Fiyata Dahil Olmayanlar

Kişisel Talepler ve Tur Dışı Ek Hizmetler

Bu başlık altındaki hizmetler paket tur bedeline dahil değildir ve misafirimizin tercihine göre ayrıca ücretlendirilir.

Turumuzun ilan edilen çıkış tarihleri: 4 – 14 Kasım 2026, 2 – 12 Aralık 2026, 23 Aralık 2026 – 2 Ocak 2027, 4 – 14 Mart 2027 ve 6 – 16 Mayıs 2027.

Sezon bilgisi: Turumuz iki ayrı iklimden geçiyor. Kyoto'da Kasım'da gündüz 17, gece 8 derece; Aralık'ta 12 ve 3–4 derece; Mart'ta 14 ve 4 derece; Mayıs'ta 25 ve 14–15 derece. Osaka ve Tokyo benzer değerlerde. Kawaguchiko deniz seviyesinden 800 metreyi aşan yükseklikte ve belirgin şekilde daha soğuk: Kasım'da gece 2, Aralık'ta −3, Mart'ta −1 derece. Kış ayları Fuji'nin en sık bulutsuz göründüğü dönem.

GİDİŞ UÇUŞLARI

Doha'daki aktarma süresi 50 dakikadır. Uçuş süresi toplam yaklaşık 13,5 saat; aktarmayla birlikte yolculuk 14 saati biraz aşar. İstanbul kalkışı programın 1. günü akşamıdır; Osaka'ya 2. gün öğleden sonra iniyoruz.

DÖNÜŞ UÇUŞU

Haneda'dan kalkış, programın 10. gününü 11. gününe bağlayan gecedir; havalimanında 10. gün saat 22:00 civarında oluyoruz. Doha'daki aktarma süresi 65 dakikadır; İstanbul'a 11. gün öğle saatlerinde iniyoruz.

Uçuş saatleri yerel saatlerdir. Havayolları uçuş saatlerinde değişiklik yapabilir; saatler biletleme sırasında kesinleşir.

SAAT FARKLARI

Japonya da Türkiye de yaz saati uygulamıyor; fark yıl boyu sabit.

TRANSFERLER

• Kansai Havalimanı – Kyoto: Pasaport ve bagaj işlemlerinin ardından IC ulaşım kartlarımızı alıyor, özel transfer aracımızla yaklaşık 1,5 saatte Kyoto'daki otelimize geçiyoruz.

• Kyoto ve günübirlik geziler: Kyoto içinde metro, tren ve otobüs kullanıyoruz. Hiroshima'ya gidiş-dönüş Shinkansen ile, her yön yaklaşık 1 saat 40 dakika. Osaka ve Nara günü trenle yapılır.

• Kyoto – Tokyo: Altıncı gün Shinkansen ile, yaklaşık 2,5 saat. Bavullarımız bu yolculukta yanımızda.

• Tokyo – Kawaguchiko: Yedinci gün otobüsle Fuji bölgesine gidiyoruz; büyük bavullar Tokyo'daki otelde kalıyor. Sekizinci gün Tokyo'ya dönüyoruz.

• Tokyo: Şehir turunu toplu taşımayla yapıyoruz.

• Son gün: Otelden eşyalarımızı alıp Tokyo Haneda Havalimanı'na geçiyoruz.

• Giriş işlemleri: Kansai'de pasaport kontrolünde parmak izi ve fotoğraf alınır. Göç ve gümrük bilgileri Japonya'nın resmî Visit Japan Web sistemiyle uçuştan önce doldurulabilir.

Uçak biletleri tur fiyatına dahil mi?

• Evet. İstanbul → Doha → Osaka ve Tokyo → Doha → İstanbul ekonomi sınıfı, bagajlı gidiş-dönüş uçak biletleri fiyata dahildir.

Neden Osaka'ya gidip Tokyo'dan dönüyoruz?

• Rotayı batıdan doğuya, tek yönde kurduk: Kansai Havalimanı'ndan Kyoto'ya yaklaşık 1,5 saatte ulaşıyoruz; Haneda ise Tokyo'nun şehir merkezine yakın havalimanı. Böylece aynı yolu geri gelmiyor, son günü Tokyo'da tam olarak kullanıyoruz.

İzmir, Ankara ve diğer illerden katılabilir miyim?

• Evet. Bu şehirlerden uygun bağlantılar sağlanır; oluşacak aktarma ve fiyat farkları misafirimize aittir.

Türk Hava Yolları'nın direkt uçuşunu veya farklı bir aktarmalı uçuşu kullanırsam ne olur?

• Oluşacak bilet farkı ve program saatlerine uyum için gereken ek transferler misafirimize aittir.

Bir gün önce gelmek veya bir gün sonra dönmek mümkün mü?

• Evet. Ek konaklama, ek transfer ve olası uçuş farkları ayrıca ücretlendirilir.

Uçuş saatleri değişirse ne olur?

• Havayolları sefer saatlerini değiştirebilir. Değişiklikleri size hemen iletiriz; bu kararlar havayolunun inisiyatifindedir.

Business Class ile uçabilir miyim?

• Uygunluk olması halinde mümkündür; oluşacak fark ayrıca tahsil edilir.

Biletimi kendim alabilir miyim?

• Evet; ancak uçuşla ilgili iade, değişiklik, gecikme ve uçağa yetişememe gibi tüm sorumluluk misafirimize aittir. Esnek bilet sınıfları öneririz.

Bagaj hakkı nedir?

• Katar Hava Yolları'nın ekonomi sınıfı için belirlediği standart bagaj hakkı geçerlidir; biletleme sırasında bildirilir.

Shinkansen bileti hangi sınıftır?

• Programdaki tüm hızlı tren yolculukları Ordinary Class (standart sınıf) ile yapılır.

Bavulumu hızlı trene alabilir miyim?

• Evet. Tokaido ve Sanyo Shinkansen hatlarında üç kenarının toplamı 160 santimetreye kadar olan bavullar serbestçe taşınır. Toplamı 160–250 santimetre arasındaki bavullar için vagonun arkasındaki bagaj alanlı koltuğun önceden ayırtılması gerekir; ayırtmadan binilirse 1.000 yen ücret alınır. 250 santimetreyi aşan bavullar trene alınmaz. Bu yüzden en fazla 160 santimetrelik (orta boy) bavul öneriyoruz.

Tur boyunca hangi araçlarla ulaşım sağlanıyor?

• Kansai Havalimanı'ndan Kyoto'ya özel transfer aracıyla, Fuji bölgesine otobüsle gidiyoruz. Şehirlerde ve şehirler arasında metro, tren ve Shinkansen kullanıyoruz.

IC kart nedir, nasıl kullanılıyor?

• Japonya'da metro, tren ve otobüslerde kullanılan temassız ulaşım kartıdır. Kartlarımızı Kansai Havalimanı'nda alıyoruz; program kapsamındaki yolculuklar fiyata dahildir. Program dışındaki bireysel kullanımlar için karta kendiniz bakiye yükleyebilirsiniz.

Japonya için vize gerekli mi?

• Hayır. Türk vatandaşları turizm amaçlı ziyaretlerde Japonya'ya vize almadan girer; vizesiz kalış süresi 3 aydır. Pasaportunuzun geçerlilik süresini kontrol etmenizi rica ederiz.

KONAKLAMA PLANI

• günün gecesi Haneda'dan kalkan uçakta geçer. Toplam 8 gece otel, 8 kahvaltı. Kyoto, Tokyo ve Fuji bölgesinde uygulanan konaklama vergileri fiyata dahildir.

Fuji gecesinde bavullarımız ne oluyor?

• Fuji'ye yalnız bir günlük çantayla gidiyoruz; büyük bavullarımız Tokyo'daki otelimizin emanetinde kalıyor. Fuji gecesi için küçük bir sırt çantası ya da kabin boyu bir çanta yeterli.

Fuji otelimizde onsen var mı?

• Fuji bölgesindeki otellerimizin bazılarında onsen (geleneksel kaplıca banyosu) bulunuyor. Kalacağımız otelde onsen varsa kullanım kurallarını rehberimiz önceden paylaşır: suya girmeden önce duş alınması, mayo yerine çıplak girilmesi ve birçok onsende dövmeli misafirlerin girişinin kısıtlanması gibi. Dövmeniz varsa rehberimize önceden haber vermenizi rica ederiz.

Japonya'daki otel odaları küçük mü?

• Evet. Japonya'da, özellikle Tokyo ve Kyoto'da oda metrekareleri Türkiye standartlarına göre daha küçüktür. Bu tamamen olağandır.

Oda tipi garantisi var mı?

• Double ve twin talepleri alınır, ancak tesis uygunluğuna bağlı olduğu için garanti edilemez.

Oda tipim karşılanmazsa single farkı öder miyim?

• Tesis kaynaklı bir durum söz konusuysa single farkı alınmaz; varsa fark misafirimizin lehine düzenlenir.

Konaklamada upgrade yapabilir miyim?

• Uygunluk olması halinde mümkündür; fark misafirimize aittir.

Otel isimleri kesin mi?

• Her konaklama noktası için belirtilen tesislerden biri ya da aynı standartta muadili kullanılır; kesin tesis, rezervasyon aşamasında kontenjan durumuna göre bildirilir. Yoğun dönemlerde muadil otel kullanımı olağandır.

Sıcak su, ısıtma ve internet durumu nasıl?

• Japonya'da sıcak su, ısıtma ve internet altyapısı çok güçlüdür. Bazı eski yapılı Kyoto tesislerinde otel internetinin zayıflayabildiği durumlar için fiyata dahil SIM kart veya e-SIM'iniz yanınızda.

Tek kişilik oda mümkün mü?

• Evet, tek kişi farkıyla. Tek kişilik oda talepleri tesislerin müsaitliğine göre karşılanır.

Engelli misafirler için uygun mu?

• Konaklama tesislerinden çok, gezi sırasında uğradığımız tapınaklar ve tarihi alanlardaki merdiven ve eğimli yollar erişimi zorlaştırabilir. Rezervasyon öncesinde mutlaka bizden ayrıntılı bilgi alınız.

YANINDA GETİR

✓✓ işaretli maddeler zorunludur, ✓ işaretliler tavsiyemizdir.

BELGELER

✓✓ Pasaport — dönüş tarihinden itibaren en az altı ay geçerli olması önerilir

✓ Dönüş bileti ve otel adresi çıktısı — girişte ziyaret amacı ve kalınacak adres sorulabilir

✓ Seyahat sağlık sigortası poliçesi — Japonya'yı kapsayan, yurt dışı tedavi teminatlı

✓ Pasaport ve poliçenin dijital kopyası

AYAKKABI VE GİYİM

✓✓ Rahat yürüyüş ayakkabısı — günde 12–20 bin adım atılan şehir ve tapınak rotaları için

✓ Kolayca çıkarılıp giyilen ayakkabı ve temiz çorap — bazı tapınak ve saray yapılarında ayakkabılar çıkarılıyor

✓ Hafif, katmanlı giyim — açık hava ile klimalı metro ve tren arasındaki geçişler için

✓ İnce mont veya yağmurluk — ani yağmur için

✓ Omuzları ve bacakları kapatan bir kıyafet ya da örtü — tapınak ziyaretleri ve Gion için; şort ve mini etek bazı tapınaklarda uygun görülmüyor

✓ İnce polar veya kalın bir kat — Kawaguchiko'da akşamlar soğuk: Kasım'da gece 2, Aralık'ta −3, Mart'ta −1 derece

✓ Aralık, yılbaşı ve Mart çıkışlarında bere, eldiven ve sıcak tutan bir mont

✓ Şapka veya güneşten korunma aksesuarı

BAVUL VE ÇANTA

✓ Üç kenarının toplamı 160 santimetreyi geçmeyen bavul — Shinkansen'de daha büyük bavullar için özel yer ayırtmak gerekiyor

✓ Fuji gecesi için küçük sırt çantası veya kabin boyu çanta

✓ Küçük, kolay taşınabilir günlük çanta

✓ Çanta yağmurluğu ve elektronikler için kuru torba

ELEKTRONİK

✓✓ Powerbank — yoğun harita ve metro uygulaması kullanımı için

✓✓ Priz adaptörü — Japonya'da iki yassı uçlu A tipi prizler ve 100 volt kullanılıyor; Türkiye'deki fişler doğrudan takılmıyor. Telefon ve bilgisayar şarj cihazları çoğunlukla 100–240 volt uyumludur; saç kurutma makinesi gibi yalnız 220 volt çalışan cihazlar için etiketini kontrol edin

✓ Fotoğraf makinesi ve yedek hafıza kartı

KİŞİSEL EŞYALAR VE SAĞLIK

✓ Kişisel ilaçlar ve reçetelerinin kopyası

✓ Güneş gözlüğü ve güneş kremi

✓ Su matarası

✓ Hijyen seti (ıslak mendil, dezenfektan) ve küçük havlu — Toyosu ve tapınaklarda pratik

✓ Sivrisinek kovucu — Arashiyama bambu ormanı için

PARA

✓✓ Bir miktar Japon yeni nakit — bazı tapınak gişeleri, örneğin Nara'daki Todaiji, yalnız nakit kabul ediyor; küçük dükkânlar ve sokak lezzetleri için de gerekli

✓ Yurt dışında geçerli kredi kartı — otel, mağaza ve restoranların çoğunda kabul ediliyor

ÖZEL DURAKLAR İÇİN

✓ Arashiyama Bambu Ormanı: Sinek kovucu ve hafif yağmurluk

✓ Gion Geyşa Mahallesi: Saygı gereği aşırı açık olmayan kıyafet

✓ Fuji ve Kawaguchiko: Akşam ve sabah için sıcak tutan bir kat

Bu Tur Size Göre mi?

Zorluk: Kolay – Orta

Bu tur kimin için ideal? Japonya'yı ilk kez görecek ve Kyoto'nun tapınaklarını, Tokyo'nun şehir hayatını, Hiroshima'yı ve Fuji Dağı'nı tek yolculukta yaşamak isteyenler; tarih, bahçe ve mutfak meraklıları; şehirleri yerel halk gibi trenle ve yürüyerek gezmeyi sevenler.

Kimler için daha zorlayıcı olabilir? Program şehir içinde büyük ölçüde yürüyerek ve toplu taşımayla ilerliyor; günde 12–20 bin adım atılan günler var. Tapınaklarda ve tarihi alanlarda merdiven ve eğimli yollar, istasyon aktarmaları ve altıncı gün bavulla yapılan tren yolculuğu, hareket kısıtlılığı olan misafirlerimiz için zorlayıcı olabilir. Japon otel odaları Türkiye standartlarına göre küçüktür. Rezervasyon öncesinde özel ihtiyaçlarınızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz.

Günlük tempo

Cebinizden Çıkacaklar

Fiyata dahil olmayan, yerinde ödeyeceğiniz kalemlerin tutarları. Kişi başı yetişkin, Ekim 2026'daki resmî tarifelerle; 1 EUR ≈ 176 JPY (Avrupa Merkez Bankası, 28 Ekim 2026). Tarifeler değişebilir.

Program duraklarının girişleri

Nijo Kalesi'nde yalnız kale alanı ve bahçeler 800 yen; Osaka Kalesi ve Tokyo Kulesi ücretleri kalenin içindeki müzeye ve kulenin seyir terasına çıkış içindir. Fushimi Inari, Kyoto İmparatorluk Sarayı, Yasaka Tapınağı, Gion, Hiroshima Barış Parkı ve Gembaku Dome, Nara Parkı, Arashiyama bambu ormanı, Filozof Yolu, Toyosu Balık Pazarı, Kawaguchiko göl kıyısı, Senso-ji, Ueno Parkı, İmparatorluk Sarayı dış bahçeleri ve Meiji Tapınağı ücretsizdir.

İsteğe bağlı

Yemekler: Öğle ve akşam yemekleri, Toyosu ve Osaka'daki sokak lezzetleri fiyata dahil değildir. Japonya'da her bütçeye uygun seçenek var: ramen ve tek tabak menü sunan lokantalardan zincir restoranlara ve marketlerin hazır yemeklerine kadar.

Bahşiş: Japonya'da bahşiş geleneği yoktur; restoran, taksi ve otellerde bahşiş beklenmez. Restoran hesaplarına bazen servis ücreti eklenir.

Alışverişte vergi iadesi: 1 Kasım 2026'dan itibaren Japonya'da vergisiz alışveriş sistemi değişti: Mağazada KDV dahil fiyatı ödüyor, vergiyi ülkeden çıkarken geri alıyorsunuz. Ayrıntı "Önemli Bilgiler" bölümünde.

Dönem Notları

4 – 14 Kasım 2026

• Kawaguchiko'daki Fuji Kawaguchiko Sonbahar Yaprakları Festivali 7 – 29 Kasım arasında; göl kıyısındaki akçaağaçlar Kasım başından ortasına en renkli dönemini yaşıyor. Fuji günümüz 10 Kasım'a denk geliyor; festival alanı gün batımından 21:00'e kadar ışıklandırılıyor.

• Kyoto'da akçaağaçların kızardığı tarihin uzun yıllar ortalaması 5 Aralık. Kasım'ın ilk haftasında Kyoto'da yapraklar yeni dönmeye başlıyor; sonbaharın tam rengini bu çıkışta Fuji bölgesinde görüyoruz.

• Kyoto ve Tokyo'da gündüz 17, gece 8–9 derece; Kawaguchiko'da gece 2 dereceye iniyor.

• Bu çıkış, Japonya'da 1 Kasım'da başlayan yeni vergi iadesi sisteminin ilk haftalarına denk geliyor; alışverişte KDV'yi ödüyor, havalimanında geri alıyorsunuz.

2 – 12 Aralık 2026

• Kyoto'da akçaağaçların kızardığı tarihin uzun yıllar ortalaması 5 Aralık; 3. gün (4 Aralık) ve 6. gün (7 Aralık) Kyoto'nun sonbahar renklerinin en yoğun olduğu döneme denk geliyor.

• Aralık, Kawaguchiko'da yılın en az bulutlu aylarından; Fuji'yi bulutsuz görme şansımız yüksek. Gündüz 8–9, gece −3 derece.

• Kış saatleri başlıyor: Ginkaku-ji ve Ryoan-ji 16:30'da kapanıyor, Kyoto İmparatorluk Sarayı'na son giriş 15:20. Kyoto günlerinin akışını bu saatlere göre kuruyoruz.

• Nijo Kalesi'nin Ninomaru Sarayı Aralık'ta Salı günleri kapalı; ziyaretimiz 4 Aralık Cuma'ya denk geliyor.

23 Aralık 2026 – 2 Ocak 2027 (Yılbaşı)

• Japonya'da yılbaşı tatilinde bazı yerler kapanıyor: Kyoto İmparatorluk Sarayı 28 Aralık – 4 Ocak, Osaka Kalesi 28 Aralık – 1 Ocak, Nijo Kalesi'nin Ninomaru Sarayı 26 – 28 Aralık, Hiroshima Barış Anıtı Müzesi 30 – 31 Aralık kapalı. Programdaki ziyaretler bu tarihlerin öncesine denk geliyor: İmparatorluk Sarayı ve Nijo Kalesi 25 Aralık, Hiroshima ve Barış Anıtı Müzesi 26 Aralık, Osaka Kalesi 27 Aralık.

• Toyosu Balık Pazarı 29 Aralık'ta (7. gün) açık. Ueno Hayvanat Bahçesi 29 Aralık – 1 Ocak kapalı olduğu için bu çıkışta isteğe bağlı hayvanat bahçesi ziyareti yapılamıyor.

• 25 Aralık – 5 Ocak arasında Nozomi hızlı trenlerinin tamamı yer ayırtmalı çalışıyor ve trenler çok dolu; Hiroshima (26 Aralık) ve Tokyo (28 Aralık) yolculuklarımız bu döneme denk geliyor, biletler önceden ve yer ayırtmalı alınıyor.

• 31 Aralık'ta (9. gün) Meiji Tapınağı'nda yeni yıl ziyaretleri nedeniyle kalabalık akşamdan itibaren büyüyor; ziyaretimiz gündüz.

• 1 Ocak (10. gün) Japonya'da resmî tatil; Shibuya'da bazı mağazalar kapalı ya da kısa saatli olabilir. Dönüş uçağı 2 Ocak'ı başlatan gece kalkıyor.

• Kyoto ve Tokyo'da gündüz 12, gece 3–4 derece; Kawaguchiko'da gece −3 derece.

4 – 14 Mart 2027

• Toyosu Balık Pazarı 10 Mart Çarşamba (7. gün) kapalı. Programda belirttiğimiz gibi pazar gezisini Tokyo'daki diğer bir sabaha, 11 ya da 12 Mart'a alıyoruz.

• Kiraz mevsiminden önceyiz: Japonya Meteoroloji Ajansı'nın uzun yıllar ortalamasına göre kirazlar Tokyo'da 24, Kyoto'da 26 Mart civarında açmaya başlıyor. Son yıllarda Tokyo'daki en erken açılış 14 Mart'tı.

• Kyoto'da gündüz 14, gece 4 derece; Kawaguchiko'da gündüz 10, gece −1 derece ve kar yağabiliyor. Kyoto İmparatorluk Sarayı'na Mart'ta son giriş 15:50.

6 – 16 Mayıs 2027

• Japonya'nın en yoğun tatil haftası Altın Hafta 5 Mayıs'ta bitiyor; biz 7 Mayıs'ta Osaka'ya iniyoruz.

• Toyosu Balık Pazarı 12 Mayıs Çarşamba (7. gün) kapalı. Programda belirttiğimiz gibi pazar gezisini 13 ya da 14 Mayıs sabahına alıyoruz.

• Kyoto'da gündüz 25, gece 14–15 derece; Tokyo'da 24 ve 15; Kawaguchiko'da 21 ve 9 derece. Kyoto'nun bahçeleri taze yapraklarla yeşil. Mayıs'ta Fuji kış aylarına göre daha sık bulut altında kalıyor.

Hava & Doğa Koşulları

Bu tur, Japonya'nın Kansai bölgesinden Kanto ovasına uzanan ılıman bir kuşaktan ve Fuji Dağı'nın eteğindeki daha yüksek ve soğuk bir göl bölgesinden geçiyor. Kyoto ve Tokyo'da Kasım ve Mart'ta gündüzler 14–17 derece, Aralık'ta 12 derece civarında; Mayıs'ta 24–25 dereceye çıkıyor. Kawaguchiko göl kıyısı deniz seviyesinden 800 metreyi aşan yükseklikte: Aralık ve Mart gecelerinde sıcaklık sıfırın altına iniyor, Mart'ta kar görülebiliyor. Fuji Dağı'nı görebilmek tamamen havaya bağlı. Japonya Meteoroloji Ajansı verilerine göre Kawaguchiko'da gökyüzü Aralık ve Ocak'ta en açık, Mayıs ve yaz aylarında en kapalı; bu yüzden Fuji'de bir gece kalıyor ve dağı hem akşam hem sabah görmeye çalışıyoruz. Kasım ve Aralık sonbahar yaprakları, Mayıs ise taze yeşil dönemi; kiraz çiçeği mevsimi Mart'ın son haftası ile Nisan başında olduğu için bu programın tarihleriyle örtüşmüyor. Yağmur her mevsim görülebilir; ince bir yağmurluk her bavulda olmalı. Japonya deprem kuşağında yer alan bir ülke; olası bir durumda otel personelinin ve rehberimizin talimatlarına uyulmalıdır.

Önemli Bilgiler

• Turumuzun gerçekleşmesi için minimum katılımcı sayısı 5 kişidir.

• Minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması halinde eşdeğer bir tur önerilebilir; fiyat farkı misafirimize uygun şekilde düzenlenir. Tur Bukla tarafından iptal edilirse ödenen ücret iade edilir. İptal ve iade koşulları Bukla Paket Tur Sözleşmesi hükümlerine tabidir.

• Tur bedeli çift kişilik odada kişi başı konaklama esasına göre belirlenmiştir. Tek kişilik odada konaklamak isteyen misafirlerimiz için tek kişi farkı uygulanır.

• Ödeme planı, iptal ve değişiklik koşulları Bukla Paket Tur Sözleşmesi hükümlerine tabidir.

• Çocuk politikası: 0–12 yaş arası çocuklar aile sorumluluğunda ve rehber/operasyon onayıyla kabul edilir.

• Pasaportunuzun dönüş tarihinden itibaren en az altı ay geçerli olması önerilir.

• Japonya'ya giriş: Türk vatandaşları turizm amaçlı kısa ziyaretlerde Japonya'ya vize almadan girer; vizesiz kalış süresi 3 aydır. Girişte ziyaret amacı, kalınacak adres ve yanınızdaki para miktarı sorulabilir; parmak izi ve fotoğraf alınır. Göç ve gümrük bilgileri Japonya'nın resmî Visit Japan Web sistemi üzerinden uçuştan önce doldurulabilir.

• Shinkansen ve bavul: Tokaido ve Sanyo Shinkansen hatlarında üç kenarının toplamı 160–250 santimetre olan bavullar için önceden yer ayırtmak gerekir; ayırtmadan binilirse 1.000 yen ücret alınır, 250 santimetreyi aşan bavullar trene alınmaz. Orta boy (en fazla 160 santimetre) bavul öneriyoruz.

• Fuji gecesi: Fuji bölgesine bir günlük çantayla gidilir; büyük bavullar Tokyo'daki otelde kalır.

• Vergi iadesi: 1 Kasım 2026'dan itibaren Japonya'da vergisiz alışveriş, iade sistemine dönüştü. Aynı mağazada aynı gün vergiler hariç 5.000 yen ve üzeri alışverişte KDV dahil fiyatı ödüyorsunuz; vergi, ülkeden çıkarken havalimanında gümrük doğrulamasının ardından iade ediliyor. Doğrulama, bagaj teslim edilmeden önce yapılmalı ve alınan ürünler yanınızda olmalıdır.

• Nakit: Kredi kartı yaygın, ancak bazı tapınak gişeleri (örneğin Todaiji) yalnız nakit kabul ediyor.

• Bahşiş: Japonya'da bahşiş geleneği yoktur; restoran, taksi ve otellerde bahşiş beklenmez.

• Tapınak ziyaretleri: Bazı tapınak ve saray yapılarında ayakkabılar çıkarılır. Şort ve mini etek bazı tapınaklarda uygun görülmez. Gion'da özel sokaklara girmek ve geyşaları izinsiz fotoğraflamak yasaktır; sokak başlarındaki uyarı levhalarına uyulmalıdır.

• Uluslararası turist vergisi: Japonya'dan çıkışta alınan kişi başı 3.000 yenlik vergi uçak biletine eklenir ve fiyata dahildir.

• Rehberlik ve grup: Turumuz profesyonel Bukla rehberleri tarafından yürütülür. Rehberimiz hava, trafik ve yoğunluk durumuna göre günlük akışı güncelleyebilir.

• Program değişikliği: Tapınak girişleri, tren saatleri, aşırı yoğunluk, resmî kapanışlar ve resmî makam düzenlemeleri nedeniyle programda, gidilecek yerler eksilmeyecek şekilde gün ve sıra değişikliği yapılabilir; eşdeğer alternatiflerle uygulanır.

• Konaklama: Japonya'daki otellerde oda metrekareleri küçüktür. Muadil otel kullanımı olağandır; oda tipi garanti edilemez.

• Sigorta: Zorunlu seyahat sigortası fiyata dahildir. Japonya'da özel sağlık hizmetleri pahalıdır; Japonya'yı kapsayan, yurt dışı tedavi teminatlı genişletilmiş bir sigorta yaptırmanızı önemle tavsiye ederiz.

• Hava koşulları: Yağmur, soğuk ya da sıcak ve nemli hava görülebilir. Uzun yürüyüşlü günler için rahat yürüyüş ayakkabısı zorunludur.

• Hukuki çerçeve: Tur faaliyetleri 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu ve ilgili mevzuata uygun yürütülür.

BUKLA-MANIA TURİZM VE SEYAHAT ACENTASI

PAKET TUR SÖZLEŞMESİ

Yurt İçi ve Yurt Dışı Turlar

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 51. maddesi ile 14.01.2015 tarihli ve 29236 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği (“Yönetmelik”) hükümlerine tabidir.

MADDE 1 – TARAFLAR, TANIMLAR VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI

1.1. Taraflar. İşbu Paket Tur Sözleşmesi (“Sözleşme”); bir tarafta Mollaveyis Köyü Belsu Mevkii Belsu Küme Evleri No:4 Çamlıhemşin/Rize adresinde mukim Bukla Turizm ve Ticaret Ltd. Şti. – Bukla-Mania Turizm ve Seyahat Acentası (TÜRSAB Belge No: 4709) (“Bukla Tur”) ile diğer tarafta kendisi ve Sözleşmenin sonunda adları yazılı kişiler adına paket turu satın alan tüketici (“Katılımcı”) arasında kurulmuştur. Bukla Tur iletişim bilgileri: Tel 0212 245 06 35 · e-posta [email protected] · www.bukla.com.

1.2. Tanımlar. Bu Sözleşmede geçen;

a) Paket Tur: Ulaştırma, konaklama ve başka turizm hizmetlerinden en az ikisinin birlikte, her şeyin dahil olduğu fiyatla satıldığı ve yirmi dört saatten uzun bir süreyi kapsayan veya gecelik konaklama içeren turu,

b) Yurt İçi Tur / Yurt Dışı Tur: Programının tamamı Türkiye’de geçen turu / programının tamamı veya bir kısmı Türkiye dışında geçen turu,

c) Yoğun Dönem: Ramazan ve Kurban Bayramı tatillerine (arife günü dahil), yılbaşına ve resmî tatillerin hafta sonu ile birleşerek uzun tatil oluşturduğu dönemlere denk gelen turlar ile Ön Bilgilendirme Formu’nda “yoğun dönem” olarak belirtilen turları,

ç) Ön Bilgilendirme Formu, Broşür ve Voucher: Paket turun programını, fiyatını, ödeme planını ve tura özel koşullarını gösteren ve bu Sözleşmenin ayrılmaz eki olan belgeleri,

d) İadesi Mümkün Olmayan Bedel: Bukla Tur’un turu oluşturan hizmetler için üçüncü kişilere (havayolu şirketleri, oteller ve diğer konaklama tesisleri, tren, feribot ve gemi işletmeleri, transfer ve araç firmaları, yurt dışındaki yerel acentalar, müze, ören yeri, milli park ve etkinlik bileti satıcıları, konsolosluklar ve vize aracı kurumları, sigorta şirketleri vb.) ödediği (iptal nedeniyle hizmet sağlayıcı tarafından fatura edilen bedeller dahil) ve ilgili hizmet sağlayıcının kendi kural ve tarifeleri gereği iade etmediği ya da kesintiye tabi tuttuğu, belgelendirilebilen tutarları,

e) Yasal Masraflar: Vergi, resim, harç ile 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu uyarınca yaptırılan zorunlu seyahat sigortası primi gibi ödenmesi zorunlu, yasal yükümlülükten doğan masrafları,

f) Kaçınılmaz ve Olağanüstü Durum (Mücbir Sebep): Tarafların kontrolü dışında kalan, önceden öngörülemeyen ve alınan tüm makul tedbirlere rağmen kaçınılamayan durumları,

g) Esaslı Değişiklik: Paket turun niteliğini veya değerini önemli ölçüde etkileyen değişiklikleri,

ğ) Turun Başlangıç Tarihi: Programda yer alan ilk hizmetin (ulaşım dahil turlarda gidiş uçuşunun veya hareketin) gerçekleşeceği tarihi,

h) Kalıcı Veri Saklayıcısı: E-posta, kısa mesaj ve benzeri, bilginin değiştirilmeden saklanmasına ve aynen erişilmesine imkan veren araçları ifade eder.

1.3. Sözleşmenin kurulması. Sözleşme; Ön Bilgilendirme Formu’nun sözleşme kurulmadan önce kalıcı veri saklayıcısı ile Katılımcıya verilmesinin ardından, Katılımcının bu Sözleşmeyi (varsa EK-1 ile birlikte) imza veya elektronik onay ile kabul etmesi ve ön ödemeyi yapmasıyla kurulur. Bukla Tur, Ön Bilgilendirme Formu’nun verildiğine ve Katılımcının onayına ilişkin kayıtları saklar. Sözleşme ve ekleri, kayıt işlemini yapan Katılımcı ile onun adına kayıt yaptırdığı tüm katılımcılar bakımından bağlayıcıdır. Katılımcı, verdiği bilgilerin (ad ve soyadın kimlik veya pasaporttaki yazılışı dahil) doğruluğundan sorumludur; hatalı veya eksik bilgiden doğan masraf ve zararlar Katılımcıya aittir.

1.4. Cayma hakkı bulunmaması. Paket turlar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 2. maddesi uyarınca anılan Yönetmeliğin kapsamı dışındadır. Bu nedenle Sözleşme mesafeli veya elektronik ortamda kurulmuş olsa dahi Katılımcının 14 günlük cayma hakkı bulunmaz; Katılımcının Sözleşmeden çıkışı yalnızca Madde 9 ve Madde 10 hükümlerine tabidir.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE EKLERİ

2.1. Bu Sözleşmenin konusu, Bukla Tur tarafından düzenlenen ve nitelikleri Ön Bilgilendirme Formu, Broşür ve Voucher’da belirtilen yurt içi veya yurt dışı paket turun satışı ve ifasıdır. Varış yeri, süre, ulaşım, konaklama, öğün, gezi programı, toplam fiyat, ödeme planı, fiyata dahil ve hariç hizmetler ile asgari katılımcı sayısı anılan eklerde yer alır.

2.2. Ön Bilgilendirme Formu, Broşür, Voucher ve EK-1 İadesi Mümkün Olmayan Bedeller Bilgilendirme ve Onay Formu bu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır ve Sözleşme ile birlikte yorumlanır.

2.3. Tura özel olarak Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen ödeme, iptal ve katılım koşulları bu Sözleşmenin genel hükümlerine göre önceliklidir. Ancak hiçbir özel koşul, Katılımcının Yönetmelik’ten doğan haklarını ortadan kaldıramaz.

MADDE 3 – BUKLA TUR’UN YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE SORUMLULUĞU

3.1. Bukla Tur, paket turu Sözleşme ve eklerine uygun olarak ifa etmekle yükümlüdür ve Sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesinden Yönetmelik hükümleri uyarınca sorumludur.

3.2. Zorunlu seyahat sigortası. Bukla Tur, 1618 sayılı Kanun uyarınca paket tur kapsamındaki katılımcılar için Zorunlu Seyahat Sigortası yaptırır. Sigortanın teminat kapsamı poliçede belirtilir; bu sigorta Katılımcının iptal masraflarını karşılamaz.

3.3. Yolculuk öncesi bilgilendirme. Ön Bilgilendirme Formu’nda yer almayan veya değişen bilgiler (buluşma yeri ve saati, uçuş, ara konaklama ve aktarma bilgileri, yolculukta belirli bir yer tahsis edilmişse bu yere ilişkin bilgi, yerel temsilci veya acil durum iletişim bilgileri, yurt dışına seyahat eden reşit olmayanlarla doğrudan iletişim bilgisi, yaptırılmışsa isteğe bağlı sigortaya ilişkin bilgiler vb.), yurt içi turlarda turun başlamasından en az 24 saat, yurt dışı turlarda en az 48 saat önce Katılımcıya bildirilir.

3.4. Sorumluluktan kurtulma. Bukla Tur, Sözleşmeye aykırılığın; (a) Katılımcının kusurundan, (b) Sözleşmenin ifası sürecine dahil olmayan üçüncü bir kişinin beklenmeyen ve önlenemez davranışından, (c) kaçınılmaz ve olağanüstü bir durumdan, (ç) Bukla Tur’un veya bağımsız hizmet sağlayıcının gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir olaydan ya da (d) asgari katılımın sağlanamaması nedeniyle Madde 8.4 uyarınca yapılan iptalden kaynaklanması halinde, Sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. (b), (c) ve (ç) hallerinde Bukla Tur ve yerel temsilcileri, zor durumda kalan Katılımcıya hızlı bir şekilde yardımda bulunur.

3.5. Hizmet sağlayıcılar. Bukla Tur, turu oluşturan hizmetlerin bir kısmını havayolu şirketleri, oteller, taşımacılık firmaları ve yurt dışındaki yerel acentalar gibi bağımsız hizmet sağlayıcılar aracılığıyla ifa eder. Bu kuruluşların giriş-çıkış saatleri, bagaj, iptal, iade ve değişiklik kuralları Katılımcı için de geçerlidir. Bukla Tur’un Yönetmelik’ten doğan sorumluluğu saklıdır.

3.6. Bagaj. Katılımcı; para, mücevher, elektronik eşya, ilaç, kimlik ve pasaport gibi değerli eşya ve belgelerini bagajında değil üzerinde taşımalıdır; bunların bagajda taşınmasından doğan kayıplarda Katılımcının kusuru dikkate alınır. Bagaj kaybı veya hasarı halinde Katılımcı derhal rehbere ve ilgili taşıyıcıya tutanak düzenletmelidir. Havayolu ile taşınan bagajın kaybı, hasarı veya gecikmesinde havalimanından ayrılmadan ilgili havayoluna Bagaj Düzensizlik Tutanağı (PIR) düzenletilmeli ve başvuru havayolunun öngördüğü süreler içinde yapılmalıdır; bu talepler havayolunun sorumluluk kurallarına tabidir.

3.7. Tazmin. Bukla Tur’un sorumlu olduğu hallerde tazmin, bedel iadesi veya ikame hizmet sunumu yoluyla yapılabilir; tazminatın belirlenmesinde TÜRSAB İhtisas (Kütahya) Çizelgesi yol gösterici olarak dikkate alınabilir.

MADDE 4 – KATILIMCININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. Katılımcı; hizmetin nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuduğunu, anladığını ve gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Kayıt yapan Katılımcı, adına kayıt yaptırdığı diğer katılımcıları bu Sözleşme ve ekleri hakkında bilgilendirmekle yükümlüdür ve onlar adına da taahhütte bulunduğunu kabul eder.

4.2. Kimlik, pasaport, vize, sağlık/aşı belgesi, muvafakatname ve benzeri seyahat belgelerinin temini ve geçerliliği, aksi açıkça belirtilmedikçe Katılımcının sorumluluğundadır. Bu belgelerin eksikliği veya geçersizliği nedeniyle tura katılamama hali tura katılmama (no-show) sayılır ve iade hakkı doğurmaz.

4.3. Katılımcı; rehber, tesis ve Bukla Tur yetkililerince bildirilen kurallara uyacağını, üçüncü kişilerin can ve mal güvenliğini tehlikeye atmayacağını, grubun ve turun düzenini bozmayacağını taahhüt eder. Aksi halde Bukla Tur hizmeti ifa etmeyebilir ve bu durumda Katılımcının iade hakkı bulunmaz.

4.4. Paket tur kapsamı dışında alınan ekstra yiyecek-içecek, kişisel harcamalar, fiyata dahil olmayan vergi ve ücretler ile program dışı tüm mal ve hizmetlerin bedeli Katılımcıya aittir.

4.5. Katılımcı, ifa edilen hizmetin ayıplı olduğu iddiasıyla hizmeti sonlandırırsa, sona erme sebeplerini Bukla Tur yetkilisine ve konakladığı tesise yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür; bildirimde bulunulmaması Madde 14.1 uyarınca dikkate alınır.

4.6. Buluşma ve hazır bulunma. Katılımcı, Bukla Tur’un bildirdiği buluşma yeri ve saatinde, uçuşlu turlarda ise havayolunun belirlediği check-in süresi içinde havalimanında hazır bulunmakla yükümlüdür. Geç kalma nedeniyle kaçırılan hizmetlerin bedeli iade edilmez; tura sonradan katılım için gereken ulaşım, konaklama ve transfer masrafları Katılımcıya aittir.

4.7. Sağlık ve katılım koşulları. Fiziksel zorluk, uzun yürüyüş veya yüksek rakım içeren turlarda Katılımcı, programa katılmaya sağlık açısından elverişli olduğunu beyan eder. Kronik rahatsızlık, hamilelik, hareket kısıtlılığı, alerji ve özel beslenme ihtiyaçlarının rezervasyon sırasında bildirilmesi önemle tavsiye edilir; bu bilgiler Madde 15.3 uyarınca işlenir. Rehberin, katılımcıların can güvenliğine ilişkin kararları bağlayıcıdır. Bildirilmeyen sağlık durumu nedeniyle programa katılamama iade hakkı doğurmaz.

4.8. Çocuklar. Çocuk indirimleri, çocuğun ebeveyni ile aynı odada 3. veya 4. kişi olarak konaklaması halinde uygulanır. Ücretsiz çocukların otelde yatağı ve araçta koltuğu bulunmaz. Uçuşlarda havayolunun yaş ve koltuk kuralları geçerlidir.

4.9. Kredi kartı itirazları. Katılımcının ödemede kullandığı kredi kartının, Bukla Tur’un kusuru olmaksızın yetkisiz kişilerce kullanıldığı iddiasıyla ilgili banka veya finans kuruluşunun bedeli Bukla Tur’a ödememesi halinde Katılımcı, itiraz edilen bedelden ve doğan zarardan rezervasyon tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte sorumludur.

MADDE 5 – YURT DIŞI TURLARA İLİŞKİN ÖZEL HÜKÜMLER

5.1. Pasaport. Yurt dışı turlarda Katılımcının pasaportu, turun bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olmalı ve yeterli boş sayfa bulunmalıdır. Ülkelerin farklı süre ve şartları Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilir.

5.2. Vize. Vize temini Katılımcının sorumluluğundadır. Bukla Tur, talep edilmesi halinde vize işlemlerinde yalnızca aracılık eder; vizenin verilip verilmemesi, süresi ve kapsamı konsoloslukların takdirinde olup Bukla Tur bundan sorumlu değildir. Vize başvurusu Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen tarihte, böyle bir tarih belirtilmemişse en geç turun başlangıç tarihinden 45 gün önce, eksiksiz belgelerle yapılmalıdır. Vizenin tarih ve içeriği Katılımcı tarafından kontrol edilmelidir.

5.3. Vize ücretleri, fiyata dahil olduğu açıkça belirtilmedikçe tur fiyatına dahil değildir ve fiilî maliyeti üzerinden Katılımcıya aittir. Vize harcı, aracı kurum hizmet bedeli, randevu ücreti ve vize için yaptırılan sigorta bedelleri, başvurunun sonucu ne olursa olsun iade edilmez.

5.4. Vize reddi. Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen sürede ve eksiksiz belgelerle yapılan başvuruya rağmen vizenin reddedilmesi halinde Madde 9.5 uygulanır; bu durumda da İadesi Mümkün Olmayan Bedeller ve Yasal Masraflar iade edilmez. Başvurunun geç veya eksik belgeyle yapılması nedeniyle vizenin reddedilmesi ya da zamanında sonuçlanmaması halinde Madde 9.4 ve Madde 10 uygulanır. Katılımcı ret kararını öğrendiği anda Bukla Tur’a yazılı olarak bildirir; iptal tarihi olarak bu bildirimin Bukla Tur’a ulaştığı tarih esas alınır.

5.5. Giriş reddi. Pasaport, vize veya diğer belgelerdeki eksiklik ya da Katılımcıdan kaynaklanan başka bir neden ile Katılımcının uçağa kabul edilmemesi, sınırda ülkeye alınmaması veya sınır dışı edilmesi tura katılmama sayılır; tur bedeli iade edilmez, dönüş bileti, konaklama ve benzeri ek masraflar Katılımcıya aittir. Geçerli belgelere rağmen ülke otoritelerinin takdiriyle girişin reddedilmesi halinde Bukla Tur sorumlu tutulamaz (Madde 3.4); bu durumda kullanılamayan hizmetlerin bedelinden yalnızca hizmet sağlayıcılardan geri alınabilen tutarlar iade edilir.

5.6. 18 yaşından küçüklerin ebeveynlerinden biri veya her ikisi olmadan yurt dışına çıkışında, ilgili mevzuatın öngördüğü noter onaylı muvafakatname ve diğer belgelerin temini Katılımcının sorumluluğundadır.

5.7. Elektronik seyahat izinleri (ETA, ESTA vb.), giriş ve sağlık şartları, yerel turist/konaklama vergileri ile bahşişler, fiyata dahil oldukları açıkça belirtilmedikçe Katılımcıya aittir.

5.8. Yurt dışındaki konaklama tesislerinin sınıflandırması (yıldız sayısı ve standartlar) ülkeden ülkeye farklılık gösterir ve Türkiye’de uygulanan sınıflandırmadan farklı olabilir.

5.9. Döviz. Yurt dışı turlarda tur bedeli döviz cinsinden belirlenebilir. Türk Lirası ile yapılan ödemelerde, Ön Bilgilendirme Formu’nda farklı bir kur esası belirtilmemişse ödeme günündeki T.C. Merkez Bankası döviz satış kuru esas alınır. İadeler, ödemenin yapıldığı para birimi üzerinden yapılır.

MADDE 6 – ÖDEME KOŞULLARI

6.1. Katılımcı, rezervasyon anında toplam tur bedelinin %50’sini ön ödeme olarak öder; bakiyenin tamamı turun başlangıç tarihinden en geç 30 gün önce ödenir. Turun başlamasına 30 günden az süre kala yapılan rezervasyonlarda bedelin tamamı rezervasyon anında ödenir.

6.2. Erken rezervasyon, kampanya, promosyon, yoğun dönem ve Katılımcı için özel hazırlanan turlar ile havayolu biletleme veya otel ön ödeme tarihlerinin gerektirdiği hallerde, Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen daha erken ödeme takvimi uygulanır.

6.3. Ödeme yapılmaması. Ödemelerin süresinde yapılmaması halinde Bukla Tur, Katılımcıya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak 3 iş günü ek süre verir. Bu süre içinde de ödeme yapılmazsa Bukla Tur Sözleşmeyi feshedebilir. Bu fesih, Katılımcı tarafından o tarihte yapılmış bir iptal sayılır ve Madde 9 ile Madde 10 hükümleri uygulanır.

6.4. Bukla Tur, Katılımcının talebi veya onayıyla, ödemenin tamamlanmasını beklemeden Katılımcı adına iadesiz veya kısmi iadeli rezervasyonlar (uçak bileti, konaklama vb.) yapabilir. Bu rezervasyonlar EK-1’de Katılımcıya bildirilir; iptal veya değişiklik halinde iadesi mümkün olmayan tutarlar Madde 9 ve Madde 10 çerçevesinde Katılımcıdan tahsil edilir.

6.5. Sonradan yapılan indirimler. Rezervasyonun kesinleşmesinden sonra aynı turun Bukla Tur veya başka satış kanalları tarafından daha düşük bedelle satışa sunulması, Katılımcıya fiyat farkı, bedel indirimi veya iade talep etme hakkı vermez.

MADDE 7 – FİYAT DEĞİŞİKLİĞİ

7.1. Sözleşmede kararlaştırılan fiyat; yalnızca (a) bedelin döviz cinsinden belirlendiği yurt dışı turlarda döviz kurunda, (b) yakıt giderlerinde meydana gelen olağandışı değişiklikler ile (c) liman, havalimanı ve benzeri yerlerde tahsil edilen vergi, resim, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerde meydana gelen değişiklikler nedeniyle değiştirilebilir. Değişikliğin gerekçesi ve nasıl hesaplandığı, turun başlangıç tarihinden en az 20 gün önce Katılımcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilir.

7.2. Bu kapsamdaki fiyat artışı sözleşme bedelinin %5’ini geçemez. Turun başlamasına 20 günden az süre kala fiyat artırılamaz. %5’i aşan artışlar ile Madde 7.1 dışındaki nedenlere dayanan fiyat değişiklikleri Madde 8 anlamında esaslı değişiklik sayılır.

MADDE 8 – BUKLA TUR TARAFINDAN YAPILAN DEĞİŞİKLİK VE İPTALLER

8.1. Esaslı değişiklik. Bukla Tur, turun başlamasından önce Katılımcıdan kaynaklanmayan bir nedenle Sözleşmenin esaslı bir unsurunu değiştirmek zorunda kalırsa, değişikliği ve fiyata etkisini Katılımcıya derhal bildirir. Katılımcı değişikliği kabul edebilir veya kabul etmediğini yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısı ile bildirerek şu seçimlik haklardan birini kullanabilir: (a) Bukla Tur’un sunduğu eşit veya daha yüksek değerde başka bir paket tura ek bedel ödemeden katılmak, (b) fiyat farkının iadesi şartıyla daha düşük değerde bir paket tura katılmak, (c) herhangi bir tazminat ödemeksizin Sözleşmeden dönmek.

8.2. Katılımcının Madde 8.1 uyarınca Sözleşmeden dönmesi halinde, ödediği tüm bedel herhangi bir kesinti yapılmaksızın, dönme bildiriminin Bukla Tur’a ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.

8.3. Turun Bukla Tur tarafından iptali. Bukla Tur’un, Katılımcıdan kaynaklanmayan bir sebeple turu başlamadan önce iptal etmesi halinde Katılımcı, Madde 8.1’deki seçimlik haklardan birini kullanabilir.

8.4. Asgari katılım. Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen asgari katılımcı sayısına ulaşılamaması halinde Bukla Tur, turun başlangıç tarihinden en az 20 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmek kaydıyla turu iptal edebilir. Bu durumda ödenen bedel kesinti yapılmaksızın 14 gün içinde iade edilir; Katılımcının ayrıca tazminat talep hakkı doğmaz. Bukla Tur dilerse eşdeğer bir ikame tur önerebilir.

8.5. Tur başladıktan sonra. Bukla Tur, tur başladıktan sonra önemli bir yükümlülüğünü yerine getirmediği veya getiremeyeceği anlaşılırsa, turun devamı için Katılımcıya ek maliyet getirmeyen eşdeğer alternatif düzenlemeler sunar ve sunulan hizmetler arasındaki farkı tazmin eder. Katılımcı alternatif düzenlemeyi kabul etmeyerek Sözleşmeden dönebilir; bu durumda Bukla Tur, o ana kadar ifa edilen hizmetler için yararlanılan oranda uygun bir karşılık talep edebilir, kalan bedel 14 gün içinde iade edilir; Katılımcının turun başladığı yere veya üzerinde anlaşılan başka bir yere ücretsiz dönüşü sağlanır ve zorunlu konaklama gerekirse bu giderler Bukla Tur tarafından karşılanır.

8.6. Esaslı sayılmayan değişiklikler. Zorunlu hallerde konaklama tesisi veya ulaşım aracı, aynı veya daha üst sınıftaki muadiliyle değiştirilebilir; bu değişiklik Katılımcıya derhal bildirilir. Hareket yerlerinin ve gezilecek yerlerin ziyaret sırasının değiştirilmesi, havayolunun tarifesinde yaptığı ve turun süresini ve programını önemli ölçüde etkilemeyen saat değişiklikleri ile hava, yol ve güvenlik koşulları nedeniyle yapılamayan aktivitelerin yerine muadillerinin uygulanması esaslı değişiklik sayılmaz. Değişikliğin turun niteliğini veya değerini önemli ölçüde etkilemesi halinde Madde 8.1 uygulanır.

MADDE 9 – KATILIMCININ SÖZLEŞMEYİ FESHİ (İPTAL) VE İPTAL KESİNTİLERİ

9.1. Fesih bildirimi. Katılımcı, turun başlamasından önce Sözleşmeyi her zaman feshedebilir. Fesih bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile ([email protected] adresine e-posta vb.) Bukla Tur’a iletilir. Telefonla yapılan bildirimler yazılı olarak teyit edilene kadar hüküm doğurmaz.

9.2. Sürenin hesaplanması. Kalan süre, turun başlangıç tarihinden fesih bildiriminin Bukla Tur’a ulaştığı tarihin çıkarılmasıyla takvim günü olarak hesaplanır. Örneğin 1 Ağustos’ta başlayan bir tur için 2 Temmuz’da ulaşan bildirimde kalan süre 30 gündür.

9.3. 30 gün veya daha fazla süre kala iptal. Turun başlangıç tarihine 30 gün veya daha fazla süre kala yapılan fesihte, Yönetmelik’in 16. maddesinin ikinci fıkrası uyarınca iptal kesintisi uygulanmaz; ödenen bedel yalnızca Yasal Masraflar düşülerek iade edilir.

9.4. 30 günden az süre kala iptal. Turun başlangıç tarihine 30 günden az süre kala yapılan fesihte, tur türüne göre aşağıdaki tablolarda gösterilen iptal kesintileri toplam tur bedeli üzerinden uygulanır. Ancak EK-1 ile önceden bildirilmiş ve belgelendirilen İadesi Mümkün Olmayan Bedeller ile Yasal Masrafların toplamı tablodaki tutarı aşarsa, bu toplam kesilir. Tablodaki oranlar, hizmet sağlayıcılara karşı doğan iadesiz yükümlülükler ve organizasyon giderleri esas alınarak belirlenmiştir.

Tablo 1 – Yurt İçi Turlar

Tablo 2 – Yurt İçi Turlar (Yoğun Dönem)

Tablo 3 – Yurt Dışı Turlar

9.5. Katılımcı bakımından mücbir sebep ve öngörülemeyen durumlar. Katılımcının gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle turun başlamasına 30 günden az süre kala fesih bildiriminde bulunması halinde Madde 9.4’teki iptal kesintisi uygulanmaz; ödenen bedel, Yasal Masraflar ile İadesi Mümkün Olmayan Bedeller düşülerek iade edilir. Bu kapsamda özellikle şu haller kabul edilir: Katılımcının veya birinci derece yakınının (eş, anne, baba, çocuk) vefatı; Katılımcının veya birinci derece yakınının rezervasyon tarihinde mevcut olmayan ve mutat iştigaline en az 10 gün engel olan ağır hastalığı veya kazası; seyahati imkansız kılan doğal afet veya resmî makamlarca getirilen seyahat yasağı. Fesih bildirimi turun başlangıç tarihinden önce yapılmalı; ölüm belgesi veya tam teşekküllü bir sağlık kuruluşundan alınmış, hastalığın niteliğini ve seyahate engel olduğunu gösteren sağlık raporu gibi belgeler en geç bildirimden itibaren 15 gün içinde Bukla Tur’a ibraz edilmelidir.

9.6. Tarih değişikliği. Turun başlangıç tarihine 30 gün veya daha fazla süre kala yapılan tarih değişikliği talepleri, Bukla Tur’un ve hizmet sağlayıcıların imkanları ölçüsünde karşılanır; havayolu ve otellerin uyguladığı değişiklik ücretleri ile varsa fiyat farkı Katılımcı tarafından ödenir. Katılımcı, tarih değişikliği yerine Madde 9.3 uyarınca iptal hakkını da kullanabilir. Turun başlangıç tarihine 30 günden az süre kala tarih değişikliği yapılmaz; Katılımcının bu süre içinde tura katılmaktan vazgeçmesi Madde 9.4 ve Madde 10 hükümlerine tabidir.

9.7. Kısmi iptal. Aynı rezervasyondaki katılımcılardan bir kısmının iptali halinde, iptal eden katılımcılar için bu Madde ve Madde 10 hükümleri uygulanır; kalan katılımcıların oda tipi değişikliğinden doğan fark (tek kişi farkı vb.) kalan katılımcılardan tahsil edilir.

9.8. Tura katılmama, geç katılma ve erken ayrılma. Bildirim yapmaksızın tura katılmayan, tura geç katılan veya turdan kendi isteğiyle erken ayrılan Katılımcıya kullanılmayan hizmetler için iade yapılmaz. Turun başlangıcını kaçıran ve 24 saat içinde tura katılacağını yazılı olarak bildirmeyen Katılımcı adına yapılmış sonraki rezervasyonlar iptal edilebilir; bu durumda da iade yapılmaz.

9.9. Grup ve özel turlar. 10 kişi ve üzeri grup rezervasyonları ile Katılımcı için özel tasarlanan turlarda, teklifte ve Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen ödeme ve iptal takvimi uygulanır. Yönetmelik’in 16. maddesi hükümleri saklıdır.

9.10. İptal sigortası. Katılımcı, iptal kesintileri ile İadesi Mümkün Olmayan Bedellere karşı isteğe bağlı seyahat iptal sigortası yaptırabileceği konusunda bilgilendirilmiştir. Bukla Tur, talep halinde Katılımcıyı bu konuda yetkili sigorta kuruluşlarına yönlendirir. Sigorta kapsamındaki talepler doğrudan sigorta şirketine yapılır ve sigorta şirketince değerlendirilir; bu konuda Bukla Tur’un sorumluluğu yoktur. Sigorta yaptırmayan Katılımcı, iptal halinde bu Sözleşmedeki kesintilerin kendisi tarafından karşılanacağını kabul eder.

9.11. İadelerin yapılması. Bu Madde kapsamındaki iadeler, fesih bildiriminin Bukla Tur’a ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı para birimi ve ödeme aracı üzerinden yapılır. Kredi kartına yapılan iadelerin hesaba yansıma süresi ilgili bankanın uygulamasına bağlıdır.

MADDE 10 – İADESİ MÜMKÜN OLMAYAN BEDELLER, HAVAYOLU VE OTEL KURALLARI

10.1. Genel kural. Yasal Masraflar hiçbir iptalde iade edilmez. İadesi Mümkün Olmayan Bedeller ise turun başlangıç tarihine 30 günden az süre kala yapılan iptallerde, Madde 9.5 hallerinde ve tura katılmama, geç katılma veya erken ayrılma halinde; iptalin Katılımcının kendisinin veya yakınlarının hastalığı ya da vefatı, vize reddi, kaçınılmaz ve olağanüstü durum veya başka herhangi bir nedene dayanmasına bakılmaksızın hiçbir şekilde iade edilmez. Turun başlangıç tarihine 30 gün veya daha fazla süre kala yapılan iptallerde Madde 9.3 uygulanır. Bu maddenin istisnası; Madde 7.2, Madde 8 ve Madde 14 ile Yönetmelik’in 10 ila 13. maddeleri kapsamında Bukla Tur’un iade veya tazminle yükümlü olduğu hallerdir.

10.2. Belgelendirme. Bukla Tur, kestiği İadesi Mümkün Olmayan Bedelleri ilgili hizmet sağlayıcının iptal kuralı, faturası veya yazışmasıyla belgelendirir. Hizmet sağlayıcının sonradan iade ettiği tutarlar (örneğin kullanılmayan bilete ait havalimanı vergileri), Bukla Tur’un hesabına geçmesini izleyen 14 gün içinde Katılımcıya iade edilir.

10.3. Havayolu kuralları. Uçuş içeren turlarda uçak biletleri, ilgili havayolunun tarife ve bilet kurallarına tabidir. Buna göre:

a) Bilet düzenlendikten sonra yapılan isim, tarih ve güzergah değişikliklerinde havayolunun uyguladığı ceza ve ücretler Katılımcıya aynen yansıtılır;

b) Grup biletleri, kampanya ve promosyon tarifeli biletler ile charter uçuş biletleri, düzenlendikleri andan itibaren havayolu tarafından iade edilmez; bu bedeller Madde 9 ve Madde 10 çerçevesinde kesintiye tabidir;

c) Uçak biletlerinde isim değişikliği yapılamaz; devir veya isim düzeltmesi halinde yeni bilet bedeli Katılımcı tarafından ödenir;

ç) Gidiş uçuşunu kullanmayan yolcunun dönüş ve bağlantılı uçuşları havayolu tarafından iptal edilir ve bedelleri iade edilmez;

d) Biletleme tarihi ve bilet bedelinin iadesiz hale geldiği tarih EK-1’de bildirilir;

e) Bagaj hakkı, koltuk seçimi, check-in ve uçuşa kabul koşulları havayolunun kurallarına tabidir; fazla bagaj ve ek hizmet ücretleri Katılımcıya aittir.

10.4. Yurt dışı otellerin iptal kuralları. Yurt dışındaki konaklama tesisleri, kural olarak girişe 30 gün kala ve sonrasında yapılan iptal, isim ve tarih değişikliklerini kabul etmemekte ve konaklama bedelinin tamamını tahsil etmektedir. Bu nedenle yurt dışı turlarda turun başlangıç tarihine 30 günden az süre kala yapılan her türlü iptal, tarih değişikliği ve devirde konaklama bedeli hiçbir şekilde iade edilmez. Yılbaşı, fuar, kongre, festival ve yüksek sezon dönemlerinde ve ön ödemeli/iadesiz tarifelerde otellerin iptal süreleri 30 günden uzun olabilir; tesis bazındaki iptal süreleri ve iadesiz hale gelme tarihleri EK-1’de ayrıca bildirilir.

10.5. Yurt içi oteller ve diğer hizmet sağlayıcılar. Yurt içi turlarda da konaklama tesislerinin, özellikle bayram, yayla şenliği ve yaz sezonunda uyguladığı iptal ve ön ödeme kuralları geçerlidir. Tren, feribot, gemi ve kruvaziyer işletmeleri, müze, ören yeri, milli park, etkinlik ve gösteri bileti satıcıları ile yerel rehber ve yerel acentaların iadesiz ön ödemeleri de İadesi Mümkün Olmayan Bedel niteliğindedir.

10.6. EK-1 bildirimi. Bukla Tur, rezervasyon sırasında veya iadesiz bir ödeme yaptığında; iadesiz bileşenleri, tutarlarını ve iadesiz hale geldikleri tarihleri EK-1 ile Katılımcıya bildirir. Bu bildirimin kalıcı veri saklayıcısı ile yapılması yeterlidir.

MADDE 11 – SÖZLEŞMENİN DEVRİ

11.1. Katılımcı, paket tura katılmasının mümkün olmaması halinde, turun başlamasından en az 7 gün önce Bukla Tur’a yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak Sözleşmeyi, paket tur açısından geçerli tüm koşulları (yurt dışı turlarda geçerli pasaport ve vize dahil) taşıyan üçüncü bir kişiye devredebilir.

11.2. Devreden Katılımcı ile devralan kişi; bakiye ödemelerden ve devir nedeniyle doğan makul ve Bukla Tur’un katlandığı gerçek maliyeti aşmayan ek masraflardan Bukla Tur’a karşı müteselsilen sorumludur. Havayolu kuralları gereği isim değişikliği yapılamayan biletler için yeni bilet bedeli ile otellerin isim değişikliği ücretleri devirden doğan ek masraf sayılır.

MADDE 12 – UÇUŞ VE ULAŞIMA İLİŞKİN DİĞER HÜKÜMLER

12.1. Uçuş tarih ve saatleri, parkur, aktarma, rötar ve iptaller ilgili havayolunun tasarrufundadır. Havayolu kaynaklı rötar, iptal ve uçuşa kabul edilmeme (overbooking) hallerinde Katılımcının havayoluna karşı Hava Yolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik ve uluslararası sözleşmelerden doğan hakları saklıdır. Bukla Tur, Madde 3.4’te sayılan hallerde bu durumların sonuçlarından sorumlu değildir; ancak programın devamı için gereken düzenlemeleri yapmak ve Katılımcıya yardım etmekle yükümlüdür.

12.2. Paket tura dahil olmayan ve Katılımcı tarafından ayrıca satın alınan uçak, otobüs veya tren biletlerindeki değişiklik, rötar ve iptallerden Bukla Tur sorumlu değildir. Kendi biletini alan Katılımcının iade ve değişikliğe uygun esnek bilet alması ve uçuş değişikliklerini takip etmesi önerilir. Buluşma yerine kendi imkanıyla ulaşamayan Katılımcının doğan masrafları kendisine aittir.

12.3. Kara ve deniz ulaşımında hava, yol ve deniz koşulları ile resmî makam kararları nedeniyle oluşan gecikme ve güzergah değişikliklerinde Madde 8.6 ve Madde 13 hükümleri uygulanır.

MADDE 13 – KAÇINILMAZ VE OLAĞANÜSTÜ DURUMLAR (MÜCBİR SEBEP)

13.1. Deprem, sel, heyelan, çığ, fırtına, yangın, yanardağ patlaması gibi doğal afetler; salgın hastalık ve karantina; savaş, terör, iç karışıklık ve sokağa çıkma yasakları; grev ve lokavt; sınır kapılarının veya hava sahasının kapanması; resmî makam kararları; olumsuz hava ve yol koşulları gibi, tarafların kontrolü dışında kalan ve öngörülemez ve önlenemez nitelikteki durumlar kaçınılmaz ve olağanüstü durum sayılır.

13.2. Turun başlamasından önce kaçınılmaz ve olağanüstü durum nedeniyle turu Bukla Tur iptal ederse Madde 8.3 uygulanır; Bukla Tur ayrıca tazminat ödemez. Katılımcı bu nedenle Sözleşmeyi feshederse Madde 9.5 ve Madde 10 uygulanır.

13.3. Tur sırasında ortaya çıkan kaçınılmaz ve olağanüstü durumlarda Bukla Tur, mevcut şartlarda verilebilen hizmetleri ve uygun muadilleri sunar ve Katılımcıya hızlı bir şekilde yardımda bulunur; ifa edilemeyen hizmetler bakımından Madde 8.5 uygulanır. Bu hallerde Bukla Tur, zararlardan sorumlu tutulamaz.

MADDE 14 – EKSİK VEYA AYIPLI İFA, BEDEL İNDİRİMİ VE TAZMİNAT

14.1. Katılımcı, tur sırasında fark ettiği her türlü eksikliği derhal rehbere, ilgili hizmet sağlayıcıya ve/veya Bukla Tur’a, mümkünse yazılı olarak bildirir. Derhal bildirilmediği için yerinde giderilme imkanı ortadan kalkan eksikliklerde, Katılımcının bu ihmali bedel indirimi ve tazminatın belirlenmesinde dikkate alınır.

14.2. Eksikliğin giderilmemesi halinde Katılımcı, eksiklik oranında bedel indirimi ve/veya tazminat talep edebilir. Bukla Tur eksikliği gidermeyi veya uygun bir ikame hizmet sunmayı teklif edebilir; sunulan ikame hizmetin kabul edilip kullanılması halinde, ikame hizmet daha düşük değerdeyse yalnızca aradaki fark iade edilir. Tazminat ve bedel indiriminin belirlenmesinde TÜRSAB İhtisas (Kütahya) Çizelgesi yol gösterici olarak dikkate alınabilir.

MADDE 15 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ

15.1. Katılımcının ve adına kayıt yaptırdığı kişilerin kimlik, iletişim, pasaport ve ödeme bilgileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca Sözleşmenin kurulması ve ifası ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Ayrıntılı bilgi www.bukla.com’daki Aydınlatma Metni’nde yer alır.

15.2. Yurt dışı turlarda rezervasyonun yapılması ve hizmetin ifası için zorunlu olan veriler, yurt dışındaki otel, havayolu, yerel acenta ve konsolosluklara 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesine uygun olarak aktarılır.

15.3. Sağlık verileri (alerji, kronik rahatsızlık, engellilik vb.) ile dinî inanca ilişkin bilgi verebilecek beslenme tercihleri, yalnızca ilgili kişinin bu Sözleşmeden ayrı olarak vereceği açık rızaya dayanılarak ve Katılımcının güvenliği ile hizmetin ifası amacıyla işlenir. Açık rıza verilmemesi tura katılmaya engel değildir. Kayıt yapan Katılımcının paylaştığı diğer katılımcılara ait iletişim bilgileri, Aydınlatma Metni’nin bu kişilere iletilmesi amacıyla da kullanılır.

15.4. Kampanya ve duyuru gibi ticari elektronik iletiler, yalnızca Katılımcının bu Sözleşmeden ayrı olarak vereceği onay ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydı ile e-posta veya SMS yoluyla gönderilir; Katılımcı bu onayı dilediği zaman ücretsiz olarak geri alabilir.

MADDE 16 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

16.1. İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Katılımcının yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemelerinde dava açılmadan önce 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesi uyarınca arabulucuya başvurulması zorunludur.

MADDE 17 – SAİR HÜKÜMLER

17.1. Bildirimler. Katılımcının rezervasyonda bildirdiği e-posta adresi ve telefon numarası bildirim adresidir; değişiklik Bukla Tur’a yazılı olarak bildirilmedikçe bu adreslere yapılan bildirimler geçerlidir. Taraflar arasındaki e-posta, SMS ve mesajlaşma uygulaması yazışmaları ile rezervasyon sistemi kayıtları delil olarak kullanılabilir.

17.2. Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

17.3. Bu Sözleşme ve ekleri en az 12 punto büyüklüğünde düzenlenmiş olup bir örneği kağıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile Katılımcıya verilmiştir.

17.4. Katılımcı; bu Sözleşmeyi, Ön Bilgilendirme Formu’nu ve EK-1’i okuduğunu; özellikle Madde 9’daki iptal kesintilerini ve Madde 10’daki iadesi mümkün olmayan bedellere, havayolu ve otel kurallarına ilişkin hükümleri ayrıca okuyup anladığını ve isteğe bağlı seyahat iptal sigortası hakkında bilgilendirildiğini kabul eder. On yedi (17) madde ve bir (1) ekten ibaret işbu Sözleşme, taraflarca kabul edilerek yürürlüğe girmiştir.

TUR BİLGİLERİ

Ayrıntılı program ve güzergah, pasaport, vize, yaş ve sağlık şartları ile zorunlu sigortaya ilişkin bilgiler Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alır.

KATILIMCILAR

☐ Madde 9 (iptal kesintileri) ve Madde 10’u (iadesi mümkün olmayan bedeller, havayolu ve otel kuralları) okudum ve anladım.

Katılımcı İmzası: ……………………………………

EK-1

İADESİ MÜMKÜN OLMAYAN BEDELLER BİLGİLENDİRME VE ONAY FORMU

Aşağıda, turunuz kapsamında Bukla Tur tarafından üçüncü kişilere ödenen veya ödenecek olup hizmet sağlayıcının kurallarına göre iade edilmeyen bedeller ve iadesiz hale geldikleri tarih veya koşullar gösterilmiştir. Bu bedeller, Sözleşmenin 10. maddesi uyarınca turun başlamasına 30 günden az süre kala yapılan iptallerde, tura katılmamada ve Madde 9.5 hallerinde iade edilmez.

☐  Uçak biletlerinin havayolu kurallarına tabi olduğunu; biletlemeden sonra iade, isim ve tarih değişikliğinin ancak bu kurallar ölçüsünde ve ücreti karşılığında yapılabildiğini biliyorum.

☐  Yurt dışındaki otellerin girişe 30 gün kala ve sonrasında iptal kabul etmediğini; bu süre içindeki iptal ve değişikliklerde konaklama bedelinin iade edilmeyeceğini biliyorum.

☐  Yukarıdaki bedellerin turun başlamasına 30 günden az süre kala yapılan iptallerde, tura katılmamada ve Madde 9.5 hallerinde hiçbir şekilde iade edilmeyeceğini kabul ediyorum.

☐  Bana iadeli/esnek tarife seçeneği de sunuldu; daha uygun fiyat nedeniyle iadesiz seçeneği kendi tercihimle seçtim (yalnızca bu seçenek sunulduysa işaretlenir).

☐  İsteğe bağlı seyahat iptal sigortası hakkında bilgilendirildim.     ☐ Yaptırmak istiyorum     ☐ Yaptırmak istemiyorum