz ilave yatak anlamına gelmez; oda kapasitesi ve fiyatı rezervasyonunuz için netleşmelidir.

Kahvaltı ve akşam yemeği nasıl düzenleniyor?

Paketimizde ikinci, üçüncü ve dördüncü gün kahvaltıları ile ilk üç akşamın yemekleri bulunuyor. Montenegro kendi restoran bilgisinde kahvaltıyı açık büfe olarak tanıtıyor. Gruba uygulanacak servis saati ve akşam menüsü günlük programa göre ayrıca belirlenmeli; tesisin genel menüsündeki her yiyecek veya içecek pakete dahil sayılmaz.

Otele erken giriş, geç çıkış veya valiz bırakma mümkün mü?

Bu talepler, kullanılacak tesisin o günkü oda ve eşya muhafaza imkanına bağlıdır. İlk gün programımız otel girişinden önce başlıyor; son gün yürüyüşe çıkarken otelden ayrılıyoruz. Erken oda kullanımı veya son gün yeniden oda kullanma ihtiyacınız varsa rezervasyon öncesinde belirtin ve varsa bedelini öğrenin.

Turdan önce veya sonra aynı tesiste ek gece kalabilir miyim?

Ek gece talebiniz tesisin müsaitliğine göre değerlendirilir. Dört günlük pakette yalnızca üç gece vardır. İstediğiniz tarih, kişi ve yatak düzenini belirtin; kahvaltı veya diğer öğünlerin ek gece fiyatına dahil olup olmadığını netleştirin. Ulaşım düzeni bu konaklama talebinden ayrı ele alınır.

Tesis değişirse neye dikkat etmeliyim?

Konaklama planımız Faralya'da üç gece aynı oteldir. Başka bir tesis önerilirse adı, konumu, oda ve yatak düzeni, özel banyo ve dahil hizmetleri birlikte inceleyin. Yalnızca "muadil" denmesi bu ayrıntıların aynı olduğunu göstermez.

Basamak veya banyo erişimi benim için önemliyse ne yapmalıyım?

Giriş, oda ve banyo için ihtiyaçlarınızı rezervasyon öncesinde belirtin. Bungalovda kalmak tek başına basamaksız erişim anlamına gelmez. Size ayrılacak odanın giriş yolu, eşikleri ve banyo düzeni ayrı teyit edilmelidir; genel tesis fotoğrafları kişisel uygunluk değerlendirmesinin yerine geçmez.

Yanında Getir

✓✓ Yüksek öncelik · ✓ Tavsiye

Üç gece aynı otelde kalıyoruz. Ana eşyanızı konaklama için, günlük çantanızı yürüyüşte ihtiyacınız olacaklar için hazırlayın. İlk gün doğrudan yürüyüşe geçeceğimizden ayakkabınız, suyunuz ve hava korumanız kolay ulaşılır yerde olsun.

BELGELER VE KİŞİSEL SAĞLIK İHTİYAÇLARI

✓✓ Geçerli kimlik belgesi - uçuşa katılım için zorunlu. (Uçuşunuzdaki havayolunun kabul ettiği kimlik belgesini yanınızda bulundurun.)

✓✓ Düzenli kullandığınız ilaçlar ve kişisel yardımcı ekipman. (Yolculuk boyunca ihtiyaç duyacağınız ilaçları, gözlük gibi kişisel gereçleri ve gerekiyorsa bunlara ilişkin belgeleri hazırlayın.)

✓ Rezervasyon ve iletişim bilgilerinin çevrimdışı kopyası. (Uçuş bilgilerinizi, tur buluşma bilgisini ve size iletilen iletişim numaralarını telefonunuza kaydedin.)

AYAKKABI VE AYAK BAKIMI

✓✓ Patikaya uygun yürüyüş ayakkabısı. (Taşlı zeminde tutunan tabanlı, ayağınıza uygun ve daha önce yürüyüşte kullandığınız bir ayakkabı seçin.)

✓✓ Yürüyüş çorabı ve yedek çorap. (Ayağınıza uygun, sürtünmeyi azaltan çorap kullanın; yağış veya ıslanma ihtimaline karşı günlük çantanıza yedek koyun.)

✓ Kişisel ayak bakım malzemeleri. (Daha önce kullandığınız sürtünme koruyucusu veya yara bandı gibi küçük ihtiyaçları yanınıza alın.)

✓ İkinci rahat ayakkabı. (Otelde ve akşam dinlenirken kullanmak için hafif bir ayakkabı hazırlayın.)

GİYİM VE HAVA KORUMASI

✓✓ Yağmur ve rüzgar koruması. (Kapüşonlu, yürüyüşte rahat hareket edebileceğiniz bir dış katmanı günlük çantanızda taşıyın.)

✓✓ Katmanlı yürüyüş giysileri. (Çabuk kuruyan üst ve rahat bir yürüyüş pantolonu seçin; serin saatler için polar veya benzeri bir ara katman ekleyin.)

✓✓ Şapka, güneş gözlüğü ve güneş koruyucu. (Ovacık-Faralya ve Alınca-Gey etaplarının açık bölümlerinde güneşten korunmak için hazırlayın.)

✓ Serin dönemler için bere ve ince eldiven. (Özellikle kış çıkışlarında ve rüzgarlı günlerde, seyahat öncesi tahmine göre çantanıza ekleyin.)

GÜNLÜK ÇANTA, SU VE TEMEL EKİPMAN

✓✓ Rahat taşınan günlük sırt çantası. (Su, dış katman ve kişisel ihtiyaçlarınızı taşıyabilecek; yürürken ellerinizi serbest bırakacak bir çanta kullanın.)

✓✓ Matara veya su torbası. (Yürüyüşe suyunuzu hazırlayarak başlayın; taşıyacağınız miktarı o günün sıcaklığı, etap süresi ve doğrulanmış ikmal noktalarıyla birlikte planlayın.)

✓✓ Çanta içi su koruması. (Telefon, belgeler ve yedek giysiler için su geçirmeyen iç torba veya kılıf kullanın.)

✓ Yürüyüş batonu. (Kullanımına alışkınsanız çıkış ve inişlerde destek için getirin; uçakta taşıma koşulunu havayolunuzdan kontrol edin.)

✓ Küçük kafa lambası. (Işığın azaldığı durumlarda ellerinizi serbest bırakacak bir aydınlatma bulundurun.)

✓ Kişisel ara öğün. (Yürüyüş arasında tüketmek istediğiniz, kolay taşınan yiyecekleri beslenme tercihinize göre hazırlayın.)

YÜZME VE KIYI MOLASI

✓ Mayo, hafif havlu ve ıslak eşya torbası. (Ölüdeniz/Kıdrak ve Kabak molalarında, koşullar uygun olduğunda yüzmek isteyenler için.)

✓ Deniz ayakkabısı. (Taşlı kıyıda kullanmayı tercih ediyorsanız getirin; yürüyüş ayakkabınızı ayrıca hazırlayın.)

ELEKTRONİK VE PRATİK İHTİYAÇLAR

✓ Telefon, şarj kablosu ve taşınabilir şarj cihazı. (Batarya ve taşınabilir şarj cihazı için uçuşunuzdaki havayolunun taşıma ve kullanım kurallarını kontrol edin.)

✓ Kişisel bakım malzemeleri ve atık torbası. (Mendil, küçük hijyen ürünleri ve yürüyüş sırasında oluşan atıklarınızı geri taşımak için torba hazırlayın.)

✓ Ödeme araçları. (Fiyat harici hizmetler bölümünde belirtilen öğle yemekleri ve kişisel harcamalar için kartınızın yanında ihtiyacınıza uygun nakit de bulundurun.)

Hava ve Doğa Koşulları Notu

Mevsime göre hazırlık

Batı Likya'da aynı patika farklı aylarda farklı hazırlık ister. Fethiye kıyısında yazlar sıcak ve kurak, kışlar daha ılıman ve yağışlıdır. İlkbahar ve sonbaharda da yağmur görülebilir. Geç ilkbahar ve erken sonbahar çıkışlarında açık yamaçlarda güneşten korunmak, kış çıkışlarında yağış ve serinlik için katman hazırlamak önem kazanır.

Kıyıdan yükselen etaplarda rüzgar, gölge ve mola sırasında soğuma hissi değişir. Ölüdeniz'deki hava, Babadağ yamaçlarının veya Alınca'nın bütün koşullarını tek başına anlatmaz. Bu genel mevsim bilgisi bir hava tahmini değildir; çantanızı kendi çıkış tarihinize yakın tahmine göre tamamlayın.

Patika zemini ve yürüyüş yükü

Orman içindeki bölümlerle güneşe açık, taşlı yamaçlar birbirini izler. Yağış sonrasında ıslak taşlar kayganlaşabilir. Taban tutuşu iyi bir ayakkabı ve inişlerde kontrollü adımlar, günlük hazırlığın önemli bir parçasıdır.

İkinci gün Ovacık-Faralya ana etabı yaklaşık 12,8 km; toplam çıkış yaklaşık 770 m, toplam iniş yaklaşık 740 m. Dört gün üst üste yürüdüğümüzü hesaba katın. Kabak gününde koydan araçla buluşacağımız köye yürüyerek çıkıyoruz. Son gün Alınca'ya araçla ulaşsak da Alınca-Gey patikasında dar, taşlı ve açık yamaçlardan geçen bölümler var.

Araç bağlantıları ve mola olanakları

Araç bağlantıları programdaki başlangıç ve bitiş noktalarında kuruluyor. Özellikle Kabak'ta araçla buluşma yeri köydür; koydan dönüş tırmanışı günün yürüyüşüne dahildir. Bir etabı tamamlamakta zorlanabileceğinizi düşünüyorsanız katılım öncesinde belirtin; patikanın herhangi bir noktasından araçla alınmayı planlamayın.

Faralya-Kabak arasında yol üzerindeki su kaynaklarına güvenerek yola çıkmamak gerekir. Köylerdeki mola olanakları ile patika içindeki imkanlar aynı değildir; Alınca-Gey arasında düzenli bir işletme molası varsaymayın. Suyunuzu ve günlük ihtiyaçlarınızı yürüyüş başlamadan hazırlayın.

Gün ışığı, görüş ve deniz

Kış aylarında gün ışığından yararlanma süresi daha kısadır. Hareket ve mola düzeninde yürüyüşün gün ışığında tamamlanması önem taşır; her çıkış için aynı günbatımı saati geçerli değildir. Bulut veya sis, kıyı manzaralarının görüşünü azaltabilir.

Yüzme molaları isteğe bağlıdır. Ölüdeniz, Kıdrak ve Kabak'ta uygunluğu değerlendirirken rüzgar, dalga ve kıyıdaki koşullar birlikte dikkate alınır. Şelale yönündeki ek yürüyüş de patikanın durumuna ve günün akışına bağlıdır.

Şirket Politikaları

1. Çocuk Politikası

Bu turun minimum katılım yaşı 12'dir. Çocuğunuzla katılım planlıyorsanız doğum tarihini, yürüyüş deneyimini ve oda ihtiyacını rezervasyon sırasında belirtin. Yaş koşulunu karşılamak kadar, günlük patika yürüyüşlerine hazırlanmış olmak da önemlidir.

2. Konaklama Politikası

Üç gece boyunca Faralya'da aynı otelde kalıyoruz. Tek kişilik oda talebi, tesisin müsaitliğine ve ilgili tarihteki oda farkına bağlıdır. Odayı tek başınıza kullanmak ya da belirli bir yatak düzeni istemek için talebinizi rezervasyon aşamasında belirtin; oda tipi ve bedelini kesinleştirin.

3. Rehberlik ve Grup Yapısı Politikası

Turun grup aralığı 6-15 misafirdir. Programdaki ana yürüyüşlerde bölgeyi bilen profesyonel rehber eşlik eder. Buluşma noktalarına, yürüyüş düzenine ve rehberin patika üzerindeki yönlendirmelerine uyun; gruptan ayrılmanız gerektiğinde önceden haber verin.

4. Hava Koşulları ve Operasyon Güvenliği Politikası

Kuvvetli yağış, rüzgar, kaygan zemin veya yetkili makamların erişim kısıtlaması yürüyüşün uygulanmasını etkileyebilir. Sahada rehberin güvenlik yönlendirmelerine uyun. Hava veya zemin nedeniyle bir hizmetin gerçekleşememesi halinde, hizmetin niteliği ve paket tur kapsamı birlikte değerlendirilir; aşağıdaki program değişikliği ve katılımcı hakları geçerlidir.

5. Program Değişikliği Politikası

Tur başlamadan önce programın esaslı bir unsuru değişirse, değişiklik ve fiyat etkisi bildirilir. Değişikliği kabul edebilir; kabul etmezseniz sunulan eşit veya daha yüksek değerli tura ek bedelsiz, daha düşük değerli tura farkı iade alarak geçebilir ya da tazminatsız sözleşmeden dönebilirsiniz. Bu nedenle sözleşmeden dönüldüğünde ödenen bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde kesintisiz iade edilir.

Tur sırasında bir hizmet eksikliği fark ederseniz rehbere veya tur organizasyonuna gecikmeden bildirin. Giderilmeyen eksiklikler için mevzuattaki bedel indirimi ve diğer haklarınız saklıdır.

6. Tur Birleştirme ve Minimum Katılım Politikası

Bu yurt içi turda minimum 8 misafirle kesin hareket verilir. Bir çıkışın satışa açık olması, o tarihte minimum katılımın sağlandığı anlamına gelmez; rezervasyonunuzun hareket durumunu kontrol edin.

Başka bir tur veya tarih önerilirse yeni program, konaklama, grup büyüklüğü ve bedel koşullarını birlikte değerlendirin. Katılımcıdan kaynaklanmayan bir nedenle tur başlamadan iptal edilirse sunulan alternatifi kabul etme veya sözleşmeden dönme hakkı vardır. 

7. Tur İptal, İade, Devir ve Değişiklik Politikası

İptal veya devir bildiriminizi yazılı olarak ya da kaydı saklanabilen bir elektronik kanaldan iletin. Rezervasyon numaranızı, tur tarihini ve talebinizi belirtin. Yönetmelikteki temel koşullar şöyledir:

• En az 30 gün önce iptal: Zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal giderler dışında kesinti yapılmaz.

• 30 günden az süre kala iptal: Kesinti ancak sözleşmede belirtilen tutar veya oran çerçevesinde uygulanabilir. Gerekli özen gösterildiği halde öngörülemeyen ve engellenemeyen bir durum veya mücbir sebep varsa, yalnız zorunlu yasal giderler ile üçüncü kişilere ödenmiş, belgelenebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller düşülebilir.

• İade süresi: Fesih kapsamındaki iade, bildirimin düzenleyici veya aracıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde yapılır.

• Devir: Tura devam etmeniz mümkün değilse en az 7 gün önce bildirimle, katılım koşullarını karşılayan birine devredebilirsiniz. Devreden ve devralan, bakiye ve makul, gerçek maliyeti aşmayan devir giderlerinden birlikte sorumludur.

Pakete dahil uçuşun aksaması, paket turun bütünü üzerindeki etkisiyle değerlendirilir. Kendi aldığınız ayrı biletin koşulları ayrıca incelenir. 

8. Sigorta Politikası

Tur paketinde sigorta bulunur. Teminatlar ve istisnalar düzenlenen poliçeye bağlıdır. Katılım öncesinde poliçenin doğa yürüyüşünü, tedavi veya kurtarma giderlerini hangi koşullarla kapsadığını ve hasar başvuru kanalını kontrol edin. Bagaj veya seyahat iptali gibi ek kapsamlar için de poliçedeki ilgili hükümler esas alınır.

9. Hukuki Çerçeve ve Yetkili Satış Kanalları

Resmi tur ve rezervasyon sayfası bukla.com üzerindeki Batı Likya Yolu turudur. Sitede acenta adı Bukla-Mania Turizm Seyahat Acentası, Bakanlık belge numarası 4709 olarak yer alır. Satın alma sırasında sözleşmedeki hizmet kapsamını, satıcı bilgilerini ve toplam bedeli kontrol edin; sözleşme ve ödeme belgelerinizi saklayın.

Paket tur ilişkisi, uygulanabilir tüketici ve paket tur düzenlemeleri çerçevesinde değerlendirilir. Politikalar, katılımcının mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

10. Sağlık, Erişilebilirlik ve Özel Katılım Koşulları

Program, birbirini izleyen günlerde taşlı patikalarda yürümeyi, çıkış ve inişleri içerir. Hareket veya denge kısıtlılığınız ya da özel destek ihtiyacınız varsa rezervasyon öncesinde bildirerek etapların ve ulaşım düzeninin sizin için uygunluğunu değerlendirin. Kişisel tıbbi uygunluk değerlendirmesini kendi sağlık profesyonelinizle yapın.

Bir yürüyüşe katılmamayı düşünüyorsanız bunu önceden belirtin. Bekleme noktası veya ayrı ulaşım düzeni, ilgili günün gerçek olanaklarıyla belirlenmelidir. Yüzme ve şelale yönündeki ek yürüyüş isteğe bağlıdır; bu tercihler ana programın buluşma ve dönüş düzeniyle birlikte ele alınır.

11. Rezervasyon, Fiyatlandırma ve Ödeme

Tur bedeli seçilen çıkış tarihi, oda ve kişisel taleplere göre değerlendirilir. Karar verirken başlangıç fiyatı yerine kendi rezervasyonunuzdaki toplamı esas alın. Tek kişilik oda ve standart paket dışındaki uçuş taleplerinin bedeli fiyat harici hizmetler bölümünde yer alan kişisel talepler bölümündeki kapsamla birlikte kontrol edilmelidir.

Online rezervasyon ekranında katılımcı bilgileri, onay ve ödeme adımları bulunur. Ödeme öncesinde tur tarihini, katılımcı bilgilerini ve sunulan koşulları inceleyin; kendinize ait rezervasyonun sözleşme örneğini saklayın.

BUKLA-MANIA TURİZM VE SEYAHAT ACENTASI

PAKET TUR SÖZLEŞMESİ

Yurt İçi ve Yurt Dışı Turlar

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 51. maddesi ile 14.01.2015 tarihli ve 29236 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği (“Yönetmelik”) hükümlerine tabidir.

MADDE 1 – TARAFLAR, TANIMLAR VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI

1.1. Taraflar. İşbu Paket Tur Sözleşmesi (“Sözleşme”); bir tarafta Mollaveyis Köyü Belsu Mevkii Belsu Küme Evleri No:4 Çamlıhemşin/Rize adresinde mukim Bukla Turizm ve Ticaret Ltd. Şti. – Bukla-Mania Turizm ve Seyahat Acentası (TÜRSAB Belge No: 4709) (“Bukla Tur”) ile diğer tarafta kendisi ve Sözleşmenin sonunda adları yazılı kişiler adına paket turu satın alan tüketici (“Katılımcı”) arasında kurulmuştur. Bukla Tur iletişim bilgileri: Tel 0212 245 06 35 · e-posta [email protected] · www.bukla.com.

1.2. Tanımlar. Bu Sözleşmede geçen;

a) Paket Tur: Ulaştırma, konaklama ve başka turizm hizmetlerinden en az ikisinin birlikte, her şeyin dahil olduğu fiyatla satıldığı ve yirmi dört saatten uzun bir süreyi kapsayan veya gecelik konaklama içeren turu,

b) Yurt İçi Tur / Yurt Dışı Tur: Programının tamamı Türkiye’de geçen turu / programının tamamı veya bir kısmı Türkiye dışında geçen turu,

c) Yoğun Dönem: Ramazan ve Kurban Bayramı tatillerine (arife günü dahil), yılbaşına ve resmî tatillerin hafta sonu ile birleşerek uzun tatil oluşturduğu dönemlere denk gelen turlar ile Ön Bilgilendirme Formu’nda “yoğun dönem” olarak belirtilen turları,

ç) Ön Bilgilendirme Formu, Broşür ve Voucher: Paket turun programını, fiyatını, ödeme planını ve tura özel koşullarını gösteren ve bu Sözleşmenin ayrılmaz eki olan belgeleri,

d) İadesi Mümkün Olmayan Bedel: Bukla Tur’un turu oluşturan hizmetler için üçüncü kişilere (havayolu şirketleri, oteller ve diğer konaklama tesisleri, tren, feribot ve gemi işletmeleri, transfer ve araç firmaları, yurt dışındaki yerel acentalar, müze, ören yeri, milli park ve etkinlik bileti satıcıları, konsolosluklar ve vize aracı kurumları, sigorta şirketleri vb.) ödediği (iptal nedeniyle hizmet sağlayıcı tarafından fatura edilen bedeller dahil) ve ilgili hizmet sağlayıcının kendi kural ve tarifeleri gereği iade etmediği ya da kesintiye tabi tuttuğu, belgelendirilebilen tutarları,

e) Yasal Masraflar: Vergi, resim, harç ile 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu uyarınca yaptırılan zorunlu seyahat sigortası primi gibi ödenmesi zorunlu, yasal yükümlülükten doğan masrafları,

f) Kaçınılmaz ve Olağanüstü Durum (Mücbir Sebep): Tarafların kontrolü dışında kalan, önceden öngörülemeyen ve alınan tüm makul tedbirlere rağmen kaçınılamayan durumları,

g) Esaslı Değişiklik: Paket turun niteliğini veya değerini önemli ölçüde etkileyen değişiklikleri,

ğ) Turun Başlangıç Tarihi: Programda yer alan ilk hizmetin (ulaşım dahil turlarda gidiş uçuşunun veya hareketin) gerçekleşeceği tarihi,

h) Kalıcı Veri Saklayıcısı: E-posta, kısa mesaj ve benzeri, bilginin değiştirilmeden saklanmasına ve aynen erişilmesine imkan veren araçları ifade eder.

1.3. Sözleşmenin kurulması. Sözleşme; Ön Bilgilendirme Formu’nun sözleşme kurulmadan önce kalıcı veri saklayıcısı ile Katılımcıya verilmesinin ardından, Katılımcının bu Sözleşmeyi (varsa EK-1 ile birlikte) imza veya elektronik onay ile kabul etmesi ve ön ödemeyi yapmasıyla kurulur. Bukla Tur, Ön Bilgilendirme Formu’nun verildiğine ve Katılımcının onayına ilişkin kayıtları saklar. Sözleşme ve ekleri, kayıt işlemini yapan Katılımcı ile onun adına kayıt yaptırdığı tüm katılımcılar bakımından bağlayıcıdır. Katılımcı, verdiği bilgilerin (ad ve soyadın kimlik veya pasaporttaki yazılışı dahil) doğruluğundan sorumludur; hatalı veya eksik bilgiden doğan masraf ve zararlar Katılımcıya aittir.

1.4. Cayma hakkı bulunmaması. Paket turlar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 2. maddesi uyarınca anılan Yönetmeliğin kapsamı dışındadır. Bu nedenle Sözleşme mesafeli veya elektronik ortamda kurulmuş olsa dahi Katılımcının 14 günlük cayma hakkı bulunmaz; Katılımcının Sözleşmeden çıkışı yalnızca Madde 9 ve Madde 10 hükümlerine tabidir.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE EKLERİ

2.1. Bu Sözleşmenin konusu, Bukla Tur tarafından düzenlenen ve nitelikleri Ön Bilgilendirme Formu, Broşür ve Voucher’da belirtilen yurt içi veya yurt dışı paket turun satışı ve ifasıdır. Varış yeri, süre, ulaşım, konaklama, öğün, gezi programı, toplam fiyat, ödeme planı, fiyata dahil ve hariç hizmetler ile asgari katılımcı sayısı anılan eklerde yer alır.

2.2. Ön Bilgilendirme Formu, Broşür, Voucher ve EK-1 İadesi Mümkün Olmayan Bedeller Bilgilendirme ve Onay Formu bu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır ve Sözleşme ile birlikte yorumlanır.

2.3. Tura özel olarak Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen ödeme, iptal ve katılım koşulları bu Sözleşmenin genel hükümlerine göre önceliklidir. Ancak hiçbir özel koşul, Katılımcının Yönetmelik’ten doğan haklarını ortadan kaldıramaz.

MADDE 3 – BUKLA TUR’UN YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE SORUMLULUĞU

3.1. Bukla Tur, paket turu Sözleşme ve eklerine uygun olarak ifa etmekle yükümlüdür ve Sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesinden Yönetmelik hükümleri uyarınca sorumludur.

3.2. Zorunlu seyahat sigortası. Bukla Tur, 1618 sayılı Kanun uyarınca paket tur kapsamındaki katılımcılar için Zorunlu Seyahat Sigortası yaptırır. Sigortanın teminat kapsamı poliçede belirtilir; bu sigorta Katılımcının iptal masraflarını karşılamaz.

3.3. Yolculuk öncesi bilgilendirme. Ön Bilgilendirme Formu’nda yer almayan veya değişen bilgiler (buluşma yeri ve saati, uçuş, ara konaklama ve aktarma bilgileri, yolculukta belirli bir yer tahsis edilmişse bu yere ilişkin bilgi, yerel temsilci veya acil durum iletişim bilgileri, yurt dışına seyahat eden reşit olmayanlarla doğrudan iletişim bilgisi, yaptırılmışsa isteğe bağlı sigortaya ilişkin bilgiler vb.), yurt içi turlarda turun başlamasından en az 24 saat, yurt dışı turlarda en az 48 saat önce Katılımcıya bildirilir.

3.4. Sorumluluktan kurtulma. Bukla Tur, Sözleşmeye aykırılığın; (a) Katılımcının kusurundan, (b) Sözleşmenin ifası sürecine dahil olmayan üçüncü bir kişinin beklenmeyen ve önlenemez davranışından, (c) kaçınılmaz ve olağanüstü bir durumdan, (ç) Bukla Tur’un veya bağımsız hizmet sağlayıcının gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir olaydan ya da (d) asgari katılımın sağlanamaması nedeniyle Madde 8.4 uyarınca yapılan iptalden kaynaklanması halinde, Sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. (b), (c) ve (ç) hallerinde Bukla Tur ve yerel temsilcileri, zor durumda kalan Katılımcıya hızlı bir şekilde yardımda bulunur.

3.5. Hizmet sağlayıcılar. Bukla Tur, turu oluşturan hizmetlerin bir kısmını havayolu şirketleri, oteller, taşımacılık firmaları ve yurt dışındaki yerel acentalar gibi bağımsız hizmet sağlayıcılar aracılığıyla ifa eder. Bu kuruluşların giriş-çıkış saatleri, bagaj, iptal, iade ve değişiklik kuralları Katılımcı için de geçerlidir. Bukla Tur’un Yönetmelik’ten doğan sorumluluğu saklıdır.

3.6. Bagaj. Katılımcı; para, mücevher, elektronik eşya, ilaç, kimlik ve pasaport gibi değerli eşya ve belgelerini bagajında değil üzerinde taşımalıdır; bunların bagajda taşınmasından doğan kayıplarda Katılımcının kusuru dikkate alınır. Bagaj kaybı veya hasarı halinde Katılımcı derhal rehbere ve ilgili taşıyıcıya tutanak düzenletmelidir. Havayolu ile taşınan bagajın kaybı, hasarı veya gecikmesinde havalimanından ayrılmadan ilgili havayoluna Bagaj Düzensizlik Tutanağı (PIR) düzenletilmeli ve başvuru havayolunun öngördüğü süreler içinde yapılmalıdır; bu talepler havayolunun sorumluluk kurallarına tabidir.

3.7. Tazmin. Bukla Tur’un sorumlu olduğu hallerde tazmin, bedel iadesi veya ikame hizmet sunumu yoluyla yapılabilir; tazminatın belirlenmesinde TÜRSAB İhtisas (Kütahya) Çizelgesi yol gösterici olarak dikkate alınabilir.

MADDE 4 – KATILIMCININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. Katılımcı; hizmetin nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuduğunu, anladığını ve gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Kayıt yapan Katılımcı, adına kayıt yaptırdığı diğer katılımcıları bu Sözleşme ve ekleri hakkında bilgilendirmekle yükümlüdür ve onlar adına da taahhütte bulunduğunu kabul eder.

4.2. Kimlik, pasaport, vize, sağlık/aşı belgesi, muvafakatname ve benzeri seyahat belgelerinin temini ve geçerliliği, aksi açıkça belirtilmedikçe Katılımcının sorumluluğundadır. Bu belgelerin eksikliği veya geçersizliği nedeniyle tura katılamama hali tura katılmama (no-show) sayılır ve iade hakkı doğurmaz.

4.3. Katılımcı; rehber, tesis ve Bukla Tur yetkililerince bildirilen kurallara uyacağını, üçüncü kişilerin can ve mal güvenliğini tehlikeye atmayacağını, grubun ve turun düzenini bozmayacağını taahhüt eder. Aksi halde Bukla Tur hizmeti ifa etmeyebilir ve bu durumda Katılımcının iade hakkı bulunmaz.

4.4. Paket tur kapsamı dışında alınan ekstra yiyecek-içecek, kişisel harcamalar, fiyata dahil olmayan vergi ve ücretler ile program dışı tüm mal ve hizmetlerin bedeli Katılımcıya aittir.

4.5. Katılımcı, ifa edilen hizmetin ayıplı olduğu iddiasıyla hizmeti sonlandırırsa, sona erme sebeplerini Bukla Tur yetkilisine ve konakladığı tesise yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür; bildirimde bulunulmaması Madde 14.1 uyarınca dikkate alınır.

4.6. Buluşma ve hazır bulunma. Katılımcı, Bukla Tur’un bildirdiği buluşma yeri ve saatinde, uçuşlu turlarda ise havayolunun belirlediği check-in süresi içinde havalimanında hazır bulunmakla yükümlüdür. Geç kalma nedeniyle kaçırılan hizmetlerin bedeli iade edilmez; tura sonradan katılım için gereken ulaşım, konaklama ve transfer masrafları Katılımcıya aittir.

4.7. Sağlık ve katılım koşulları. Fiziksel zorluk, uzun yürüyüş veya yüksek rakım içeren turlarda Katılımcı, programa katılmaya sağlık açısından elverişli olduğunu beyan eder. Kronik rahatsızlık, hamilelik, hareket kısıtlılığı, alerji ve özel beslenme ihtiyaçlarının rezervasyon sırasında bildirilmesi önemle tavsiye edilir; bu bilgiler Madde 15.3 uyarınca işlenir. Rehberin, katılımcıların can güvenliğine ilişkin kararları bağlayıcıdır. Bildirilmeyen sağlık durumu nedeniyle programa katılamama iade hakkı doğurmaz.

4.8. Çocuklar. Çocuk indirimleri, çocuğun ebeveyni ile aynı odada 3. veya 4. kişi olarak konaklaması halinde uygulanır. Ücretsiz çocukların otelde yatağı ve araçta koltuğu bulunmaz. Uçuşlarda havayolunun yaş ve koltuk kuralları geçerlidir.

4.9. Kredi kartı itirazları. Katılımcının ödemede kullandığı kredi kartının, Bukla Tur’un kusuru olmaksızın yetkisiz kişilerce kullanıldığı iddiasıyla ilgili banka veya finans kuruluşunun bedeli Bukla Tur’a ödememesi halinde Katılımcı, itiraz edilen bedelden ve doğan zarardan rezervasyon tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte sorumludur.

MADDE 5 – YURT DIŞI TURLARA İLİŞKİN ÖZEL HÜKÜMLER

5.1. Pasaport. Yurt dışı turlarda Katılımcının pasaportu, turun bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olmalı ve yeterli boş sayfa bulunmalıdır. Ülkelerin farklı süre ve şartları Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilir.

5.2. Vize. Vize temini Katılımcının sorumluluğundadır. Bukla Tur, talep edilmesi halinde vize işlemlerinde yalnızca aracılık eder; vizenin verilip verilmemesi, süresi ve kapsamı konsoloslukların takdirinde olup Bukla Tur bundan sorumlu değildir. Vize başvurusu Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen tarihte, böyle bir tarih belirtilmemişse en geç turun başlangıç tarihinden 45 gün önce, eksiksiz belgelerle yapılmalıdır. Vizenin tarih ve içeriği Katılımcı tarafından kontrol edilmelidir.

5.3. Vize ücretleri, fiyata dahil olduğu açıkça belirtilmedikçe tur fiyatına dahil değildir ve fiilî maliyeti üzerinden Katılımcıya aittir. Vize harcı, aracı kurum hizmet bedeli, randevu ücreti ve vize için yaptırılan sigorta bedelleri, başvurunun sonucu ne olursa olsun iade edilmez.

5.4. Vize reddi. Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen sürede ve eksiksiz belgelerle yapılan başvuruya rağmen vizenin reddedilmesi halinde Madde 9.5 uygulanır; bu durumda da İadesi Mümkün Olmayan Bedeller ve Yasal Masraflar iade edilmez. Başvurunun geç veya eksik belgeyle yapılması nedeniyle vizenin reddedilmesi ya da zamanında sonuçlanmaması halinde Madde 9.4 ve Madde 10 uygulanır. Katılımcı ret kararını öğrendiği anda Bukla Tur’a yazılı olarak bildirir; iptal tarihi olarak bu bildirimin Bukla Tur’a ulaştığı tarih esas alınır.

5.5. Giriş reddi. Pasaport, vize veya diğer belgelerdeki eksiklik ya da Katılımcıdan kaynaklanan başka bir neden ile Katılımcının uçağa kabul edilmemesi, sınırda ülkeye alınmaması veya sınır dışı edilmesi tura katılmama sayılır; tur bedeli iade edilmez, dönüş bileti, konaklama ve benzeri ek masraflar Katılımcıya aittir. Geçerli belgelere rağmen ülke otoritelerinin takdiriyle girişin reddedilmesi halinde Bukla Tur sorumlu tutulamaz (Madde 3.4); bu durumda kullanılamayan hizmetlerin bedelinden yalnızca hizmet sağlayıcılardan geri alınabilen tutarlar iade edilir.

5.6. 18 yaşından küçüklerin ebeveynlerinden biri veya her ikisi olmadan yurt dışına çıkışında, ilgili mevzuatın öngördüğü noter onaylı muvafakatname ve diğer belgelerin temini Katılımcının sorumluluğundadır.

5.7. Elektronik seyahat izinleri (ETA, ESTA vb.), giriş ve sağlık şartları, yerel turist/konaklama vergileri ile bahşişler, fiyata dahil oldukları açıkça belirtilmedikçe Katılımcıya aittir.

5.8. Yurt dışındaki konaklama tesislerinin sınıflandırması (yıldız sayısı ve standartlar) ülkeden ülkeye farklılık gösterir ve Türkiye’de uygulanan sınıflandırmadan farklı olabilir.

5.9. Döviz. Yurt dışı turlarda tur bedeli döviz cinsinden belirlenebilir. Türk Lirası ile yapılan ödemelerde, Ön Bilgilendirme Formu’nda farklı bir kur esası belirtilmemişse ödeme günündeki T.C. Merkez Bankası döviz satış kuru esas alınır. İadeler, ödemenin yapıldığı para birimi üzerinden yapılır.

MADDE 6 – ÖDEME KOŞULLARI

6.1. Katılımcı, rezervasyon anında toplam tur bedelinin %50’sini ön ödeme olarak öder; bakiyenin tamamı turun başlangıç tarihinden en geç 30 gün önce ödenir. Turun başlamasına 30 günden az süre kala yapılan rezervasyonlarda bedelin tamamı rezervasyon anında ödenir.

6.2. Erken rezervasyon, kampanya, promosyon, yoğun dönem ve Katılımcı için özel hazırlanan turlar ile havayolu biletleme veya otel ön ödeme tarihlerinin gerektirdiği hallerde, Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen daha erken ödeme takvimi uygulanır.

6.3. Ödeme yapılmaması. Ödemelerin süresinde yapılmaması halinde Bukla Tur, Katılımcıya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak 3 iş günü ek süre verir. Bu süre içinde de ödeme yapılmazsa Bukla Tur Sözleşmeyi feshedebilir. Bu fesih, Katılımcı tarafından o tarihte yapılmış bir iptal sayılır ve Madde 9 ile Madde 10 hükümleri uygulanır.

6.4. Bukla Tur, Katılımcının talebi veya onayıyla, ödemenin tamamlanmasını beklemeden Katılımcı adına iadesiz veya kısmi iadeli rezervasyonlar (uçak bileti, konaklama vb.) yapabilir. Bu rezervasyonlar EK-1’de Katılımcıya bildirilir; iptal veya değişiklik halinde iadesi mümkün olmayan tutarlar Madde 9 ve Madde 10 çerçevesinde Katılımcıdan tahsil edilir.

6.5. Sonradan yapılan indirimler. Rezervasyonun kesinleşmesinden sonra aynı turun Bukla Tur veya başka satış kanalları tarafından daha düşük bedelle satışa sunulması, Katılımcıya fiyat farkı, bedel indirimi veya iade talep etme hakkı vermez.

MADDE 7 – FİYAT DEĞİŞİKLİĞİ

7.1. Sözleşmede kararlaştırılan fiyat; yalnızca (a) bedelin döviz cinsinden belirlendiği yurt dışı turlarda döviz kurunda, (b) yakıt giderlerinde meydana gelen olağandışı değişiklikler ile (c) liman, havalimanı ve benzeri yerlerde tahsil edilen vergi, resim, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerde meydana gelen değişiklikler nedeniyle değiştirilebilir. Değişikliğin gerekçesi ve nasıl hesaplandığı, turun başlangıç tarihinden en az 20 gün önce Katılımcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilir.

7.2. Bu kapsamdaki fiyat artışı sözleşme bedelinin %5’ini geçemez. Turun başlamasına 20 günden az süre kala fiyat artırılamaz. %5’i aşan artışlar ile Madde 7.1 dışındaki nedenlere dayanan fiyat değişiklikleri Madde 8 anlamında esaslı değişiklik sayılır.

MADDE 8 – BUKLA TUR TARAFINDAN YAPILAN DEĞİŞİKLİK VE İPTALLER

8.1. Esaslı değişiklik. Bukla Tur, turun başlamasından önce Katılımcıdan kaynaklanmayan bir nedenle Sözleşmenin esaslı bir unsurunu değiştirmek zorunda kalırsa, değişikliği ve fiyata etkisini Katılımcıya derhal bildirir. Katılımcı değişikliği kabul edebilir veya kabul etmediğini yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısı ile bildirerek şu seçimlik haklardan birini kullanabilir: (a) Bukla Tur’un sunduğu eşit veya daha yüksek değerde başka bir paket tura ek bedel ödemeden katılmak, (b) fiyat farkının iadesi şartıyla daha düşük değerde bir paket tura katılmak, (c) herhangi bir tazminat ödemeksizin Sözleşmeden dönmek.

8.2. Katılımcının Madde 8.1 uyarınca Sözleşmeden dönmesi halinde, ödediği tüm bedel herhangi bir kesinti yapılmaksızın, dönme bildiriminin Bukla Tur’a ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.

8.3. Turun Bukla Tur tarafından iptali. Bukla Tur’un, Katılımcıdan kaynaklanmayan bir sebeple turu başlamadan önce iptal etmesi halinde Katılımcı, Madde 8.1’deki seçimlik haklardan birini kullanabilir.

8.4. Asgari katılım. Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen asgari katılımcı sayısına ulaşılamaması halinde Bukla Tur, turun başlangıç tarihinden en az 20 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmek kaydıyla turu iptal edebilir. Bu durumda ödenen bedel kesinti yapılmaksızın 14 gün içinde iade edilir; Katılımcının ayrıca tazminat talep hakkı doğmaz. Bukla Tur dilerse eşdeğer bir ikame tur önerebilir.

8.5. Tur başladıktan sonra. Bukla Tur, tur başladıktan sonra önemli bir yükümlülüğünü yerine getirmediği veya getiremeyeceği anlaşılırsa, turun devamı için Katılımcıya ek maliyet getirmeyen eşdeğer alternatif düzenlemeler sunar ve sunulan hizmetler arasındaki farkı tazmin eder. Katılımcı alternatif düzenlemeyi kabul etmeyerek Sözleşmeden dönebilir; bu durumda Bukla Tur, o ana kadar ifa edilen hizmetler için yararlanılan oranda uygun bir karşılık talep edebilir, kalan bedel 14 gün içinde iade edilir; Katılımcının turun başladığı yere veya üzerinde anlaşılan başka bir yere ücretsiz dönüşü sağlanır ve zorunlu konaklama gerekirse bu giderler Bukla Tur tarafından karşılanır.

8.6. Esaslı sayılmayan değişiklikler. Zorunlu hallerde konaklama tesisi veya ulaşım aracı, aynı veya daha üst sınıftaki muadiliyle değiştirilebilir; bu değişiklik Katılımcıya derhal bildirilir. Hareket yerlerinin ve gezilecek yerlerin ziyaret sırasının değiştirilmesi, havayolunun tarifesinde yaptığı ve turun süresini ve programını önemli ölçüde etkilemeyen saat değişiklikleri ile hava, yol ve güvenlik koşulları nedeniyle yapılamayan aktivitelerin yerine muadillerinin uygulanması esaslı değişiklik sayılmaz. Değişikliğin turun niteliğini veya değerini önemli ölçüde etkilemesi halinde Madde 8.1 uygulanır.

MADDE 9 – KATILIMCININ SÖZLEŞMEYİ FESHİ (İPTAL) VE İPTAL KESİNTİLERİ

9.1. Fesih bildirimi. Katılımcı, turun başlamasından önce Sözleşmeyi her zaman feshedebilir. Fesih bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile ([email protected] adresine e-posta vb.) Bukla Tur’a iletilir. Telefonla yapılan bildirimler yazılı olarak teyit edilene kadar hüküm doğurmaz.

9.2. Sürenin hesaplanması. Kalan süre, turun başlangıç tarihinden fesih bildiriminin Bukla Tur’a ulaştığı tarihin çıkarılmasıyla takvim günü olarak hesaplanır. Örneğin 1 Ağustos’ta başlayan bir tur için 2 Temmuz’da ulaşan bildirimde kalan süre 30 gündür.

9.3. 30 gün veya daha fazla süre kala iptal. Turun başlangıç tarihine 30 gün veya daha fazla süre kala yapılan fesihte, Yönetmelik’in 16. maddesinin ikinci fıkrası uyarınca iptal kesintisi uygulanmaz; ödenen bedel yalnızca Yasal Masraflar düşülerek iade edilir.

9.4. 30 günden az süre kala iptal. Turun başlangıç tarihine 30 günden az süre kala yapılan fesihte, tur türüne göre aşağıdaki tablolarda gösterilen iptal kesintileri toplam tur bedeli üzerinden uygulanır. Ancak EK-1 ile önceden bildirilmiş ve belgelendirilen İadesi Mümkün Olmayan Bedeller ile Yasal Masrafların toplamı tablodaki tutarı aşarsa, bu toplam kesilir. Tablodaki oranlar, hizmet sağlayıcılara karşı doğan iadesiz yükümlülükler ve organizasyon giderleri esas alınarak belirlenmiştir.

Tablo 1 – Yurt İçi Turlar

Tablo 2 – Yurt İçi Turlar (Yoğun Dönem)

Tablo 3 – Yurt Dışı Turlar

9.5. Katılımcı bakımından mücbir sebep ve öngörülemeyen durumlar. Katılımcının gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle turun başlamasına 30 günden az süre kala fesih bildiriminde bulunması halinde Madde 9.4’teki iptal kesintisi uygulanmaz; ödenen bedel, Yasal Masraflar ile İadesi Mümkün Olmayan Bedeller düşülerek iade edilir. Bu kapsamda özellikle şu haller kabul edilir: Katılımcının veya birinci derece yakınının (eş, anne, baba, çocuk) vefatı; Katılımcının veya birinci derece yakınının rezervasyon tarihinde mevcut olmayan ve mutat iştigaline en az 10 gün engel olan ağır hastalığı veya kazası; seyahati imkansız kılan doğal afet veya resmî makamlarca getirilen seyahat yasağı. Fesih bildirimi turun başlangıç tarihinden önce yapılmalı; ölüm belgesi veya tam teşekküllü bir sağlık kuruluşundan alınmış, hastalığın niteliğini ve seyahate engel olduğunu gösteren sağlık raporu gibi belgeler en geç bildirimden itibaren 15 gün içinde Bukla Tur’a ibraz edilmelidir.

9.6. Tarih değişikliği. Turun başlangıç tarihine 30 gün veya daha fazla süre kala yapılan tarih değişikliği talepleri, Bukla Tur’un ve hizmet sağlayıcıların imkanları ölçüsünde karşılanır; havayolu ve otellerin uyguladığı değişiklik ücretleri ile varsa fiyat farkı Katılımcı tarafından ödenir. Katılımcı, tarih değişikliği yerine Madde 9.3 uyarınca iptal hakkını da kullanabilir. Turun başlangıç tarihine 30 günden az süre kala tarih değişikliği yapılmaz; Katılımcının bu süre içinde tura katılmaktan vazgeçmesi Madde 9.4 ve Madde 10 hükümlerine tabidir.

9.7. Kısmi iptal. Aynı rezervasyondaki katılımcılardan bir kısmının iptali halinde, iptal eden katılımcılar için bu Madde ve Madde 10 hükümleri uygulanır; kalan katılımcıların oda tipi değişikliğinden doğan fark (tek kişi farkı vb.) kalan katılımcılardan tahsil edilir.

9.8. Tura katılmama, geç katılma ve erken ayrılma. Bildirim yapmaksızın tura katılmayan, tura geç katılan veya turdan kendi isteğiyle erken ayrılan Katılımcıya kullanılmayan hizmetler için iade yapılmaz. Turun başlangıcını kaçıran ve 24 saat içinde tura katılacağını yazılı olarak bildirmeyen Katılımcı adına yapılmış sonraki rezervasyonlar iptal edilebilir; bu durumda da iade yapılmaz.

9.9. Grup ve özel turlar. 10 kişi ve üzeri grup rezervasyonları ile Katılımcı için özel tasarlanan turlarda, teklifte ve Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen ödeme ve iptal takvimi uygulanır. Yönetmelik’in 16. maddesi hükümleri saklıdır.

9.10. İptal sigortası. Katılımcı, iptal kesintileri ile İadesi Mümkün Olmayan Bedellere karşı isteğe bağlı seyahat iptal sigortası yaptırabileceği konusunda bilgilendirilmiştir. Bukla Tur, talep halinde Katılımcıyı bu konuda yetkili sigorta kuruluşlarına yönlendirir. Sigorta kapsamındaki talepler doğrudan sigorta şirketine yapılır ve sigorta şirketince değerlendirilir; bu konuda Bukla Tur’un sorumluluğu yoktur. Sigorta yaptırmayan Katılımcı, iptal halinde bu Sözleşmedeki kesintilerin kendisi tarafından karşılanacağını kabul eder.

9.11. İadelerin yapılması. Bu Madde kapsamındaki iadeler, fesih bildiriminin Bukla Tur’a ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı para birimi ve ödeme aracı üzerinden yapılır. Kredi kartına yapılan iadelerin hesaba yansıma süresi ilgili bankanın uygulamasına bağlıdır.

MADDE 10 – İADESİ MÜMKÜN OLMAYAN BEDELLER, HAVAYOLU VE OTEL KURALLARI

10.1. Genel kural. Yasal Masraflar hiçbir iptalde iade edilmez. İadesi Mümkün Olmayan Bedeller ise turun başlangıç tarihine 30 günden az süre kala yapılan iptallerde, Madde 9.5 hallerinde ve tura katılmama, geç katılma veya erken ayrılma halinde; iptalin Katılımcının kendisinin veya yakınlarının hastalığı ya da vefatı, vize reddi, kaçınılmaz ve olağanüstü durum veya başka herhangi bir nedene dayanmasına bakılmaksızın hiçbir şekilde iade edilmez. Turun başlangıç tarihine 30 gün veya daha fazla süre kala yapılan iptallerde Madde 9.3 uygulanır. Bu maddenin istisnası; Madde 7.2, Madde 8 ve Madde 14 ile Yönetmelik’in 10 ila 13. maddeleri kapsamında Bukla Tur’un iade veya tazminle yükümlü olduğu hallerdir.

10.2. Belgelendirme. Bukla Tur, kestiği İadesi Mümkün Olmayan Bedelleri ilgili hizmet sağlayıcının iptal kuralı, faturası veya yazışmasıyla belgelendirir. Hizmet sağlayıcının sonradan iade ettiği tutarlar (örneğin kullanılmayan bilete ait havalimanı vergileri), Bukla Tur’un hesabına geçmesini izleyen 14 gün içinde Katılımcıya iade edilir.

10.3. Havayolu kuralları. Uçuş içeren turlarda uçak biletleri, ilgili havayolunun tarife ve bilet kurallarına tabidir. Buna göre:

a) Bilet düzenlendikten sonra yapılan isim, tarih ve güzergah değişikliklerinde havayolunun uyguladığı ceza ve ücretler Katılımcıya aynen yansıtılır;

b) Grup biletleri, kampanya ve promosyon tarifeli biletler ile charter uçuş biletleri, düzenlendikleri andan itibaren havayolu tarafından iade edilmez; bu bedeller Madde 9 ve Madde 10 çerçevesinde kesintiye tabidir;

c) Uçak biletlerinde isim değişikliği yapılamaz; devir veya isim düzeltmesi halinde yeni bilet bedeli Katılımcı tarafından ödenir;

ç) Gidiş uçuşunu kullanmayan yolcunun dönüş ve bağlantılı uçuşları havayolu tarafından iptal edilir ve bedelleri iade edilmez;

d) Biletleme tarihi ve bilet bedelinin iadesiz hale geldiği tarih EK-1’de bildirilir;

e) Bagaj hakkı, koltuk seçimi, check-in ve uçuşa kabul koşulları havayolunun kurallarına tabidir; fazla bagaj ve ek hizmet ücretleri Katılımcıya aittir.

10.4. Yurt dışı otellerin iptal kuralları. Yurt dışındaki konaklama tesisleri, kural olarak girişe 30 gün kala ve sonrasında yapılan iptal, isim ve tarih değişikliklerini kabul etmemekte ve konaklama bedelinin tamamını tahsil etmektedir. Bu nedenle yurt dışı turlarda turun başlangıç tarihine 30 günden az süre kala yapılan her türlü iptal, tarih değişikliği ve devirde konaklama bedeli hiçbir şekilde iade edilmez. Yılbaşı, fuar, kongre, festival ve yüksek sezon dönemlerinde ve ön ödemeli/iadesiz tarifelerde otellerin iptal süreleri 30 günden uzun olabilir; tesis bazındaki iptal süreleri ve iadesiz hale gelme tarihleri EK-1’de ayrıca bildirilir.

10.5. Yurt içi oteller ve diğer hizmet sağlayıcılar. Yurt içi turlarda da konaklama tesislerinin, özellikle bayram, yayla şenliği ve yaz sezonunda uyguladığı iptal ve ön ödeme kuralları geçerlidir. Tren, feribot, gemi ve kruvaziyer işletmeleri, müze, ören yeri, milli park, etkinlik ve gösteri bileti satıcıları ile yerel rehber ve yerel acentaların iadesiz ön ödemeleri de İadesi Mümkün Olmayan Bedel niteliğindedir.

10.6. EK-1 bildirimi. Bukla Tur, rezervasyon sırasında veya iadesiz bir ödeme yaptığında; iadesiz bileşenleri, tutarlarını ve iadesiz hale geldikleri tarihleri EK-1 ile Katılımcıya bildirir. Bu bildirimin kalıcı veri saklayıcısı ile yapılması yeterlidir.

MADDE 11 – SÖZLEŞMENİN DEVRİ

11.1. Katılımcı, paket tura katılmasının mümkün olmaması halinde, turun başlamasından en az 7 gün önce Bukla Tur’a yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak Sözleşmeyi, paket tur açısından geçerli tüm koşulları (yurt dışı turlarda geçerli pasaport ve vize dahil) taşıyan üçüncü bir kişiye devredebilir.

11.2. Devreden Katılımcı ile devralan kişi; bakiye ödemelerden ve devir nedeniyle doğan makul ve Bukla Tur’un katlandığı gerçek maliyeti aşmayan ek masraflardan Bukla Tur’a karşı müteselsilen sorumludur. Havayolu kuralları gereği isim değişikliği yapılamayan biletler için yeni bilet bedeli ile otellerin isim değişikliği ücretleri devirden doğan ek masraf sayılır.

MADDE 12 – UÇUŞ VE ULAŞIMA İLİŞKİN DİĞER HÜKÜMLER

12.1. Uçuş tarih ve saatleri, parkur, aktarma, rötar ve iptaller ilgili havayolunun tasarrufundadır. Havayolu kaynaklı rötar, iptal ve uçuşa kabul edilmeme (overbooking) hallerinde Katılımcının havayoluna karşı Hava Yolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik ve uluslararası sözleşmelerden doğan hakları saklıdır. Bukla Tur, Madde 3.4’te sayılan hallerde bu durumların sonuçlarından sorumlu değildir; ancak programın devamı için gereken düzenlemeleri yapmak ve Katılımcıya yardım etmekle yükümlüdür.

12.2. Paket tura dahil olmayan ve Katılımcı tarafından ayrıca satın alınan uçak, otobüs veya tren biletlerindeki değişiklik, rötar ve iptallerden Bukla Tur sorumlu değildir. Kendi biletini alan Katılımcının iade ve değişikliğe uygun esnek bilet alması ve uçuş değişikliklerini takip etmesi önerilir. Buluşma yerine kendi imkanıyla ulaşamayan Katılımcının doğan masrafları kendisine aittir.

12.3. Kara ve deniz ulaşımında hava, yol ve deniz koşulları ile resmî makam kararları nedeniyle oluşan gecikme ve güzergah değişikliklerinde Madde 8.6 ve Madde 13 hükümleri uygulanır.

MADDE 13 – KAÇINILMAZ VE OLAĞANÜSTÜ DURUMLAR (MÜCBİR SEBEP)

13.1. Deprem, sel, heyelan, çığ, fırtına, yangın, yanardağ patlaması gibi doğal afetler; salgın hastalık ve karantina; savaş, terör, iç karışıklık ve sokağa çıkma yasakları; grev ve lokavt; sınır kapılarının veya hava sahasının kapanması; resmî makam kararları; olumsuz hava ve yol koşulları gibi, tarafların kontrolü dışında kalan ve öngörülemez ve önlenemez nitelikteki durumlar kaçınılmaz ve olağanüstü durum sayılır.

13.2. Turun başlamasından önce kaçınılmaz ve olağanüstü durum nedeniyle turu Bukla Tur iptal ederse Madde 8.3 uygulanır; Bukla Tur ayrıca tazminat ödemez. Katılımcı bu nedenle Sözleşmeyi feshederse Madde 9.5 ve Madde 10 uygulanır.

13.3. Tur sırasında ortaya çıkan kaçınılmaz ve olağanüstü durumlarda Bukla Tur, mevcut şartlarda verilebilen hizmetleri ve uygun muadilleri sunar ve Katılımcıya hızlı bir şekilde yardımda bulunur; ifa edilemeyen hizmetler bakımından Madde 8.5 uygulanır. Bu hallerde Bukla Tur, zararlardan sorumlu tutulamaz.

MADDE 14 – EKSİK VEYA AYIPLI İFA, BEDEL İNDİRİMİ VE TAZMİNAT

14.1. Katılımcı, tur sırasında fark ettiği her türlü eksikliği derhal rehbere, ilgili hizmet sağlayıcıya ve/veya Bukla Tur’a, mümkünse yazılı olarak bildirir. Derhal bildirilmediği için yerinde giderilme imkanı ortadan kalkan eksikliklerde, Katılımcının bu ihmali bedel indirimi ve tazminatın belirlenmesinde dikkate alınır.

14.2. Eksikliğin giderilmemesi halinde Katılımcı, eksiklik oranında bedel indirimi ve/veya tazminat talep edebilir. Bukla Tur eksikliği gidermeyi veya uygun bir ikame hizmet sunmayı teklif edebilir; sunulan ikame hizmetin kabul edilip kullanılması halinde, ikame hizmet daha düşük değerdeyse yalnızca aradaki fark iade edilir. Tazminat ve bedel indiriminin belirlenmesinde TÜRSAB İhtisas (Kütahya) Çizelgesi yol gösterici olarak dikkate alınabilir.

MADDE 15 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ

15.1. Katılımcının ve adına kayıt yaptırdığı kişilerin kimlik, iletişim, pasaport ve ödeme bilgileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca Sözleşmenin kurulması ve ifası ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Ayrıntılı bilgi www.bukla.com’daki Aydınlatma Metni’nde yer alır.

15.2. Yurt dışı turlarda rezervasyonun yapılması ve hizmetin ifası için zorunlu olan veriler, yurt dışındaki otel, havayolu, yerel acenta ve konsolosluklara 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesine uygun olarak aktarılır.

15.3. Sağlık verileri (alerji, kronik rahatsızlık, engellilik vb.) ile dinî inanca ilişkin bilgi verebilecek beslenme tercihleri, yalnızca ilgili kişinin bu Sözleşmeden ayrı olarak vereceği açık rızaya dayanılarak ve Katılımcının güvenliği ile hizmetin ifası amacıyla işlenir. Açık rıza verilmemesi tura katılmaya engel değildir. Kayıt yapan Katılımcının paylaştığı diğer katılımcılara ait iletişim bilgileri, Aydınlatma Metni’nin bu kişilere iletilmesi amacıyla da kullanılır.

15.4. Kampanya ve duyuru gibi ticari elektronik iletiler, yalnızca Katılımcının bu Sözleşmeden ayrı olarak vereceği onay ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydı ile e-posta veya SMS yoluyla gönderilir; Katılımcı bu onayı dilediği zaman ücretsiz olarak geri alabilir.

MADDE 16 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

16.1. İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Katılımcının yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemelerinde dava açılmadan önce 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesi uyarınca arabulucuya başvurulması zorunludur.

MADDE 17 – SAİR HÜKÜMLER

17.1. Bildirimler. Katılımcının rezervasyonda bildirdiği e-posta adresi ve telefon numarası bildirim adresidir; değişiklik Bukla Tur’a yazılı olarak bildirilmedikçe bu adreslere yapılan bildirimler geçerlidir. Taraflar arasındaki e-posta, SMS ve mesajlaşma uygulaması yazışmaları ile rezervasyon sistemi kayıtları delil olarak kullanılabilir.

17.2. Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

17.3. Bu Sözleşme ve ekleri en az 12 punto büyüklüğünde düzenlenmiş olup bir örneği kağıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile Katılımcıya verilmiştir.

17.4. Katılımcı; bu Sözleşmeyi, Ön Bilgilendirme Formu’nu ve EK-1’i okuduğunu; özellikle Madde 9’daki iptal kesintilerini ve Madde 10’daki iadesi mümkün olmayan bedellere, havayolu ve otel kurallarına ilişkin hükümleri ayrıca okuyup anladığını ve isteğe bağlı seyahat iptal sigortası hakkında bilgilendirildiğini kabul eder. On yedi (17) madde ve bir (1) ekten ibaret işbu Sözleşme, taraflarca kabul edilerek yürürlüğe girmiştir.

TUR BİLGİLERİ

Ayrıntılı program ve güzergah, pasaport, vize, yaş ve sağlık şartları ile zorunlu sigortaya ilişkin bilgiler Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alır.

KATILIMCILAR

☐ Madde 9 (iptal kesintileri) ve Madde 10’u (iadesi mümkün olmayan bedeller, havayolu ve otel kuralları) okudum ve anladım.

Katılımcı İmzası: ……………………………………

EK-1

İADESİ MÜMKÜN OLMAYAN BEDELLER BİLGİLENDİRME VE ONAY FORMU

Aşağıda, turunuz kapsamında Bukla Tur tarafından üçüncü kişilere ödenen veya ödenecek olup hizmet sağlayıcının kurallarına göre iade edilmeyen bedeller ve iadesiz hale geldikleri tarih veya koşullar gösterilmiştir. Bu bedeller, Sözleşmenin 10. maddesi uyarınca turun başlamasına 30 günden az süre kala yapılan iptallerde, tura katılmamada ve Madde 9.5 hallerinde iade edilmez.

☐  Uçak biletlerinin havayolu kurallarına tabi olduğunu; biletlemeden sonra iade, isim ve tarih değişikliğinin ancak bu kurallar ölçüsünde ve ücreti karşılığında yapılabildiğini biliyorum.

☐  Yurt dışındaki otellerin girişe 30 gün kala ve sonrasında iptal kabul etmediğini; bu süre içindeki iptal ve değişikliklerde konaklama bedelinin iade edilmeyeceğini biliyorum.

☐  Yukarıdaki bedellerin turun başlamasına 30 günden az süre kala yapılan iptallerde, tura katılmamada ve Madde 9.5 hallerinde hiçbir şekilde iade edilmeyeceğini kabul ediyorum.

☐  Bana iadeli/esnek tarife seçeneği de sunuldu; daha uygun fiyat nedeniyle iadesiz seçeneği kendi tercihimle seçtim (yalnızca bu seçenek sunulduysa işaretlenir).

☐  İsteğe bağlı seyahat iptal sigortası hakkında bilgilendirildim.     ☐ Yaptırmak istiyorum     ☐ Yaptırmak istemiyorum